吉林省政務微博語言策略研究

摘 要： 由吉林省各級政府機關建立的吉林省政務微博對吉林省各項事業的發展起著重要的宣傳作用、服務作用和支持作用。本文對吉林省政務微博語言特征和標點特征進行分析研究，并提出了一些相關策略，希望能對政務微博語言應用有所幫助。

關鍵詞：政務微博 語言策略 標點策略

截止2015年6月30日，吉林省縣處級以上單位公開認證政務微博帳號2500余個，以“吉林發布”為首的政務微博較好地擔負著政務管理功能、服務民生功能和公共平臺功能，當然這些政務微博也存在一些不足之處。為更好地發揮政務微博在吉林省各項建設中的作用，我們從語言文學和標點符號等方面提出以下策略。

一、適當使用東北方言

政務微博語言也是一種語言表達藝術。吉林省的普通話較為標準，但是仍然有一些詞語在普通話中沒有特別恰當的對應詞語，使用東北方言既能使東北方言區的網友倍感親切，又能使其他語言區域的大眾了解吉林省的風土人情。東北方言生動、形象、活潑，具有活力和親和力，吉林人直率、幽默的性格也體現在這種語言里。東北方言在吉林省政務微博中的使用不僅可以豐富政務微博語言，更易于大眾接受，具有很強的親和力。當然，使用方言時，還需要注重語言的適度性和得體性，不能濫用。如：

（1）【吉林省4家小吃榮獲中國金牌旅游小吃稱號】近日，中國旅游協會、中國旅游飯店業協會聯合公布首屆中國金牌旅游小吃獲獎名單，吉林省4家小吃榮獲中國金牌旅游小吃榮譽稱號。老韓頭雞湯豆腐串、正紅旗燒鴿子、阿滿招財豬手、延吉冷面均上榜。你最得意哪個？

例（1）來自于吉林省人民政府新聞辦公室官方微博——“吉林發布”，這里運用了東北方言“得意”一詞的使用一詞，“得意”有喜歡、看得起、偏愛的意思。“得意”生動、形象、傳神，該詞在東北小品及影視劇中廣泛使用，因而其他方言區的大眾也能理解。

目前，統觀吉林省的政務微博，類似例（1）這樣的東北方言運用得非常少，在不影響受眾理解的情況下，可以適當增加方言的使用，以豐富微博語言、宣傳東北文化。

二、適當運用流行語

隨著網絡媒體的迅猛發展，網絡流行語不斷涌現，這些網絡流行語言能夠反映時代特征，迎合人們求新、求異的心理，成為以年輕人為主的大眾在交際中經常使用并模仿的對象。政務微博是一種政府與人民群眾進行信息交流的平臺，因此，政務微博也應該對網絡流行語具有高度敏感性，并且適當運用以貼近大眾，達到與大眾在情感上的共鳴和認同。當然，運用這類流行語的時候，也要根據政務微博的種類與特征，轉發評論類和分享互動類比較適合，而政府公告類就不太適合。如：

（2）【又是別人家的老師！武漢一大學外教老師走紅】近日，一位來自湖北商貿學院的外教老師火了！新生們拍下這組老師上課的照片，刷爆了同學們的社交軟件。同學表示：難得在學院里見到這么帥的鮮肉老師！好多同學的小心臟都受不了啦～紛紛表示英語過6級都不是事兒！

（3）【你買了多少了？買買買之后，這條微博你必須看！】雙十一“剁手”之后就等著收快遞驗貨了？沒那么簡單！退換貨糾紛，借“退款”“訂單失效”之名的騙局年年都有。雙十一購物維權指南↓↓最實用的售后投訴電話、快遞查詢方式，你可能需要的幫助，九圖都告訴你！收藏，以備不時之需！

例（2）、例（3）中分別使用了網絡流行語“鮮肉”“剁手”。網絡詞語“鮮肉”是指年輕、帥氣、有肌肉的新生代男偶像。“剁手”是指那些沉溺于網絡購物的人群，她們常常游蕩于淘寶等購物網站，看似為了省錢買了很多便宜貨，實際上買了大量沒有實用價值、閑置的物品，造成大量的時間和金錢上的浪費，這類人自己在冷靜之后也會意識到問題所在，甚至有痛定思痛、剁手明志的沖動，但購物癮一犯即把決心忘得一干二凈，故而得名。“鮮肉”“剁手”的使用迅速拉近了政府部門與廣大網友，特別是青年朋友的距離，具有很強的親民性，這也與我國樹立親民政府的目標相一致。但吉林省的政務微博仍略顯嚴肅，建議適當地增加網絡流行語的使用。

三、適當運用縮略語

政務微博是一種微型語體，由于篇幅所限，要在盡量短的篇幅中傳遞更多的信息，所以政務微博更能體現語言的經濟性原則。語言的經濟性原則又稱為省力原則，是指在交際過程中，以最小的認知代價換取最大的交際收益。政務微博語言在不影響語意理解的情況下，通過選用單音節詞和縮略語的方式，實現語言的經濟性。縮略語的使用主要體現在一些行政職能部門或者機構的名稱上。如：

（4）【吉林省與哈薩克斯坦媒體交流座談會在長春舉行】來自省外辦、發改委、新聞辦、商務廳、旅游局、教育廳、科技廳、農委等部門相關同志介紹了情況，來自哈薩克斯坦外交部新聞司、“哈巴爾”通訊社、哈國家電視臺、阿斯塔納電視臺、哈薩克斯坦真理報、B news新聞網等11家媒體的15名記者參加座談會。

（5）【我省迅速開展道路交通旅游安全專項整治】近日，省安委辦組織多部門，利用春節前的70多天的時間，開展全省道路交通、旅游安全專項整治，深入排查治理各類安全隱患，嚴厲打擊各類違法行為，全力確保道路交通安全形勢穩定。此次專項整治分企業自查階段（11月9日至12月9日）、行業檢查階段（12月10日至1月5日）、政府督查階段（1月10日至1月25日）三階段進行。

例（4）、（5）中用縮略語“省外辦、發改委、新聞辦、農委”“安委辦”來代替機構“吉林省人民政府外事辦公室、發展和改革委員會、新聞辦公室、農村工作委員會”“安全生產管理辦公室”，這樣表達言簡意賅，符合語言的經濟性原則。

四、恰當使用標點符號

標點符號是輔助文字記錄語言的符號，是現代漢語書面語言的重要組成部分，它既可以表示停頓，又可以表示語氣。恰當正確地使用標點符號可以使語義表達準確、易于理解。微博語言在運用中較為靈活，不僅體現在詞匯上的超常使用，也體現在標點符號的超常使用。標點符號的超常使用包括隨意重復使用、任意組合標點和省略標點等。在網絡的語境下，為了夸張表達情感，微博發布者或互動者有意識地超常使用標點符號。如：

（6）【冬季交通安全提示】什么叫驚心動魄？！什么是千鈞一發？！交通安全無小事呀！不害人，不害己，遵章守紀，從自己做起，從現在做起！

（7）早上好！！！今天長春空氣質量是重度污染提醒大家盡量減少戶外活動，外出時佩戴口罩敏感人群應留在室內；雪后路滑，駕駛員朋友一定要減速慢行，注意避讓行人。

例（6）是吉林省公安廳交通警察總隊官方微博發布的一條消息，問號與感嘆號一起使用，表達了疑問、驚奇雙重語氣；例（7）三個感嘆號連續使用，表達了發布者向大眾問候的熱情。在政務微博這種特殊的網絡語境中，能夠恰如其分地表達語義且不影響他人理解的標點超常規使用是對語言的有益補充。

（本文為吉林省教育廳“十三五”社科項目，項目編號：JJKH20170400SK。）

參考文獻：

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[4]王靜、趙建梅.語域理論視角下的新疆政務微博[J].新疆大學學

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（曹冬雪 吉林四平 吉林師范大學國際文化交流學院 136000）endprint