共享經濟研究綜述

羅小燕　黃欣榮

內容摘要：學界對共享經濟的內涵、特征、影響、規制以及共享經濟企業的市場主體和運營機制等問題進行了多學科視角的研究，盡管取得了一定的共識，但還存在較大分歧。由于研究方法、研究視角、樣本不同、數據有限等方面的原因，部分研究結論還存在互相矛盾的現象，宏觀影響方面的部分結論還未能得到經濟統計數據的證實。未來的研究有待在量化研究、歷時研究和綜合研究等方面繼續深化。

關鍵詞：共享經濟 內涵 影響 規制 趨勢 綜述

近年來，以Uber、Airbnb為代表的共享經濟的崛起，引起了學界的廣泛關注。Puschmann和Alt根據研究視角的不同將現有研究成果劃分為宏觀經濟視角、微觀經濟視角和綜合視角—宏觀視角聚焦于共享經濟這種混合市場模型，微觀視角聚焦于共享企業的戰略、流程、系統以及公司與顧客的互動，綜合視角則主要研究與服務導向理念緊密聯系的服務科學問題。這種基于研究視角的分類有一定的合理性，但難以囊括不同學科視角的諸多研究成果，未能反映現有研究的全貌。通過對現有成果的分析可以看到，學界的研究沿著“共享經濟是什么—有什么樣的影響—共享企業如何運營—共享經濟如何規制”的邏輯主線不斷推進。

對共享經濟內涵的研究

對研究對象較為一致的界定，是學術研究和學術對話的重要基礎，然而，“要給‘共享經濟下一個清晰的同時又包含了在實踐中使用該術語的種種方式的定義，是一個極大的挑戰”。一方面，學者們用Collaborative Consumption、Gig Economy、On-demand Economy、Peer-to-Peer Economy等不同術語來指稱“共享經濟”，增加了人們整體把握共享經濟定義的難度；另一方面，共享經濟商業模式不斷創新，其實踐覆蓋了從交通、旅行和住宿到停車位、電影/娛樂、租賃等20余個行業，不同行業的共享企業，表現出諸多細節上的差異性，這也使得界定共享經濟的難度大增。政府、組織和學者嘗試從不同角度給出一些定義，但這些定義在分享對象的界定上尚存較大分歧，例如，Wosskow將共享經濟定義為“幫助人們共享資產、資源、時間、技術使用權的在線平臺”；我國新近發布的《分享經濟發展指南（征求意見稿）》中將分享經濟的基本內涵表述為“利用網絡信息技術，通過互聯網平臺將分散資源進行優化配置，提高資源利用效率的一種新型經濟形態”；Stephany則將共享經濟理解為“通過網絡讓社區使用未充分利用的資產”；Richardson理解的共享對象則是“未充分利用的資源”。這些定義所指范圍明顯不一。

盡管在共享對象上存在分歧，學界卻在兩個方面達成了共識。一是多數學者強調共享經濟中共享的是使用權而非占有權，即所謂“不求所有，但求所用”，上述定義也都體現了這一點。二是強調互聯網和互聯網平臺在共享經濟中的作用，例如，Botsman認為“消費者行為的變化、社交網絡與電子交易市場、移動設備及電子化服務”是共享經濟的三大驅動因素；Belk認為，傳統社會共享行為和現代共享經濟行為的最大區別就在于互聯網。

對共享經濟影響的研究

共享經濟構成對傳統經濟組織形式的巨大挑戰，有著深刻的經濟社會影響。Munkфe認為，共享經濟對經濟社會產生五個方面的影響：增加消費者效用、更有效地分配和利用資源、通過提高社會內聚力和第三人信任產生正向的社會外部效應、提高生產率和經濟效率、釋放經濟潛能。Botsman和Rogers認為，共享經濟具備將社會從過度消費中解放出來的潛能。Heinrichs認為，共享經濟可能會創造一條新的可持續發展路徑，跨學科的可持續發展科學有機會共塑該路徑并隨之發展。這種觀點的擁護者認為，共享商品和服務的使用權創造了有效得多地利用資源（從汽車到住房）的機會，而這種機會又反過來導致經濟活動規模的減小，從而產生環境效應。而且，共享資源使用權有助于建立社會資本并使得更公平地分配商品和服務成為可能。國內學者也有諸多發現：共享經濟顛覆了資源配置的傳統理念，實現“物盡其用”和“按需分配”，為大眾創業提供新思維，同時釋放新一代更多的活力，帶動萬眾創新，人人共享使得創業變得更加簡單，從而導致就業擴大，收入增加，居民生活品質得以提高；共享經濟催生擴大了社會自由職業群體，推動人的關系和角色向本源回歸，提升了人際信任模式，從而塑造了一種新型社會結構。

值得注意的是，在人們對共享經濟褒獎有加的同時，Malhotra和Alstyne援引諸多實例，揭示了共享經濟實踐中并不鮮見的諸多陰暗面—住房短租對低收入長租房客的傷害、無事實根據的共享偏見、共享企業對監管和稅收的規避、臨工經濟對處于金字塔底層人群的機會剝奪、共享對初次生產者的侵權、轉嫁風險和逃避責任。此外，共享經濟還對相關傳統行業造成一定的沖擊。

對共享經濟企業的研究

（一）對市場主體參與動機的研究

住宿共享研究方面，Lamb聚焦于對真實經歷的渴望，運用現象學的經驗世界訪談法對Couchsurfing和Airbnb主人和客人的動機進行了研究，發現真實人際交往經歷是吸引用戶選擇使用Airbnb住宿服務的主要原因，同時省錢在其中起了一小部分作用；Tussyadiah，I.對PSR的用戶動機進行了研究，她將用戶動機分為可持續發展、社區、經濟利益三大類，其中經濟利益動機影響最大。

汽車共享研究方面，為了了解顧客使用共享汽車服務的意愿，Jae-Hun Joo通過對韓國SOCAR用戶進行實證研究發現，便利性和省時是用戶使用汽車共享服務意愿的決定因素，費用節省和社交價值對用戶使用汽車共享服務意愿的影響并不明顯；Efthymiou和Antoniou對希臘年輕人加入汽車共享的意愿進行了研究，發現打車參加社交活動的人群、中低收入人群、環境意識強的人群參與汽車共享的意愿更強；Zoepf和Keith對美國共享車市場上的用戶決策和技術選擇行為進行了研究，發現在期望的時間和地點取車讓用戶得到最大效用。endprint

（二）其他方面的研究

Ricarda等對眾創空間的研究發現，在眾創空間用戶之間的學習過程中，創業成就（成績）得以提高，在這些學習過程中，個人自我效能、眾創空間用戶之間的信任以及社區等理念都起到了積極作用，而機會主義損害了信任和社區建設，將直接或間接的破壞學習過程。楊學成、涂科以優步為例，通過深度訪談及研討會，描述了出行平臺的價值共創過程，識別了其中影響價值共創的關鍵因素，并按影響力大小對這些因素進行了排序。謝雪梅、石嬌嬌以房屋共享領域的小豬短租為實例，研究了共享主體的個人特征對信任形成機制的影響。周禮艷基于O2O共享經濟商業模式，對影響其發展的要素進行分析，結合存在的問題，從創新要素、總體架構、盈利模式、運營策略以及推廣對策等角度，研究制定相應的策略，力求為構建O2O共享經濟商業模式進行有益的探索與嘗試。

對共享經濟規制的研究

學界對共享經濟規制的態度也存在較大分歧。Christopher等旗幟鮮明地反對規制，他們援引了一系列歷史案例來證明：將過去的監管制度施加于當下的共享經濟平臺不會產生好的結果。相反，鑒于不斷增加的選擇以及網絡信息的可獲得性，解除管制將會創造公平的競爭環境并改進消費者和公司的產出。Sofia Ranchordás從“創新法律的視角”分析了共享經濟規制的挑戰，總體上持一種審慎的支持態度—既不能因為規制而扼殺共享經濟的創新，也不能沒有規制。事實上，徹頭徹尾的規制反對者僅是少數，學界的爭議更多集中于怎樣規制的問題上。澳大利亞公共事務研究所的Darcy Allen和Chris Berg提出了鼓勵共享經濟增長的規制設計新路徑：鼓勵自下而上的、組織的、自我調節的體系；減少職業許可，允許私人的認證計劃和信譽機制發展；避免行業特定的管制框架體系；個人承包者的地位要在高度約束勞動法中保持獨立。唐清利提出建立一個由合作監管和自律監管構成的混合規制模式，闡述了在具體的混合規制實施過程中需要把握的要點。盧現祥認為要處理好共享經濟運行和制度的關系，要處理好政府規制、法律與共享經濟發展的關系，要協調好傳統經濟與共享經濟之間的利益關系，要適應制度需求，提高制度的適應性效率。高明、文成偉認為要避免共享經濟中新的消費“遮蔽”所帶來的負面可能性，需要在社會建構技術的基礎上，改寫已有共享經濟中的“技術代碼”，從而避免消費個體可能因“遮蔽”所帶來的新的“異化”。

研究展望

現有成果在研究方法、研究視角等方面尚存不足，未來的研究有望呈現三大趨勢。

（一）量化研究的趨勢

定性研究和定量研究分屬于兩個不同的方法論體系，前者通過概念抽象和邏輯思辨來揭示事物的內在屬性，后者則通過比較精確的測量來反映事物的內在屬性。兩種方法本身并無高下優劣之分，但具體到共享經濟研究，早期研究多以定性研究為主，學者們通過概念抽象和邏輯思辨提出的許多觀點令人困惑不解。例如，有一種觀點認為共享經濟會導致就業擴大，但相關文獻中沒有對此進行詳細論證，本文認為這種觀點可能基于兩個方面的理由：一方面，一些人通過出讓閑置的資產（如汽車、住房等）直接對接用戶需求，從而增加了直接就業，另一方面，通過共享，商品購買量減少，節約下來的資源用于生產其他產品和服務，消費者省下來的錢，用于其他產品和服務的生產，新增的生產和服務間接地增加了就業。但是，無論是直接就業的增加還是間接就業的增加，都經不起細致的推敲—一方面，直接增加的就業，是對原有就業的擠壓或替代，另一方面，共享經濟在間接增加就業的同時，也直接減少了節省下來的產品和服務中的就業。類似這樣的關系，尚需要建立在數據基礎上的量化研究來作出判斷。

（二）歷時研究的趨勢

共享經濟是一種全新的且尚處于不斷演變發展中的經濟形態，它會對消費者行為、特定行業和產業、宏觀經濟等產生多大影響，是一個相當復雜的問題，需要縱向的歷時數據的驗證。如果我們的認識僅僅建立在局部地區的短時期數據基礎上，就很容易掉入以偏概全的認知陷阱。例如，有學者認為，在共享時代，借助于互聯網技術的創新，現代經濟將進入一個生產率增長的新紀元，但事實上，無論從發展中國家還是從西方發達國家的經濟統計數據來看，人們寄予共享經濟的期望都沒能得到驗證，這便是共享經濟的“生產率悖論”。Munkфe給出了“生產率悖論”的三種可能的解釋—一是學界對共享經濟條件下生產率增長率的期待是不正確的；二是當前的技術和數字化發展尚不夠成熟，尚不能轉化為宏觀經濟水平上可感知的生產率增長；三是導致我們不能充分理解數字化的真實生產率效應的測量問題。類似這樣的問題，只有通過長時間的縱向跟蹤研究才能給出合理的解釋。

（三）綜合研究的趨勢

綜觀現有研究，主要集中于經濟學和管理學的視角，這樣的研究視角，充分體現了現階段人們對共享經濟的主要興趣點所在，一方面共享經濟是對傳統市場模式的揚棄，人們迫切需要了解這種新型經濟形式的微觀和宏觀經濟影響，另一方面，參與市場角逐的共享企業熱切渴望解開“獨角獸”企業的成功密碼，各國政府對于規制之道的探索也顯得非常緊迫，這個意義上，現有研究視角不可謂不適當。但是，共享經濟從來就不是單純的經濟問題，它往往和社會、文化等有著盤根錯節的關系。在不同的社會結構和社會文化傳統下，人們對共享經濟往往會有不同的態度，參與共享經濟的行為也體現了很大差異，進而對其發展產生深遠的影響。要達成更為科學的、更有解釋力的研究結論，跨學科的綜合研究是必不可少的。

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