淺談婦幼保健質量管理與持續改進的策略及效果

劉霞

【摘 要】：婦幼保健質量管理與持續改進必須要隨著時代的發展而進行。本文首先分析了婦幼保健質量管理與持續改進的策略，然后結合現實情況總結了相應的改進效果，以進一步推動婦幼保健工作的開展。

【關鍵詞】：婦幼保健；質量管理；持續改進

【中圖分類號】R172 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）19--02

婦幼保健工作關系到我國婦女、嬰幼兒的健康，關系到國家人口質量，關系到國民幸福指數的提升，因此，不論在哪個時期，婦幼保健工作的質量都必須得到保證。而且，隨著時代的變化、人民生活水平的提高、醫療水平的發展、婦幼保健理念的進步等，婦幼保健工作要緊抓質量管理，還必須同步進行持續改進，才能保證婦幼保健工作的質量和婦幼保健需求相匹配。

一 婦幼保健質量管理與持續改進的策略

婦幼保健質量管理所涉及到的方方面面很多，但是以下幾點往往是最容易出現問題的地方，也是直接關系到婦女、嬰幼兒健康的幾個要點，因此，在開展婦幼保健質量管理，對其進行持續改進時，可以優先從如下五個方面入手。

1 重視高危孕產婦管理

高危孕產婦是孕產婦中的特例，這類孕產婦處于懷孕或即將生產的狀態中，但是孕產婦的身體健康狀況卻不容樂觀，比如孕產婦有高血壓、孕產婦年齡偏小或偏大、孕產婦有習慣性流產等，對于這類高位孕產婦的管理必須加以重視，而且要對孕產婦有預先的了解，詳細記錄孕產婦的實際情況，有的產婦在生產時經歷了難產、大出血等情況，在進行護理時也要格外注意。在進行這方面的婦幼保健質量管理時，要制定更為嚴格的管理標準，將標準落實到實際護理和救治過程中，讓孕產婦感受到安心和放心。

2 優化嬰幼兒保健管理

在婦幼保健質量管理中，還需要持續改進對于嬰幼兒的管理，在產婦生育之后，嬰兒特別需要得到婦幼保健人員的照顧和關懷，而且如果哺乳、如何給嬰兒換尿布、洗澡、注射疫苗等一些基本知識也需要由相關的工作人員告知產婦及其家人。在嬰幼兒管理中，要特別重視給嬰幼兒做出全方位的檢查，以確保嬰幼兒的健康。如果嬰幼兒出現一些健康問題，要及時診斷并給出最佳的治療方案。

3 加強生殖保健服務

在婦幼保健質量管理及持續改進過程中，生殖保健服務往往是容易忽略的一環。但是實際上，生殖保健服務也非常重要。其可以幫助一些婚后的夫妻運用科學健康的方式孕育下一代，比如要加強對新婚夫妻婚前衛生方面的指導工作，比如通過宣傳欄宣傳、宣傳手冊宣傳的方法來實現，這些知識包括有：新婚時的避孕知識、生育計劃的指導、受孕前應做好哪些準備、如何排除環境和疾病對后代健康的影響、遺傳病學相關知識、影響婚育的一些疾病知識以及生殖生理健康知識等。而且對于一些有生殖類疾病的群體也可以提供更為有效的幫助。比如我國當前在生殖方面遇到最多的問題就是“不孕不育”，有很多不孕不育的病癥是可以通過調理來治愈的，如果婦幼保健工作中加強這方面知識的宣傳，也可以造福更多人。

4 宣傳婦幼保健知識

對于普通人來說，缺乏專業的醫學護理知識，其并不太清楚如何對孕產婦、嬰幼兒進行護理，如何提高其免疫力和健康標準。因此，婦幼保健工作中想要提高工作質量，也要在持續改進的過程中加強對婦幼保健知識的宣傳。婦幼保健知識的內容就比較豐富，涉及到的方面也比較多，因此，在宣傳婦幼保健知識時，可以通過建設網站、公眾號的方式來進行宣傳，這種與時代接軌的宣傳方法可以有效提高宣傳的效果，之后在開展婦幼保健工作時也更為便利，能夠有效提高婦幼保健質量的管理效果。

5 采用人性化管理模式

在婦幼保健質量管理與持續改進的過程中，應該從根本上樹立人性化的管理模式，以人為本，根據不同人的需求來確定相應的保健管理方法。像傳統的“一概而論”的方法并不利用進行婦幼保健管理工作，而且當前，人們對于自身健康也格外重視，婦幼保健質量管理面臨著很大的挑戰，而人性化的管理模式恰恰可以提高婦幼保健院或婦幼保健站工作人員的工作積極性，讓他們真正將婦幼保健工作落實到實處。

二 婦幼保健質量管理與持續改進的效果

1 婦幼保健知識宣傳范圍擴大

通過對婦幼保健質量管理進行持續改進，其短期內就可以看到相應的改進效果，大多婦幼保健院或者婦幼保健站在采用了人性化質量管理模式以及堅持進行持續改進之后，其在婦幼保健知識宣傳工作方面有了很大的提升，首先就是宣傳范圍的擴大，可以采用一些新穎的互聯網宣傳方法將婦幼保健知識宣傳出去，甚至是直接形成點對點的宣傳，同時也提高了婦幼保健知識宣傳的效果。

2 孕產婦及嬰幼兒保健質量提升

在加強對孕產婦和嬰幼兒的保健管理之后，孕產婦及嬰幼兒的保健質量也有很大的提升，比如孕產婦在經過細心地護理服務之后，其在生理和心理上所遇到的困境都可以得到很好的解決，讓其能夠在相對輕松的心理下來完成孕育過程，同時也可以提高孕育質量。對于嬰幼兒的保健管理可以大大提高嬰幼兒的抵抗力，讓嬰幼兒可以健康的成長。

3 婦幼保健工作標準化規范化提升

在經過了婦幼保健質量管理和持續改進之后，我國的婦幼保健工作標準化和規范化也有了很大的提升，因此，很多工作的開展都“有據可循”，相應的工作開展情況也可以進行相應的考核，不至于出現管理混亂的情況，真正造福于民。

三 總結

綜上所述，婦幼保健質量管理關系民生，其工作質量必須要基于人民的需求和時代的發展進行持續改進和提升，在采取了一系列改進策略之后。相關的婦幼保健工作都得到了很好的開展。

參考文獻

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