人本管理在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用探析

張蓉

摘 要：人本管理是現(xiàn)代管理科學(xué)中的重要內(nèi)容，是一種先進(jìn)的管理理念，醫(yī)院要想更好的立足于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，就需要將人力資源的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)，激發(fā)人才的積極性與創(chuàng)造性。當(dāng)前人本管理在醫(yī)院人力資源管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，在制度安排、戰(zhàn)略選擇等方面都會(huì)將人的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)。本文將簡(jiǎn)述人本管理在醫(yī)院人力資源管理中運(yùn)用的意義，并提出了具體可行的策略。

關(guān)鍵詞：人本管理；醫(yī)院人力資源管理；運(yùn)用

當(dāng)前醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)份額上，還體現(xiàn)在醫(yī)療人才上，人力資源管理是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，對(duì)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。在醫(yī)院人力資源管理工作中，要給予人才足夠的尊重，充分認(rèn)識(shí)到人才的價(jià)值，為人才的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，這樣才有利于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，真正立足于日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。對(duì)此企業(yè)要運(yùn)用好人本管理理念，發(fā)揮出其優(yōu)勢(shì)，不斷提升人力資源管理水平。

人本管理在醫(yī)院人力資源管理中運(yùn)用的意義

對(duì)新時(shí)期醫(yī)院人力資源管理工作而言，人處于核心的地位，是一項(xiàng)重要的資本，將人的發(fā)展當(dāng)成第一資源，既要重視如何擇人，還要關(guān)注重視用人的事情，以此有效激發(fā)出員工的創(chuàng)造性與積極性。以人為本是醫(yī)院人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)，尊重人的個(gè)性，應(yīng)該全面考慮到人在客觀環(huán)境下作出的反應(yīng)，持續(xù)作出系統(tǒng)優(yōu)化，確保人力資源配置更加科學(xué)、合理。只有醫(yī)院用好人，做好事，才能真正實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的提升。醫(yī)院?jiǎn)T工具備一定能力以后，才會(huì)有耐心、有能力開(kāi)展好工作，能夠?qū)⒆约旱娜繒r(shí)間與精力投入到醫(yī)療服務(wù)工作中，保證獲得預(yù)期工作效果，不然醫(yī)院決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)將無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)[1]。因此，醫(yī)院要充分認(rèn)識(shí)到人本管理在人力資源管理中的重要作用，抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升人的能力，加快醫(yī)院發(fā)展的腳步，為員工搭建各種成長(zhǎng)的平臺(tái)，定期開(kāi)展員工發(fā)展培訓(xùn)教育工作，加強(qiáng)對(duì)他們的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。這樣才能從整體上提升員工的責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能，確保醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。

人本管理在醫(yī)院人力資源管理中運(yùn)用的策略

2.1健全醫(yī)院人力資源管理體系

在以往醫(yī)院人力資源管理工作中，基本上以人事行政的方法為主，不能滿足“人才興院”要求，既無(wú)法促進(jìn)人才的發(fā)展，也不能激發(fā)出人才的潛能。長(zhǎng)期下來(lái)，員工的主觀能動(dòng)性將減弱，嚴(yán)重阻礙著醫(yī)院的發(fā)展。為提升醫(yī)院人力資源管理水平，需要滲透人本管理理念，逐步完善人力資源管理體系，為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。醫(yī)院要高度重視人才選拔、培訓(xùn)、考核等工作，站在綜合角度對(duì)人才的發(fā)展作出考量，從整體上提升人才的素質(zhì)與能力，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。為保證公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人，應(yīng)該認(rèn)真開(kāi)展工作分析，崗位評(píng)價(jià)，制定崗位說(shuō)明書(shū)與崗位規(guī)范等基礎(chǔ)工作。

2.2落實(shí)激勵(lì)制度，培養(yǎng)新型技術(shù)人才

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要盡快更新管理觀念，不斷對(duì)用人機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，打破干部任職終身制，保證人才選拔的公平、公正與公開(kāi)，嚴(yán)格實(shí)行公開(kāi)應(yīng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗的方法，確保醫(yī)院始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。醫(yī)院各項(xiàng)重大決策都要集思廣益，避免獨(dú)斷專(zhuān)行，認(rèn)真征詢各科室與廣大群眾的意見(jiàn)與建議。在實(shí)施決策的過(guò)程中，應(yīng)保證將當(dāng)前形勢(shì)反映出來(lái)，讓中上層決策真正服務(wù)于中下層。醫(yī)院要通過(guò)建立并實(shí)行專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域帶頭機(jī)制，將具備優(yōu)秀品質(zhì)與高超技能的帶頭人選出來(lái)，并打造相應(yīng)的平臺(tái)，促使其充分體現(xiàn)出自身價(jià)值，激發(fā)其工作熱情。

2.3堅(jiān)持“以人為本”，關(guān)心愛(ài)護(hù)員工

在醫(yī)院人力資源管理工作中，對(duì)人本管理而言，就是要將員工作為管理的首要因素，真正尊重、關(guān)心、理解、信任每一個(gè)員工，積極為他們提供各種有利條件，確保其將自身專(zhuān)長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。醫(yī)院要將員工的最大潛能挖掘出來(lái)，為員工創(chuàng)設(shè)和諧溫馨、積極向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的工作氛圍，讓全體員工都意識(shí)到職業(yè)的神圣感、工作的喜悅感、事業(yè)成功的滿足感，能夠履職盡責(zé)，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.4創(chuàng)造平臺(tái)，促使員工成長(zhǎng)

醫(yī)院要提高對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)問(wèn)題的重視程度，特別是要加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，醫(yī)院要想獲得發(fā)展，就要積極培養(yǎng)人才，將人才的潛力充分挖掘出來(lái)。醫(yī)院要建立完善的培訓(xùn)制度，嚴(yán)格落實(shí)年輕醫(yī)師的輪科工作，幫助他們積累豐富的臨床治療經(jīng)驗(yàn)[2]。醫(yī)院要從專(zhuān)業(yè)和個(gè)人發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，定期安排優(yōu)秀醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代專(zhuān)業(yè)，以此壯大人才隊(duì)伍，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平。同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)人強(qiáng)院的目標(biāo)，幫助員工拓展業(yè)務(wù)，不斷提升自我修養(yǎng)和素質(zhì)。醫(yī)院要定期邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家來(lái)院講學(xué)，促使員工學(xué)術(shù)水平不斷提升，并安排人員參加學(xué)術(shù)研討會(huì)，讓學(xué)習(xí)之風(fēng)真正深入人心。

當(dāng)然，由于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)不能完全市場(chǎng)化，應(yīng)注重社會(huì)效益，這要求加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德建設(shè)，不斷提升他們的思想道德與業(yè)務(wù)水平。

結(jié)語(yǔ)

總之，員工知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和道德情操對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與效果影響很大，將人本管理應(yīng)用到醫(yī)院人力資源管理中，可以將所有員工主觀能動(dòng)性激發(fā)出來(lái)，讓他們始終保持較高的工作熱情，為醫(yī)院帶來(lái)更大的發(fā)展力，實(shí)現(xiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。因此醫(yī)院在今后的發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該在人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)人本管理理念，通過(guò)構(gòu)建完善的制度，將人才的作用科學(xué)的發(fā)揮出來(lái)，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]宋麗娜.淺析人本管理在人力資源管理中的應(yīng)用[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2017，（02）：94.

[2]蘇海娟.試分析醫(yī)院人力資源管理中人本理念的運(yùn)用[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016，（05）：366-368.