農產品網絡營銷制約因素及其體系構建研究

任秋娟

摘要：目前，電子商務在迅猛發展。農產品行業為了得到更加優質的發展，單純依靠過去的營銷模式已經無法滿足社會的實際需求。所以農產品行業要想擁有更加廣闊的市場，必須要積極引入先進的科學技術，把電子商務技術成功的投入到農產品領域中，使用恰當的網絡營銷方式使農產品行業得到良好的持續發展。本文重點分析網絡營銷和農產品行業之間的關系，并給予一些對應性的建議。

關鍵詞：農產品行業；網絡營銷；構建；研究

一、農產品在網絡營銷中存在的制約因素

（一）農業營銷網站功能不夠完善

當前農業信息網中，一般還僅僅處于提供農產品的信息服務上，無法構建完善的交易功能。切實提高農業網站和銀行以及物流公司的合作質量和速度，構建出能夠提供網上支付和便捷物流服務的交易網站是農產品網絡營銷中要高度重視的一件事情。

（二）農業網站信息缺乏時效性

由于農產品受到季節的影響，非常容易出現腐蝕現象，倘若農產品交易網站沒有及時的更換新的信息，將對農產品造成一定的經濟損失。

（三）農產品營銷網站的建設缺乏統一規劃

盡管我國已經成功創建了以農產品信息網為核心的營銷模式，但是由于各級農業網站和農產品生產部門以及物流企業等場所缺乏一定的聯系，使商品交易信息比較滯后，出現在網上成功交易后，物流配送不夠及時的現象。每個農業網站的建設進度不夠統一，我國很多省份都構建了省級的農業信息網，但一些邊遠地區還沒有開通農業信息網；各級農業網站的名稱各不一樣，使農業信息網體系的整體形象受到影響。

（四）農產品的網絡營銷缺乏健全的保障體系

執行農產品的網絡營銷堅決不可以缺少產品和技術以及資金和人才等硬件條件。更加需要農產品銷售體系和物流體系的支持。但是很多農業信息網站也只是政府發布農業信息的一個路徑，與商業銀行和銷售單位以及物流機構等其他市場缺少聯系。

二、構建完善的農產品網絡營銷體系的方法

（一）構建農產品網絡營銷保障體系

1.構建良好的農產品網絡營銷人才隊伍

網絡營銷是在原有的營銷形式中發展起來的，具有較高的技術性和周到的服務性，一定要具備優質的網絡營銷人才隊伍。開展科學的農業信息化培訓工作，把農產品營銷主體當成信息化培訓的重要內容，還必須有計算機操作技能和網絡基礎維修技術以及網絡交易流程和網絡安全知識的補充。對農產品銷售的區域進行集中，由有關部門聘用專業的農產品網絡信息員，協助農民及時處理網絡貿易環節中出現的難題。

2.強化網絡營銷法制建設

法律不健全是影響我國網絡營銷的重要原因，與發達國家相比，我國在信息安全性和知識產權保護以及物流和稅收等方面的相關政策還存在一些欠缺。所以必須構建全面的網絡營銷的法律制度，針對互聯網域名保護和網上消費者與經營者的信息保護以及處理網絡交易糾紛等都具有重要作用。還需要構建農民合作制度，開展農產品網絡營銷協會，有效提高農民從事網絡營銷的參與程度，讓其真正成為新時期下農產品網絡營銷的主力軍。

3.提供資金保障

農產品的網絡營銷主要使用現代計算機技術和通信技術以及商務技術的方式，需要投入充足的資金進行相關的基礎設施建設。政府要充分利用本地的專項資金，創設網絡基礎設施和農業信息網絡，強化硬件配備效果。還要大力鼓勵個人和集體以及企業和外商進行投資。各地區政府有必要及時向農業生產戶提供農業政策信息和農產品市場資料以及農業科技信息等。使大家都能夠積極的參與到農產品網絡營銷系統的建設中。

（二）構建支撐體系

1.健全農產品信息的數據庫系統

構建數據庫是建設農產品網絡營銷使用和進行客戶服務的基本任務。必須在構建網絡建設的前提下，拓展信息資源通道，創建農業網站的信息資源結構。農業產品的信息數據庫通常以市場信息結構為主，以科技信息結構和資源信息結構為輔助條件。還需要構建誠信客戶的數據結構，并且保存好客戶的一些資料，方便提供個性化的服務方式。

2.完善網絡基礎設施

網絡基礎設施是充分體現農產品網絡營銷的重要硬件設施，具體有遠程通信網和有線電視網以及無線通信網和互聯網四種形式。通過開創計算機局域網和農業信息的綜合網的方式，讓農產品生產者和經營者通過在線上網的方式，把市場生產者和客戶有效的聯系在一起，形成可以共享資源的基礎設施網絡平臺，為構建出完善的農產品市場資料數據庫和農產品網絡營銷的應用提供可靠保障。

3.構建農產品網絡營銷應用體系

設計出范圍廣和信息及時以及頁面別致的農產品網絡營銷網站。首先要制定出農產品市場調研機制。通過有效的網絡調研，深入了解有關農產品的區域市場資料和需求情況以及價格動態。還要掌握需求群體的需求特征和購買動機以及購買方式。讓顧客及時反饋信息了解其對農產品的意見和消費喜好等。與顧客建立起良好的溝通關系。其次創建健全的農產品信息發布機構。農產品信息發布機構必須擁有全面和快速的優勢，信息包括農產品的種類和數量以及價格和生產地區等，還要有農產品經紀人以及養殖戶等詳細資料，并且做到及時更新，方便需求者及時訂購。最后強化農業貿易網站的建設統籌。構建良好的農產品網絡銷售和服務體系。農產品的網絡銷售是以具體應用為基礎，確保網絡交易中的支付安全和信息安全以及為顧客提供各項優質的售后服務。農產品網上銷售方式有很多，可以選擇在自建的農業網站上進行銷售，還可以在農業貿易網站的平臺上進行推廣和銷售。

（三）構建農產品網絡營銷體系的配套方法

1.提高農產品的質量標準

必須要使用規范化的農產品生產經營技術，把農業生產的所有工序納入標準生產和管理中。根據選優的原則，確保農產品的加工和包裝以及質量都能夠符合標準，使農產品在有效的監控下，以完美的形象適應市場競爭，并且進一步達到國際標準。

2.執行農產品的品牌策略

通過創建和推廣農產品品牌，可以向需求者宣傳農產品的質量和特色，擴大農產品的市場影響力，使品牌農產品具有較強的市場競爭力，真正做到把農產品的科技質量提升上去。還要重視品牌的推廣工作。提高商標注冊的法律意識，使用法律手段保護自己的一切利益。

3.構建安全穩定的網絡支付系統

農產品的網絡營銷最主要的方式是建立農產品宣傳網站，使農產品直接就可以在網上進行交易。所以必須要確保銀行賬戶管理和網上支付的安全，只有銀行構建出值得讓百姓信任的網絡支付系統，可以隨時進行網絡安全支付，這樣才能夠真正體現出網絡營銷的價值。

4.加強農產品的物流配送能力

農產品的網絡營銷需要利用互聯網來完成農產品的訂購和支付，通過現代物流方式把農產品及時的送到需要者的手中，所以提高物流建設是確保農產品網絡營銷順利高效率開展的重要環節。強化各種物流設施和技術水平，有效的開展各地區和各部門的物流管理工作，通過開展各種技術和理論知識的培訓，對于農產品出現易腐性和季節性以及區域性等情況，在物流系統中，要構建完善的農產品的流通渠道，恰當的處理農產品銷售的物流問題，確保農產品的新鮮。

三、結束語

在農產品銷售環節中積極引入電子商務體系，以信息技術為主要保障，對市場需求和價格以及電子信息進行發布，憑借農產品生產地區和物流配送體系，為地方農產品創造品牌知名度和構建顧客親密關系以及改善服務模式和拓展網絡銷售路線，網絡營銷必須要通過先進的信息技術和網絡技術以及商務技術的共同協助和努力，構建出良好的農產品網絡營銷體系。

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