從茶文化的視角談政府形象傳播

王 路

（上海第二工業大學文理學部，上海 201209）

1 茶文化背景的形成及其內涵

茶的起源在中國，茶文化也影響到中國的各個方面。通過閱讀發現有關茶葉的歷史記錄，中國最早的茶葉是在神農品嘗百草的過程中發現的。茶在商周時期，被視為王室貴族飲用的珍品，在秦漢時期，飲茶變得普及化，滲入到社會人民的生活。據相關資料顯示，中國最早的茶葉生產業位于四川省，四川省被稱為巴蜀之鄉。作為茶葉最早的發源地，巴蜀之地憑借得天獨厚的地理條件，溫暖濕潤，降雨量大，誕生了最早的茶文化。但是這時的茶文化還不夠成熟，茶文化的成熟于唐代，唐代詩歌空前繁榮，茶葉與人文詩歌的結合，不再是作為單一的飲品存在，而發展成為一種具有豐富內涵的茶文化，隨著經濟和社會文化的發展，茶文化融合了儒家、佛家、道家的思想，進一步加深的茶文化的文化底蘊。到了宋代，社會開放，茶文化盛行，官民舉行了各種茶會，許多文人在茶會上寫詩，創作了不少優秀作品。明清時期，茶文化得到普及，茶葉生產業蓬勃發展，茶葉文化在國外受到沖擊。幾千年來，茶文化在中國傳播。茶文化結合了當地的政治，經濟和文化。因此，茶文化具有深厚的文化底蘊。

茶文化之所以能成為中華民族最典型的代表之一，不僅是因為茶葉的各種功能，而且更重要的是它所依據的文化。茶文化蘊含著一個民族精神內涵的意志和道德品質。茶文化跟宗教因素密切相關，在茶文化中，融合了佛教、道教、儒教為核心的思想價值，并滲透到人們的日常生活中，進一步深刻影響了人們的思想價值觀。

2 政府為茶文化的建立提供了保障

唐代是中國歷史上最輝煌、最鼎盛的時期。唐代不僅政治開明，經濟發達，人民生活水平高，而且外交發達，海陸兼備，形式眾多，形成萬國來朝的鼎盛局面。由于經濟的高度發達，人民群眾不滿足于基本生存需要，而追求更高價值的精神文化層面的享受，生存資源不再是限制人民群眾生活的負擔，人民擁有豐富多彩的娛樂活動。因此，在唐代，茶葉已成為人民群眾的主要消費品之一，茶葉帶來的巨大利潤也促使茶商和茶葉產業的興起和發展，茶葉需求量極大，為了滿足人民群眾對茶葉的需求，大規模的茶市場開始在市面上出現。并推動了相應的茶葉經濟管理體制和法律的實施，如茶稅、貢茶等。

3 政府形象的含義

簡而言之，政府形象就是政府在公眾心目中的印象。由于政府有廣義和狹義之分，政府的形象也有廣義和狹義的區分。廣義上的政府是指由國家機關組成的整個機構，即人們通常談論的國家權力，包括立法機關，行政機關，司法機關和軍事機關，廣義的政府也包括依法選舉產生的所有公民，公民具有基本的權利和義務，需要承擔社會責任，也擁有獨立的財政公共權利。因此，廣義上的政府就是國家。

從狹義來說，政府就是指國家行政管理，具體到人民群眾的日常生活，因此人民通識的是狹義的政府。俠義的政府，其形象代表著政府執政行為能力、政府的清廉公正承兌、政府的精神風貌，具體來說，政府的形象包括政府在日常執政中體現的整體素質，綜合能力，治理理念和治理績效，這些都決定了公眾對政府的認知和看法，進而決定政府的信譽和威望，也反映了一個政府的知名度。政府的信譽不僅是反映政府形象的鏡子，也是衡量政府行政質量水平的重要標準。一個擁有良好形象的政府，在很大程度上能得到公眾的認可和擁戴，這樣能反過來促進政府良好形象的建設，進而促進政府實現目標和造福于社會，促進長遠執政和發展。

4 政府形象塑造動機

4.1 塑造政府形象有利于經濟發展

當下，我國市場經濟已經建立起來，新的經濟形勢對政府提出了更高的要求，要求政府具有良好的政府形象以幫助經濟的發展。政府必須遵循這個規律，提高自己的政府形象。在市場經濟中，政府不能直接參與經濟管理，只能在宏觀層面進行引導。在這種情況下，政府需要找到自己的正確位置。通過制定一系列的宏觀政策為經濟的發展保駕護航。為市場經濟的發展提供正確的方向，當好領航人。所以，要高度發展我國的社會主義經濟就必須要求政府自我突破，自我變革，塑造一個有效的政府形象。

4.2 民主政治要求有良好的政府形象

民主政治是多數人的政治，隨著我國改革的不斷推進，我國的民主政治也取得了很大的進展。這些年來，我國的民主政治進程進步很大，最令人矚目的便是提出了依法治國，透明執政，為民服務的理念[1]。建立完善的政治體系，建立法制化政府，樹立為人民服務的思想等政治文明理念。這些政治文明成果對于政府奠定良好的政府形象起到了理論支撐作用。

5 政府形象的價值

就目前的形勢來說，各級政府都產生了形象危機，一方面，由于社會轉型帶來劇烈的社會矛盾，激發起人民群眾對政府的不滿，對政府存在嚴重誤解和曲解，破壞了政府的形象。另一方面，政府沒有貫徹自身為人民服務的公仆形象，導致政府的執政能力和威嚴受到影響。政府的形象對政府及其重要，不僅影響政府的正常執政能力，還影響到政府的對外公關形象。政府的形象對政府具有重要作用。一方面，良好的政府形象可以提高政府的信譽。政府的公信力是指政府通過自己的形象和行為獲得公眾的信任，支持和支持的能力，它反映了政府在民眾心中的權威，并且能體現一個政府的服務能力和民主法治水平。另一方面，政府形象可以提高政府的威望。在執政的過程中，政府貫徹落實為人民服務的原則，塑造公仆形象，關注并重視自己的行為規范，有利于塑造良好的政府形象，從而促進政府威望的建設，才能得到人民擁護和愛戴。一個具有信譽和威望的政府才能長久執政，才能促進社會穩定和保障人民生活。古人言：“水可以載舟，亦可覆舟”。，就體現了人民群眾對政府的重要作用。因此，公眾對政府形象的定位和認可與政府的生存息息相關。政府必須重視良好形象的塑造，提高自身的公信力。我國處于社會主義的蓬勃發展階段，政府對社會主義的建設至關重要，由于社會領域的改革逐步深化，建設服務型政府的呼聲也越來越高，必須轉變政府職能，打造服務型政府，塑造良好的社會形象，成為一個負責任的政府[2]。

6 茶文化與政府形象傳播聯系

政府是由政府工作人員組成的，政府內部工作人員是政府管理的具體實施者，從某一種程度來說，政府工作者的形象決定了政府的形象。政府工作人員的形象從側面反映了政府形象。腐敗是一種不可避免的社會歷史現象，在世界范圍內廣泛存在，腐敗腐蝕了政府。腐敗不僅嚴重破壞了我國政府的形象，更阻礙了政府的執政能力，危害了人民群眾的生活。反腐敗是人民群眾關注的問題，廉政建設是我國刻不容緩的政務要求。自古以來，茶文化象征著誠實正直、清正廉潔。古代文人騷客飲茶賦詩，心懷天下。中國人的“大丈夫以天下為己任”的思想在歷史的長河中隨著茶文化一同流傳了下來。隨著反腐倡廉建設的加深，茶文化的價值更應貫徹深入到其中，要加強政府工作人員的素質建設，樹立廉潔執政的思想。繼承中國傳統文化中的茶文化的節氣，拒絕貪腐，以身作則，培養浩然正氣，真正做到為人民服務，塑造良好的政府形象[3]。

同時，茶文化的謙虛禮節也值得政府職工推進。當前，由于社會風氣的影響，政府工作人員并沒有真正做到為人民服務，經常用“黑臉”來面對群眾，甚至出現了對群眾趾高氣揚的官本位的個別現象。使得普通老百姓對政府非常不滿，這對政府形象造成了嚴重的損害。要加強政府形象建設，傳播給人民一個開明親民的政府形象，首先要加強對政府工作人員的思想建設，發揚茶文化中的謙遜禮儀，倡導禮讓，尊老愛幼，用服務的態度去面對人民。

7 結語

茶文化是我國文化的瑰寶，對我國的政府形象建設有著重要的意義。在我國政府日常管理中發揚茶文化的內涵，將政府形象與茶文化聯系起來，逐步建設出清正廉潔的“陽光政府”。使得政府在人民心中成為心懷天下，心系百姓，真正為人民服務的政府。這對于傳播政府正能量、提高政府形象來說是不可忽視的力量。

[1]胡寧生.中國政府形象戰略 [M].北京：中共中央黨校出版社，2015.4-9.

[2]王惠.暴雨中，微博成為特別的生命通道[N].中國青年報，2015－07－27.

[3]唐柳晴.微博時代的“電子政府”——政務微博在改變什么[J].今傳媒，2016，23-29.