小米的進擊

李文卉

如果陣痛不可避免，如何蛻變就顯得至關重要。

“我沒有什么好說的！”

北京時間2017年12月6日，正在美國參加高通2017驍龍技術峰會的小米創始人雷軍，這樣回應關于小米IPO（首次公開募股）的傳聞：“小米是家互聯網公司，未來10年會專注實體經濟，認真把實體經濟做好。”

無論如何，相比此前明確地將小米IPO時間定在5年、10年之后，這一次雷軍的態度倒是曖昧了許多。

天意弄人

兩年前，當李彥宏站在央視節目《開講啦》的現場，面對主持人撒貝寧的問題“如果馬云、馬化騰、劉強東、雷軍同時掉進水里，你會先救誰”時，他果斷選擇了先救雷軍，原因是雷軍剛送了他一部小米手機。那次喊話，被調侃為互聯網大佬的高調示愛。

在接下來的一兩年中，恰恰是因為小米手機業務的頹勢，雷軍默默去掉了內部KPI，無奈要靠“2016，開心就好”的口號來鼓舞人心。就在這考驗“塑料花”情誼的關鍵時刻，本可拔刀相助的李彥宏，卻深陷另一場危機而無暇他顧。

好在，小米的自救來得很快，甚至讓雷軍自己都有些措手不及。從2017年初發布小米6到之后的小米之家遍地開花，再到10月份手機出貨量達到7000萬臺、公司收入破千億，經過兩年“糾錯”，小米式的爬坡已經啟動。

于是便有了2017年11月28日舉辦的小米首屆IoT開發者大會。會上，雷軍宣布小米已累計接入了超過8500萬臺設備，是全球最大的智能硬件平臺。更讓雷軍、李彥宏的CP粉尖叫不已的是，百度AI和小米IoT宣布合作成為“百米”組合，以進一步提升用戶體驗。

說起來，“用戶體驗”這樣的說辭總有些虛無縹緲，但用一代又一代的技術來突破互聯網公司的發展困境總是沒錯的。就算救與被救的關系是否已經顛倒過來還尚未可知，巨頭之間的秀恩愛也總是形式大過內容，但“把朋友搞得多多的，把敵人搞得少少的”卻是眾所周知的雷氏社交法則。

尊重規律的學霸

這兩年，“要尊重規律”成了雷軍的口頭禪，大概是因為他在武漢大學求學期間馬克思主義哲學學得不錯。

計算機專業出身的雷軍一直是學霸。1987年，他考入武漢大學，期間的傳說是：他只花兩年就修完了4年的學分，匯編語言更是拿到了滿分，這讓他在系里成為神一樣的存在。1998年，29歲的雷軍已經成為金山公司的總經理。而那一年，馬化騰還在想要不要做個網絡尋呼機，馬云還在推銷黃頁，李彥宏還沒回國，劉強東剛在中關村賣電腦。

又一個10年過去了。2007年，一手帶領金山公司成功IPO的雷軍決定辭職，在完成了一個學霸在大公司里的最強履歷之后，他決定開始另一種修煉。

2010至2011年間，雷軍先后成立小米公司和順為資本，他的成功學才慢慢開始浮出水面。順為資本的意思大概是“順勢而為”，這是尊重規律的另一種表述。

在金山時期，雷軍本身就是程序員，親手寫了很多代碼，領導過大大小小的項目團隊，對軟件開發的規律和風險都十分清楚。而另一方面，金山時期又恰恰是實體軟件的黃金時代。如何維護渠道商關系、怎樣做線下廣告、殘次品和庫存如何解決等等，雷軍又經歷過這些實體產業所共有的規律性的難題。

正是源自于過去對傳統渠道弊病的清醒認知，他明白不能走老路，這才有了小米。小米的標志是一個“MI”形，是Mobile Internet的縮寫，同時也是米字的漢語拼音mi的大寫，代表小米是一家移動互聯網公司。“MI”另外一個含義為mission impossible，意為“完成不可能的任務”。

帶著“走群眾路線”“性價比”“電商”“饑餓營銷”等標簽誕生的小米手機，很快就迎來了爆發。2014年，小米手機位列中國智能手機銷量第一名。

“這個行業有很多規則，都是大家二三十年總結下來的，不是我們殺進去三五年就能全部搞懂的。”雷軍認為，手機行業發展到今天，生存下來的企業都在尊重行業規律、尊重對的事情。

但是，商品流通渠道的變革不是一夜之間完成的，群眾路線也應該包括更廣泛的線下人群。更何況，互聯網模式下的產銷機制，大大降低了供應鏈的彈性，但凡有一個環節卡殼，整個鏈條就會出問題。這就是為什么作為代工方的富士康，會被邀進入蘋果手機的設計環節。互聯網模式可能改變了消費者，卻改變不了供應鏈。因此，有些“矯枉過正”的小米公司，從2015年開始出現了業績下滑。

如果陣痛不可避免，如何蛻變就顯得至關重要。回到群眾中去，是學霸的自我糾錯。2016年10月，雷軍與馬云幾乎在同一時間提出了“新零售”的概念，小米之家體驗店隨之在各地開業。2017年國慶節期間，小米之家正式突破200家，提前兩個月完成當年目標。未來3年，小米計劃開設1000家線下店。

“小米之家的各項指標已經達成了我們的預期，坪效做到了世界第二（第一是蘋果），費用率控制在8%以內。”雷軍對目前的成績是滿意的。

至于成功學，在各種各樣的演講中，“聰明、勤奮”一直是雷軍給創業者和大學生的成功必備錦囊，只是在媒體的過度渲染下，“風口理論”和“飛豬理論”更為出名，畢竟人們更樂意傳播顛覆常識的發財故事。

開心就好

2017年，雷軍依靠海外市場打了一場漂亮的翻身仗。

數據能說明一切。目前，小米公司的產品和業務已經進入60多個國家和地區；在12個國家，小米手機銷量已經進入前五名；小米公司的國際化收入增速高達300%；預計再過兩年，小米的國際化收入占比將達到50%。

在印度，人們正在用堪比中國春運排隊的架勢搶購小米手機——其市場占有率高達23.5%，以至于許多印度人誤以為小米是本土品牌。而為了滿足印度消費者對小米產品的熱愛，小米公司計劃未來兩年在印度開設100家小米之家，讓消費者有機會觸摸到更多的小米產品。

將手機視作小米生命線的雷軍，把更多的產品搬進了小米之家。小米手環銷量在中國排在第一，在全球排第二；小米空氣凈化器2016年賣了200萬臺；小米AI音箱“小愛同學”正在成為網絡爆品......這也是小米正在苦心經營的生態鏈。endprint

2014年，小米先后投資了西山居、凡客誠品、獵豹移動、積木盒子、九安醫療、凱立德、優酷土豆、愛奇藝、美的等企業。而在此之前，雷軍通過自身天使投資、順為基金以及小米風投，已投資企業超過60個，涉及手游、電商、新媒體、移動安全、智能家居、醫療、互聯網金融、智能家電等眾多領域。而小米公司只做小米手機/平板、小米電視/盒子、小米路由器3類產品。雷軍甚至提出了5年內投資100家生態鏈企業的目標。

于是業內人士評價，小米生態鏈其實很好理解：小米手機就是那個爆款，小米投資的生態鏈企業的單品就是引流款，開放之后的外部參與者就是利潤款。只要小米的出貨量維持，整個生態鏈的出貨量就會被帶動。這也就是為什么雷軍一直在說“把朋友搞得多多的，把敵人搞得少少的”。

押寶新零售的小米之家，目前已經覆蓋了全國30個省、158個城市，共開設了237家店鋪，店鋪的平均坪效已經達到了27萬元。2016年10月15日，湖北第一家小米之家在武漢漢街萬達開業，開業以來一直是商場的銷售冠軍。

對標快時尚選址、低頻變高頻、爆品戰略、大數據選品、提高連帶率、增加體驗性、強化品牌認知、打通全渠道——這是雷軍對小米新零售的戰略定位。

只不過，在跌宕的經歷之后，“哲學家”雷軍會用更客觀、更超脫的“開心就好”心態看待階段性勝利。“現在用成功來定義小米之家還為時過早，開到1000家店的時候還能不能保持這樣的效率？這是一個復雜的管理問題。”雷軍說，如果說早期摸索、大規模開店（關店）、平穩發展是零售業的普遍發展規律，那么小米之家目前正在跨過第二個門檻，就是規模。小米到底有沒有能力在至少200個城市開1000家店，并實現跨地域地管理？各方眾說紛紜。

上市是何年

作為一個優質的投資標的，小米何時上市的問題一直在被討論。

2014年，小米在短時間奪得了全球第三和國產第一的智能手機排名，當時就有消息認為它將會上市，可惜2015年業績不達標，上市進程由此擱淺。2016年，OPPO、Vivo彎道超車，小米銷量同比下滑36%，銷量從第一跌到了第五，小米度過了難熬的一年。

對企業而言，顯然在業績上升期上市更容易獲得更高的估值，企業原有股東也可以保留更大的控制權。于是在2017年業績回暖之后，外媒又傳來小米即將啟動上市程序的消息。2017年12月初，The Information報道，小米公司正與投資銀行商討潛在的IPO事宜，至少尋求500億美元的估值。隨后，彭博社也發布了類似的消息。香港經濟日報更稱小米最可能的上市地點是香港。

這樣的猜測不無道理。從以往互聯網公司上市之路來看，從創立公司到首次IPO，網易用了3年，新浪和搜狐各用了兩年。而在BAT中，除了阿里巴巴成立15年后才首次IPO，百度和騰訊分別用了5年和6年。從眼下的大環境看，僅僅在2017年11月，就有閱文集團、搜狗、易鑫集團、拍拍貸、和信貸及簡普科技在內的近10家互聯網企業在境外上市。與此前的幾波互聯網企業上市潮不同，近期IPO的公司所處領域更細更專，除互聯網金融類公司外，還包括文化、AI、汽車交易等垂直業態龍頭。

業內人士表示，小米IPO成功的話，將會帶來至少50億美元的現金支持，這對于正在急速擴張的小米來說是非常重要的，同時也能挽留人才。今年年初，小米副總裁雨果·巴拉（Hugo Barra）已經離職，重返硅谷加盟Facebook。

對于此輪上市傳聞，小米公司倒是第一時間出面否認。雷軍更是在許多場合將小米IPO的時間定在了2025年以后。他說自己做企業的時間比較久，不追求短期的估值，小米現階段的重點仍在創新，會等到業務比較穩定的時候再上市。

與上市相關的組織結構問題同樣考驗著小米。“以前我們基本不梳理組織結構，想怎么干就怎么干。2016年5月，我開始直接管手機部，先是理順了組織結構，再把人都配齊。小米之前在管理上的創新走得有點激進，現在在找平衡點。”雷軍說。

去年11月下旬，小米又對手機部、銷售與服務部、生態鏈部等部門進行了人事調整，這是自2016年5月以來最重大的內部調整，也被認為是小米為IPO理順組織架構的重要內容。

至于上市時間，各方說辭姑妄聽之。畢竟，那些“說好一起不上市，你卻偷偷買了殼”的故事，我們早已見慣不怪。endprint