民商法與網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)的關(guān)聯(lián)性探討

宋佳星

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易成為當(dāng)前重要的交易方式之一。網(wǎng)絡(luò)交易在具有諸多便利性的同時也存在一定的網(wǎng)絡(luò)交易安全風(fēng)險，要想提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，在不斷完善交易方式和技術(shù)保障的同時也必須重視發(fā)揮相關(guān)法律的作用。文章基于網(wǎng)絡(luò)交易安全的現(xiàn)狀分析民商法在網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)中的作用，并基于二者的關(guān)系提出民商法與網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)的關(guān)聯(lián)性探討

關(guān)鍵詞：民商法;網(wǎng)絡(luò)交易;安全;關(guān)聯(lián)性

一、網(wǎng)絡(luò)交易安全現(xiàn)狀

近年來，由于網(wǎng)絡(luò)平臺交易的便利性，使得網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模逐年增長，但隨著交易規(guī)模的迅速擴大，在網(wǎng)絡(luò)交易中的各種安全問題也逐漸凸顯，盡管各種相應(yīng)的法律法規(guī)都在不斷完善，但難免會因為各種因素而存在安全隱患。具體來看，網(wǎng)絡(luò)交易中主要存在以下三方面的安全問題：首先，交易雙方信息不對稱的問題仍然存在，消費者只能通過商家所展示的圖片和視頻來了解商品，無從了解具體的商品細(xì)節(jié)信息;其次，在網(wǎng)絡(luò)交易中，消費者為完成交易，需要向商家提供私人信息，這些信息有被不法分子所利用的可能，造成消費者的安全問題受到嚴(yán)重影響;最后，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息更新速度較快，一些交易記錄信息很可能被銷毀，導(dǎo)致出現(xiàn)問題后有關(guān)部門難以進(jìn)行調(diào)查取證。

二、民商法在網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)中的作用

（一）確定各交易主體的權(quán)利和責(zé)任

網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，從根本上來說，需要由法律進(jìn)行約束，這就需要通過法律來規(guī)定交易過程中各方的權(quán)利和責(zé)任。民商法中對于網(wǎng)絡(luò)交易各方的權(quán)利和責(zé)任都進(jìn)行了明確的規(guī)定，對于消費者，充分保護(hù)其知情權(quán);對于商家方面，則規(guī)定商家必須詳細(xì)描述商品的關(guān)鍵信息，并對客戶的信息嚴(yán)格保密，同時消費者也不能使用虛假信息來欺騙商家;對于平臺方面，民商法則規(guī)定平臺需要公示自身的相關(guān)信息，并對消費者提供的信息進(jìn)行保密，以確保交易安全。

（二）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易主體的行為

目前，電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)交易形式在人們生產(chǎn)生活中所占的比重越來越大，因此人們更為關(guān)注網(wǎng)絡(luò)交易安全方面的問題，由此，網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)的法律法規(guī)也在不斷更新和完善。民商法中的法規(guī)，對于確保消費者合法權(quán)益和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為等方面都有著重要的作用。具體來看，首先，民商法對于商家在交易時應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)進(jìn)行了明確的規(guī)定，當(dāng)消費者的合法權(quán)益受到侵害時，可依法提起訴訟;其次，民商法對線上經(jīng)營的商家和第三方交易平臺的行為進(jìn)行約束管理，要求商家和第三方交易平臺對消費者的信息嚴(yán)格保密;最后，民商法規(guī)定如果商家產(chǎn)品不符合實際情況，則消費者可以無理由退換。總體而言，通過民商法對交易各方主體的行為進(jìn)行規(guī)范，消費者的權(quán)益得到了更好的保障，能夠更加放心地進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)交易。

（三）為網(wǎng)絡(luò)交易的公平公正提供保障

為營造健康的網(wǎng)絡(luò)交易方式，確保交易模式的公平公正是必不可少的。在網(wǎng)絡(luò)交易中，商家和消費者之間的健康互動是確保交易完成的關(guān)鍵。交易的公平公正主要是體現(xiàn)在消費者的支付方面，如果支付的費用超出了規(guī)定，則交易就失去了公平公正，對于這種問題，就需要應(yīng)用民商法進(jìn)行規(guī)范和解決，確保消費者的利益不受損失，且商家也能得到應(yīng)有的利潤，從而確保交易的公平公正。目前來看，在網(wǎng)絡(luò)交易中，交易的公平公正問題仍然存在，這就需要合理應(yīng)用民商法，來推進(jìn)公平交易。

（四）保護(hù)消費者的信息和隱私安全

線上交易環(huán)境屬于虛擬環(huán)境，消費者在購買前對于商品信息只能依靠網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式所知悉，很可能對商品的某些性質(zhì)產(chǎn)生誤解，進(jìn)而導(dǎo)致交易出現(xiàn)問題。對此，民商法對于網(wǎng)絡(luò)交易的行為進(jìn)行了規(guī)定，要求必須以公開方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，以確保交易的安全。除此之外，民商法也對交易的過程和規(guī)則等方面進(jìn)行了規(guī)范，確保網(wǎng)絡(luò)交易全程都在法律范圍內(nèi)進(jìn)行，全程都在民商法的法律保護(hù)之下。通過這種方式，雙方的交易風(fēng)險將降到最低，消費者的合法權(quán)益也將得以最大程度上的保障。

三、民商法與網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)的關(guān)聯(lián)性探討

（一）網(wǎng)絡(luò)交易能夠表達(dá)民商法中的要求

網(wǎng)絡(luò)交易的安全離不開民商法所倡導(dǎo)的公開公正、誠實信用等原則，而這些原則也正是網(wǎng)絡(luò)交易所必須要遵循的原則。總的來說，民商法所倡導(dǎo)的公開公正、誠實信用等原則對參與網(wǎng)絡(luò)交易的各個主體制定了相應(yīng)的法律事項和遵守準(zhǔn)則，在所遵循的事項中，產(chǎn)權(quán)變更、存款驗證、交易流水等是其主要內(nèi)容，而民商法的公開公正、誠實信用原則在網(wǎng)絡(luò)交易等電子商務(wù)活動中的屬性得以明確體現(xiàn)，同時網(wǎng)絡(luò)交易也能夠充分表達(dá)民商法中的相關(guān)要求。

（二）民商法在網(wǎng)絡(luò)交易中的適應(yīng)性

民商法的相關(guān)法律范疇與表現(xiàn)形式在很大程度上與當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)交易行為存在一定的適應(yīng)性。例如，民商法要求交易過程必須是交易雙方真實意圖的體現(xiàn)，且交易主體之間的意識與行為相匹配，如果在交易過程中存在已放刻意隱瞞交易信息，或者以某種形式脅迫交易、欺詐交易等，則該交易行為無效。目前，為確保網(wǎng)絡(luò)交易行為的有效性，各第三方交易平臺通常采用電子簽名的方式，來確認(rèn)交易雙方是否進(jìn)行了正常的交易，并對交易的具體信息進(jìn)行最終的確認(rèn)。目前，電子簽名已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各種網(wǎng)絡(luò)交易當(dāng)中，且受到法律保護(hù)，當(dāng)交易各方因交易問題引發(fā)法律糾紛時，電子簽名也可作為直接證據(jù)來對相關(guān)案件進(jìn)行審理和判決。

（三）民商法對網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)的創(chuàng)新

隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易也進(jìn)一步呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢，復(fù)雜程度也進(jìn)一步提升，因此，民商法在網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)方面也必須不斷創(chuàng)新，做到與時俱進(jìn)。具體來看，可從以下方面來體現(xiàn)民商法對網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)的創(chuàng)新：首先，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)交易各主體之間的法律責(zé)任和法律地位予以明確，且從法律本身上進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)交易保護(hù)的相關(guān)條文，即將網(wǎng)絡(luò)交易的法律屬性與現(xiàn)實交易等同。通過明確電子商務(wù)的主體地位，明晰其與網(wǎng)絡(luò)交易之間的內(nèi)在關(guān)系，實現(xiàn)民商法與網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)之間的創(chuàng)新發(fā)展。同時，在明確交易雙方責(zé)任地位的基礎(chǔ)上，還要通過各種先進(jìn)的技術(shù)手段，確保網(wǎng)絡(luò)交易根據(jù)實際情況來合理做到保密性和公開性，確保民商法對于網(wǎng)絡(luò)交易具有最強的保護(hù)和管理能力。其次，面對網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境快速發(fā)展的現(xiàn)狀，民商法相關(guān)法律條文也應(yīng)不斷完善和調(diào)整，結(jié)合基礎(chǔ)法律與當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易的的發(fā)展實際情況，從創(chuàng)新的視角對民商法做出全面的調(diào)整和改進(jìn)。

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