制度化與人性化融合視角下的高職院校學生管理機制

郭雯

摘要：高職院校學生管理工作對人才培養工作產生著重要的影響，為了提高人才培養工作的整體質量，高職院校要積極對學生管理體制進行改革創新，確保能夠全面發揮出學生管理體制的重要作用。本文從制度化與人性化融合視角，對高職院校學生管理機制的構建進行了適當的探索，希望能夠為高職院校的人才培養工作的系統強化提供良好的支持。

關鍵詞：制度化；人性化；高職教育；學生管理機制

中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）22-0019-02

在我國市場經濟體制改革呈現出深化發展態勢，高職院校人才培養工作日漸受到重視的情況下，高職院校不斷擴招，單招學生比例逐年提高，這在一定程度上對學生管理工作提出了相應的挑戰。因此學校結合當前社會人才培養需求以及學校綜合管理工作的現實需要，十分有必要積極探索制度化和人性化融合視角下學生管理機制的構建，為學校學生管理工作的優化創新提供良好的支持，切實加快學生管理建設和發展進程。

一、高職院校學生管理制度化和人性化的內涵

我國高職教育在發展過程中經歷了多個管理階段，并且不同的管理階段形成的學生管理理念存在明顯的差異，對學生管理工作的要求也不盡相同，在一定程度上為高職院校學生管理工作中制度化和人性化的融合創造了條件。

1.高職院校學生管理的制度化。制度化管理是高職院校全面推進學生管理工作的基礎與根本，只有將制度化管理作為管理工作的基礎，才能夠按部就班地開展各項管理工作，促進管理工作的有序化發展。因此在高職院校學生管理工作中，要注意引入制度化管理思想，積極探索學生管理制度的構建并且促進學生管理制度的實行，確保在制度化管理思想的支持和引領下能夠增強學生管理工作的規范性，保證各項管理措施得到有效的落實，為高職院校學生培養工作提供相應的支持和保障。

2.高職院校學生管理工作的人性化。在學生管理工作中，制度化管理一般是初始階段，如果高職院校已經能夠對學生形成規范化管理，就應該為輔助人才培養工作的開展引入更高層次的人性化管理思想，真正結合學生的實際情況開展各項管理工作，在實際管理過程中融入人性化關懷，確保在將學生作為核心的管理活動中，可以為學生的學習和成長創造良好的條件。一般情況下，在高職院校的學生管理工作中引入人性化管理思想，主要需重點關注兩個方面的內容，即借助以人為本確保管理工作與學生需求相契合、借助情感化的管理增強學生的認同感和歸屬感，激發學生自我管理的能動性，促使學生在學生管理工作中實現健康成長。

二、在學生管理工作中實施制度化和人性化管理融合發展的重要性

在高職院校組織開展學生管理工作的過程中，加強制度化和人性化管理的重視，并積極制定科學合理的管理方案，能夠促進整體管理水平的提升，為高職院校學生管理工作的深入推進提供良好的支持。系統分析在學生管理工作中融入制度化和人性化融合管理的重要性，發現可以從以下方面進行科學論述。

1.社會法制建設要求促進制度化和人性化管理的融合。新時期我國全面推進社會法制化建設，對高職院校學生管理工作產生了影響，高職院校在組織開展學生管理工作的過程中也適當地配合法制化建設，并且對學生實施規范化管理。而在高職院校配合社會法治化建設進程對學生管理工作進行改革創新的過程中，應該認識到人性化管理的重要性，將法制化管理作為人性化管理的基礎和保障，并且通過制定完善的管理制度為人性化管理奠定基礎。同時，高職院校開展的人性化管理工作也能夠成為推動法制化管理的重要力量，并且為學生自覺配合法制化管理提供相應的指導，進而在高職院校學生管理工作中形成良好的工作機制，切實加快管理進程。

2.高職院校推動制度化管理和人性化管理融合是實現科學管理的需求。高職院校在組織開展人才培養工作的過程中，融入人性化和制度化管理融合思想，一方面能夠增強管理工作的規范性，對學生的行為進行有效的約束，增強學生的規則意識和秩序意識，提高管理效果。另一方面，在融合管理的基礎上也能夠兼顧學生的心理狀態，確保學生的管理需求得到極大的滿足，使學生積極主動地配合管理工作。如此，就能夠在學生管理工作中形成科學管理理念，為高職院校人才培養工作的系統推進提供相應的支持和保障。

3.制度化和人性化的融合管理能夠促進以人為本教育理念的落實。新時期在高職院校組織開展學生管理工作的過程中注意彰顯人性化管理理念，并且希望能夠在學校教育中顯現以人為本教育的思想，確保學生的學習和成長需求能夠得到極大的滿足。而新時期探索制度化和人性化管理思想的融合助力學生管理機制的構建，能夠循序漸進地改善學生管理工作現狀，促進整體管理水平的提升，為高職院校人才培養工作的優化創新奠定基礎。

三、構建制度化和人性化管理融合的學生管理機制

為了能夠對高職院校學生管理工作進行系統的優化和創新，在組織開展學生管理工作的過程中相關管理人員應該進一步深化對學生管理工作的重視，并全面推進學生管理工作的實踐探索，力求能夠借助制度化管理和人性化管理的融合，確保整體管理質量的全面提升，為學生管理工作和人才培養工作的系統優化奠定基礎。

1.在完善規章制度的過程中融入人性關懷思想。在全面推進高職院校學生管理機制建設的過程中，學生管理規章制度的構建是較為重要的內容，而結合制度化和人性化管理融合發展的指導，可以在建立健全學校學生管理制度的過程中融入人性關懷思想，將人性化的思想融入每一項制度條款中，讓學生能夠在接受管理的同時切身感受到來自學校的關懷。在具體對人性化管理制度進行完善的基礎上，可以嘗試構建學生申訴制度、學生權益保障制度、校內糾紛仲裁制度等，確保每一個學生的權益訴求都能夠得到極大的滿足，提高學生對學校管理規章制度的認同感，進而在學習生活中自覺遵守各項規章制度，配合學校的管理。如針對貧困學生開展物質資助和心理援助的過程中，為了避免對貧困學生的自尊心產生影響，不僅要制定人性化執行制度，還應該確保檔案由專門的人員管理，突出學生管理工作的實際效果。

2.在學生管理工作中重視執行程序的科學性。在針對高職院校學生管理工作需求構建完善的規章制度后，為了保障規章制度的執行效果，還應該制定合理的執行程序，融入人性化管理思想，確保能進一步突出高職院校學生管理工作的實際效果。在實際組織開展學生管理工作的過程中，如果涉及學生的權益和處分工作，應該及時告知學生不同的處理結果，并且向學生展示全面的處理依據，確保學生能夠認同高職院校的處分決定，促進和諧校生關系的構建。同時，在執行各項程序的過程中，為了基于人性化管理思想突出管理的民主化程度，還可以適當地組織開展聽證會，結合師生群體的意見和建議促進各項制度的落實，有效增強學生管理工作的整體成效，為學生的全面發展提供有效的支撐。

3.在學生管理工作中適當地加強激勵手段的應用。制度化和人性化融合學生管理機制的構建在制定有效管理激勵措施方面得到了適當的體現，高職院校一方面對學生實施嚴格的管理，引導學生樹立正確的人生觀和價值觀，促使學生養成良好的學習和生活習慣；另一方面也借助有效激勵措施的應用，激發學生自我管理的能動性，確保學生能夠按照學校制定的各項規章制度參與到管理活動中，主動配合學生管理工作，確保學生管理工作整體質量得到顯著的提升。

高職院校學生管理機制的構建關系到人才培養工作的革新，與高素質職業技能型人才的培養存在緊密的聯系。所以在學校的建設和發展實踐中，十分有必要結合學生管理機制進行深入系統探究，并從制度化和人性化管理協調發展入手制定相應的人才培養方案，爭取能夠循序漸進地改善人才培養工作質量，切實推進高職教育在新時期背景下的持續穩定發展。

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