醫院管理中信息化建設的作用分析

楊楨

【摘 要】現如今，在醫院不斷飛速發展的過程當中，最主要的一項工作內容就是醫院管理，這對醫院的發展有著十分重要的作用和意義。在我國目前的醫院管理工作中，信息化建設為了使其能夠有更好的效果，已經成為了醫院管理中的一項必要的任務，占有十分重要的地位。本文就針對醫院管理中信息化建設的作用進行詳細的分析與闡述。

【關鍵詞】醫院管理；信息化建設；計算機

在信息技術不斷發展的基礎上，在醫院管理工作的開展過程中，對于信息化建設的力度也要加大，只有這樣，才可以促進醫院管理工作的穩定發展。同時，醫院的管理人員也要明確信息化建設對于醫院管理工作的重要性，加強信息化建設，最終確保醫院管理當中的信息化建設得到真正的落實。

一、信息化建設在醫院管理中的必要性

醫院管理工作是一項綜合性很強的系統工程，作為醫院管理信息化系統，實際上就是指利用計算機網絡，及其他的相關的通訊設備，將患者的基本信息傳遞給其他部門，而對行政管理信息進行搜集、整理、存儲、處理等工作，還能夠滿足授權用戶的各種功能需求，所以，醫院管理信息化系統是一種現代化的綜合管理系統。目前的實際情況我們不難看出，醫院管理當中的信息化建設已經成為了一項十分必要的工作，主要體現在以下四個方面：

1.針對醫院的資深管理方面

醫院以及相關的各個科室都會產生出不同的數據，而且其數量很大，由于這些數據的來源不同，因此，存儲的方法也存在著差異，在這時，對這些數據進行統一的數字化采集、存儲、查詢、分析，就顯得尤為重要。

2.針對醫院方面

醫院都是以患者為中心，醫院內部的所有工作都是站在患者的角度來開展，醫院要做好對每一位患者在醫院進行的診斷、治療、費用、藥品信息等內容的記錄工作，做好電子檔案，以便為患者進行針對性的服務，作為信息化建設，正是完成這一目標的堅實基礎。

3.針對醫院診療水平方面

衡量一個醫院診療水平的最重要的一個標準就是醫院的醫療設備，可從目前我國的實際情況來看，很多的大型醫療設備都是相互獨立的，對這些醫療設備進行保存所產生的相關信息，也是信息化建設需要考慮的內容。

4.針對部分大中型醫院方面

現如今，我國很多的大中型醫院都設有科研教學的任務，而進行這些教學任務所需要的材料，基本上都來自于臨床方面的信息，所以，想要檢索并存儲這些信息，信息化才是最佳的方式。

二、信息化建設在醫院管理中的地位及作用

1.患者就醫因信息化建設變得更加方便、快捷

以往我們在醫院進行就診的流程通常是：掛號、就診、結賬、取藥，這些都需要醫務人員通過手工來完成，不僅增加了醫務人員的工作量，而且還降低了工作效率。對患者而言，其中每一個環節都需要花費很長時間來排隊，進而耽誤了就診的時間。醫院在采用信息系統以后，患者就可以在掛號時辦理一張醫療一卡通，關聯個人醫保卡及身份證信息，實現基礎信息的共享，患者在門診醫生工作站利用一卡通直接刷卡繳費，這樣一來，可以縮短患者的就醫時間，還可以大大提升醫生的工作效率。

2.信息化建設有效提升了經濟效益

醫院的管理系統由于涉及的環節較多，所以屬于一個即龐大，又復雜的系統，其中主要包括：醫療經費、物資管理、物資流通等，在使用信息化管理以后，成本明顯降低，避免了不必要的浪費，而且節約了衛生資源。同時，采用信息化系統實行計費劃價，能夠有效避免患者在就診過程中的出現的人為干擾，大大減少了漏費、錯費、多計費等情況的發生。除此之外，自從實行信息化收費機制以來，醫療經費管理中存在的各種問題也變得較少，保證了醫患雙方各自的經濟利益。而且物資、藥品管理的子系統還能夠對物資、藥品的出入庫情況做準確的記錄，及時對庫存數量進行準確的計算，而且要采用一些行而有效的措施和發放，最大程度的實現物資及經費的使用效益。此外，自從開始使用計算機后，便可以有效、及時的了解各種物資、藥品的存儲及使用情況，對于各種物資、藥品的消耗規律也可以準確的分析出來，最終可以對一定的周期內各種藥品最低限額和最高限額進行設置及確定，進而合理的管理醫院的物資、藥品。

3.信息化建設可以加強醫院的競爭力

通過目前我國的實際情況來看，醫院當中的每一個部門都在應用計算機技術。因此，為了更好的適應醫院信息化建設的具體要求，以及醫院不斷發展的需求，相關的醫務人員必須要加大對現代化技術的學習力度，充分并全面掌握在醫療工作當中所涉及到的所有計算機方面的內容，這樣才可以做好本職工作。如果想讓相關的醫務人員提高計算機的操作能力，就必須對其進行全面的信息化培訓，調動他們的積極性，讓醫務人員不僅完全掌握計算機知識，還要擴展目前醫療發展的實際情況，從而整體提高相關醫務人員的素質及能力。在實際的工作當中，為了更好的體現出“以患者為中心”的服務理念，在全院內要定期進行例如信息開發、信息管理、信息利用等工作，這樣能夠使計算機管理系統為患者及醫院提供更好的服務，提高醫院的競爭力，進而使醫院可以不斷的向前發展。

4.提升監控能力

醫院的信息化建設對醫療工作流程進行優化，使得運行效率得到了明顯的提高。信息化加強了醫院部門間的信息交流，提高了信息傳播的時效性。通過安裝財務信息管理軟件，能對醫院的成本支出和收支狀況進行記錄，對醫療中的每項費用進行準確分類、動態的監視，實現對成本的科學控制，對一些不合理狀況作出及時的調整。安裝物流管理軟件能實現對資產和耗材的科學管理，減少在管理中的漏洞，加強監管的清晰程度，能有效的防止浪費現象的發生。

5.實現資源共享

信息化建設實現了醫療資源的共享，極大的提升了醫療效率。通過遠程醫療信息化技術應用，能對基層醫院進行疑難癥狀的指導。一些偏遠地區，醫療條件較差，利用信息化技術能完成遠程診治。另外，患者能通過網站或在線平臺進行病癥咨詢，醫生在線解答問題、患者網上預約掛號等，滿足了病人的需求。醫院結合新媒體發展形勢，推出自己的微信公眾平臺，患者可通過關注平臺及時了解醫院推送的信息，了解最新的醫療咨詢，同時幫助患者實現實時或預約就診、查詢診斷結果以及網上繳費等需求，為病人節省時間，提升醫院秩序。

三、結語

我國現代社會正在不斷的向前發展，這也帶動了醫療行業的飛速發展，同時，也使得各個醫院之間的競爭變得愈發明顯。在現代醫院的不斷發展的過程當中，為了能夠更好的適應社會發展的需求，滿足醫院發展的要求，就必須在醫院的管理工作當中，加強信息化的建設，使信息化管理可以盡早的得到實現，最終可以提升醫院的經濟效益及醫院的管理水平，提升醫院的競爭力，使醫院可以更加穩定的健康發展。

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