人性化管理在手術室安全隱患防范中的應用探討

金妮納

【摘要】目的：本文主要探討在手術室安全隱患防范之中應用人性化管理所取得的臨床效果，以期能夠為保障手術室的安全工作。方法：選取2015年09月01日-2016年09月01日期間我院手術室進行常規管理，選取2016年09月10日-2017年09月10日手術室進行人性化管理，對比兩組手術室護理不良事件的發生率。結果：實驗組出現不良事件發生率明顯低于常規組，將實驗組和常規組兩組數據進行分析，組間數據存有顯著差異（P<0.05）。結論：在手術室護理的過程之中進行人性化管理，可有效的降低不良事件發生，提升手術室的護理質量，可推廣。

【關鍵詞】手術室；人性化管理；安全隱患；應用；防范措施

【中圖分類號】R2 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2017）12--01

手術室是一個較為特殊的治療場所，需要集中時間和人員進行搶救，因此對于醫務人員的專業水平要求比較高。在手術室之中每一個細小環節的疏忽均會造成嚴重的后果，因此為了保障手術的成功和安全，需要加強手術安全隱患的預防[1-2]。本文探討在手術室安全隱患防范之中應用人性化管理所取得的臨床效果，了解不良事件的發生機率，研究如下：

1 對象與方法

1.1 研究對象

選取2015年09月01日-2016年09月01日期間我院手術室進行常規管理，選取2016年09月10日-2017年09月10日手術室進行人性化管理。在研究的兩年之中手術室護理人員共20名，女性。護理人員的年齡最小為22歲，最大為47歲，平均年齡為（31.34±5.01）歲，工齡2年-19年。其中10名本科學歷，6名大專學歷，4名中專學歷。其中2名為主任護師，6名主管護師，12名為護師。按照住院號每年均隨機抽取200例的護理管理資料，對手術室的工作環境、手術器械消毒以及無菌操作等進行觀察。

1.2 方法

本次的安全隱患主要包括下文的三個方面：（1）器械因素。因為在手術室護理的過程之中，醫務人員并未做好手術之前的器械消毒滅菌以及無菌操作等工作。手術設備在手術之前并未檢查到位，這就有效的提升了術中手術技術的風險方。并且因為在手術室之中使用的相關設備和儀器比較多，加上先進設備引入，使得手術室的管理工作變得更加的困難，因此十分容易存有安全隱患。（2）感染風險。手術室之中因為醫療環境會對手術安全產生一定的影響，在進行手術操作的過程的過程之中很多的醫護人員會反復出入手術室，這會造成環境污染以增加安全隱患，增加患者感染的機率，因此在必要的時候需要加強室內的控制、室內物品的消毒等工作。（3）管理因素。因為手術室的管理工難度大，且需專業水平高的人員才能進行管理。但因手術室人力資源缺乏，這就加重了相關護理人員的日常工作。大部分的護理人員都是在身心疲乏的狀態之下繼續工作，這十分容易導致護理誤操，這對手術室的安全隱患造成一定的威脅。加上手術室內的很多管理制度不完善，因此使得手術室的管理監控力度不強，無法滿足手術的管理需求。

根據上文的安全隱患，2015年09月01日-2016年09月01日期間我院手術室進行常規管理，主要是進行環境的維護，加強護理人員和醫師之間的協助。而人性化管理在常規管理基礎之上，加強了護理人員的學習，建立其完善的制度，以提升管理水平。

1.3 效果評定：觀察并記錄實驗組和常規組進行護理之后，手術室護理出現不良事件的發生情況。

1.4 統計學處理：實驗數據后通過統計學軟件SPSS22.0進行處理，其中計數資料通過率（n%）表示，計量資料則通過（±s）表示，如果常規組和研究組的數據進行對比后，P值小于0.05則可證實統計學意義成立，反之，不成立。

2 結果

常規組一年之內出現不良事件共32例，不良事件發生率為16.00%。實驗組出現不良事件共9例，不良事件發生率為4.50%，組間存有明顯的差異，（P<0.05）。

3 討論

在醫院之中手術室是關鍵的組成部分，是急危重癥病人搶救的重要場所，手術室對于患者生命的挽救具有至關重要的作用[3]。為了避免不良事件的發生，可以從以下方面入手：（1）組織工作人員的學習。組織工作人員進行管理方法的學習，并組織相關的部門進行經驗交流。學習新穎的管理方式，護士長需要起到帶頭作用，嚴格的要求自己，鞏固堅持優秀的作風，發揮出榜樣的力量。組織人員需嚴格要求自己，在面對工作的時候需要嚴謹對待，加強討論和學習。定期進行人員的交流，提升自身專業技能和專業素養，了解手術室人性化管理的相關內涵，掌握好人性化管理的核心內容和核心技能。對于出現的共性問題、個性問題展開分析，集中工作人員進行問題的討論和研究，提出針對性的解決方案。不斷的豐富其專業知識，熟練護理操作，促進護理人員對護理知識的全面掌握。需要定期展開培訓，加強護理人員精細化管理方面的學習，拓闊護理人員的知識面。（2）完善管理規范。除了日常的理論學習之外，還需要建立其人性化的管理制度，主要包括有獎懲制度、考核制度、清理制度、輸血制度、消毒制度等，加強護理人員的考核，按照不合格、合格、良好、優秀劃分其成績，如果當月考核之中護理人員的成績為優秀，則需要進行相應的物質獎勵，并且需要安排假期讓其休息。對于不合格的護理人員，需要扣除部分的獎學金，并加強培訓和學習。手術的過程之中需要嚴格按照無菌操作進行，手術結束后需要進行器械的清點和消毒。

綜上所述，在手術室護理的過程之中進行人性化管理，可有效的降低不良事件發生，提升手術室的護理質量，可推廣。

參考文獻

刁小紅. 手術室護理風險分析及針對性防范措施效果觀察[J]. 中外醫學研究，2016，14（14）：99-100.

王敏. 手術室護理安全隱患的分析與方法措施探討[J]. 中國醫藥指南，2015，13（33）：230-231.

林麗芬，吳英雪. 手術室患者護理中的安全隱患分析及其相關防范措施[J]. 中國民康醫學，2015，27（22）：97-99.endprint