簡論新媒體背景下的高校資助工作發(fā)展方向

劉柏君+賀毅+劉曉婷+蔡新海+宋健棟

摘 要：以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和移動通信技術(shù)為支撐體系的媒體形態(tài)——新媒體，具有社會化、移動化、即時化和融合化等特點，這些特點契合了高校資助工作的發(fā)展要求與發(fā)展規(guī)律，對高校學生資助工作的開展十分必要且意義非凡；新媒體環(huán)境，通過在高校資助隊伍建設(shè)中可以發(fā)揮重要作用，并且更加適應資助工作對于信息處理和信息分析的需求，以便于獲得更好的信息采集效果，從而提高貧困生信息精準性繼而提高資助工作的效率，同時通過更多的創(chuàng)新形式和創(chuàng)新思維來影響資助工作的整體開展模式和工作方法；新媒體融入高校資助工作，勢必將會為高校資助工作的未來發(fā)展產(chǎn)生深遠影響，資助工作將會發(fā)生更多的變化，迎來更多發(fā)展機遇，同時考慮到新媒體環(huán)境的主要特征，其融入勢必會對未來資助工作帶來部分挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：新媒體 高校 資助 發(fā)展

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2018）01-0045-02

1 新媒體技術(shù)在當下社會發(fā)展中的作用

高校資助工作是高校學生工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)，也是衡量高校學生工作是否成熟、完善的重要標準之一，資助工作不僅決定著困難學生群體的高等教育質(zhì)量，同時對整個高校學生工作的穩(wěn)定發(fā)展有著重要影響。

傳統(tǒng)的高校資助工作累積了多年的工作經(jīng)驗，工作脈絡(luò)清晰，框架明確，多年以來，高校資助工作始終在總結(jié)中穩(wěn)健發(fā)展，不斷完善，可以說，高校資助工作總體的底子較為扎實，并且經(jīng)過多年的工作積淀，其中蘊含著豐富的經(jīng)驗與方法，隨著工作開展，資助工作的各個細小分支都逐漸被挖掘研究，資助工作的整體發(fā)展呈現(xiàn)出態(tài)勢穩(wěn)健、不斷豐富的特點。

近年來新媒體逐漸在各個行業(yè)、各個領(lǐng)域發(fā)揮出重要作用，扮演著重要角色，新媒體所展現(xiàn)出的諸多特點，如“社會化、移動化、即時化和融合化”[1]等，都是新媒體在各個行業(yè)“大放異彩”的原因，在高校資助工作領(lǐng)域，新媒體能否融入、如何融入，如何結(jié)合雙方的特點，讓新媒體在高效資助工作中發(fā)揮其重要作用，以及新媒體的融入會對資助工作日后的框架格局產(chǎn)生怎樣的影響，又會引領(lǐng)出怎樣的發(fā)展方向，都是我們需要討論的問題。

不難看出，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和移動通信技術(shù)為支撐體系的媒體形態(tài)——新媒體，具有社會化、移動化、即時化和融合化等特點。新媒體所具有的諸多特征，與資助工作順利開展的諸多要求向契合，通過對其進行合理化利用，使之行之有效地融入高校資助工作，能夠很大程度上完善高校資助工作的不足之處，將這項工作做得更加精準、細致，也更有意義。

2 新媒體技術(shù)在高校資助工作中的融入方式

上文我們論述了新媒體與高校資助工作的契合點，以及兩者相結(jié)合的必要性和重要意義，接下來我們將從高校資助工作的角度入手，討論新媒體技術(shù)在高校資助工作中的融入方式，即如何將新媒體運用到高校資助工作中來，以怎樣的方式將兩者融合以起到更加明顯的效果。

首先，新媒體在高校資助隊伍建設(shè)中可以發(fā)揮重要作用。有學者指出，“高校貧困生現(xiàn)象日益得到國家和社會各界的關(guān)注，學生資助工作的重要性和實際價值逐漸凸顯，但學生資助工作隊伍建設(shè)卻不盡如人意，滯后于學生資助工作發(fā)展的需求。”[2]這一問題相對于幾年前已經(jīng)得到較為妥善的解決，近年來，資助工作得到了更多的關(guān)注，資助隊伍逐漸發(fā)展壯大，且有關(guān)于資助的交流、培訓機會逐年增多，可以說高校資助工作的隊伍建設(shè)已經(jīng)步入正軌。但放眼未來來說，資助工作要想做好，資助隊伍建設(shè)是前提和基礎(chǔ)，因此這項工作并不能安于現(xiàn)狀，停滯不前。新媒體技術(shù)在教育、培訓、交流等方面能發(fā)揮重要作用，通過利用新媒體，可以建設(shè)一個一體化的全國資助工作者網(wǎng)絡(luò)培訓平臺，該平臺擁有實時更新的網(wǎng)絡(luò)課程，包括國家資助政策等內(nèi)容，并且可以通過APP實現(xiàn)個性化，有針對性地面向每一位資助工作者個體進行師資隊伍建設(shè)。

其次，新媒體環(huán)境更加適應資助工作對于信息處理和信息分析的需求。資助工作要想做的好，歸根結(jié)底是讓教育公平通過資助工作的進行得到更好地落實，讓更多的資源更加合理地分配到最為需要的受助學生手里，因此，高校資助工作對于每一個擬受助學生的信息都需要進行采集、分析與比對，從而進行篩選、甄別等工作，這是資助工作的前提環(huán)節(jié)，信息的謬誤會直接導致資助工作的準確性受到影響。新媒體環(huán)境使得個體化信息的傳輸錄入變得便捷，信息整合效率與廣度也都有一定保證，因此可以通過新媒體環(huán)境來建立貧困生信息采集與信息處理的長效機制，通過相關(guān)APP或其他先進形式，對每一名注冊大學生進行信息統(tǒng)計、上傳、審核和歸檔，并與各地各部門聯(lián)系，共同利用新媒體平臺做好困難學生信息采集工作。

新媒體環(huán)境還能夠通過的更多創(chuàng)新型模式融入到高校資助工作中去，在新媒體大環(huán)境下，創(chuàng)新化的思維模式、工作模式可謂層出不窮，新媒體環(huán)境對高校資助工作的融入，也不僅僅是通過對資助工作群體的培養(yǎng)教育，抑或是為受助群體信息采集提供更為高效合理的渠道這樣簡單。更多的是通過新媒體環(huán)境所產(chǎn)生的創(chuàng)新的思維模式與工作開展方式來影響傳統(tǒng)資助工作的發(fā)展走向。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一項事業(yè)永葆生機與活力的保障，高校資助工作要發(fā)展，離不開創(chuàng)新思維，而創(chuàng)新思維最為根本的來源，就是文化大環(huán)境，新媒體環(huán)境在當今世界便扮演著文化大環(huán)境的關(guān)鍵作用，因此其所提供的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工作模式都值得大膽嘗試，是應當在高校資助工作中大膽融入的關(guān)鍵所在，正如學者所言：“新形勢下，做好高校學生資助工作，關(guān)鍵在于堅持以人為本，強化創(chuàng)新意識。”[3]

3 新媒體背景下未來高校資助工作的機遇與挑戰(zhàn)

在新媒體融入高校資助工作，并加以充分運用之后，我們不妨大膽暢想未來的高校資助工作在新媒體大環(huán)境的長期影響下會產(chǎn)生怎樣的發(fā)展態(tài)勢，面對著怎樣的機遇與挑戰(zhàn)，所謂不謀萬世者，不足謀一時，不謀全局者，不足謀一域，要看到，一種文化背景和一種時代方向所指導的，絕不僅僅是一時的工作方式改革，而應當是未來發(fā)展的趨勢和未來工作模式的轉(zhuǎn)變，探討新媒體背景下未來高校資助工作的機遇與挑戰(zhàn)，也便是在探討這種趨勢與模式。endprint

在過去和現(xiàn)實社會，“貧困生問題已經(jīng)成為全社會關(guān)注的焦點，是學生憂心、家長愁心、學校擔心的帶有普遍性的社會問題。”[4]因此資助工作的重點，便是將貧困生資助工作做好做實，在未來，隨著社會的發(fā)展，貧困生的問題將會得到一定程度或極大程度上的緩解，屆時資助工作的重點也將發(fā)生轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變的發(fā)生，既需要政策的引導，又需要敏銳的信息嗅覺，未來的工作，誰能準確把握趨勢和導向，誰就能牢牢占據(jù)主動權(quán)，新媒體環(huán)境所帶來的機遇之一，便是這種把握工作方向的能力，及時轉(zhuǎn)變工作思路，調(diào)整工作側(cè)重的能力。

同時，借助新媒體背景，我們可以建立一個較為完整的高校生源信息平臺，這種平臺可以是以省為單位，甚至以全國為單位的，學生通過自媒體將個人信息上傳于平臺，再向當?shù)赜嘘P(guān)部門申請審核，經(jīng)過實地審核與網(wǎng)絡(luò)審核之后，將可靠信息上傳入庫，在學生發(fā)生變故時，可以申請復核，調(diào)整平臺信息，高校資助部門通過信息的智能排序認定困難生等級，同時通過系統(tǒng)發(fā)放相應資助，這一平臺可以集合學生的衣食住行、成績、甚至每日活動定位，真正做到覆蓋面廣，利用率高，充分利用現(xiàn)有技術(shù)，取得良好的效果。

在新媒體背景下，資助問題面臨的最大挑戰(zhàn)是信息的外泄，資助中有一個相當重要的環(huán)節(jié)，是受助學生的心理關(guān)注以及隱私保護，以目前的新媒體發(fā)展而言，在這方面顯然是挑戰(zhàn)大于機遇的，信息技術(shù)能夠代替人完成程式化和體能化的工作，但短期內(nèi)難以承擔心理疏導的任務，一位的強調(diào)個人信息可能會造成貧困生的心理負擔，甚至引發(fā)或誘發(fā)心理問題；而新媒體時代信息傳播的個人性與便捷性，使得個人信息極易外泄，這對于保護困難生的隱私是一個巨大挑戰(zhàn)。誠然，有挑戰(zhàn)就有應對挑戰(zhàn)的措施，通過完善系統(tǒng)等方式能夠?qū)L險規(guī)避，但仍然需要未雨綢繆，在問題出現(xiàn)前就重視問題，解決問題。

4 結(jié)語

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和移動通信技術(shù)為支撐體系的媒體形態(tài)——新媒體，具有社會化、移動化、即時化和融合化等特點，這些特點契合了高校資助工作的發(fā)展要求與發(fā)展規(guī)律，對高校學生資助工作的開展十分必要且意義非凡；新媒體環(huán)境，通過在高校資助隊伍建設(shè)中可以發(fā)揮重要作用，并且更加適應資助工作對于信息處理和信息分析的需求，以便于獲得更好的信息采集效果，從而提高貧困生信息精準性繼而提高資助工作的效率，同時通過更多的創(chuàng)新形式和創(chuàng)新思維來影響資助工作的整體開展模式和工作方法；新媒體融入高校資助工作，勢必將會為高校資助工作的未來發(fā)展產(chǎn)生深遠影響，資助工作將會發(fā)生更多的變化，迎來更多發(fā)展機遇，同時考慮到新媒體環(huán)境的主要特征，其融入勢必會對未來資助工作帶來部分挑戰(zhàn)。通過本文的研究，我們探討了新媒體大背景與高校資助工作相融合的各項問題，拓寬了新媒體環(huán)境的應用領(lǐng)域，同時也為日后高校資助工作的發(fā)展指明了方向，這也即是本文研究的價值所在。

參考文獻：

[1] 嚴偉.新媒體環(huán)境下高校資助工作的思考[J].吉林教育：綜合，2016.（45）：9.

[2] 宋時全.高校學生資助工作隊伍面臨的困境及解困措施[J].江蘇科技信息，2013（04） ：49.

[3] 夏加力.新形勢下高校學生資助模式創(chuàng)新探析[J].連云港職業(yè)技術(shù)學院學報，2010（04） ：73.

[4] 李子榮.普通高校學生資助工作面臨的困境及對策[J].湖南科技學院學報，2007（08）：81.endprint