“長尾理論”視野下我國成人高等教育發展思考

【摘要】隨著我國成人高等教育的自身使命及外部發展環境的變化，我國成人高等教育亟待轉型發展。準確把握市場上人們的教育需求關系到成人高等教育的存亡，在長尾理論視野下分析，當前成人高等教育的市場呈現多元化、個性化和分層化，是“頭部市場”和“尾部市場”并存的格局，依據這樣的市場需求格局制定相應的轉型策略，才能使處于瓶頸期的成人高等教育迎來新的發展春天。

【關鍵詞】成人高等教育；長尾理論；市場需求格局

【中圖分類號】G724【文獻標識碼】A【文章編號】10018794（2018）09001406

【收稿日期】20180619

【作者簡介】陳凱紅（1992—），女，河北邢臺人，陜西師范大學遠程教育學院成人教育專業碩士研究生，研究方向為成人教育及網絡教育。隨著我國經濟的發展，全球知識經濟時代的到來，普通高等教育的大眾化程度逐步提高，導致參加學歷補償教育的人數銳減。成人高等教育的發展面臨著巨大的挑戰，轉型是必要之舉。然而，關于如何轉型，社會各界眾說紛紜，未能達成一致。研究發現，當前成人高等教育轉型的方向與策略進入了 “叢林期”，即轉型的方向與策略有定向說、轉變說，以及提升說。[1]同時，另有學者認為當代成人教育有六個轉向，即向內涵式發展、研究生層次教育、專業提升的非學歷培訓、現代遠程教育、校本培訓、農村培訓的轉向。[2]“叢林期”理論和多元化轉向，表明當前我國成人高等教育如何實現根本性轉型缺少堅實的理論支持。因此，本文從長尾理論的視角出發，依據成人學習需求的變化來制定相應的轉型策略，旨在推動我國成人高等教育的順利轉型。

一、長尾理論及其核心理念

（一）長尾理論及其提出的背景

“長尾”（The Long Tail）實際上是統計學中冪律（Power Laws）和帕累托分布（Pareto distributions）特征的一個口語化表達。這一概念是由美國“連線”雜志主編克里斯·安德森（Chris Anderson）在2004年十月的“長尾” 一文中最早提出?？死锼埂ぐ驳律矚g從數字中發現趨勢，他系統研究了亞馬遜、狂想曲公司、Blog、Google、eBay、Netflix等互聯網零售商的銷售數據，并與沃爾瑪等傳統零售商的銷售數據進行了對比，觀察到一種符合統計規律（大數定律）的現象。這種現象恰如以數量、品種二維坐標上的一條需求曲線，拖著長長的尾巴，向代表“品種”的橫軸盡頭延伸，“長尾”由此得名。[3]

長尾理論是網絡時代興起的一種新理論，顛覆了傳統的“二八法則”，為人們的研究提供了新的視角。簡單地說，所謂長尾理論是指，只要產品的存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷售不佳的產品所共同占據的市場份額相匹敵甚至更大，即眾多小市場匯聚可產生與主流相匹敵的市場能量，也就是說，企業的銷售量不在于傳統需求曲線上那個代表“暢銷商品”的頭部，而是那條代表“冷門商品”的經常被人們遺忘的長尾。[4]

從以上的曲線圖看，曲線前部陡峭的部分就是長尾理論的“頭部”，曲線后面相對平緩的部分便是長尾理論的“尾部”。從市場的需求來看，曲線的“頭部”集中了大部分人的需求，這部分代表的是主流市場上的熱銷產品，曲線的“尾部”分布的是代表小部分人的需求，這部分代表的是非主流市場上的冷門產品，但是由于這種小量需求種類繁多，就把曲線的后面拖出長長的“尾巴”，而長尾效應就在于把這些小眾的需求累積起來所占的市場份額，可能比主流市場所占的份額還大，所得到的經濟效益甚至可以和主流市場相抗衡。

（二）長尾理論的特征分析

傳統市場曲線是符合“二八定律”的，然而互聯網技術的應用改變了人們傳播和獲取信息的渠道，降低了生產者和消費者獲取產品的邊際成本，為原本小眾冷門產品提供了銷售平臺，使熱門產品市場與冷門產品市場同時受到關注?，F在的市場呈現的是需方規模經濟，強調的是企業如何以多品種、小批量的方式來滿足需方的多樣化需求。因此，長尾現象出現的根本原因是消費者需求逐漸分化，人們由從眾、追求主流開始轉向個性化，是生產發展所帶來的必然結果。通過分析長尾理論的特征，我們可以更加清晰的認識到這種小眾需求所帶來的撼動效應。

1在多數市場中，冷門產品的數量要遠遠多于熱門產品

克里斯·安德森通過研究谷歌、亞馬遜等企業認為：我們的文化與經濟重心正在加速轉移，從需求曲線的少數熱門（主流產品與市場）轉向需求曲線尾部的大量利基產品與市場。[5]過去人們總是將注意力集中在主流市場上，關注人們的主要需求，現在的市場是消費者掌握話語權，重要的不是企業提供什么產品，而是消費者需求什么產品。長尾理論所關注到的冷門產品囊括了更多人的需求，這些產品的市場潛力要遠遠大于熱門產品，這些冷門需求代表了市場發展的新走向，當這些小眾需求受到人們的關注后，冷門產品就不再是冷門，市場上的產品將更加豐富。

2關注小眾需求，聚沙成塔創造市場規模

我們的社會日益富足，現在許多市場已經有足夠的能力供應空前豐富的產品，這使企業逐漸由關注大眾需求轉向滿足個性化的小眾需求。過去我們往往依照從眾心理選擇暢銷產品，現在我們不單單是產品的購買者，更需要憑借與眾不同的需求愛好來展示個人的獨特性，由于消費者的心理需求各異，這就涌現出了許多非主流市場。長尾理論關注這些小眾需求，滿足人們的個性化需要，將這些非主流市場匯聚起來，挖掘了小眾客戶的市場潛力，其最終規模和創造的經濟效益不亞于主流市場，但這并不是傳統市場結構的終結，而是通過解放經濟使市場回歸平衡。

3產品種類的長尾遠比我們想象的要長，需求才是市場經濟發展的內驅力

傳統經濟時期的特征是商品稀缺性，因此產品的種類是有限的，消費者多樣化的需求因為有限的供應而無法得到滿足，因而消費對象呈現集中化，產品種類的長尾并不凸顯。在新經濟時期，由于生產技術的發展，市場上的產品種類豐富起來，我們逐漸進入豐饒的市場經濟時代，人們的需求逐漸分散化，需求將引導市場上的產品種類越來越多，每個人都能找到滿足自己個性化需求的產品，在這樣的力量驅使下，“長尾曲線”變得更加扁平，曲線的“尾巴”就會越拖越長。

4“長尾理論”使小市場和大市場相匹配

“長尾曲線”的“頭部”是主流商品形成的大市場，“尾部”是非主流商品形成的小市場，該理論使我們關注到被長期忽視的小市場，開創了一種完全不同于傳統市場的面向大眾化需求的商業經營模式。長尾市場的解放，是對以往需求方規模經濟的補充和延伸，它挖掘傳統市場邊界之外的潛在需求，強調大市場和小市場相匹配發展，這樣市場上的產品不僅可以滿足大眾化需求，也可以滿足個性化需求，按需使市場存貨集中或分散，讓需求來引導市場，讓顧客參與生產。

二、我國成人高等教育發展面臨的挑戰

我國的成人高等教育經過60多年的發展，形成了龐大的體系，為我國的高等教育大眾化事業做出了巨大的貢獻，為那些因各種原因錯失大學夢的人們提供了更多的教育機會，是實現教育公平的一項有效措施。一直以來成人高等教育與普通高等教育齊頭并進，但是從2004年以來，成人高等教育的辦學規模急速萎縮， 生源質量嚴重下降，許多成人高校面臨著招生少、生存難的境況，這樣嚴峻的現實情況表明，我國的成人高等教育發展面臨前所未有的挑戰。

（一）高等教育體制改革及發展布局的調整

曾經考大學就像千軍萬馬擠獨木橋，高考制度嚴格限制了招生人數，許多人被大學拒之門外，在大學擴招政策實行之前，我國的高校擴招年均增長都在8.5%左右。但是自2009年開始，基于加速促進高等教育大眾化進程的發展，普通高校本、?？圃盒Ｕ猩藬档慕逃母镎叩耐菩校瑑H在擴招政策實行的第一年，招生增長達到史無前例的47.4%，這樣大規模的擴招，使更多的人有機會接受大學教育，也擠占了成人高等教育的生源，國家已經不再依靠成人高等教育來補償學歷教育，在國家出臺的相關的條例中，明確強調成人高等教育要轉向在職專業教育和大學后繼續教育方面，原有的學歷教育時代已經接近尾聲，迫使成人高等教育尋求新的發展方向，但是轉型期是漫長而痛苦的，經過幾十年的發展，成人高等教育已經形成了完整的教育體系，要重新構建新的發展格局談何容易，把握轉型的新方向對成人高等教育今后的發展至關重要。

（二）學歷教育市場發生巨大變化

在我國逐步推進高等教育大眾化的進程中，初期由于經濟發展條件的限制，國家無法全部滿足人們對大學教育的要求，而社會環境對學歷又非常重視，教育市場的供應以學歷教育為主，因此在高等教育體系中形成了這樣的分配現象，普通大學為適齡學生提供接受高等教育的機會，而許多超出學齡期的學生則通過成人高等教育來完成大學教育，提升學歷。學歷教育一直是成人高等教育發展的重心，但是隨著高等教育的普及化，越來越多的人有機會走入大學校園完成學業，學歷已經不再是人們的束縛，成人高等教育的學歷補償任務已經基本完成，教育市場變得多元化。面對這樣復雜的現實，一直在成人高等教育中占主導地位的學歷教育受到沖擊，成人高校的學歷教育無法與普通高校相抗衡，規模小、招生難、生源差，這些現實困境迫使成人高等教育思考轉型，開發其他的教育市場。

三、長尾理論下成人高等教育的市場需求分析傳統的教育市場是由供方主導的，即國家提供什么樣的教育，學生就接受什么樣的教育。隨著經濟的發展，教育市場出現了翻天覆地的變化，普通高等教育占領了主流市場，那么剩下的社會教育市場將是成人高等教育發揮作用的地方，抓住這部分市場將會使成人高等教育迎來新的發展高峰期。從長尾理論的視角看，目前的成人高等教育市場由需方驅動，學生的需求引導著成人高等教育的發展，而當前的學生需求具有多元化、個性化和分層化的顯著特征，出現了許多小眾需求，這些需求種類不多，但數量龐大，使成人高等教育的市場形成了“頭部”市場與“長尾”市場并存的雙重格局。

（一）成人高等教育的“頭部”市場：補償性的學歷教育

在60多年的發展中我國成人高等教育經歷了上升期、成熟期和衰退期，據教育部統計數據顯示，1986年至2004年為成人高等教育發展的上升期和成熟期，并于2004年達到頂峰，僅2004年的招生人數就達到221.2萬，在校人數為419.8萬，2004年后進入緩慢發展期，2005—2013年年度招生規模均低于200萬，2013年的招生人數為103.8萬，有些省市的招生計劃人數都比報考人數多。由上述數據可以看出，成人高等教育的發展已經到了衰退期，發展規模呈現萎縮的跡象。面對這樣的現狀，主要原因就是成人高等教育中的學歷補償教育市場被擠占，但是這并不意味著成人高等教育的學歷教育就從此走向消亡，學歷補償教育仍然是成人教育的主流產品，占據著成人教育的半壁江山。追根究底，科技的迅猛發展要求勞動者通過不斷地接受再教育來更新技術知識，以增強自己的崗位適應能力，成人學歷教育在這一過程當中發揮了作用。[6]此外，社會上許多因生存和發展需求，急需不斷更新知識、提升技能的在職人員也能通過成人學歷教育來提升自己的學歷，增加自己的競爭力，這都說明成人學歷教育的存在是必要的。[7]隨著成人高等教育與各行業、區域發展的調試與融合，逐步建立起以培養人才能力為核心的發展體系，突出其職業性、技能型、應用性，提升傳統學歷補償教育的層次，逐步擴展研究生層次教育，著重加強學生的能力建設，那么在未來很長的一段時期內，學歷補償教育仍然是成人高等教育的主要市場。

（二）成人高等教育的“尾部”市場：以個性化需求為核心特征的非學歷教育

所謂成人非學歷教育，顧明遠主編的《教育大辭典（3）》是這樣定義的：“成人非學歷教育（nonacademic degree of adult education），成人學歷教育以外的教育，與‘學歷教育相對。諸如崗位培訓及各種輔導班、進修班和職業技術培訓班等。舉辦非學歷教育體現成人教育的多種功能，也是社會力量辦學的主要任務。”[8]隨著我國工業化進程的不斷推進和現代科技的應用，需要大量的人才助力經濟發展，社會用人標準也隨之轉變，現代社會已從原來的以學歷為中心轉變為以能力和素質為中心，一紙文憑只是人們曾經接受教育的證明，很難作為客觀評價個人能力和發展潛力的標準，因此各行業從業人員需要不斷地更新補充知識，才能適應時代的挑戰，這些要求是一次性的學歷教育不能滿足的。與此同時，當前我國強調建設全民學習、終身學習的學習型社會，非學歷教育遵從受教育者的自我發展、自我完善需要的教育形式，提供受教育者靈活多樣的學習機會，使受教育者能全面發展自我素質，更好地適應社會。[9]另外，隨著人們生活水平的提高，學習者的需求逐漸趨向多元化、個性化，統一的傳統課堂學習無法滿足學習者個性化需求。保羅.朗格朗指出“只有當課程考慮的不是一般的抽象的人而是具體的、有著各種特性和需要的活生生的個人時，這種課程才經得住時間的考驗”。因此，注重以個性化需求為核心的非學歷教育將成為成人教育發展的必然趨勢。[10]非學歷教育為處于職業生涯中的成人提供更加實際的教育供給，使成人能夠積極應對社會的發展需求，在工作上更加得心應手，同時滿足成人學習者為追求完滿生活產生的多元化、個性化需求。 因此，成人高等非學歷教育具有廣闊的市場前景，它的市場潛力不亞于“頭部”市場的學歷補償教育。

（三）長尾市場：使人生趨于完滿的生活教育

依照馬斯洛的需求層次理論來看，人在忙于滿足基本需求之際，其行為與動物并無本質差異，當人的基本需求得到滿足之后，就開始了生命意義的思索，如果個人不能感受到存在的意義，這樣的人生將是非常痛苦的，人生本質就是一個求知的過程，也是一個解放自我、尋求真我，使人生不斷趨于完善的過程。當下人們的生活水平不斷提高，不再只為生計奔波，伴隨終身教育體系的提出和構建，人們更加注重獲得自我生長的力量，這是人們對高等教育提出的新要求，成人高等教育要抓住這些新生的教育市場，依據不同年齡段人群的需求，為人們提供完滿的生活教育，提升生活和生命質量。

1子女教養——新爸爸、新媽媽教育

當前，我國教育的走向是引導人們更好的生活，生活中遇到的煩惱和困惑都可以通過教育手段得到解決，教育與生活聯系的越來越緊密。在生活中，當夫妻選擇生育孩子的時候，就為二人世界增加了新的元素，小生命的到來不僅為家庭帶來了歡樂，同時也帶來了一系列的煩惱，因為這意味著年輕的父母必須為孩子的身體和心理的健康成長承擔責任，否則可能會形成許多社會問題。無論準備得充分與否，新手父母任重而道遠。近年國家放開二胎的政策將使社會迎來生育高峰，意味著新爸爸、新媽媽人數會增多，許多年輕人由于種種原因并不能迅速的適應這個角色，那么成人高等教育開設專門課程，為這類人群提供撫養子女的知識、技能的教育與輔導，具有重要的現實意義。

2災難威脅——風險規避教育

“天有不測風云，人有旦夕禍?！?，我們無法預知將來。在今天，由于環境破壞，生態平衡受到影響，再加上社會經濟急劇發展，社會轉型期各種矛盾沖突，各種潛在的天災人禍威脅著人們的正常生活，沒有人能夠完全保護自己，也沒有人能夠完全主宰自己的命運，人要學會在不可抗的災難面前自救，學會尋求幫助，在遭遇困難之時積極尋找應對之機。因此，每個人都需要從心理上提高自己的安全防范意識，具備辨識風險的基本能力，避免在危機來臨之際束手無策。但如何去應對突如其來的風險，不僅考驗個人意志和心理承受能力，更需要個人從本質上對生活有正確的思考和認識，所以教會人們如何規避風險和進行積極的心理調適應該是新時期教育必須要完成的任務，風險教育是在現實壓力下出現的新的教育需求，應當成為成人高等教育的關注點。

3退休老年人——閑暇藝術教育

退休是人生不可回避的一個話題，由長期積極而規律的在職生活轉變到清閑的退休生活的老年人，由于離開工作崗位，原有的生活節奏和生活習慣被打破，生活緊張程度驟然降低，而感到心理上無所適從，產生落差。要調整這種狀態，就必須要求老年人進行再學習，而不是依賴自己的傳統習慣。在學習過程中，他們不僅接受一次關于能力的考驗，而且有可能發現自己一些潛能，培養出新的興趣來，從而為生活注入新的活力，使生命具有新的意義。從積極意義上來說，退休使老年人獲得人生的閑暇時間，可以從容的來安排自己的生活，彌補過去生活留下的遺憾，換一種新的生活方式，這未嘗不是一種享受。進行再學習，可能建立一個新的自我，這正是人不斷發展的表現。毫無疑問，為退休老年人提供閑暇教育也是終身教育內容的一部分，也是社會教育的一部分，這部分課程也可以在成人高等教育的課堂中加以體現，服務于老年人的身心發展需要，也有助于我國養老事業的發展。

4家庭服務員——家政服務教育

過去人們對家政服務的理解僅停留在保姆、傭人層面，隨著經濟的快速發展，人們認識上有了很大改變。隨著我國社區建設的發展，人們對家政服務的需求越來越多，從傳統的保潔、保姆等細分為月嫂、老年陪護與保健、子女家教等等，家政服務不再被人們報以世俗偏見，被認為是不體面的工作，而和所有其他職業一樣被看做是社會分工下的一種行業，成為改善人們生活的一種有效服務。作為朝陽產業的家政服務，良好的服務質量是其發展壯大的前提，因此打造專業化、職業化的家政服務員隊伍是必要的，所以培訓和學習是對家政服務人員的基本要求。 面對家政服務這個新產業，成人高等教育可以通過開設相關專業，為家政公司培訓合格的員工，具有廣闊的市場前景。

上述的市場需求分析僅僅只是一小部分，還有許多新的教育需求沒有呈現出來，隨著經濟的持續發展，會有更多的新的教育需求涌現出來，我們可以看出成人高等教育的需求形成了學歷教育與非學歷教育并存的格局，面對紛繁復雜的“尾部”市場，適時的將發展目標轉向社會教育，將給成人高等教育的發展帶來許多機會。同時細化的教育需求，也有利于成人教育機構形成培訓特色，打破以前的統一專業布局，這也是轉型必須要做的。

四、長尾理論下我國成人高等教育的轉型策略知識經濟的發展，學習型社會的建設，技術的快速更新，要求人們的生存技能不斷提高，對成人高等教育提出了新的時代要求。實際上，我國成人高等教育轉型的腳步從未停止過，理論界和實踐者都提出了許多行之有效的策略，也取得了一系列的成果，但是目前成人高等教育的發展仍然無法滿足時代對其寄予的厚望。在強調教育的服務意識、倡導以學習者為本位的今天，成人高等教育如何滿足不同學習者的個性化需求，從而達到服務國家和社會建設的目的，促進學習者的全面發展，發揮繼續教育的作用，無疑應該是成人教育改革和發展的出發點與落腳點。成人高等教育過去的發展集中在學歷補償教育，而忽略了許多潛在的個性化需求小眾市場，隨著社會對學習者要求的多樣化和學習者需求的泛化，以及終身教育理念賦予的良好的發展契機，“長尾理論”引導人們關注小而多的“尾部”市場，要求我們重新定位成人高等教育，轉變教育觀念，擴寬教育市場，建立品牌特色，使成人高等教育的“頭部”市場和“尾部”市場實現共榮。

（一）重新定位成人高等教育，加快實現轉型發展

當前，我國在全面構建學習型社會的進程中，國家多次提出“建設現代國民教育體系和終身教育體系，保障人民享有接受良好教育的機會”，也就是說，我國現在著重建設兩種教育體系，一種是以普通學校為主的涵蓋“幼兒教育—初等教育—中等教育—高等教育”的國民教育體系，[11]一種是涵蓋“職業教育、繼續教育、老年教育”為主的社會教育體系，這兩種體系構成了我國的終身教育體系，而成人高等教育卻處于從國民教育體系向社會教育體系過渡的一種教育制度上，從辦學上它屬于國民教育體系中，從教育性質上看屬于社會教育體系，這就導致了對成人高等教育沒有清晰的定位，其應有的作用長期得不到發揮。因此，成人高等教育要實現轉型，就必須明確成人高等教育的定位，基于現在傳統學歷補償任務的基本完成，成人高等教育的主要定位就是為我國的終身教育體系的構建服務，它的教育市場應該是覆蓋面最廣的社會教育，人們的一切教育需求都可以在成人高等教育中得到滿足。

（二）抓住成人高等學歷教育的“頭部”市場，提升教育的內涵質量

成人高等教育的“頭部”市場是學歷教育，雖然“頭部”市場呈現萎縮跡象，但并不意味著成人高等學歷教育的消亡，任何時候國家都要通過提高人們的學歷來提升國民素質。學歷教育強調的不僅僅是文憑，更看重人們持續學習的能力，高等教育大眾化不僅要強調覆蓋面廣，也要考慮到教育的質量，因此學歷教育是一個持續不斷的過程，走出學校的人們更需要接受這種教育。成人高等教育在學歷教育方面，尤其是針對在崗人員的學歷教育方面，積累了許多辦學經驗。傳統的學歷教育是一種補償教育，而現在的學歷教育應該注重提升教育的質量內涵，由原來的高起專、高起本和專升本逐步開展研究生教育，注重發展學習者的能力，只有通過這樣的轉型，成人高等教育才能夠滿足人們不斷提高的教育需求，發揮學歷繼續教育的作用，重新激活“頭部”市場，提升整個成人高等學歷教育的發展層次。

（三）加快發展成人高等教育“尾部”市場，提升非學歷職業技能教育的實效性

成人教育關注的重點應是學員的終極追求，即獲取目前或將來生活與工作所需的知識和技能，并為適應社會生活與職場競爭保持持續學習的能力。雖然成人教育的外延已經延伸至健康教育、休閑教育和老年教育等范疇，但是提升職業素養、獲取專業技能仍是當下甚至較長時期學員的需求。[12]成人高等教育要突出成人性和職業性，就必須切實做好職業技能教育，側重于實踐技能和實際工作能力的培養，提升非學歷職業技能教育的實效性。在當前的經濟形勢下，我國技能型人才短缺，職業道德也急需得到提升，這些都需要成人高等教育來完成。成人參加職業技能培訓是為了更好地適應當前工作和生活，包括保持當前以及未來工作當中的競爭優勢，或者實現再就業。因此培養應用人才和具有一定文化水平和專業知識技能的勞動者，是當前非學歷技能教育的首要任務?？梢哉f，社會上有多少的工作者，非學歷職業技能教育就有多廣闊，而目前我國有兩千多種的職業資格培訓，成人高等教育要做到職業技能教育的持續發展，走職業資格培訓是必由之路，這將為社會提供更多的技能人才，助力我國經濟的持續發展。

（四）關注成人高等教育“尾部”市場中的生活教育，盡力滿足每個人實現完滿人生的文化需求

人生真正的難題并非來自于現實中的生活壓力，而是來自于精神上的迷惘，很多時候我們往往無法自適，為不知道自己該干什么、能干什么而苦惱，而又常常被外在的事務所牽絆，這就構成了人生困惑，其實我們的一生都在探尋自己到底是誰，我們渴望能夠從他處得到指導，渴望從自己的經歷中認識自我的價值，人生之旅就是揭開自我之謎，而這個問題并非某個人的問題，而是一個普遍的社會問題，社會有義務為這個問題提供支持和幫助，因而關注人生的生活教育就成為我們的教育必須考慮的課題，但是這個課題與生活聯系緊密，由成人高等教育來承擔更加切實可行。成人高等教育通過分析現實生活中人們存在的困惑，建立完善的生活教育課程體系，盡量滿足人們追求自我發展的個性化教育需求，引導人們通過教育不斷追求至善，不僅幫助人們解決生活中的現實問題，更重要的是給處于現實中不安的人們以生活指導，成就完滿人生。學校教育不僅僅傳授知識，更重要的是學習者完美人格的塑造，情商教育和智力教育同等重要。因此，生活教育是教育領域中一塊新的高地，成人高等教育承擔起生活教育，不僅僅可以開拓新的教育市場，也是我們社會的福祉，人們獲得的成長空間會成幾何倍數增長。

（五）打造品牌特色，建立新的發展模式

品牌是一種無形資產，它象征市場知名度和社會認可度，成人高校很多都是依托大學教育資源建立起來的，充分利用依托大學的特色，打造自己的品牌，將會大大提升成人高等教育的競爭力，但品牌的建立是一項全盤的工作，涉及成人高等教育整個發展模式的構建。首先，需要解決的是生源問題，生源是成人高等教育的“生存之源”，招生工作是成人高校的源頭工作，建立自主開放的招生管理模式是必要之舉，依據自身的特色、結合市場的需求進行招生，保證招生過程遵循誠信原則，給真正想得到教育的人提供機會。其次，建立切合實際的管理模式，是成人高校發展壯大的前提和根本保證。教育質量是衡量學校社會認可度的有力標桿，成人高等教育現在面臨的一系列問題，歸結起來就是教育質量不高， 社會認可度低，導致成校學生就業難，為解決這一問題，就要建立從嚴育人的管理模式，即“堅持以育人為中心，堅持從嚴治校方針，狠抓教學規范，內強管理，外樹品牌，以質量振興成?！?，這才是解決當前成人高等教育發展問題的鑰匙，是我們持續發展的根本。再次，建立個性化人才培養模式，注重滿足人們的職業需求。成人高校要改變之前的專業統一布局，因為那樣培養的人才在社會上沒有吸引力，要發揮自己的優勢建立特色專業。例如，師范院校的成人高校就開設師范教育專業，盡量避免為了功利開設學校不拿手的專業，這樣每個高校都有自己的特色，減少了學校之間生源的惡性競爭，也有利于滿足學員的個性化需求，培養的人才接受的都是專業化的教育。最后，建立全新的發展模式，當前的教育已不僅僅是學校自己的事情，要保證成人高等教育的良好發展，需要聯合社會力量來支持，徹底改變以前單一的“普教化”發展模式，加強與職業學校、技工學校、公司、行業協會之間的合作，以就業為導向，進行訂單式培養，建立專業的實習基地，聘請一線操作教師進行實踐課程指導。

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New Thinking on the Development of Adult Higher

Education in China Under the View of “The Long Tail”

CHEN Kaihong

（Distance Education College， Shaanxi Normal University， Xian 710062， China）

【Abstract】With the self mission of adult higher education in China and the change of the external development environment， the adult higher education is in urgent need of transformation. To accurately grasp of the market on the educational needs of the people related to the survival of adult higher education， in view of the long tail theory analysis， current adult higher education market is diversified， personalized and hierarchical. It is the structure of “the head of the market” and “the market” that coexists on the basis of this market demand to develop pattern transformation strategy corresponding to in the adult higher education， the bottleneck period ushered and the development of new spring.

【Key words】adult higher education； the long tail； market demand pattern

（編輯/趙曉東）