電力營銷管理中電費電價分析方法

李樞棽+趙楊

【摘要】：目前，加強電力營銷管理營銷創新策略是電力企業管理工作的重中之重，發揮著不可比擬的作用和優勢。電力企業要想在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地，就必須要加強電力營銷管理建設，降低所需成本費用。電力企業在實際經營管理工作中，電力營銷管理存在著一定的問題，阻礙著電力企業的穩定發展。因此，加強電力營銷管理創新策略則顯得尤為重要，能更好地促進電力營銷管理工作的順利實施。

【關鍵詞】：電力營銷；管理；電費電價；分析

引言

隨著市場經濟體制不斷完善，電力行業也迅猛發展起來但同時也面臨著越來越激烈的市場競爭，想在這種情況下發展起來的話就需要加強對電力營銷管理的重視。我國電力體制改革的不斷深入與完善，一定程度上為電力企業的穩定發展提供了良好的發展契機。其中，電力營銷管理在電力企業中占據著極其重要的地位，必須要不斷創新電力營銷管理策略，確保電力營銷管理的質量和水平。文章主要針對電力營銷管理創新策略展開深入的研究，以供相關人士借鑒。

1、相關概念概述

在商品流通的過程當中，電力產品也同其他產品一樣在提供給顧客優質的產品的同時獲得應得的報酬。價格是商品的貨幣表現，同時在流通交換的過程中產生的價格也被稱之為商品的價值。由物質消耗支出、勞動報酬以及盈利三者共同組合產生了價值，而電力價格、能源成本、稅收以及利潤都是電能貨幣的表現。因此關于制定電價這個問題可以從兩個方面來考慮：①結合使用電量的時期；②結合電容量。

2、采集營銷統計數據

采集營銷統計數據指的就是對營銷數據所進行的采集處理，目的是為了使電力工作有序進行，如果沒能把這些數據做好，數據是為了可以制作報表，報表的制作必須以準確數據為支撐，匯報表的內容包括電費的收取及電價的漲幅，如果沒有把電價漲幅統計好，便會阻礙電力工作人員對行業所進行的分析，因此，電價和電費的情況必須要準確記錄，這些數據匯總以后，還要對其進行整理與分析，數據的主要來源是營業廳，營業廳便是數據的第一來源，如果沒能把分析工作做好，那么就將用戶每天用電情況及其電費計價整理好，把統計報表交給營銷人員，營銷人員便可以對統計好的報表進行分析，這些都是電力營銷人員的基本工作內容。

3、電力營銷的數據分析法

3.1變化的售電電價帶給售電收入的影響

進行售電電價分析的時候也一樣，必須定某一數量指標為同度量因素。一般來說在進行經濟活動分析的時候，對目前的售電形式下電價變動給收入帶來的影響更加地關注，這使同度量在報告期（即本期），數據的分析更顯得真實可靠。通過對上述質量指標指數和數量指標指數的分析，對表1中的數據總體分析如下：本期售電量為13.909TWh，與去年同時段比，增加了1.039TWh，同比增長8.073%，平均每度電單價本期361.49TWh，與去年同時段比，減少了1.45元，售電收入本次502354.45萬元，比去年同時段增加了35136.3萬元，同比增長7.52%，由此得出售電收入的增加是因為：用電量增多，使售電收入比去年多37306.9萬元，平均每度電下降，將使收入少2170.6萬元。

3.2售電收入受用電量、售電均價變動的影響

①同種類型的電量變動給售電所得帶來的影響：計算的時候時，需要注意去除用電結構變化帶來的影響，所以，在對q1p0進行計算時必須把本次的售電量q1按照去年同時段的用電結構進行歸納整理，得出Q1。計算方法：Q1p0-q0p0。②分類電價的變化給售電收入帶來的影響，計算方法如下：q1p1-q1p0。③用電結構的變化給售電收入帶來的影響，計算方法如下：q1p0-Q1p0。通過以上的計算，可以得出以下結論：①分類電量的變化帶給收入的影響：因各類用電量的使用增加，使總售電所得增加37338萬元，當中工業型用電量與去年同時段相比增加0.82TWh，售電收入增加了28087萬元，占總體收入增加量的79.9%，是使收入增加的主要因素。②分類電價的變化對收入的影響：因總體售電平均價與去年同時段相比每MWh下降1.45元，因此使總體售電收入減少2170.4萬元，當中工業型用電電價與去年同時段相比下降了1.4元，雖然在各類用電中它的單價下降得最少，但對收入的影響最大，因而售電收入減少1516.2萬元。

4、進行電費和電價的改進措施

4.1對技術進行改進創新

為了給用戶營造一個舒適的使用空間，供電企業要積極的構建完善的售后服務體系，并且定期做好電氣維護工作以此確保用戶的使用安全性。除此之外供電企業還需要學會以現代科學技術為手段對電價進行合理的計算，準確得出電價相關浮動比例，使電力企業在電價管理等方面取得成功。

4.2提高電費管理的措施

電力營銷技術上要對客戶進行曲線監測，同時還要分析用戶的用電量趨勢，由于我國的電力用戶比較多，所以監測每一個用戶的用電量具有一定的難度，要在對比和趨勢分析過程里分析業務狀況，同時還要設定閥值。舉例來看，如果同比變化率高于了閥值，那么代表這一個用戶得用電超出預警范圍，要把這些用戶放到特殊的數據表內，實現和營銷部門、客服部門的信息共享，可以隨時查閱這些用戶的數據，通過一定的措施防止電量流失，防止市場負荷萎縮，具有一定的現實意義。

4.3不斷創新，樹立較強的營銷管理觀念

供電企業要想不斷創新電力營銷策略，就必須要樹立較強的營銷管理觀念，以市場作為重要的戰略導向，將用戶服務納入進營銷標準的制定中，深入分析市場經營的實際情況，保證營銷活動的順利進行。同時，供電企業要形成高度的創新營銷管理理念，發揮其技術優勢，盡可能地達到用戶服務的滿意程度，構建全新的用電制度，避免用電高峰階段的發生。此外，供電企業要不斷降低用電成本費用，將用電利用效率與創新營銷理念充分結合在一起，使二者更好地融為一體，注重關注市場最新發展動態，確保電力營銷管理活動的順利進行。

結語

綜上所述，加強電力營銷管理創新策略勢在必行，可以為我國供電企業帶來巨大的經濟效益和社會效益，在激烈的市場競爭中占有一席之地，并且永葆生機與活力。電力營銷管理建設之路任重而道遠，必須要不斷進行創新和完善，樹立正確的營銷管理理念，將現代化管理模式融入進電力營銷管理模式中，獲取不同用戶的滿意和認可，提升供電企業的服務水平與質量。

【參考文獻】：

[1]張波.關于電力營銷管理創新策略的若干思考[J].中國高新技術企業，2015（26）：183-184.endprint