商業空間室內設計與商業營銷的關聯性

胡澤華

摘要：在現代社會環境和市場經濟體制下，商業空間的室內設計具有著自身發展的規律性。商業空間室內設計的本身就與商業營銷具有著不可分割關聯性。商業空間室內設計是為商業營銷創造一個良好的進行空間，因此，一切設計都必須為創造商業營銷獲得利潤最大化而服務，具體表現在商業營銷已經成為了室內空間設計的主要目的。本文先探討了室內設計在商業營銷中的重要價值，并從結合具體商品形態開展設計工作、針對商品的特征進行設計優化、綜合考慮消費者感受等方面來優化室內環境的空間設計，全面深入地探討了商業空間室內設計的改善策略。

關鍵詞：商業空間；室內設計；商業營銷；商品特征

商業空間室內設計不僅需要融入較多的美學設計理論，同時還要結合商業心理學等多學科的知識分析消費者的精神需求，以致最終能夠使得設計完成的室內空間環境跟現場商業營銷融合在一起，從而激發消費者的購買欲望。這就需要在進行室內設計的時候就要充分地考察商業營銷活動的具體內容與開展方式，并將其融入到具體設計工作之中，提高室內空間設計的針對性。下面將從這方面人手，綜合分析提高兩者關聯性的具體方法。

一、商業空間室內設計在商業營銷中的重要作用與價值

首先，針對商業空間進行現代化室內設計能夠將美學知識和市場營銷理念結合在一起，讓人們在購物過程中能夠維持一個相對愉悅的心理狀態，并對商場產生一定的歸屬感和文化認同感。商業空間室內設計需要建立在相關的美學設計理論之上，并且還應當結合在商業活動中人們的購物心理，以及商業的營銷心理。商業空間室內設計必須將最終營銷作為設計的目的。它的作用就是能夠促使在商業營銷活動中能夠順利和成功地完成營銷，這就是設計的最根本的核心作用。其次，結合商業營銷活動來進行室內空間設計能夠進行消費者的分流，促進商場商品的分類與分層。特別是不同商品的形態和特征差別比較大，商品適用人群也有較大的不同。如果能夠針對商業營銷進行室內設計，就能夠將商業環境分成一個個的小區域，形成不同風格的營銷環境，能夠潛移默化的對消費者群體進行購物引導，提高商業營銷的最終效果。

二、提高商業空間室內設計與商業營銷關聯性的策略

（一）結合具體商品形態開展設計工作

商品形態在室內設計和商業營銷中都是非常重要的，如果能夠良好的融入到室內設計工作中，就能夠讓消費者在商場中直觀的感受到商品的形態特征與文化底蘊，激發他們的購買欲望。由于大部分商業環境中都有很多商品品牌，比如周大福珠寶、屈臣氏等。而這些商品品牌的領域跨度一般都比較大，因此商品形態也有顯著的不同。這也需要室內設計能夠結合不同的商品形態進行差異化的設計，積極變通設計工作。

首先，室內設計應該結合單個商品的形態。在不同的節假日等重要時間點中各個商家可以在商場規定的約束下進行相應的室內空間布局，引導消費者的購買心理和購買決策。其次，室內設計還應該重視商品自身的質感與顏色。比如商業室內環境中陳列金銀器的區域，應該重視燈管位置的合理設計與燈管類型的選擇，能夠突出表現出產品的特征，跟后續的營銷活動有機的結合在一起。

（二）針對商品的特征進行設計優化

目前大部分消費者都會對自己平時生活中經常見到的商品具有非常顯著的歸屬感，這也是消費者心理的重要體現之一。這種心理也造成了不同消費群體的審美觀念、消費習慣等各個方面都有較大的不同。因此在進行室內設計的時候，設計人員就應該能夠根據商品所對應的消費群體來進行空間設計。比如童裝店的室內空間設計應該營造出一種童話氛圍，利用這種氣氛來烘托童裝產品，提高產品營銷的效果。

在這之中需要注意的是，信息化時代人們的審美變化速度也在不斷加快。一些上兩周還比較受歡迎的室內設計元素和審美風格，可能很快就被淘汰了。因此針對商品特征進行的室內設計，應該能夠及時更新室內設計的各個元素，應對消費者可能出現的各類審美變化。這也需要設計人員能夠及時關注潮流信息變化情況，將一些當下流行元素及時的融入到室內空間設計中。因此，商業空間室內設計一定要注重商品的特征，并結合商品特征對應群體的審美變化來進行設計優化與調整，輔助營銷活動的進行。

（三）綜合考慮消費者感受來優化室內環境

消費者在日常生活中會受到周圍環境的影響，對某些品牌的依賴性非常顯著，并且也會受到這些產品品牌文化的影響，在商場中購物過程中會形成一些消費心理預期。有相當一部分消費者在進入商場之前就有了明確的目標，并且在購物之前就對商品有了較為全面的了解。對于這部分消費者，室內設計只需要突出商品位置特征即可。但還有較多消費者在商場購物中并沒有明確的品牌目的，如果室內設計能夠綜合考慮消費者的感受，那么就能夠引起他們的消費欲望。在傳統商業營銷中，對于這些沒有明確購物目的的消費者，一般都會實行導購體系，讓導購員跟隨這些消費者并講解各類商品的特征。但是當今時代下的社會民眾在商場購物過程中希望得到相對獨立的空間，導購員只需在適當的時候進行相應的解說即可。在這種情況下，利用導購員來激發消費者的購買欲望，并引導他們進行購物是很難取得相應效果的。但如果能夠從室內環境布局方面進行針對性的設計，那么就能夠讓消費者在商業環境中自主的尋找適合自己的商品，并對商場內部環境和室內設計文化產生認同。

三、結語

在現代商場營銷體系中，商場內部環境也是商場自身提供的一種服務類型。特別是在我國社會民眾開始追求品質生活和精神需求的背景下，如果不能結合商業活動來進行室內設計，那么就很有可能使得室內環境跟消費者的心理感受出現沖突，繼而營銷消費者的購買決策。因此，商業空間室內設計過程中，設計人員應該在設計之初就收集商業營銷的相關內容，并且通過商品的外部形態和內部特征來進行空間布局設計和色彩搭配，迎合消費者的精神需求和心理感受來不斷優化商業空間的室內環境，保證室內環境能夠與商業營銷活動相輔相成，帶來顯著的經濟收益和社會效益。