劉衛華
摘要:社會體制的不斷變革和完善,使得公用行業得到快速的發展,城市自來水廠在經濟效益方面面臨一定的挑戰。自來水作為城市生活的重要資源,對居民的生活產生一定的影響。只有保證自來水廠的利益,才能使用水質量得到保證,從而推動自來水廠安全運行。外資及民營資本流入公用行業,使自來水廠受到一定的威脅,為提高自來水廠的經濟效益,充分滿足企業發展的需要,需采取有效的應對措施,在改善目前存在問題的同時,推動自來水廠的長期穩定發展,更好的適應市場經濟發展的需要,提高自身的競爭地位。本文結合城市自來水廠面臨的問題提出有效的應對策略,旨在提高自來水廠的經濟效益。
關鍵詞:城市;自來水廠;經濟效益;政策
市場經濟的不斷發展以及生活水平的提高,使人們對生活用水的要求不斷提高。城市自來水廠在適應現代化發展需求的同時,面臨著一定的困難和挑戰,必須結合自身的實際情況,對自來水廠的發展和經營模式進行完善,從而不斷適應社會發展的需要,盡可能的提高企業的經濟效益。為提升自來水廠的市場競爭力,保證自身的經濟利益,應結合市場行情做出分析,對企業的管理體系進行完善,并不斷進行創新,更好地滿足市場需求。
一、城市自來水廠面臨的問題
1.缺少政策支持
城市生活中,自來水作為不可或缺的資源,對人們的生活質量產生嚴重的影響。為提高城市居民的生活水平,必須保證自來水的質量,避免對人體產生危害,同時,應確保自來水能夠正常供應,避免影響人們的正常使用。自來水廠作為自來水的主要發源地,在供水方面發揮重要的作用,自來水廠的穩定運營對提高國民經濟水平具有重大的意義。對于一些中小城市,在國家政策的落實方面存在一定的差別,且沒有足夠的政府支持,從而使得自來水廠的供水質量難以達到預期標準。同時,由于供水成本較高,企業在資金方面周轉困難,也無法保證持續穩定的供水質量,影響城市自來水廠的經濟效益。
2.城市供水量存在限制
相比于農村,城市自來水供水渠道存在一定的局限性,因此供水量較少,對于人口較密集的城市,很難完全滿足人們生活的需要。城市化建設的不斷推進,使自來水廠對國民經濟水平的影響程度加深,自來水廠能否正常運行受到人們廣泛的關注。在城市自來水廠的管理工作中,普遍缺乏完善的管理體系,在管理制度和規章方面并不完善,因此,管理工作經常出現問題,從而無法保證持續穩定的供水。另外,不同城市的地理環境不同,在水源質量和總量上也存在一定的差別,使得部門地區供水量無法滿足需要。
3.資金融通存在困難
城市自來水廠具有一定的公益性質,且其經濟利益具有一定的限制,再加上部分城市存在不同程度的財政困難,使得自來水廠的資金存在短缺的現象,無法滿足企業正常運營的需要。為保證供水質量,自來水廠必須保證基礎設施滿足發展的需要,由于固定資產需要較多的投資,因此,使得自來水廠將較多的資金投入設備采購中,從而減少了經營成本,無法保證供水質量。自來水廠的運營資金主要來源于水費,而所取得的有限資本并不能填補企業空缺,從而限制企業的管理水平,無法正常穩定的運營,更無法提高自來水廠的經濟效益。
二、提高自來水廠經濟效益的策略
1.完善監管體系提高客戶服務
為保證企業的管理水平符合企業的發展策略,應對水質檢測機構進行完善,以保證供水質量,避免水質出現問題。管理時應將水質檢測機構與自來水廠進行分離,由單獨的監管部門負責,保證檢測的公平性和科學性。為提高工作效率,保證工作質量,政府應加大支持和監管力度,提高必要的資金支持和政策約束,形成完善的標準和制度。水質檢測機構應嚴格按照行業標準進行工作,檢測完成后出具檢測結果,并按時進行檢查。通過改善監管與被監管的關系,以提高服務的質量。為提高供水質量,需要對飲用水的生產及供應全國進行監控,并定期對供水企業進行綜合分析,保證水源的安全性。可以設置信息共享平臺,將水質信息傳遞到信息平臺,以供政府及相關管理部門進行監督,保證動態監督水質。另外,建立并完善公報機制,將城市自來水廠的詳細情況進行公開,隨時對檢測結果進行公布,動員社會人員共同進行監督,從而提高監管能力。另外,為保證客戶戶服務滿意度,應對反饋評價系統進行完善,構建終端的用水反饋和應急機制,及時對信息進行采集,并尋找存在的問題,及時尋找解決方案,有效應對和解決突發事件,從而保證用戶安全用水,保證供水質量。
順應市場經濟改革的步伐,自來水廠應制定長期發展目標,對企業的體制進行改革和完善,從而使企業的發展模式能夠順應時代的要求,以創新為發展理念,加強對企業文化建設的管理,提高企業競爭優勢,從而在市場競爭中占據穩定的地位,使企業的經濟效益得保障。在對自來水廠進行改革的同時,應將企業的經濟效益與社會效益相連,加強對企業的內部管理,從而提高企業的發展效益,使企業的經濟效益得到提高。同時,應加強對員工的管理,定期對員工進行培訓,保證員工的工作質量和效率,使企業的管理水平得到提高。客戶是企業主要的服務對象,因此,企業必須樹立良好的社會形象,形成為人民服務的思想,更好的滿足用戶的各項需求。自來水廠運營應該以提供優質服務為主,在發展過程中挖掘自身的優勢,從而提高對市場的影響力,促進企業的長期健康穩定發展。
2.控制供水成本和水價
城市化進程的不斷加快,使得城市人口不斷增加,從而使得城市用水量增加,自來水廠的經營成本也在增加。為保證企業的供水質量,自來水廠面臨更大的挑戰,應采取科學合理的措施,有效控制經營成本。首先,可以通過加強監管的方式,完善企業的內部管理,從而加強管理力度,使自來水廠能夠實現預期的目標,長期穩定運營,持續提供高質量的水源。在制定企業目標時,應將企業的經營目標與經濟效益聯系起來,充分調動員工的工作積極性,不斷提高員工的專業能力,從而將企業的整體目標進行細化,并落實到每個員工。其次,加強對水費收繳的管理,并對水費的收繳方法進行完善,并加大法制的宣傳力度,使自來水廠能夠保證水費能夠按時收繳,從而保證企業的經營成本。
自來水價格對自來水廠的經濟效益產生重要的影響,應對公共事業的價格決策模式進行改善,從而更好的適應現有的市場環境,改善原有的單一模式,形成多元化的模式。通過優化價格決策體系,使價格得到合理的管理和調整,使自來水廠的經濟效益得到提高。在調整自來水價格時,應按照以下步驟進行:首先,提出相關申請,經過經濟主管部門同意后進行調價和定價,并由主管部門審核。申請時應對調價原因等相關信息進行闡述,并根據公司的實際情況進行相關說明,并分析企業調價的必要性。其次,進行適當的審核工作,主管部門對提出的申請進行審核,并對公司提供的相關資料的真實性進行審核,以確定是否應該調價。再次,召開聽證會議,按照相關的政策和規定展開相關工作,調整價格時,應考慮企業的經濟效益,制定科學合理的調價實施方案。
3.提高技術工藝水平
為降低企業的經營成本,應對其生產技術進行更新,不斷引進新的設備,提高自來水廠的經營能力。通過現金的技術對自來水管網進行優化,并結合城市的發展情況和需求進行適當的調整,保證水資源的質量和總量。通過完善供水設施的維護和管理工作,定期檢查并維修自來水管網,保證自來水廠能夠穩定運行。為提高自來水廠的服務水平,應對不斷對技術進行創新和改進,通過現金的管理技術加強企業的管理,使城市自來水管網系統得到優化,通過分析選取最佳路徑,降低企業的經營成本,從而提高經濟效益。通過對管網進行全面的分析和設計,尖刺優化調度的基本原則,從而使管網實施成本得到降低。另外,科學評估管網的工作狀況,掌握泵站的相關工作情況和管理水平,并定期對相關設備進行檢查和診斷,并進行維修,保證設備能夠長期運行,避免設備故障引起停工,給企業帶來一定的損失。通過對自來水設備的技術環境進行優化,能夠使自來水工作的經濟效益得到加強,并有利于企業的長遠發展。
三、結語
自來水廠應堅持來源節流增效益模式,設立明確的長期發展目標,并以節能為主要目的,降低企業的經營成本,有效控制企業的自來水價格。通過促進企業各項事業的穩定全面發展,使企業的整體經濟效益得到提高。在對企業進行管理時,應對企業的管理制度進行完善,使內部相關人員的綜合素質進行提高,使企業設立良好的社會形象,滿足客戶的各項需求,從而促進企業的可持續發展。自來水廠的經營和發展離不開基礎設施,企業應不斷采用先進的技術,不斷進行創新,提高企業的技術服務水平,更好地為社會服務。形成以提高服務質量為主要理念,將企業經濟效益與社會效益相結合,提升企業的整體管理水平。在政府及相關部門的支持下,加強支持和監管力度,從而更好地保證水資源的質量,能夠源源不斷的提供水資源,滿足用戶的需求。