大數(shù)據(jù)時代下管理會計面臨的挑戰(zhàn)及對策探討

涂華

摘要：本文對大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)進行了分析，闡述了大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)應對管理會計挑戰(zhàn)的對策。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；管理會計；挑戰(zhàn)；對策

一、大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨挑戰(zhàn)分析

第一，信息存儲空間的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代背景彰顯了管理會計的作用，而管理會計要在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用首先需要進行大量數(shù)據(jù)和信息收集，使得企業(yè)管理者能夠獲得充分和全面的信息資源。在這個過程中就要解決大量信息的存儲問題。大數(shù)據(jù)時代下信息比以往任何一個時代都無可比擬的速度在更新，百度每天新增的信息量可以達到10TB，百度后天每天需要處理的信息達到1TB以上。移動客戶端的普遍應用使得社交網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡之中每天也會積累海量信息數(shù)據(jù)。要將這些數(shù)據(jù)全面地收集和整理在一起并存儲下來，需要占據(jù)非常大的存儲空間。現(xiàn)有企業(yè)數(shù)據(jù)庫是難以滿足數(shù)據(jù)存儲和處理需求的。筆者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)都不能處理TB級別以上的數(shù)據(jù)，更不用說更高級別的數(shù)據(jù)信息了。所以，大數(shù)據(jù)下要讓管理會計發(fā)揮應有的作用，首先要對數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)就進行升級，使得海量信息能夠在更大的數(shù)據(jù)庫中發(fā)揮更加恰當?shù)淖饔茫瑸槠髽I(yè)決策提供更加全面和科學的支持。

第二，信息安全的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上，而互聯(lián)網(wǎng)從其產(chǎn)生那一天起就伴隨著信息安全問題。大數(shù)據(jù)時代使得企業(yè)管理會計信息收集安全性失去了保障。企業(yè)收集信息的過程中可能無意中會將包含大量個人或者組織隱私或者斯密的額信息囊括其中，如何對這些信息的安全性進行保障是企業(yè)必須要解決的問題。舉例來說，很多企業(yè)通過微博賬號或者微信公眾號進行信息發(fā)布，但是微博賬號被盜和收集到的個人信息被運營商獲取并販賣的現(xiàn)象比比皆是。企業(yè)希望在公眾面前樹立良好的企業(yè)形象，但是如果出現(xiàn)賬號被盜或者個人信息泄露的情況，企業(yè)形象將會大打折扣。核心技術(shù)信息是企業(yè)獲得核心競爭力的重要途徑，但是大數(shù)據(jù)卻讓使得這些信息處于可從多種途徑被盜取的環(huán)境之下，商業(yè)秘密可能在很短的時間內(nèi)眾所周知，企業(yè)將會遭受更大的經(jīng)濟損失。

第三，信息分析技術(shù)的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)為管理會計的有效運行提供了海量的數(shù)據(jù)信息，但是大數(shù)據(jù)只是為管理會計提供了可用的信息，而企業(yè)管理者能否有效地分析和利用這些信息則另當別論。筆者在對一些大型企業(yè)進行調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)高管表示在獲得了大量的信息和數(shù)據(jù)之后，自己對如何利用和挖掘這些數(shù)據(jù)和信息的價值束手無措。大數(shù)據(jù)時代帶來了海量的信息，但是同時也增加了信息和數(shù)據(jù)的不規(guī)范性和不統(tǒng)一性，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)之中占據(jù)主體。

二、大數(shù)據(jù)時代下管理會計應對挑戰(zhàn)措施分析

（一）以云計算為基礎構(gòu)建會計信息系統(tǒng)

鑒于大數(shù)據(jù)時代會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)信息，企業(yè)必須著手構(gòu)筑具備足夠存儲能力的存儲空間，將管理重點放在建設TB級別以上的數(shù)據(jù)庫上，為完整有效地存儲信息并快速分析信息奠定良好的基礎。云計算是一種有效融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)計算機技術(shù)的最新技術(shù)模式，它借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)動態(tài)資源共享。云計算模式下，企業(yè)一方面可以存儲海量信息數(shù)據(jù)，另一方面則可以對ZB級別的信息數(shù)據(jù)進行分析和挖掘。云計算會計信息系統(tǒng)的建立是提升數(shù)據(jù)存儲能力、提高數(shù)據(jù)分析效率、最大限度挖掘數(shù)據(jù)價值最為有效的途徑。

（二）建立會計信息保護制度

大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)可以更加精準地分析自身經(jīng)營狀況，更加客觀地認識到在發(fā)展和經(jīng)營過程中遇到的諸多問題及其根源。企業(yè)管理人員應當積極地采取相關(guān)措施，加大力度促進媒體安全網(wǎng)絡化發(fā)展，一方面進行傳統(tǒng)業(yè)務創(chuàng)新，另一方面則重點關(guān)注經(jīng)營和運營安全。良好的會計信息保護制度可以為且今后的運營和發(fā)展提供更加堅實的安全保障，使得企業(yè)避免遭受不必要的風險因素和風險問題的干擾。因此，企業(yè)在選擇云計算供應商的時候，應當綜合考慮服務商的規(guī)模、誠信和服務水平，務必要選擇那些兼具穩(wěn)定性和安全性的服務商。云計算模式下，企業(yè)在開展生產(chǎn)經(jīng)營之前要對自身的消費者和受眾進行深入分析，動態(tài)跟蹤市場資源的變動情況，便于及時調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營方式，從而對決策方案進行科學安排和不是，為企業(yè)持久和健康發(fā)展提供更為堅實的制度環(huán)境。

（三）加強企業(yè)規(guī)劃、提升運營管理效率。

新時期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到大數(shù)據(jù)環(huán)境的影響越來越深，如何根據(jù)信息進行精準地方向定位是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營主要依靠創(chuàng)意驅(qū)動，大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)運營轉(zhuǎn)為依靠技術(shù)驅(qū)動。所以企業(yè)需要不斷提升自身的信息化技術(shù)，才能使得自身在大數(shù)據(jù)環(huán)境下更好、更快地獲得發(fā)展，并在這個過程中增強市場占有率和市場地位。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的營銷工作需要更加精準地把握客戶需求，能夠根據(jù)不同客戶要求提供針對性的數(shù)據(jù)支撐，使得企業(yè)經(jīng)營能夠獲得更加量化和準確的數(shù)據(jù)支持。目前來看，大數(shù)據(jù)和我國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展經(jīng)營融合得較為深入，顯然已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變運營模式的主要利器，能夠幫助企業(yè)面對更大的困難和挑戰(zhàn)，并實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

（四）提升市場洞察力

管理會計是著眼于未來的一項管理活動，是對企業(yè)未來一段時期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和財務狀況進行預測的會計工作范疇。大數(shù)據(jù)背景使得互聯(lián)網(wǎng)的應用范圍各種深入和廣泛，企業(yè)預測能力也可以得到顯著提升。智能手機已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊患唐罚浔憬莸纳暇W(wǎng)功能使得人們足不出戶可以了解世界各地的各類信息，可以說智能手機早已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的電話、短信等通訊功能，網(wǎng)絡信息傳遞功能是其功能的主要方面。智能手機提供的QQ、微信、微博等APP軟件也成為人們上網(wǎng)瀏覽、動態(tài)交流的直接載體。在這種背景下，很多企業(yè)、社會組織都開通了官方微博和微信公眾號，各種信息在上網(wǎng)過程中積累下來，成為企業(yè)客戶分析、制定生產(chǎn)經(jīng)營決策的主要依據(jù)，借助管理會計預測技術(shù)和預測方法，企業(yè)能夠動態(tài)地了解市場變化和競爭對手動向，并在市場競爭中獲得先機。