事業(yè)單位人力資源管理外包探析策略

米新霞

摘要：事業(yè)單位人力資源的外包，在降低成本的同時還能夠提高效率，是一種有效的改革新模式。本文闡述了事業(yè)單位以及其人力資源管理的基本概念，分析了事業(yè)單位人力資源外包的可行性與效益，并羅列了相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)以及規(guī)避措施，最后在結(jié)語部分做了歸納總結(jié)。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；人力資源管理；外包

一、基本概念闡述

（一）事業(yè)單位

事業(yè)單位，是指由國家行政機(jī)關(guān)舉辦，受國家行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，沒有生產(chǎn)收入、所需經(jīng)費(fèi)由公共財(cái)政支出、不實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算、主要提供教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動非物質(zhì)生產(chǎn)和勞務(wù)服務(wù)的社會公共組織，事業(yè)單位接受政府領(lǐng)導(dǎo)，是表現(xiàn)形式為組織或機(jī)構(gòu)的法人實(shí)體。

（二）人力資源

人力資源，就是企業(yè)所擁有的員工和勞動力資源，或者說人才資源。新時期背景下，誰掌握了高素質(zhì)人才，誰就能在殘酷的競爭中存活。人力資源管理，就是人的管理，包括機(jī)構(gòu)建立、招聘錄用、員工培訓(xùn)、考勤效績、薪資福利、員工自助等方面。

我國事業(yè)單位的人事管理制度，早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代就已經(jīng)定型，人事工作的主要內(nèi)容大多是整理檔案、薪資審核、考勤評價等一系列瑣碎的行政性事務(wù)，專業(yè)化程度低下、工作效率不理想，現(xiàn)如今已經(jīng)難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。事業(yè)單位人力資源的外包，可以將原先低組織性、低效率的人力資源管理工作委托給第三方的專業(yè)機(jī)構(gòu)來完成，從而降低成本、提升效率。

二、事業(yè)單位人力資源管理外包的可行性

進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著我國事業(yè)單位崗位管理和人事分配制度的改革逐漸深化，對人力資源管理的專業(yè)化需求程度逐漸提高。受制于自身的體制問題，事業(yè)單位內(nèi)部的人力管理資源部門的職能已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展，因此對人力資源管理的外包服務(wù)有著廣泛的需求。

近年來，我國的人事代理服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模。委托代理理論認(rèn)為，生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，使得產(chǎn)業(yè)的橫向、縱向分工更加明確，專業(yè)化水準(zhǔn)更高。一些中介機(jī)構(gòu)完全有能力提供專業(yè)的人力資源代理服務(wù)，而且價格低廉、效率高。并且具有很強(qiáng)的接包意愿。因此，事業(yè)單位人力資源管理外包具有相當(dāng)不錯的可行性。

三、事業(yè)單位人力資源管理外包的效益

（一）降低事業(yè)單位的運(yùn)行成本

人力資源管理的外包，精簡了事業(yè)單位的人事結(jié)構(gòu)，節(jié)約了不少運(yùn)營成本。以往的人事部門由于缺乏專業(yè)性，在人才招聘方面耗費(fèi)了大量的時間和經(jīng)歷，造成了較大的人力成本。而專業(yè)的獵頭公司擁有豐富的人才選拔經(jīng)驗(yàn)與完整的人才數(shù)據(jù)庫，規(guī)模效應(yīng)將大大減少成本，從而減少事業(yè)單位的費(fèi)用支出。另外，事務(wù)的外包也意味著風(fēng)險(xiǎn)的外包，獵頭公司能夠更專業(yè)的處理人事方面的糾紛，從而降低隱性成本。

（二）提高人力資源管理工作的效率

接包的獵頭公司，在人力資源管理方面擁有極強(qiáng)的專業(yè)性與抗風(fēng)險(xiǎn)能力，其工作的展開都有一套成熟的模式，因此有著極高的效率，事業(yè)單位的人力資源管理工作能夠持續(xù)、有條理得高效開展，員工也能獲得較高的滿意度。四、事業(yè)單位人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

（一）法規(guī)與政策風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避

目前，并沒有完善的法律法規(guī)和政策來規(guī)范和指導(dǎo)人事糾紛的處理，不少情況下只能以單位的相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)，接包的獵頭公司在處理這一系列糾紛的時候往往會遇到困難。因此，事業(yè)單位在選擇合作單位時，盡量選取隸屬于當(dāng)?shù)厝耸虏块T的機(jī)構(gòu)，來盡可能規(guī)避法律法規(guī)與政策方面的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）機(jī)密泄露風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避

事業(yè)單位人力資源管理的外包，不可避免的會造成單位的相關(guān)制度、薪資待遇以及分配方法、考核激勵措施的外泄，其中有相當(dāng)一部分的信息屬于單位的機(jī)密，如果接包機(jī)構(gòu)將這些信息出賣給競爭單位，將對本單位造成很大的損失。因此，在挑選接包單位時需要充分考察其信譽(yù)狀況與資格認(rèn)證狀況，并簽訂保密協(xié)議，明確責(zé)任，同時，加強(qiáng)對其工作的監(jiān)督。

（三）員工接受程度風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避

人力資源管理的外包，必然會導(dǎo)致原部門員工的職位調(diào)動，甚至失業(yè)。為了避免恐慌，提高員工的接受程度，我們需要在事先強(qiáng)化宣傳，加強(qiáng)與人事部門員工的溝通，獲得他們的理解與認(rèn)可，安撫他們的負(fù)面情緒，從而消除疑慮、更新觀念，確保事業(yè)單位內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。

五、結(jié)語

目前，我國事業(yè)單位的人力資源管理工作，專業(yè)化程度低、工作效率不高，越來越難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求，因此，將人力資源管理外包給專業(yè)的人事代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有不錯的可行性，在降低單位運(yùn)營成本的同時，還能夠有效提高人力資源管理工作的效率。但是，目前這種模式還處于起步階段，面臨著來自法律法規(guī)、政策、信息安全、員工接受程度等方面的風(fēng)險(xiǎn)，因此，我們需要謹(jǐn)慎選擇合作單位，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，保障人力資源管理工作的穩(wěn)定、安全、高效。