李慧妮 王中
[摘 要] 伴隨著深圳珠寶產業的迅速擴張與市場競爭的加速,深圳珠寶產業對人才匹配的需求也愈加強烈,但行業人才匹配卻跟不上發展的步伐。目前珠寶行業獵頭招聘服務還處于發展不完善的階段,在珠寶行業內還有30%不了解也沒接觸過獵頭服務。所以本論文將簡述目前深圳珠寶行業發展現狀、行業特點和人才特點,對珠寶行業獵頭招聘服務現狀、以及珠寶行業獵頭招聘的優勢和劣勢分別進行一個系統的分析。最后,通過以上分析對珠寶行業獵頭招聘的未來發展趨勢的展望。
[關鍵詞] 珠寶行業 獵頭招聘 人才管理
中圖分類號:F243 文獻標志碼:A
一、深圳珠寶行業現狀分析
通過對深圳行業現狀的分析,深圳珠寶行業在優惠政策的推動下,憑借低成本優勢,迅速發展壯大。隨著珠寶產業全球競爭的進一步加劇,深圳珠寶企業政策及成本優勢不再突出,企業之間的競爭已轉化為人才、成本、技術、管理、品牌等綜合要素的競爭。對于不規范、小規模、生產單一飾品的加工企業,要在短時間內開展創意設計、新材料研發應用和營銷開發的綜合競爭力明顯不足[1]。
(一)深圳市珠寶行業的發展現狀
1.產業規模大,有較好的基礎實力。深圳珠寶產業有著得天獨厚的優勢,當地有大型的珠寶批發市場,規模巨大發展完善,主要集中在水貝地區;當地有上千家珠寶品牌,年產值多達十余億,且其市場份額占全國首飾市場份額的70%以上。由此可見,深圳珠寶行業的競爭優勢是毋庸置疑的。
2.行業發展前景廣闊。深圳珠寶產業的發展前景非常廣闊,深圳珠寶展的影響力已經越來越大,國際上一些珠寶公司,如泰國,印度等國都相繼與深圳珠寶商進行合作且進行了投資,深圳水貝集聚的珠寶產業規模已經走在世界的前沿。
(二)深圳市珠寶行業的特點
1.重資產密集性企業。深圳珠寶行業是資金密集型的行業,也是一個“重資產”行業。主要經營寶石和貴重金屬。它具有價值高、體積小、庫存大、周轉慢等特點。企業要存活發展必須具備高現金儲備和資本流動。
2.以私營企業和小型企業為主。深圳珠寶行業大部分為私營企業,其的優劣勢非常顯著。利:家庭成員相互信任;家族成員可共苦;當內部出現問題時容易協調。弊:用人會更顧忌情面;財務管理不規范;制度體系不夠完善,不能及時落實;老板的個人能力不能很好地配合企業發展。
3.領導缺乏戰略和高度。深圳珠寶企業大多為小型化和非規范化管理。很少有規范的企業文化和戰略,注重眼前利益,達不到戰略遠見的高度,產業與資本的融合程度較低。總體上缺乏對各種融資方式的有效利用與組合,缺乏對產業整合和資本運營的認識和經驗。
二、深圳珠寶行業人才特點
(一)整體文化素質偏低
通過問卷分析調查,數據顯示30%處于中專及以下學歷水平,52%處于大專水平,僅有18%處于本科及以上學歷水平。員工整體文化素質偏低,并且大部分處于對自己定位不夠清晰的狀態,對自己定位不清晰的員工占比66%,接受教育態度不夠積極,思想意識不夠強,職業素養不高。這都足以說明珠寶行業人才文化素質偏低。
(二)人才變動率高
人才流動率高,也是目前深圳珠寶行業一大顯著特點,20%的員工在企業工作還不到一年就想看新的工作機會,還有66%的員工在企業工作三年也開始看新的工作機會。流動率高也和現階段珠寶行業的企業發展戰略有著密不可分的關系。企業對人才不夠重視,管理不夠規范,用人留人意識薄弱,看重眼前利益,忽視人才培養,不夠注重人力資源在企業發揮的價值,導致員工對企業融入度不高,不了解也不認同企業文化,促使員工哪里工資高往哪里走,得不到長期認同,很難長期在同一個企業扎根。
(三)觀念傳統,思想固化
珠寶行業是一個典型傳統行業,大多數深圳珠寶企業老板都是比較傳統的思想,固守以前的想法,不能做到對待人才所需要的人文關懷,不注重人才積累儲備,不愿花時間精力培養人才。從事珠寶行業的員工也不夠重視自己的提升發展,傳統意識較強,用人有局限性。
三、深圳珠寶行業獵頭招聘的現狀分析
(一)深圳珠寶行業獵頭招聘特征
從發展來看,深圳珠寶獵頭市場起步比較晚,處于萌發期、成長期;從管理看,一些獵頭操作流程不夠規范,特別是一些獵頭企業亂標價來搶占競爭優勢,服務水平低下,導致用人企業對獵頭存在很多的誤解,從而影響了獵頭行業的良好發展。從就業人員來看,深圳珠寶獵頭顧問不夠專業,缺乏規范的技巧和專業知識。
(二)深圳珠寶行業獵頭招聘優勢
1.獵頭顧問對行業知識掌握精準。目前珠寶行業的獵頭顧問大多從事過珠寶行業的相關工作,對珠寶行業工作有系統的了解,且能夠定位珠寶行業所需何種類型的人才。人員中有70%以上對獵頭顧問所提供的職位處于基本滿意水平,基本能匹配較為合適的工作機會。
2.獵頭顧問熟悉行業人才特點。專注從事珠寶的獵頭顧問對行業形勢了解,熟悉珠寶企業的企業文化與珠寶企業需要匹配的人才特質,以及人才特點,掌握和人才的溝通方式與和談判技巧更容易讓人才和企業接受。
3.市場需求大。目前專注于做珠寶行業獵頭招聘服務的不多,市場大,盡管還處于起步階段,但是近兩年深圳珠寶行業獵頭已慢慢開始規范的運作,過程更加可靠,能夠更好地為客戶和人才服務,人才也開始慢慢接受與熟悉獵頭具體的工作性質[2]。
(三)深圳珠寶行業獵頭招聘劣勢
1.企業規模小,資金流量不足。目前市場上的大部分珠寶行業獵聘企業規模都較小,資金儲備不足,導致人才庫空乏,不能建立起自身的競爭優勢。
2.從業人員偏低齡化,素質低經驗不足。隨著珠寶行業人才需求的增加,珠寶獵聘行業所需人才也急劇增加,這也導致了許多企業急于求成,不斷加大業績難度,使從業人員慢慢趨于低齡化,自身本就經驗不足的年輕工作者難以保質保量的完成獵聘訂單。
3.獵聘效率偏低,訂單完成慢。由于獵聘是一個人才相互合作的過程,要達到雙方互贏的局面必須要有高度的精準性,這也導致了訂單完成率低,人才匹配度不高。諸多因素造成不能很好地為人才做職業生涯規劃,起到獵頭顧問的作用。企業急于求成導致行業規則被破壞,甚至會有哄搶人才的現象。
四、對未來深圳珠寶行業獵頭招聘發展看法
目前深圳珠寶獵頭服務發展還不夠成熟完善,還處于培育期,但有著龐大的市場和潛力,也存在一些明顯問題。與戰略資源相比,獵頭更注重實踐能力,追求短期績效,更注重經營實踐,而較少關注市場定位、品牌經營、公司治理等企業戰略方面。盡管如此,深圳珠寶獵頭仍存在廣闊的市場。在建立人才鏈接,維護客戶關系,建立品牌信譽,最終使珠寶行業獵頭招聘更加具有競爭力。
1.規范獵聘流程,優化自身人才庫。隨著珠寶行業不斷發展擴張,企業對人才的需求變大,推薦珠寶行業獵頭招聘企業越來越完善。通過積累行業經驗與專業知識,擴寬人才搜尋渠道,促使深圳珠寶行業獵頭招聘競爭更加激烈。面對日益激烈的人才競爭市場,企業必須不斷規范自己,加強自己的市場競爭力,優化自身組織架構,適應市場發展。
2.加強信息化流程建設,將互聯網與人才匹配相結合。隨著信息化高速發展,網絡信息的重要性愈加明顯。在匹配人才,發布信息,搜尋人才,鏈接人才的時候,更加需要專業的獵頭招聘服務系統,來規范我們的工作流程,高效的管理我們的項目進度,人才推薦進度,以及所有搜尋回來的人才的管理。
3.加強行業合作;制定監管機制保障行業規范性。加強珠寶行業獵頭企業合作,建立行業規范制度,職業公約。把有信用,有效率,有實力,有能力的企業聯系起來,建立商業協會,制定行業規則,將不規范不合法的企業淘汰,創建健康的獵聘環境。強強結合,打造服務品牌,面對危機,攜手共進。讓行業規范化,體系化,提升深圳珠寶行業獵頭服務整體社會信用。
參考文獻:
[1]林杰.深圳珠寶行業發展SWTO分析[J].大眾商務,2009(11).
[2]趙先生.中國獵頭行業現狀的發展趨勢[J].中央民族大學, 2012(11).