觀察人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果

代麗

【摘 要】目的：探究人性化護理在泌尿外科護理中的臨床應用效果。方法：選取2018年1月至8月在我院泌尿外科進行治療的118例患者作為本次的觀察對象，按照不同的護理方式將患者分為兩組，實施常規護理的59例患者為對照組，實施人性化護理的59例患者為觀察組，對比兩組泌尿外科患者的護理滿意度。結果：觀察組患者的滿意度為96.61%，顯著高于對照組的77.97%，兩組結果有差異（P<0.05）。結論：人性化護理在泌尿外科護理中應用效果良好，可以提高患者的護理滿意度，具有發展價值。

【關鍵詞】 人性化護理；泌尿外科；護理效果

【中圖分類號】R181.3+2 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）17-192-01

泌尿外科是臨床重要的組成部分，主要治療范圍包括各種尿結石和復雜性腎結石；腎臟和膀胱腫瘤；前列腺增生和前列腺炎；睪丸附睪的炎癥和腫瘤；各種泌尿系損傷；泌尿系先天性畸形如尿道下裂、隱睪、腎盂輸尿管連接部狹窄所導致的腎積水等等[1]。隨著人們生活方式的改變，患有泌尿系統疾病的患者普遍增多，給患者的生活與工作造成了極大影響，因此采取有效的護理措施十分重要。本文對選取了118例泌尿外科患者進行對比，探討人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果，現將報告如下。

1 資料與方法

選擇2018年1月～8月至本院治療的118例泌尿外科患者進行研究，將患者根據護理方式分為觀察組和對照組，每組各59例患者。對照組中男性42例，女性17例；患者最小年齡為26歲，最大年齡為61歲，平均年齡為（39.16±5.02）歲；觀察組中男性41例，女性18例；患者最小年齡為25歲，最大年齡為58歲，平均年齡為（40.22±4.87）歲。118例泌尿外科患者包括前列腺手術26例、體外震波碎石術40例、輸尿管切開取石術33例、泌尿腫瘤14例、其他5例。兩組患者比較，上述一般資料無明顯差異，P>0.05，提示兩組可以比較。

1.2 方法 對照組的患者均采用常規護理干預，主要包括監測生命體征、密切觀察患者的病情變化，做好基礎護理，囑咐患者多喝水，幫助患者進行尿常規檢查，另外對患者可能出現的不良反應進行預防，避免患者發生感染的情況等。

觀察組的患者均采用人性化護理，具體方法：①環境護理：首先為患者營造一個舒適、安靜的病房環境，保持病房衛生干凈，每天開窗透風30分鐘，保證空氣清新；泌尿外科患者可能需要在床旁進行導尿術，護理人員要安置好窗簾，保護好患者的隱私，讓患者放松心情。②心理護理：部分患者入院后會產生焦慮的不良情緒，不利于術后康復，護理人員要對患者進行適當的心理疏導，幫助患者增強治療的信心，緩解負面情緒。護理人員應該與患者多交流，溝通時要語氣溫柔，引導患者講述心中的焦慮與不安，護理人員再進行有針對性的心理護理，幫助患者排除不良情緒。泌尿外科患者在進行隱私部位護理時，會感到害羞，護理人員要尊重患者，做好病房保護工作，可以減少患者緊張的情緒，提高患者治療的積極性。③健康宣教：護理人員要與患者建立良好的護患關系，然后對患者進行健康宣教，向患者講述有關泌尿系統疾病的相關知識，告知患者手術的目的與安全性，重點介紹手術過程、術前術后注意事項，減少患者的恐懼感。④飲食護理：患者手術完成后，護理人員在患者麻醉清醒后告知手術情況，指導家屬進行飲食護理，不能食用辛辣刺激性的食物，盡量吃一些高蛋白、維生素豐富的飲食，例如牛奶、雞蛋、水果、蔬菜等，有利于促進患者術后康復。

1.3 觀察指標 采用本院自制的護理滿意度調查問卷對患者的護理滿意度進行統計分析，主要分為非常滿意、滿意、不滿意三個指標，滿意度越高，代表患者及家屬對護理措施越滿意[2]。

1.4 統計學方法 本文所有數據資料均采用SPSS19.0軟件進行統計分析處理，護理滿意度用計數資料（%）的方式表示，組間差距用X2進行檢驗。

2 結果

觀察組患者采用人性化護理，護理滿意度為96.61%；對照組患者采用常規護理干預，護理滿意度77.97%，觀察組滿意度顯著高于對照組，兩組對比有差異（X2=7.6378，P<0.05），見表1。

3 討論

泌尿科是專門研究男女泌尿道與男性生殖系統的一門醫學，它主要是從外科細分而來。男性的泌尿與生殖系統密不可分，而女性的泌尿道則開口于外陰部。無論男女，泌尿道都與生殖道息息相關，兩者的疾病常會互相影響。泌尿系統各器官（腎臟、輸尿管、膀胱、尿道）都可能發生疾病，并波及整個系統。泌尿系統的疾病既可由身體其他系統病變引起，又可影響其他系統甚至全身。其主要表現在泌尿系統本身，如排尿改變、尿的改變、腫塊、疼痛等，但亦可表現在其他方面，如高血壓、水腫、貧血等[2]。近年來患泌尿系統疾病的患者越來越多，因為患者病理位置的特殊性，患者在治療時常常感到不適，因此采取有效的人性化護理非常重要。人性化護理是一種具有創造性、個性化、整體性的護理模式，其目的在于使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態，減少或降低不適的程度，人性化護理注重給予服務對象人性化的關懷和照顧，在臨床工作中，要求護理人員不僅要重視技術操作，更注重‘以人為本的整體護理。泌尿外科患者需要進行各種導管引流尿液，護理人員在操作時要進行嚴格的無菌操作，避免發生感染，注意保護患者的隱私，維護患者的尊嚴，盡量減少患者身體的暴露，使患者對治療充滿信心。護理人員要主動與患者交流，向患者介紹泌尿外科的相關知識，并耐心回答患者的問題，可以緩解患者內心不安的情緒[3-4]。

本文兩組患者經過比較，觀察組的護理滿意度明顯高于對照組，兩組比較有差異（P<0.05）。綜上所述，人性化護理可以提高泌尿外科患者的護理滿意度，改善患者的不良情緒，可行性高。

參考文獻

[1] 孔美琴.人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果分析[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2018，6（16）：106-107.

[2] 張永莉.人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果研究[J].中國實用醫藥，2018，13（12）：170-171.

[3] 水麗新.人性化護理在泌尿外科臨床護理中的應用效果探析[J].中國現代藥物應用，2017，11（23）：179-180.

[4] 馬克美，張顯冬，于麗敏，任廣欣.人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果探析[J].中國衛生標準管理，2015，6（08）：211-212.