用電信息采集成功率的影響因素及對策

王翔

摘 要：在對電力用戶用電信息進行采集時，要充分保證用電信息采集系統(tǒng)采集的成功率，這樣才能保證用戶用電信息采集的成功率。本文對用電用戶信息采集系統(tǒng)成功率的影響因素進行簡要分析并提出解決措施，從而提高用電用戶信息采集系統(tǒng)的成功率。

關(guān)鍵詞：用電信息采集系統(tǒng)；采集成功率；因素；措施

中圖分類號：TM714 文獻標(biāo)志碼：A

在電力用戶用電信息采集系統(tǒng)中，首先要建立一個主站系統(tǒng)，再將幾個分系統(tǒng)進行組合，然后根據(jù)采集系統(tǒng)的信息建立電能量計費系統(tǒng)、大用戶負(fù)荷管理系統(tǒng)、配電變壓器監(jiān)測系統(tǒng)、低壓抄集系統(tǒng)等，使我國電力用戶用電信息采集系統(tǒng)向全覆蓋、全采集、全費控的現(xiàn)代化采集系統(tǒng)方向發(fā)展。

1 影響電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集成功率的因素

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息技術(shù)的不斷進步，電力用戶用電信息采集系統(tǒng)也得到廣泛的推廣和應(yīng)用，它不僅有助于電力公司的運營發(fā)展，還給電力用戶提供了更好的服務(wù)。但是在實際操作當(dāng)中，用電信息采集系統(tǒng)受到多方面因素的影響，采集成功率較低，其真正的作用與價值沒有得到充分發(fā)揮。以下是影響電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集成功率的幾個方面的因素。

1.1 供電網(wǎng)絡(luò)的廠商存在問題

在對電力用戶用電信息進行采集時，用戶身份識別卡是通信設(shè)備中心連接點與主站之間的通信方式，但是有一部分電力公司在對用電信息系統(tǒng)進行建造時，為了能夠高效地完成業(yè)績，就對有信息采集成功率的標(biāo)準(zhǔn)提出了要求，而電力公司為了達到一定的標(biāo)準(zhǔn)，在對用電用戶信息采集的時候選擇通用分組的無線服務(wù)技術(shù)，并大量地從國企運營商的手中購買智能卡，從而導(dǎo)致出現(xiàn)壟斷的局面。除此之外電力企業(yè)服務(wù)態(tài)度的好壞也會影響用電信息數(shù)據(jù)的采集和通信。

1.2 受采集現(xiàn)場環(huán)境的影響

將集中器加裝在箱式變電站中，受加裝部位限制，只能將集中器的天線放置在箱式變電站內(nèi)，這樣就會造成通信信號不穩(wěn)定，在偏遠的地區(qū)或山區(qū)當(dāng)中，通信信號更微弱，甚至沒有信號，這就導(dǎo)致集中器和主站之間無法正常通信，無法有效地接收參變量數(shù)據(jù)，在集中器中無法有效地注冊，從而對電能表計量檢測裝置產(chǎn)生影響，致使集中器不能有效地將命令發(fā)送給其管制的智能電表上，這樣就收集不到電力用戶的用電信息數(shù)據(jù)。

1.3采集數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤

電力用戶用電信息采集系統(tǒng)投入使用的時間比較短，所以在許多方面還不夠完善，數(shù)據(jù)采集規(guī)格表不完善就是其中一種，導(dǎo)致用戶用電信息采集的數(shù)據(jù)采集表不清楚，這樣對各項信息數(shù)據(jù)也不能夠清楚的表達處理，嚴(yán)重的還有可能出現(xiàn)錯誤，從而導(dǎo)致用電信息錄入的準(zhǔn)確性和成功率下降。

1.4 數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)出現(xiàn)故障

因為現(xiàn)在安裝的都是智能電表，操作也逐漸智能化，在用戶用電信息采集的過程中，信息采集的時間比較短，但是如果對系統(tǒng)進行升級或者改造，那么對于數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)來說，就會有不同程度的問題產(chǎn)生，因此，需要盡快實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)測量儀器的運行審驗，這樣才能保證其計量特性具有穩(wěn)定性。

例如在某市，專用變壓器客戶超過20000戶，總長度超過28000m以上，各分公司為了滿足全城區(qū)管理的要求供電局已經(jīng)建立了屬地管理功能的復(fù)合控制系統(tǒng)，由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺以及復(fù)合控制系統(tǒng)的常用測量設(shè)備，并且因為設(shè)備相對單一，使得對用戶的抄表工作管理模式較為松散，并且不利于營銷工作的進一步開展，計量裝置的缺陷往往會給不法用戶可乘之機，導(dǎo)致線路損壞較多，造成巨大損失。

2 解決影響采集成功率因素的措施

2.1 解決通信設(shè)備運營商的問題

想要保證用電信息采集系統(tǒng)通信的穩(wěn)定性，相關(guān)電力公司就必須要采用優(yōu)質(zhì)廠商生產(chǎn)生的智能卡，在智能卡廠商方面要讓別的大型通信國企單位參與進來，然后電力公司與廠商要積極溝通。因此，新加入的通信企業(yè)要加快加大對設(shè)備建造的進度和力度，使其盡快得到推廣。通過增加新通信企業(yè)的方式，形成競爭機制，從而大力推動原有廠商的整體質(zhì)量。

2.2 改變采集現(xiàn)場的環(huán)境

要想有效改善采集現(xiàn)場的環(huán)境，電力公司應(yīng)該在箱式變電站的外面安裝集中器，從而避免產(chǎn)生通信信號弱或者阻斷的現(xiàn)象。因此，對于天線加裝的部位，電力公司必須進行強制規(guī)定，要求天線必須安裝在箱式變電站的外部，并且天線安裝的位置越高越好，這樣就可以順利接收到偏遠地區(qū)傳過來的信號。

2.3 解決采集數(shù)據(jù)錯誤的問題

采集信息的錯誤不僅會對電力用戶用電信息采集的成功率造成影響，還會導(dǎo)致智能電表有產(chǎn)生一些損耗，因此，電力公司一定要結(jié)合用電信息系統(tǒng)建造現(xiàn)場的實際問題，及時地完善采集數(shù)據(jù)表，使其滿足各項標(biāo)準(zhǔn)，從而可以有效地優(yōu)化信息數(shù)據(jù)采集效果，使電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集的成功率得到有效提高；其次，在完成電能表計量檢查裝置生產(chǎn)以后，必須采用合適的統(tǒng)計表格，然后將制作好的統(tǒng)計表格依次下發(fā)給相關(guān)工作人員，供其與現(xiàn)場收集的數(shù)據(jù)相對比；最后，還可以考慮用電采集系統(tǒng)現(xiàn)場情況，采用正確的方式，對信息進行優(yōu)化處理，根據(jù)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的形式有針對性地進行采集處理，可以制定相關(guān)的采集規(guī)范，從而保證現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集能夠按照一定的規(guī)范進行，避免了數(shù)據(jù)采集錯誤的發(fā)生，使整個采集的過程更加精確，最終達到數(shù)據(jù)正確采集的目的。

2.4 解決人為因素

因為用電用戶長時間存在不良習(xí)慣，導(dǎo)致用電信息采集出現(xiàn)采集不上數(shù)據(jù)的問題，更嚴(yán)重的是智能電表因用戶的不良習(xí)慣受到損壞，所以針對這種現(xiàn)象，電力公司要從以下兩個方面解決：一是對智能電表進行優(yōu)化改進，并加強對其的保護。因為在電能表上面有個45串口，但是有部分用戶將機械表當(dāng)作是計能表使用，直接將485線扯斷，所以要采用鋼絲將其封起來，防止用戶破壞電表；二是電力公司要培訓(xùn)用戶如何正確使用智能電表，讓其了解智能電表的運行原理，這樣可以從根本上避免用戶對智能電表的破壞，提高用電信息采集的成功率。

2.5 解決采集系統(tǒng)出現(xiàn)的問題

目前，電力用戶用電信息采集系統(tǒng)得到大范圍的推廣和使用，還有一部分電力公司對數(shù)據(jù)采集設(shè)立了網(wǎng)站，使數(shù)據(jù)的采集、分析和錄入更加方便。在實際的操作使用中，電力公司規(guī)定對用電信息采集系統(tǒng)進行監(jiān)控，對于用電信息采集系統(tǒng)在采集信息過程中出現(xiàn)的問題可以及時發(fā)現(xiàn)并上報，從而使用電信息采集系統(tǒng)采集成功率得到有效提高。對于采集信息過程中出現(xiàn)的問題，相關(guān)的管理人員要將其發(fā)布到公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)采集網(wǎng)站上，然后共同分析探討，找到有效的解決辦法，從而不斷提高電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集成功率。例如某電力企業(yè)在2016年1月～5月對采集失敗的1500例進行了分析，發(fā)現(xiàn)在1500例當(dāng)中有352例采集失敗的原因是內(nèi)部參數(shù)設(shè)置出現(xiàn)問題，占總比例的23.47%。

結(jié)語

綜上所述，在電力用戶用電信息采集工作中，采集成功率不高。相關(guān)工作人員要認(rèn)真對各類影響因素進行排查和分析，及時地解決在排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以保證電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的采集成功率。

參考文獻

[1]王鍵.影響電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集成功率原因探析[J].科技展望，2015（21）：10.