以精益為驅動助力卷煙企業降本增效

徐五九

摘要：從當前煙草企業面臨的環境看，單純依靠規模擴張提升效益已成為過往，各卷煙企業唯有通過精益管理理念的貫徹和實施，不斷挖潛和消除過程中的損耗，有效降低成本費用，實現經濟效益提升。本文結合卷煙企業降本增效存在的問題進行分析，提出降本增效的建議。

關鍵詞：降本增效；卷煙企業；精益管理

在全球經濟低迷、國家經濟下行的大背景下，煙草行業產銷規模下降、利潤萎縮。2016年，全國銷售卷煙4701萬箱，下降5.6%；生產卷煙4765萬箱，同比減少359箱，下降7%，實現工商利潤2588.6億元，同比減少443.4億元，下降14.6%。近年來，卷煙企業不斷探索和嘗試，先后采用和實施了“合理化建議”、“作業成本法”、“成本改善看板”、“成本控制及時化”、“年度節約合同”、“一事一報”、“成本控制經驗庫”等工具方法和管理機制，積極對各類顯性的浪費進行改善和攻關，降本增效工作取得了一定的實效。但是降本增效的意識和能力還有待提升，缺乏科學的管理理念和系統有效的工具方法，同時受體制機制限制，激勵手段和辦法不多，激勵杠桿作用難以有效發揮，員工積極性不高，深層次的隱性浪費尚未深入挖掘，一定程度上制約了降本增效效果。

為了實現煙草行業健康可持續發展，凌成興局長在2016年全國煙草工作會議報告中明確提出了“精益管理降本增效是內功”的要求，并作為引領行業“十三·五”發展的五個基本定位之一。在2017年全國煙草行業企業管理現場會上，段鐵力副局長強調，精益管理要在成本管控上精準發力，將工作目標聚焦到提升企業的成本競爭力上來，將工作方向聚焦到管理創新和技術進步上來，將工作方法聚焦到定額管理工作上來。這也為卷煙企業實施降本增效提供了方向引領。

一、以精益管理為理念，深入挖掘降本增效的潛力

（一）精益思維引領，轉變降本增效的新觀念

隨著精益管理的深入推行，各類淺顯的浪費已不斷被發現和消除，但是還有對于深層次管理環節的隱性浪費未能被有效識別出來。我們不能僅僅滿足于原先的淺顯表面化問題的查找，如果想實現企業降本增效的工作邁向新臺階，必須借助精益的眼光進行問題的審視，立足于價值鏈全流程的角度進行審視。勇于否定自己，不斷發現以往工作中存在的問題，尤其是一些長期存在的熟視無睹的問題，只有這樣才有發現問題和不斷解決問題的動力。

（二）通過有效的分析，科學監控過程運行狀態

必須打破原有的觀念，針對性地采用價值流等工具，立足企業價值鏈進行全流程分析，系統查找各類如產能不平衡、等待、庫存等深層次浪費，從源頭消除各類浪費產生的本源。強化財務分析、統計技術工具的運用、信息化預警功能等，對涉及企業成本控制的各關鍵參數進行有效監控，利用目視化、管理展板等形式，及時發現成本控制中的異常，為針對性地實施成本攻關提供有效依據。

（三）文化塑造，培育降本增效的良好氛圍

將精益管理的理念，以及企業對待各類浪費的態度，進行明確提出，并有機融入企業文化中，讓降本增效成為企業文化的一部分。通過企業文化的有效承接，切實增強員工的降本增效意識，通過企業標準體系的建設、管理流程的設計等，實現降本增效意識的有效落地。使崇尚節約、抵制浪費成為企業的主流民意，從而促進員工自覺維護企業降本增效的文化氛圍。

二、以改善創新為抓手，實施管理和技術雙驅動

在當今的成本控制中，單純的管理手段或技術手段已經無法滿足降本增效的挖潛需要，必須將管理手段和技術手段相結合，有效運用到企業成本控制的實踐中。

（一）系統排查，構建企業成本控制目錄清單

基于企業價值鏈的高度，利用流程系統梳理的方法，按照“80-20”原則，全面建立過程控制的“損耗節點”目錄清單。各部門對照目錄，制定分解實施方案，通過成立課題組、興趣組、攻關組的形式，對照目錄中的“損耗節點”進行研究并形成措施，逐漸實現80%的“損耗節點”日常控制，完成20%的“損耗節點”重點課題攻關項目。

針對物料的浪費，可通過加強終端計量的精細化管理，把浪費明顯化、數量化、價值化，用“價值思維，效益導向”理念反饋并促進部門進行有針對性的改善。

（二）加強引領，推動成本控制邁向深入

堅持精益思想引領，以價值流分析和成本專項分析為驅動，針對成本監控中發現的問題，積極進行引導，一方面通過各類手段使問題顯現化，另一方面為降本增效提供方向指引。通過自上而下和自下而上的方式，引起上下聯動和共鳴。

持續優化各類物耗、能耗指標和費用指標，重點以“提高生產效率降低成本、減少質量損失降低成本、關鍵物耗能耗指標的特別控制措施”為主要研究對象，發揮管理、技術和方法層面“三駕馬車”驅動作用，促使降本增效攀登新臺階。

（三）構筑立體化的降本增效工作載體

降本增效是全員、全過程的要求，落到實處必須為各類人員提供有效的參與渠道。要與企業改善創新體系進行有機結合，構筑起多層次、多渠道的成本控制改善活動載體，形成階梯式全范圍改善創新模型，讓不同人員結合各自崗位和技能的要求，針對性地參與到全員成本控制中來。

在日常改進層面，可通過開展勞動競賽動促進關鍵指標的不斷提升；在全員參與方面，完善改善提案的快速響應和改進機制，促進問題的高效解決；針對現場的難點問題，可建立英雄榜機制，發揮一線人員揭榜攻關的積極性；針對系統性問題，可以項目制形式，鼓勵團隊協作，開展改善創新項目進行改進；針對重點問題，可采用契約制，實施跨職能協作深度改進。對各類改善創新機制，通過物質和非物質激勵方式相結合，促進企業改善創新氛圍的不斷形成。

三、以價值化、顯現化為杠桿，完善激勵機制

隨著降本增效的深入，各類攻關對象也逐漸從顯現化向無形化延伸，而所取得的成效也越來越難以進行識別和評估。

（一）完善定額標準體系

管理大師戴明與德魯克在諸多思想上存在分歧，但“不會量化就無法管理”的理念卻是兩人的共識。同樣，在成本控制上如果沒有科學的量化標準，就無法對各類成本參數進行監控。

在物料損耗的成本分析中，積極參照各規格卷煙的物料消耗理論值作為對比數據，積極分析挖掘降本增效的新空間。基于企業歷史水平作為參照物實施縱向趨勢對比，以行業先進企業對標為驅動實施橫向對比，根據實事求是的原則，科學設定企業各成本費用的定額標準。通過建立科學的定額標準，讓企業員工能夠清晰地看到降本增效還有多大空間，找到了空間就會有針對性的改善機會。

（二）有效建立價值化評價模型機制

精益改善成果的有效性，很大的一個難題在于價值的判定。在原先的各類改善攻關中，關于硬科學的成果容易被認可，是因為它能為企業帶來看得見的效益。而很多諸如效率提升、流程優化等的改善，往往因為不能見到立竿見影的直觀效益，從而不被企業所重視。

目前，煙草行業已經發現這類問題，并已著手開始開展管理類改善創新項目的收益計算標準研究，有望在不遠的將來，企業各類改善創新的價值和效益都可進行科學地測評，也使企業領導們更加重視改善創新所帶來的成果和效益，從而更加自覺地支持成本控制類的改善創新項目。

（三）靈活構筑科學有效的激勵機制

由于降本增效涉及企業方方面面，各類改善的形式和內容均不相同，因此單一的激勵方式也難以有效激發群眾降本增效的積極性。針對降本增效的效果和成績，對各類成果根據其特點，實施科學精準的激勵方法。

根據雙因素激勵理論，實施必要的正向激勵和約束性考核措施。針對有形的浪費，如各類原輔材料的消耗及損耗，采用約束性考核的方式效果更佳，促進員工不斷提高節約的意識。而對于各類無形的深度浪費，則可采用正向激勵方式予以鼓勵和激勵，促進員工不斷強化精益思維，積極發揮聰明才智，在降本增效領域不斷挖潛。

（四）不斷總結、鞏固有效的經驗

降本增效是企業的一項持久性工作，隨著企業成本控制精細化的深入，企業各類降本增效的成果不斷產生，如果不及時進行總結和鞏固，相關有效措施往往會造成反彈。

我們必須及時對企業降本增效的工作經驗進行總結和提煉，形成有效的制度、流程、標準作業手法SOP、定額技術標準等，通過這些措施的有效實施，確保企業已有的降本增效成果得以保持和延續。

四、結語

在激烈的煙草市場競爭中，我們堅信生產企業只有堅持精益引領，系統改善，關注細節，持之以恒，才能使企業降本增效工作再上新臺階。實施科學有效的降本增效，不僅是企業當前面臨形勢的需要，更是企業實施長遠戰略的有效抓手，也是促進企業各項管理工作上水平的重要驅動，唯有這樣企業才能始終立于不敗之地。

參考文獻：

[1]鄭琳.煙草行業降本增效的途徑探索[J].時代金融，2016（27）.

[2]王經緯.在深化提高上出實招 在提質增效上下功夫 推動精益管理不斷邁上新臺階[N].東方煙草報，2017-10-24（001）.

（作者單位：安徽中煙工業有限責任公司蕪湖卷煙廠）