趙遜
高職院校主要培養(yǎng)學生的專業(yè)技能,使學生成為技能型人才,滿足用人單位的實際需求。旅游專業(yè)學生需要有一定的實踐經(jīng)驗,才能在畢業(yè)后找到滿意的工作,進而提高學校的就業(yè)率。這就需要高職院校加強對旅游教學實訓基地的建設(shè),使旅游專業(yè)學生具有較強的實踐能力。
引言
隨著我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,人們生活水平不斷提高,我國旅游事業(yè)也迎來了春天,企業(yè)越來越需要高素質(zhì)的專業(yè)人才。旅游專業(yè)成為高職院校的重要專業(yè),要想使旅游專業(yè)的學生滿足用人單位的需求,需要高職院校通過長期的實踐教學對其進行培養(yǎng),這就需要高職院校開展實訓基地,提高學生實踐能力。
一、旅游專業(yè)實訓基地的現(xiàn)狀
(一)學校方面
隨著旅游業(yè)不斷發(fā)展,社會上越來越需要旅游專業(yè)的人才,高職院校開設(shè)旅游管理專業(yè)是適應(yīng)社會發(fā)展步伐,能夠使學生在畢業(yè)后找到合適的工作,從而提高學校的就業(yè)率,這就促使學校對旅游專業(yè)學生進行擴招,從而為學校帶來更多的經(jīng)濟效益,進而促進學校持續(xù)發(fā)展。由于這一利益因素的存在,使得學校在校外實習基地的選擇方向上是,看企業(yè)是否愿意接受畢業(yè)實習生,如果企業(yè)愿意接受實習生,且承諾能夠在實習后留在企業(yè)就業(yè)的,學校就會把這個企業(yè)納入旅游教學實訓基地的選擇范圍,常常把培養(yǎng)學生的專業(yè)技能放在其后,忽視對學生專業(yè)技能的培養(yǎng)。由此可見,很多學校對實訓基地的建設(shè)主要是為了提高學校的就業(yè)率。
(二)學生方面
相關(guān)學者對旅游管理專業(yè)的高職院校進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)很多學生在企業(yè)實習后都沒有繼續(xù)留在企業(yè)中,人才流失率較大,造成這種現(xiàn)象的原因是,除了企業(yè)沒有對人才進行培養(yǎng)、缺少對學生重視外,高職院校缺少對學生的教育和學生自身的原因也是重要的因素。在教學過程中,很多老師都沒有對學生講解基本教育規(guī)則,使得很多學生只重視眼前的利益,如果企業(yè)給的工資高就留在企業(yè),如果工資沒有達到預期的標準,就到另外一個企業(yè)工作。
此外,學生缺少對實訓基地的全面認識,很多學生認為實訓基地主要是為了畢業(yè)后能夠找到一個好的工作,有的企業(yè)沒有嚴格的管理模式,缺少人才之間的競爭氛圍,使得學生的競爭意識較差,沒有對就業(yè)前景產(chǎn)生憂慮。因此,高職院校要加強對實訓基地的開展,讓學生認識到實訓基地的重要性,從而提高學生的專業(yè)技能和實踐能力,進而成為高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。
(三)旅游企業(yè)方面
根據(jù)對高職院校的調(diào)查結(jié)果可知,有80%以上的學生在酒店進行實習,有10%的學生到旅行社進行實習,旅游企業(yè)在接受實習生后,大多數(shù)都會對學生進行短期崗前培訓,讓學生掌握一些旅游的相關(guān)技能。企業(yè)的培訓時間大多數(shù)在七天左右,有的學生沒有掌握技能后也直接進行工作,由此可見,旅游企業(yè)對實習生的培養(yǎng)主要是為了獲得更多的經(jīng)濟效益,忽視了對學生進行專業(yè)技能的培養(yǎng)。
二、旅游實踐教學資源存在的問題
(一)學校對實踐課程設(shè)置不夠合理
調(diào)查結(jié)果顯示,很多高職院校在人才培養(yǎng)目標上沒有根據(jù)企業(yè)實際需求進行教學,很多都是順勢潮流,缺少本學校的特色,導致在旅游教學課程安排上缺少明確方向,開設(shè)的很多課程與企業(yè)需求不相符,學生在學校內(nèi)學到的知識不能用到實處,不但造成了教學資源的浪費,還影響了學生的就業(yè)方向,不利于學生長期發(fā)展。高職院校旅游管理專業(yè)開設(shè)課程數(shù)量在20門左右,這些課程要在兩年完成,包括專業(yè)課和文化課,大多數(shù)學生認為專業(yè)課沒有必要進行課堂教學,以實踐的方式進行教學能夠達到最佳效果。但在實際課程安排上,大多數(shù)專業(yè)課都沒有進行實踐教學,沒有實現(xiàn)職業(yè)院校學生能力本位的教學宗旨。
(二)教師隊伍建設(shè)相對落后
師資是提高教學質(zhì)量的前提條件,但很多高職院校老師在畢業(yè)后直接到旅游專業(yè)進行教學,缺少一定的教學經(jīng)驗,培養(yǎng)學生實踐能力的能力較差,不能對學生進行有效指導。高職院校對旅游管理專業(yè)學生進行擴招,導致學校需要教師隊伍,一些旅游專業(yè)方向的老師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)來的,沒有全面學過旅游管理方面的知識,導致旅游管理專業(yè)學生的專業(yè)技能和實踐水平不高。有的高職院校從其他學校外聘一些老師來本校進行教學,由于老師精力有限,對學生不夠認真負責,影響了課堂教學質(zhì)量,不利于學生專業(yè)水平的提高。
(三)實訓設(shè)施體系不夠完善
很多高職院校的旅游管理專業(yè)實驗室只是為個別實訓課程提供有限的實訓,很多課程都沒有達到實訓的效果,并且高職院校的實訓設(shè)施較為落后,不能適應(yīng)社會發(fā)展的步伐,無法滿足學生的實際需求,校內(nèi)實訓基地建設(shè)與旅游實踐教學沒有形成互動效益。由于學校和老師缺少對實訓教學的重視,使得實訓體系不夠完善,導致學生對實訓教學產(chǎn)生了錯誤的認識,認為實訓教學沒有多大用處,進而影響了學生實踐能力的提高。
三、旅游教學實訓基地發(fā)展對策
(一)設(shè)置合理的課程
要想充分發(fā)揮出實訓基地的作用,高職院校應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實際需求,設(shè)置科學的實踐課程,滿足用人單位對人才的要求,進而使學生成為高素質(zhì)的復合型人才。因此在理論教學基礎(chǔ)上,學校應(yīng)該加大實踐課程的比重,實踐課程的門類要多樣化,提高學生學習的積極性,進而提高學生的專業(yè)技能。此外,在課程設(shè)置上,高職學校還要改變傳統(tǒng)的觀念,高職院校主要是培養(yǎng)學生具有較強的實踐能力,成為技術(shù)型人才,這就需要在實踐中強化理論學習,培養(yǎng)學生的實踐能力,從而提高學生旅游服務(wù)的專業(yè)化程度,促進學生全面發(fā)展。
(二)創(chuàng)新教學模式
教學模式的改革創(chuàng)新,首先,高職學校要關(guān)注從事旅游教學的師資力量,加強師資隊伍建設(shè)。這就需要高職院校加強對旅游管理專業(yè)教師的培訓,使教師具有較強的專業(yè)技能和實踐能力,從而在實訓教學中,更好地為學生傳授知識和實踐技能,進而提高學生專業(yè)水平和實踐能力。其次,高職院校要實行校企聯(lián)合的教學模式。通過校企合作,高職院校能夠了解旅游市場的動態(tài)變化,從而培養(yǎng)出適應(yīng)市場需求的高素質(zhì)優(yōu)秀人才。最后,與國外旅游院校共享信息資源。隨著我國旅游事業(yè)不斷發(fā)展,很多外國人都到中國來旅游,掌握國外旅客實際需求,是我國旅游事業(yè)發(fā)展的必然趨勢,因此,高職院校要加強與國外一些旅游學校的交流,通過信息資源共享,從中借鑒一些先進的教學模式,從而提高高職院校實訓教學質(zhì)量,進而提高學生的實踐水平。
(三)建立完善的實訓制度
現(xiàn)在高職學校對學生的實訓判定主要是“優(yōu)”“良”“及格”“不及格”等,這些主觀評價不能對學生的實訓成果進行有效評價。因此,學校要建立完善的實訓制度,把技能作為考核的主要標準,通過學生專業(yè)技能掌握情況進行全面評價,可以分為A、B、C三個等級,用人單位在聘用人才時,可以根據(jù)學生實訓情況進行擇優(yōu)錄取,從而提高學生實踐能力。
四、結(jié)語
旅游實訓基地是培養(yǎng)旅游管理專業(yè)人才的重要途徑,因此,高職院校要加強對實訓基地的重視,根據(jù)用人單位的需求開設(shè)相關(guān)課程,培養(yǎng)學生實踐技能,從而使學生成為高素質(zhì)的旅游服務(wù)人才。
(作者單位:吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學院)