移動互聯網環境下高職旅游日語課程混合教學模式建設研究

穆彤

本文從分析高職旅游日語課程初期使用MOOC資源時遇到的問題入手，闡述了課程圍繞網絡教學資源所做的課程分析、教學活動設計、學習評價的具體改革措施，形成了以“云課堂”為網絡應用平臺、SPOC為載體的混合教學模式，并提出了存在的問題，為以后相關課程和資源庫建設及應用提供參考。

在“互聯網+”的大環境下，傳統教學方式在個性化教學、課堂組織、學生自學等方面越加顯現乏力的態勢。本文的混合型教學模式是指，建立在以MOOC、微課等一系列有別于傳統教學模式的，借助數字化基礎設施，充分利用數字化教學資源，并以多種方式接入互聯網的新型教學模式。

一、高職旅游日語課程初期在使用網絡資源中遇到的問題

（一）中途退出率高

教師督促學生注冊賬號并學習時，學生積極性比較高，但由于MOOC資源內容豐富，網絡教學中學生自主學習的時間多，且基本沒有對學生進行約束，間接導致教師對學生學習監督的減少，所以學生開始慢慢出現中斷學習的現象。

（二）及時的溝通難以實現

關于MOOC的學習，班級建有專門的討論群。起初，群內討論話題和頻率非常高，每天都有討論話題或問答，經過半個月后慢慢沉寂下來。從教師方面講，教師每天關注討論群并解答，付出的勞動是巨大的，難以堅持。從學生方面講，教師解答不及時或自己學習興趣不濃。

（三）資源缺乏個性化，碎片化不夠

在MOOC資源中，教師會根據課程需要組建資源，一般形式單一，且碎片化不夠，也會選擇大多數同學能學會和掌握的素材，這樣就難以照顧到極好和極差的學生，好學生覺得沒有看的必要，差學生覺得太難不想看。

（四）作業考核難度大

雖然線上有測驗和相關評分的項目，但教師大部分時間無法當面監管，也無法查證。后期才發現有的同學為不讓教師發現，找人替登錄網站，答題測驗、簽到、問題討論等項目都是由別人幫忙完成的。教師難以確定，對真實性無法掌控。

二、高職旅游日語課程混合教學模式設計

通過前期經驗的總結，旅游日語課程混合教學模式應運而生。本文設計混合教學模式的理念是：網絡資源的使用要針對具體的教學目標，二者相互對應，教師利用網絡資源的長處，結合教學內容，使教學過程既能保證學生的主體地位，又能準確實現教學目標，提高教師與學生面對面的課堂教學質量，最后也能為學生的終身學習提供素材和方法。本課程的混合教學模式由課程分析、教學活動設計和學習評價三部分組成。

（一）課程分析

課程分析主要包括學生情況分析、教學目標分析和碎片化教學資源整合。

1.學生情況分析

此分析包含兩個層面，一是了解學生使用網絡習慣，通過何種設備和方式接觸網絡教學資源。手機APP是學生使用最廣且容易上手的軟件，課程組下載各種類型的手機APP，分析其內容、功能和支撐條件等，最終選擇了“云課堂”作為課程資源的應用平臺。二是分析了學生的學習動機、學習需求和學習期望，據此分析學生的學習特點、能力，再結合未來工作崗位確定教學內容。

2.教學目標分析

教學效果是否好與教學目標的可達性密切相關。在以往的教學目標設定上存在不可實現或不可衡量的問題，尤其是在素質目標的培養上，如養成愛崗敬業的品質等。課程組結合校級的培養能力目標、分院能力培養目標、專業能力培養目標以及本課程能力培養目標，重新編撰了旅游日語的教學目標，每個教學目標都是可實現、可評量和可感知的。最后，課程組把各個目標對應的教學內容，按知識點劃分成教學小單元，完成教學目標的分析。

3.碎片化教學資源整合

依據整理的教學目標和教學內容，搜集網絡相關教學資源，部分資源由教師親自制作，比如一些系列微課、教學短片等材料，優化整合，最后把這些碎片化的教學資源整理成與教學單元相匹配的教學資源包。

（二）教學活動設計

教學活動設計涉及MOOC學習、SPOC學習、課堂教學、課外訓練四類教學活動交叉進行。教師根據教學單元的內容知識類型等，選擇不同的教學方式開展教學活動。

1.MOOC學習

MOOC學習指經教師發布學習任務，學生在MOOC平臺上自主學習。關于旅游日語的MOOC少，而關于日語的MOOC相當多，有些優秀的碎片化資源需要到MOOC平臺去學習。教師創建QQ群或微信群，指導學生注冊、加入討論組并指定學生學習部分章節，學完后教師組織測驗，借助前期課程組使用MOOC的經驗，不在網上評測，在檢驗學生學習情況的問題上，測驗主要采用課堂抽查的方式，測驗通過者可給予相應的平時成績獎勵，未通過者進行懲罰。

2.SPOC學習

SPOC是在學界發現MOOC的缺點后演變出的一種新型在線課程模式，意為小規模限制性在線課程。教育學界肯定了這種課程模式，認為SPOC能賦予學生完整深入的學習體驗，提高課程的完成率，提供MOOC的一種可持續發展模式。

本課程組結合教學目標，把制作整理好的碎片化學習資源傳入“云課堂”中，建立了旅游日語課程的SPOC。在此款APP中，教師可以發起各種活動，如簽到、問題討論、作業布置、案例分析以及意見反饋等。課程組特別設立了學生貢獻課程資源的獎勵機制，被教師采用或收錄的資源，貢獻學生會得到相應的平時成績，所以目前本課程的SPOC資源的每年更新率能達到10%左右，資源質量逐年提高。另外，注冊后的學生可以永久登錄，即使學生畢業也可以進入“云課堂”查找資料，體現了本課程混合式教學的理念。

3.課堂教學

課堂是教師的主陣地，所有課程資源的使用都建立在課堂教學的基礎上。教師在課堂上要對學習目標、任務以及重難點進行解析，組織課堂討論、小結評價、總結答疑、測試反饋與評量等活動。根據知識的特點和教學目標的要求，可采取講授式、翻轉課堂、課堂展示、情景劇等教學方式。學生根據課前的MOOC和SPOC學習，完成教師在課堂上布置的任務和活動，最后由教師根據課堂表現進行總結評量，把重難點進行剖析和解答，學生完成相關作業。

4.課外訓練

針對部分章節，需要做額外課外訓練，如日語導游的接待程序等。通常采用任務驅動的方式，以校園為活動完成區域的實踐教學內容。學生要充分發揮創造性和主觀能動性，自主搜集材料并制訂方案，在訓練中，對于具體操作流程和演示要用手機拍下來，并制作視頻資料，最后撰寫相關論文或總結，教師評價并總結，所收上來的材料教師可以根據資源庫的需要進行加工制作，用于更新SPOC的學習資源。

（三）學習評價

在混合教學模式中，對學生采取形成性評價、診斷性評價和終結性評價相結合的綜合評價方法。形成性評價主要包含的項目有出勤、MOOC學習檢驗、課堂討論、課堂紀律、作業、課堂展示、網絡資源貢獻7個評價項目。診斷性評價主要包含2個項目：月考和期中考試。月考的成績用來檢驗各個教學單元目標的完成情況，學生是否學會，統計分數并分析，調整教學策略。期中考試用來檢驗學生對旅游日語課程的整體學習情況，檢驗教學目標、教學內容、學生學習效果等層面，比較宏觀，根據結果適當做出相應調整。終結性評價主要就是指期末考試，此評價用來檢驗學生的最終學習效果。在混合教學模式中，綜合性的評價方法是被學界非常認可的。

（四）存在的不足

混合教學模式雖然提高了旅游日語的教學質量，但在實施過程中也遇到了難以解決的問題。

1.學生的有效學習難以全面掌握

混合式教學使課堂變得更加活躍，但有個別學生因性格原因很難參與到話題討論或情境表演活動中，不能完全掌握其實際學習情況。

2.SPOC內資源眾口難調

教師可以根據教學目標，在SPOC內上傳學習資源，至于資源是否能讓學習者滿意也是個問題。比如，有一段學習視頻是純講授的，有的同學認為畫面單一，內容無趣，看不進去，而有的同學則認為視頻講的很好，特別有用。所以，關于SPOC的資源建設標準還需做進一步研究。

三、結語

開展MOOC、SPOC、課外訓練和課堂教學相結合的混合教學模式，能夠有效彌補傳統旅游日語教學的局限性。該模式能有效激發學生學習的主觀能動性，提高學生旅游日語的綜合素質。該模式的應用不僅是教學方法的有益嘗試，更是促進日語專業教育教學改革的舉措，為以后相關課程和資源庫建設及應用提供參考，具有一定應用和推廣價值。

（作者單位：長春職業技術學院）