美麗鄉村建設背景下鄖西鄉村旅游轉型升級研究

魏潔

在新時期建設美麗鄉村的背景下，鄖西縣注重發展鄉村旅游產業，但鄉村旅游在獲得良好發展的過程中，也面臨著缺少旅游設施、特色文化旅游缺少、服務水平低等不足之處。為此，實現鄖西鄉村旅游的轉型升級顯得十分迫切。

一、實現鄖西鄉村旅游設施的轉型升級

鄉村旅游設施的組成部分是購物、餐飲、住宿、娛樂等服務設施；停車場和加油站等輔助設施；衛生、道路、電、水等基礎設施；其牽涉衣、食、住、行等很多要素。因為建設的鄉村旅游設施不夠科學與先進，而導致的一些安全、通訊、衛生等缺陷，會對游客的玩耍造成非常大的困擾，這不利于游客體驗價值的提升，從而造成鄉村旅游景點的載客量逐步減少。

實現鄉村旅游設施的轉型升級屬于系統化的工程，其特點是收益期長、投入多，需憑借政府部門的協作才可以完成。因此，需要政府的一致引導與規劃，且敦促有關部門建構與完善相應的管理制度。

一是政府部門需要提供稅收、資金方面的優惠，吸收社會資本，加速建設旅游設施，這是實現鄉村旅游轉型升級迫切需要解決的首要問題。

二是持續健全鄉村旅游輔助設施，重點搞好醫療、停車場、加油站等的組織與設計事務，將有目的性的專門化服務提供給廣大的游客。

三是實現鄉村旅游服務設施建設能力的深入提升，著重搞好客房、廁所、廚房等的改造工作，像是選擇森林小木屋、休閑莊園、特色住宅等，實現各種游客需要的住宿設備，從而實現鄉村旅游住宿的真正升級轉型。在進行設計的時候，講究環保的思想觀念，設計的房屋需要堅持地域性的原則，科學地適應建筑材料，確保建設布局有效地統一區域的鄉村環境跟自然界的環境背景，從而實現環境跟人的協調性發展。

二、實現鄖西鄉村旅游文化的轉型升級

在鄉村旅游的發展中，鄉村文化是核心所在。鄉村旅游文化的核心實質是，鄉村中固有的農業文明以及傳統文化，這也屬于鄉村旅游穩定與健康發展的推動力。鄉村旅游得以發展的根本所在是，鄉村旅游文化的發展與保護。為此，在開發鄖西鄉村旅游產品的過程中，應當對民間的信仰、民間的美術、民間的舞蹈、民間的手工技藝等進行深入挖掘，從而體現該區域非物質文化遺產的價值。在創新文化、包裝創意、組織策劃的基礎上，實現鄉村旅游文化產品品味的深入提高，對一些鄉村旅游景區進行提升、串聯、開發，實現精品鄉村旅游的打造。在體現鄉村文化精髓與自然景觀效能的基礎上，實現游客體驗鄉村生活、感悟鄉村文化、熟悉鄉村歷史的要求，以使游客獲得審美、情感、心理等的多種需要。

例如，在鄖西縣的發展政策“旅游立縣”的推動下，立足于“七夕文化”的契機，鄖西大部分的城鎮建設與景區開發情況都較好，然而也存在一部分區域缺少旅游資源，經濟發展比較滯后。因此，需要實現城鄉一體化發展，需要立足于鄉村基礎，聯系河夾、上鎮，緊緊圍繞城關鎮，互相推動和發展，以使農民具備城鎮居民相同的發展和文明。體現旅游中邊緣農村的特殊優勢，建設農村為景區，在旅游中滲透農村的特色文化、民俗民風。積極倡導發展“體驗農業”“觀光農業”“農家樂”“生態農業”“鄉村游”等一系列文化主題的旅游產業，有效地統一旅游產業跟農村生態旅游文化。并注重先富幫后富，從而使鄖西縣的鄉村旅游真正轉型升級。

三、實現鄖西鄉村旅游服務的轉型升級

當今，一部分經營鄉村旅游者忽視了環境的優化、特色創新、服務水平的提升等，這從某種程度上不利于發展鄉村旅游。有關的調查表明，旅游中一味地憑借人文資源跟自然資源招攬游客是不行的，而高標準的服務水平才可以。為此，從事鄉村旅游的工作者務必接受培訓，從而實現自身服務水平的持續提升，實現鄉村旅游服務的轉型升級。只有實現鄉村旅游經營工作者業務能力的提升，增強其服務觀念，才可以讓游客稱心，才可以樹立良好的鄉村旅游服務品牌形象。政府部門應當在形象工程中，納入建設鄉村旅游工作者隊伍，進而以良好旅游形象的樹立，讓越來越多的游客來到鄖西縣。具體來講，需要做好以下幾點。

一是政府部門建構與完善專門的人才培養機制，設置專業的鄉村旅游培訓場所，由思想上、技術上有目的、有計劃地進行培訓事宜。在組織定期講座或辦理培訓班的基礎上，組織學習環境保護知識、景區介紹、服務標準等，注重有條不紊地管理鄉村旅游，實現旅游經營工作者綜合素質的全面提高。

二是憑借就近高校固有的鄉村培訓機制，培養大量的鄉村旅游人才，建設培訓人才的專業化基地，從而打造一支具備長期環保觀念、先進管理水平、豐富旅游知識的下鄉村旅游經營者團隊，確保鄉村旅游容易發展為標準化、規范化、現代化。

三是在具備條件之處，吸引專門的旅游專業人才，建設具備合理結構的員工團隊，以促進與指導鄉村旅游團隊素質的大大提升，從而由人力上確保鄉村旅游的可持續發展。

四、結語

在建設美麗鄉村的背景下，鄖西鄉村旅游的轉型升級需要從旅游設施、旅游文化、旅游服務等方面著眼，這樣可以促進鄖西鄉村旅游的穩定與健康發展。

（作者單位：長江職業學院旅游信息學院）