靳濤
隨著旅游信息和互聯網的不斷更新,一些國家已經提出了相關的智慧城市建設、智慧城市的發展策略,智慧旅游由此產生。人口的不斷壯大和社會的發展速度,促使建設智慧城市成為城市發展中的一大潮流。本文結合城市中存在的問題,針對問題進行研究討論。
引言
隨著城市不斷發展,我國中大型城市已經明確提出“智慧城市”的建設目標。在很多城市中均進行了智慧旅游的建設及應用,在應用的過程中取得了非常顯著的效果。在未來的城市發展中,將智慧旅游定為城市發展重點,智慧旅游同時也成為建設智慧城市中的一大發展優勢,將智慧城市和智慧旅游相結合,共同發展,促進城市與旅游的健康發展,能解決城市中存在的問題,將智慧旅游在各個城市中逐漸發展壯大。
一、智慧旅游的涵義
智慧旅游是貫徹互聯網、移動通信、人工智能的技術,使旅游成為公眾、政府和企業共同旅游所用的新模式。智慧旅游的本質是指,信息服務和智能服務在內的應用,提升旅游行業、創新旅游模式、改善旅游服務、加強旅游資源為目標的應用。智慧旅游是信息工程技術的新理念,以更好的服務讓人們對各類信息進行智能感知,讓智慧旅游的運用能更加靈活、有效地創造經濟價值和社會價值。
二、基于智慧城市建設的智慧旅游發展現狀
目前,很多城市全方面發展智慧城市建設和智慧旅游,而智慧旅游成為現在旅游界全新的旅游形式。智慧旅游已經在社會上引起廣泛的關注。許多城市已經開始了智慧城市的建設,推出了相關的工作政策。在建設智慧旅游時,提出首先要更好地服務游客,然后推進旅游信息化建設方案,開展“智慧旅游”項目建設,在各個區域開發智慧旅游,正式展開相關的智慧旅游政策。這種新型的旅游模式,為很多智慧城市和智慧旅游做出了有效的指導性發展,也同時為很多智慧城市和智慧旅游提供了相關參考,更好地促進了各大城市智慧旅游的建設。
三、優化智慧旅游發展研究策略
(一)將城市建設和旅游相結合
智慧旅游的核心是游客,運用高科技和人工智能技術,為旅游環境創造出更好的安全性,以及高效的旅游效率,達到城市中最佳的運轉狀態。建立相應的智慧旅游建設小組,將相關的建設機構進行多種方案、戰略規劃,并進行實施。在建設智慧旅游的過程中,應該注重宣傳智慧旅游的效果,通過互聯網以及社會的力量普及智慧旅游,讓其他企業和公眾能積極進行參與,與公眾和企業進行互動,讓公眾、企業有相同的認知感,減少建設中的障礙,形成共同進步、發展的局面。
(二)統一規范服務管理標準
在智慧城市建設中和城市發展中,智慧旅游是必不可少的一部分,在很多地區和城市都提出了具體的行動方案和建設目標。智慧旅游在很多城市中已經大規模地進行了相應的建設,雖然很多城市中智慧旅游建設相對來說起步較晚,在建設的初期大多數在理解中稍微有些偏差,在許多方面未認可,但為了在各個城市中進行發展,能更好地開展建設,綜合城市發展水平和游客的消費能力,以及為做好城市建設進行準備工作,應統一、規范服務管理標準,促進智慧城市的建設,幫助智慧旅游更好的發展。通過進行綜合評價,確保城市能統一建設水平,讓各個城市達到快速發展。根據細致的服務管理工作,讓游客體驗到智慧旅游中的完美服務,合理運用智慧旅游中的服務特點,讓游客對智慧旅游進行認同也是非常重要的。
(三)創新發展模式,研究模式特色
在各個城市中,由于城市中人員不同、城市建設不同、文化水平不同,其中都存在很大的差異。因此,應該根據城市自身的情況和特性,創新發展模式,以市場的需求為目標,根據目標進行建設發展。創新特色旅游模式,探索創新的模式特色,了解創新模式的應用及優點,將所創新的模式發揮出最大的優勢。還要保證在智慧旅游的建設后期中能進行完美的建設,不要被資源和一些其他因素所限制,要突出城市優點,為城市打造優勢,為城市選擇合適的發展方向、發展方案,以及即將發展的旅游項目。參考或者借鑒比較有優勢的范例,制訂智慧城市建設和智慧旅游的發展計劃和發展方案,以及后期的建設規劃。為游客提供多種語言的人工智能服務,讓顧客能在智慧旅游中得到更優質的體驗,將先進的技術和其他城市的發展經驗相結合,努力完善智慧旅游中的各個系統,為游客打造更加完美的一站式服務。
四、結語
智慧城市建設和智慧旅游發展,是各個城市中發展的主要前提。目前,各個城市中旅游行業正處于重要的發展期,旅游業在社會上和城市中的地位逐漸提高。這對城市發展有著顯著的效果,能提高城市的發展速度,提升城市發展前景。以先進的技術手段和科學手段,能夠讓智慧城市在建設期間得到完善。因此,在智慧城市中發展智慧旅游,能讓游客體驗到優質的服務,還能將城市中的優勢全部突出,不僅能讓城市在發展的過程中能減少阻礙,發展的方向也能更加明確,還能將城市的前景完全體現,將來各個城市的發展都會產生質的飛躍。
(作者單位:河南經貿職業學院)