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疫情期間人們的生活被技術(shù)塑造的10個(gè)趨勢(shì)

新冠疫情大流行和相對(duì)應(yīng)的政府措施已經(jīng)顛覆了以往的生活，并揭示了轉(zhuǎn)折點(diǎn)，全球公共衛(wèi)生危機(jī)將加速數(shù)字化，商業(yè)領(lǐng)域和教育、行政、衛(wèi)生等部門都將進(jìn)一步踏上人們所期待的數(shù)字化道路。歐洲在線媒體Trending Topics日前列出了十大趨勢(shì)，預(yù)測(cè)經(jīng)歷疫情后人們的生活將如何被現(xiàn)有或新出現(xiàn)的技術(shù)塑造，進(jìn)而被改變。

1.線上（網(wǎng)絡(luò)）教學(xué)工具必不可少

新冠疫情危機(jī)是對(duì)傳統(tǒng)且低效的教育方式的警醒，到2024年，“線上學(xué)習(xí)”市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將從2019年的230億美元增長(zhǎng)一倍以上，達(dá)到560億美元以上。

2.與健康有關(guān)的技術(shù)嶄露頭角

此次全球健康危機(jī)使得與健康醫(yī)療相關(guān)的技術(shù)成為未來(lái)最重要的領(lǐng)域之一，跟蹤感染病例、遠(yuǎn)程醫(yī)療呼叫、快速測(cè)試、疫苗開(kāi)發(fā)等技術(shù)，將會(huì)被開(kāi)發(fā)者、消費(fèi)者和政府快速推動(dòng)。

3.遠(yuǎn)程工作成為主流

疫情迫使人們?cè)诩抑羞h(yuǎn)程工作，這對(duì)雇員和雇主雙方都提出了新要求：雇主必須提供遠(yuǎn)程的數(shù)字工具，并對(duì)遠(yuǎn)程工作有信心，雇員必須處理好工作與生活之間的平衡。

4.辦公空間變得越來(lái)越靈活

與危機(jī)之前相比，靈活辦公的需求更大，遠(yuǎn)程與辦公室的結(jié)合，使得雇主會(huì)質(zhì)疑是否仍需要一個(gè)常設(shè)辦公室，這將為各種聯(lián)合辦公空間提供發(fā)展機(jī)會(huì)。

5.更快、更簡(jiǎn)單的電子商務(wù)

在線商店系統(tǒng)的需求將很快增加。除了Shopify、WooCommerce等平臺(tái)，小型零售商對(duì)于物流、線上付款、交貨的需求也會(huì)很大。

6.高效的人才招聘

新冠肺炎大流行在全球多地引發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)、失業(yè)人口激增。未來(lái)，就業(yè)平臺(tái)面臨的求職壓力將會(huì)翻倍。公司需要有效的工具以便從應(yīng)聘者中找到合適的人才。

7.網(wǎng)絡(luò)安全成為重點(diǎn)

遠(yuǎn)程工作、線上教育使數(shù)據(jù)開(kāi)始在家庭和機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)之間流動(dòng)，這或許為信息安全帶來(lái)了新的威脅。貿(mào)易、教育等領(lǐng)域的數(shù)字安全成為眼下的緊急問(wèn)題。

8.娛樂(lè)數(shù)字化

這場(chǎng)危機(jī)的主要贏家不僅包括Zoom和Slack，還包括Netflix和Snapchat，它們?yōu)槿蚍秶鷥?nèi)的人提供了在線的娛樂(lè)方式。新的流媒體服務(wù)也應(yīng)受眾和創(chuàng)作者的需求而生。

9.可持續(xù)消費(fèi)

新冠疫情帶來(lái)的城市封鎖使許多人回到了廚房，有機(jī)食品成為更多消費(fèi)者的選擇，在人們購(gòu)買力降低的情況下，消費(fèi)變得更為理性、環(huán)保。

10.高效的電子政務(wù)

此次疫情中，許多政府電子政務(wù)的處理效率遠(yuǎn)未達(dá)到人們期望的水平。問(wèn)題凸顯后，政府應(yīng)改變態(tài)度，加快數(shù)字化服務(wù)工作并提高政務(wù)處理效率。

新冠疫情改變Z世代勞動(dòng)力的8種趨勢(shì)

新冠疫情這場(chǎng)全球公共衛(wèi)生危機(jī)將改變Z世代工作、看待雇主和接受教育的方式。商業(yè)雜志《Entrepreneur》日前發(fā)布預(yù)測(cè)，提出這一前所未有的事件將對(duì)他們的職場(chǎng)觀帶來(lái)以下8種變化：

更加依賴技術(shù)/疫情使人們努力拉開(kāi)物理距離，轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)溝通。技術(shù)的發(fā)展與Z世代本身對(duì)于數(shù)字產(chǎn)品的使用習(xí)慣，使得他們?cè)诠ぷ髋c生活中更依賴技術(shù)。

非常規(guī)的教育背景/由于這場(chǎng)危機(jī)，全球有2.9億學(xué)生受到停課影響，轉(zhuǎn)而在線上學(xué)習(xí)。相比老師的無(wú)措，學(xué)生們很快就適應(yīng)了，這或許會(huì)改變?nèi)藗儗W(xué)習(xí)與學(xué)校捆綁的傳統(tǒng)思維。90%的雇主表示愿意接受沒(méi)有四年制大學(xué)學(xué)位的非傳統(tǒng)應(yīng)聘者。

更快進(jìn)入職業(yè)/由于當(dāng)今有了替代方案，Z世代可能會(huì)考慮完全放棄傳統(tǒng)的大學(xué)教育，為一家學(xué)習(xí)和發(fā)展空間更大的公司工作。

增強(qiáng)學(xué)習(xí)和發(fā)展價(jià)值/Z世代比前幾代人更早或是以非常規(guī)教育背景進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)時(shí)，將向公司尋求必要的培訓(xùn)，以獲取所需的軟硬技能。

工作場(chǎng)所的改變/在新冠肺炎病毒大流行期間，人們將工作與生活融合，生活場(chǎng)所成為工作空間，對(duì)于Z世代來(lái)說(shuō)未來(lái)工作不單發(fā)生在工作場(chǎng)所，而是會(huì)成為生活場(chǎng)景的一部分。

不尋常的職業(yè)道路/Z世代更傾向于獲取多樣化的收入來(lái)源，Z世代中53%的人更愿意選擇打零工或在平臺(tái)上接零工，而非尋找一份全職工作。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者共情能力的需求/Z世代是較為焦慮的一代，在具有不確定性與孤立情緒的狀態(tài)下，一個(gè)具有高情商和共情能力的雇主更能給予他們安全感。

更大的包容度/Z世代不僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與全球各地的陌生人一同成長(zhǎng)交流，現(xiàn)在更是在全球背景下一起經(jīng)歷了公共衛(wèi)生危機(jī)，因此未來(lái)的勞動(dòng)力將會(huì)更具全球視野，這也要求雇主們有更大的包容度。