中職“工作過程系統化”課程開發中的教育技術管理應用

摘要：教育技術中的管理范疇一直以來都是其學科領域中的熱門研究話題，而職業教育學中的“工作過程系統化”課程開發也是其研究的熱點。首先分別以這兩門表面上無關內涵上卻有相似點的學科的發展中所出現的問題為起點進行剖析。接著把這兩門學科所出現的問題結合起來，站在新的視角上觀察，提出了它們之間問題所具有耦合性的研究意義。最后，以“工作過程系統化”課程開發和實施過程中如何運用技術管理的實際操作為例子，嘗試提出中觀層面的運用指導。

關鍵詞：職業教育；教育技術管理；課程開發；應用研究

一、教育技術管理

（一）教育技術管理的內涵

教育技術學和職業教育學一樣，它們都具有非常強的學科跨越性，其中教育技術學更是涵蓋了多個學科。管理是每門學科在實踐過程中需要正確實施的，而教育技術所應用的領域與價值實現點正是在于促進教育的發展上，所以在教育技術學發展的道路上，管理這一范疇必將如影隨形。[1]

教育技術管理是對教育技術領域的研究與實踐進行計劃、組織、協調和監督，達到既定目標的過程。[2]而在這一過程中，“技術”占據著非常重要的位置，以技術促管理。按照 AECT（the Association for Educational Communications and Technology）2005年定義的說法，其中明確指出了管理的重點對象：管理項目，管理人員績效，管理資源。

（二）教育技術管理發展中的問題

1.教育技術管理中技術的易變性

以AECT為例，這一業界的權威學術機構在不同階段對 “教育技術 ”提出不同的定義。[3]面對如此具有“更新驅動力”學科，更需要研究者用科學的辯證思維來研究和實踐，在變化中看到穩定點，而在這樣的要求條件下，管理的作用就尤為凸顯了。

2.專業特質的模糊

國外AECT對于教育技術管理對象的解釋說明每次都不盡然相同，而在我國的相關教材中，也有將人事管理、教學管理、科研管理等作為“教育技術管理”的重要板塊，[4]這體現了教育技術管理專業特質在一定程度是顯得模糊不清。

3.實踐運用的缺乏

目前在教育技術管理研究領域內專注于理論層面上的管理辦法，而這些理論大部分來著于管理學領域內理論的套用，就好似在教育教學的活動中加入一些管理學的經驗和手段，流于紙面之上形成了一套理論體系，但是在實踐層面的具體應用和論證則少有涉及。

二、中職課程開發改革

（一）中職課程開發發展現狀

中職課程的改革和開發一直都是職業教育領域的研究重點。最早有徐國慶的“項目課程”模式，后來又誕生了趙志群的“工學結合一體化”和姜大源的“工作過程系統化”課程等優秀的課程開發理論。這些學者們在課程開發的思路上總體是一致的，而在一些微觀的角度上各有特色，這些思維理念相互碰撞、相互影響為理論的實踐提供源源不斷的動力。

（二）“工作過程系統化”課程的開發與實施

首先是工作任務分析，根據專業對應的工作崗位及崗位群實施典型工作任務分析，目的是從大量的工作任務之中篩選出典型工作。接著是行動領域歸納，將典型工作任務整合形成綜合能力領域。再進行學習領域轉換，對行動領域進行重構后轉換為課程體系。最后是學習情境設計。[5]

（三）“工作過程系統化”課程開發中的問題

在整個的課程開發的過程中，從前期的工作準備到最后的課程評價的每一個環節都存在許多問題，比如前期參與人員的選定和分工標準往往沒有量化，整體規劃沒有時間表，工作缺乏延續性等。[6]而在企業的調研過程中會出現和企業溝通障礙導致的雙方工作效率低下。在資源的規劃和運用方面，體現在資源的缺乏和運用效率的低下上。在課程內容的開發和教案教材編寫的過程中，會出現團隊合作問題與矛盾等。教學實施與課程評價會出現教師自身原因造成的單純地采取隨意的定性分析，亦或者在定量分析上出現捏造數據。

三、技術管理運用和“工作過程系統化”課程開發的耦合

（一）教育技術管理依賴課程開發實踐工作

教育技術管理的發展需要實踐的應用。在實際的教育管理過程中運用技術，而不是只把研究單純地重點放在技術的形式上，只有以教育技術管理的實踐性為研究導向，才能走出技術易變性的困境。教育技術管理正當處于這樣一個位置上，必須要在教育這個領域內反復實踐，使得學科本身的發展得到從實踐過程而來的驅動力。

（二）“工作過程系統化”課程開發呼喚教育技術管理

“工作過程系統化”課程開發需要科學的管理。項目管理是根據縮短項目工期、降低成本、提離質量、預防和控制風險等項目目標的要求，對課程開發整個范圍內的各種活動進行項目規劃和組織。并對課程開發實施過程進行控制，有效降低項目范圍變更對整個項目的影響。[7]人員績效管理是對課程開發的主要參與者進行任務安排，使得工作過程流暢，銜接科學。[8]教育技術管理中的資源管理是一般特指物質性資源，特別是“工作過程系統化”課程中特別強調的教學活動設備，情境支持場地等。

四、“工作過程系統化”課程開發實施中的技術管理運用

（一）企業職業崗位調研，篩選典型工作任務

整個項目開始之前，需要進行可行性分析，即項目管理中的啟動一環，在各種資源滿足要求。利用人力資源管理相關軟件按照多要素匹配的方式進行課程開發團隊人員選用，并進行職務的劃分，任務內容的安排。

在篩選典型工作任務的工作中則需要構建科學合理的項目會議管理機制，要把這個任務分成幾個階段展開，每個階段結束都是多方的會議討論。會議過程包括科學的匯報過程，討論過程，記錄過程，反思過程，下個階段的工作計劃等。

（二）行動領域轉化，學習領域構建

學習領域課程應當把職業典型工作任務、專業學習目標與專業學習內容、職業教育的教育性目標三者統一起來。[9]要結合學校已有的學科資源和設備進行資源管理與分析，通過資源的管理避免出現課程開發完成后表面光鮮，實施起來卻只能回歸傳統課堂講授的尷尬。

（三）創設學習情境，編寫合理教案

學習情境與教案課業設計是對每個學習領域中典型工作任務的“教學化”處理的結果?？梢栽谫Y源管理的過程中運用管理模型軟件來搭建出現有資源利用情況模型，這些智能管理軟件甚至還具備資源再開發的管理能力。利用這些現代教育管理技術軟件就可以使課程開發者在利用資源設計教學情境時最大化利用這些資源，節約時間成本和物力成本。

（四）新課程的實施，科學性的評價

“工作過程系統化”課程的教學都是采用行動導向的實施形式，故教學評價是整個教學活動過程中不可缺少的重要手段，在“工作過程系統化”的課程中必須建立量化表格進行數據的收集。以課堂的過程性量綱為主，輔之以學習結果性評價。通過采集數據并運用SPSS軟件進行分析。

五、結語

課程開發實踐發展需求太快遇到了很多現實性問題，教育技術管理個實踐應用非常缺乏而同樣對自身的發展造成了障礙。所以把職業教育課程開發中的問題和教育技術管理這兩者結合起來研究。以此來解決現今存在的一些問題，希望能夠對這兩門研究的發展有所啟示。

參考文獻：

[1]Januszewski A.， Molenda M.. Educational Technology： A Definition with Commentary[M].New York， London： Lawrence Erlabum Associates，2008

[2]何克抗，李文光.教育技術學[M].北京師范大學出版社，2002.

[3]閆寒冰，傅偉.教育技術管理的歷史演進與內涵辨析[J].電化教育研究，2012[9]：18-26

作者簡介：陳陽（1991.11-），男，漢族，廣東韶關人，碩士在讀，研究方向：職業技術教育