人工智能會讓我們下崗嗎

隨著新技術不斷涌現(xiàn)，新的工作崗位又會出現(xiàn)

關于人工智能的討論越來越熱烈，越來越多的人開始焦慮：“第四次工業(yè)革命”是否會導致許多工作崗位被機器人或其他人工智能形式所取代？

但我們的訪談和調(diào)查顯示，情況并不一定那么悲觀。

技術進步不斷改變和塑造我們的世界，一些崗位將受到勞動力自動化的沖擊而消失；但與此同時，隨著新技術不斷涌現(xiàn)，新的工作崗位又會出現(xiàn)，我們的工作方式就是這樣不斷被改變。

我們的預測是：在人工智能時代，數(shù)字技術人才將迎來許多令人激動的新工作機會，并從中獲得高回報。

更具體來說，未來勞動力市場和工作方式將發(fā)生如下變化：

首先，人工智能和自動化將迅速普及。

目前，技術行業(yè)——特別是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和金融科技等領域——已經(jīng)意識和體會到人工智能和自動化的優(yōu)勢。這個趨勢將擴展到更多行業(yè)，而后來者將嚴重依賴先行者為其提供人工智能解決方案。

因此，掌握人工智能技術的開發(fā)人員將備受追捧。

企業(yè)最需要的人工智能開發(fā)人才，需要具備崗位需要的技術能力，最好能夠為客戶量身訂制人工智能解決方案。與此同時，產(chǎn)品經(jīng)理、渠道經(jīng)理等能夠發(fā)現(xiàn)更廣泛商業(yè)機會并優(yōu)化業(yè)務流程的人才，也會隨之走俏。身兼兩種才能的復合型人才，更會供不應求。

我們預計，未來的人才市場上，將越來越難找到和留住人工智能領域的頂尖人才。企業(yè)在這方面需要加倍努力。

其次，一批由人工智能催生的新興產(chǎn)業(yè)也將誕生。

“今天的很多工作10年甚至5年前并不存在。隨著技術的不斷進步，我們要為新的工作崗位甚至新的行業(yè)做好準備，確保我們擁有具備必要技能的人才。”瀚納仕中國區(qū)總監(jiān)蘭熙蒙（SimonLance）說。

與此同時，網(wǎng)絡安全將成為所有企業(yè)都必須重點關注的領域。

隨著工作場所數(shù)字化程度的進一步提高，企業(yè)需要確保其網(wǎng)絡足夠安全，才能夠抵御任何潛在的風險。對于這方面人才的需求也將大幅增加。

我們還預計，今后初創(chuàng)企業(yè)對數(shù)字和人工智能人才的需求人數(shù)會不斷增加——因為人工智能時代必將催生新一批以指數(shù)級增長的初創(chuàng)企業(yè)，后者將需要吸納大量的高技能員工。

“企業(yè)必須緊跟第四次工業(yè)革命帶來的需求，深入研究，以確保自己不在人工智能時代的人才戰(zhàn)中處于劣勢，同時保護好自己的員工。”蘭熙蒙說。

選自《瞭望東方周刊》