探究課堂互動中兼職教師的情緒誘因

[摘 要] 梳理出黨校培訓中影響兼職教師授課效果的情緒誘因包括師生情緒現狀、培訓內容、互動方式、引導技巧等。兼職教師對情緒在課堂互動中的作用認知比較粗淺，基本上都是對過往經驗的總結，有必要對兼職教師進行專題培訓。

[關 鍵 詞] 黨校培訓；兼職教師；情緒誘因

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）29-0252-01

干部培訓中兼職教師面臨的挑戰有三：（1）專職與兼職時間矛盾；（2）兼職教師面臨將工作能力轉化為培訓課程的挑戰；（3）培訓對象的要求越來越高。這些挑戰給兼職教師帶來了巨大壓力，兼職教師的情緒對培訓效果有重要的影響，切實有效地提升兼職教師的情緒管理能力是兼職教師培訓面臨的一個重要內容。國外學者對情緒管理的內涵可以劃分為服務性管理、特征性管理、適應性管理三個類別。依據國內的思維習慣與內涵表述的豐富性上，筆者認同情緒心理學家郭德俊的定義，“情緒管理是個人對自己和他人的情緒管理過程。通過運用有效策略使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生一定的變化。”本文探究的情境是課堂互動，對象是兼職教師的情緒誘因，涉及的相關理論與技術均屬于心理學范疇，情緒智力理論是以情緒為研究對象的專門心理學學科。群體動力學習屬于社會心理學，建構主義屬于教育心理學。

一、情緒智力理論

1990年，美國心理學家彼德·薩洛維和約翰·梅耶首先提出了情緒智力的概念，認為情緒智力的最高境界是運用情緒信息引導思維的能力；1995年，丹尼爾·戈爾曼在薩洛維和梅耶的情緒智力研究的基礎上，認為情緒智力具體包含五個主要方面，包括了解自我、管理自我、自我激勵、識別他人的情緒、人際關系的管理。三位心理學家關于關于情緒智力共通的部分如下圖所示，四個區域表示四個情緒管理類別與境界，所有情緒管理的起點一定是覺知自我情緒，在此基礎上才能管理自我情緒；有了自我情緒管理能力，才能更好地覺知他人情緒，并管理他人情緒。情緒智力理論將人對情緒的覺察與掌控作為了一種智力因素，這不僅說明了情緒管理的重要性，而且明確了培養情緒管理能力的主要途徑。

二、群體動力原理

師生互動是教師情緒產生的重要來源，同時也是教師情緒產生效應的場域。群體動力是指來自群體內部的一種能源，兼職教師要善于運用群體動力原理重構課堂觀，利用群體間關系（小組間的沖突及組內學員間的沖突）的化解過程，充分發揮學員的豐富經驗，讓智慧在培訓課堂上通過互動交流生發出來；利用群體壓力的積極面，調動學員參與積極性。兼職教師本身自己是業務能手，在互動引導過程中，相較于專職引導師具備無可比擬的優勢。

三、建構主義理論

建構主義認為，知識在一定的社會文化背景下，學習者借助其他人創設的情境，以已有的知識、經驗為基礎，通過積極交流、主動探索、意義建構的方式而獲得。學習是學習者新經驗與原有知識經驗的相互作用，不斷反思，不斷充實、豐富和改造己有知識與經驗的過程。它強調教學中社會性和相互作用對知識建構的重要作用。運用建構主義去設計互動課堂，兼職教師的重點轉向引導學員主動意義建構上，發動學員的知識經驗庫，提升學員的課堂參與感。

群體動力原理與建構主義理論從認知層面闡釋了培訓互動，互動過程中兼職教師要注意方式選擇和引導技巧，比如在課前破冰盡量選擇組內交流的互動方式，以避免給有些內向的學員帶來緊張情緒；在引導過程，盡量保持中立的態度，讓學員暢所欲言，充分發揮其豐富的工作經驗的作用。情緒智力理論從情感層面支持兼職教師提升互動質量，在互動過程中，兼職教師實時覺察自我與他人的情緒狀態，通過調整互動策略來調整互動過程中的情緒體驗。研究培訓課堂，一定會涉培訓內容，兼職教師的課程內容來源于自身的工作實踐經驗，這一點是兼職教師區別專職教師最核心的方面，兼職教師的課程既是對工作經驗的總結，又是對工作經驗的升華，故從實踐層面來講，工作經驗也是兼職教師情緒產生的重要來源。

綜上所述，情緒誘因層包含師生情緒現狀、培訓內容、互動方式、引導技能四種。通過訪談了解，兼職教師對情緒管理在課堂互動的作用認知比較粗淺，基本上都是在自己過往經驗的總結的基礎上提出的相關觀點，理解不夠精確。后續筆者認為有必要在這方面對兼職教師作相關培訓，讓兼職教師對情緒管理有更為全面、深入的了解，通過加深對情緒管理的認知來提升課堂互動的質量，進而提升教學效果。

參考文獻：

[1]盧家媚.情感教學也理學[M].上海：上海出版社，2000.

[2]田寶，郭德俊.情緒心理與調控[M].北京：人民武警出版社，2003：126-174.