“互聯網+VR技術”下的山西文化旅游直播互動體驗平臺建設研究

[摘 要] 通過“互聯網+文化+旅游”的模式，以VR技術為手段，創造性地探索山西文化利用互聯網這一平臺和旅游這一形式發展的新方向，以互聯網、文化、旅游業的產業發展為研究起點，結合三者的發展趨勢和交叉點，展開較為全面的市場調查，以“晉收眼底”項目為例，探索“互聯網+VR技術”下的山西文化旅游直播互動體驗平臺建設的新途徑和新方法，為構建山西省文化旅游直播互動體驗平臺建設提供經驗和指導，為山西文化旅游業的協調、健康、可持續發展提供有益的借鑒。

[關 鍵 詞] 山西文化旅游；互聯網+；虛擬現實；旅游直播

[中圖分類號] F592.7 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）29-0058-02

一、“互聯網+VR技術”在山西文化旅游業的應用及研究現狀

（一）“互聯網+VR技術”的概念引入

虛擬現實（Virtual Reality，簡稱VR），是由美國VPL公司創建人拉尼爾（Jaron Lanier）在20世紀80年代初提出的。其具體內涵是：綜合利用計算機圖形系統和各種現實及控制等接口設備，在計算機上生成的、可交互的三維環境中提供沉浸感覺的技術。虛擬現實技術是一種可以創建和體驗虛擬世界的計算機仿真系統的技術。它利用計算機生成一種模擬環境，利用多源信息融合的交互式三維動態視景和實體行為的系統仿真使用戶沉浸到該環境中。

隨著中國4G網絡的全面建成，網絡基礎設施的優化升級，為“互聯網+”概念的企業提供了可靠的基礎保障，全時空、全覆蓋的高速網絡體系使即時分享行為也越來越成為一種可能和流行趨勢，在這一趨勢下，網絡直播應運而生。

網絡直播是一種實時性、互動性顯著的以互聯網傳播內容的形式。不同于傳統的文字、圖片、視頻等傳播形式，它緊密地將用戶與直播內容交互在一起，用戶本身也是內容生產的一分子。隨著計算機和網絡技術的發展，根據其發展的歷程，網絡直播大致可分為傳統秀場直播、游戲直播和泛娛樂直播三大類。自2015年開始，在線視頻直播市場熱情持續高漲，移動直播、全民直播、網紅經濟等名詞紛至沓來，資本市場踴躍介入。2016年，網絡直播產業開始爆發式增長，技術、需求、資本等因素的推動，使原本小眾的網絡直播行業成為熱點，涌現出了上百家直播平臺，將網絡直播推向了大眾市場。

網絡直播，最初僅僅局限于游戲直播和在線聊天，而隨著互聯網的逐漸發展，泛生活類直播開始逐漸流行，唱歌、吃飯、聊天等尋常的生活方式逐漸被搬到視頻直播平臺上。而“互聯網+VR”技術則是利用虛擬現實技術，通過計算機網絡來整合統一大范圍內的文化旅游資源，并且通過網絡在大范圍內來利用虛擬技術更加全面、生動、逼真地展示文化旅游資源，從而脫離地域限制，實現資源共享，真正成為全人類可以“擁有”的文化遺產。使用虛擬現實技術可以推動文化旅游行業更快地進入信息時代，實現文化旅游展示和保護的現代化。

（二）“互聯網+VR技術”在山西文化旅游業的應用及研究現狀

2015年，資源大省山西經濟遭遇困局。煤炭價格下跌、工業增幅下滑的現實困境，以及長期矛盾疊加與外部環境沖擊不斷交織，山西進入改革開放以來發展的最困難時期。面對這一困局，山西官方提出將文化旅游產業列為全省七大非煤產業之首，深挖旅游“金礦”。2015年山西旅游總收入3447.5億元人民幣，同比增長21.11%；旅游業增加值1310.1億元，占全省GDP比重10.2%，旅游產業正在成為昔日煤炭大省的改革突破口。

為深化“互聯網+旅游”融合發展，助推山西旅游轉型，2015年10月16日，山西省召開山西省旅游發展暨“互聯網+旅游”大會，圍繞深化“互聯網+旅游”融合發展，共議融合之策，共商發展大計，共推山西旅游轉型升級。在這一背景下，山西旅游業的發展得到了前所未有的重視，旅游資源的開發、旅游景區的升級改造、游客旅游體驗的改善等，相關項目與行業也得到了政府及企業家的關注，大量的資金從原來的煤炭、機械制造、電力等產生過剩的行業流入旅游業，尤其是“互聯網+旅游”相關的行業。可以說山西的旅游企業及與旅游相關的服務企業迎來了發展的春天。

（三）“互聯網+VR技術”在山西文化旅游業的研究現狀

實踐總是走在理論的前面，經過近一年的發展，山西“互聯網+旅游”的模式已經逐漸開始顯現自己的優勢，文化旅游這一七大非煤產業之首的產業，正在為山西經濟的轉型發展提供有力的支持。但是在這一領域，相關的理論研究還是空白的，目前還沒有對山西“互聯網+文化+旅游”的發展模式的系統研究及相關應用的可行性論證，缺乏針對山西“互聯網+文化+旅游”的具體案例展開系統研究和論證。

二、“晉收眼底”文化旅游直播互動體驗平臺項目的研究意義

（一）項目基本情況

1.“晉收眼底”山西文化旅游直播互動體驗平臺，立足于建立山西文化旅游景區直播第一平臺、山西游客直播互動第一平臺、山西最大最全的文化旅游景區VR體驗平臺及山西文化旅游景區VR產品定制中心。

2.可行性論證

項目前期，已經在山西的20家5A及4A級景區中進行了訪談，并發放游客問卷500份，調查市場對文化旅游直播互動體驗平臺的需求及認知情況搜集相關建議和意見，在此基礎上進行了項目SWOT分析和財務風險分析，論證了項目的可行性。

3.基本思路和方法

（二）研究意義

項目以互聯網、文化、旅游業的產業發展為研究起點，結合三者的發展趨勢和交叉點，構建山西文化旅游直播互動體驗平臺，以這一平臺為研究對象，展開較為全面的市場調查，根據市場調查的結果，分兩個方向進行進一步的研究：第一個方向，就項目可行性進行系統論證，完成項目的創業計劃書，使項目具備落地實施的條件，從而推動產業的發展；第二個方向，橫向比較已有的相關產品及商業模式，提煉項目的創新點和新模式，從理論上對產業發展提供指導。本課題的創新之處在于平臺的構建，以往的課題研究都是借用別的企業的相關案例來展開研究，而本課題通過對前期產業發展趨勢的分析，直接構建一個符合我們預期的實際平臺，并通過這一平臺在市場中的表現來收集相關的數據，進而展開后續的分析和研究，緊跟實際，可以很好地用實踐時時檢驗研究的正確性。

三、“互聯網+VR技術”下山西文化旅游直播互動體驗平臺建設的對策

（一）以“互聯網+VR技術”為媒介，打造體現時代特征的文化旅游項目

旅游直播互動體驗平臺所呈現的產品將現在日趨流行的網絡直播分享方式與旅游進行結合，是在共享經濟大環境下旅游評價和宣傳推廣的一種形式創新。產品還將VR虛擬現實技術與旅游進行結合，為游客創造一個沉浸式的虛擬空間，極大地豐富了景區的產品體驗形式，在理念上和實際產品形式上都是一種創新。同時，旅游直播為景區和游客提供了一條即時分享渠道，旅游直播的內容豐富多彩，在旅游活動的任何一個環節、任何一個方面都可以設計分享話題，開展直播互動。項目產品的核心在于實時直播，其實質是一種旅游過程的分享，需要廣大游客的共同參與。旅游直播的內容廣泛，對旅游活動過程中任何一個環節都可以進行分享，可以以任何形式進行直播分享，不需要專業系統的介紹，便于游客的參與。旅游直播，還是一種事中的評價，其真實性遠遠高于事后的點評、游記及旅游攻略，廣大游客既是產品的使用者，又是產品內容的制作者。

（二）以“分享旅游”為創意出發點，創新性地開發和保護文化旅游資源

網絡直播是現在互聯網上非常受歡迎的一種分享娛樂形式，是一種成本低廉、互動性高、部署便捷、穩定可靠的娛樂方式，本項目將網絡直播和旅游進行結合，創新了旅游分享的方式，能夠給景區帶來不一樣的宣傳效果，給游客創造一個即時互動的分享空間。VR虛擬現實技術在電競行業發展迅速，逐漸成為社會休閑娛樂關注和發展的一個趨勢，將VR虛擬現實技術與旅游產品進行結合，創新了景區對旅游資源的開發形式，能夠將通過傳統游覽方式所不能欣賞的核心景觀和受保護的文物等用虛擬現實技術展現給游客，能夠給游客提供一個全新的旅游空間，在虛與實的空間變幻中，獲得不一樣的體驗效果。

（三）以“三線互動”為主要運作模式，全方位打造山西文化旅游直播互動體驗平臺

以“晉收眼底”項目為例，根據實際運行的經驗，采用“線上直播，線下活動，活動直播”的循環模式，即在旅游直播平臺發起某條線路或景區的旅游活動直播，為游客推送相關的旅游信息，引發游客的關注和興趣；線下組織感興趣的游客，設計旅游產品，開展旅游活動；在活動中，引導鼓勵游客自己直播旅游活動，從而擴大市場影響，為更多的游客推送旅游信息。

（四）以“渠道控制”為管理方法，加強山西文化旅游直播平臺建設的實時監控管理

項目前期，產品主要是網絡自媒體，利用已有的網絡直播平臺、視頻分享平臺及網絡社交平臺來進行推廣，在這些平臺開設“晉收眼底”山西旅游直播頻道和公眾號，打造本欄目的“網紅”。與此同時，線下選擇山西知名的景區進行合作，聯合景區策劃直播內容，與旅游相關設施設備和用品的企業洽談代理協議，策劃產品推廣活動；項目中期，利用前期自媒體的品牌影響力，建立專門的旅游直播平臺——“晉收眼底”山西旅游直播互動體驗平臺，在主流的門戶網站推廣我們的平臺，線下與景區合作，為景區開設專門的直播展示區，通過景區對游客進行宣傳推廣；項目遠期，將上線在線交易平臺，代理景區門票及游樂項目的銷售，旅游直播過程中相關的物品、門票等均可通過我們的平臺直接購買。同時，在線下我們還將設立VR虛擬旅游體驗中心，線上開設各個景區的VR虛擬旅游體驗區，均能通過本平臺進行在線交易。

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