我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的困境與創(chuàng)新路徑

[摘 要] 電子商務(wù)作為改變農(nóng)村傳統(tǒng)營銷模式的重要手段，得到了政府的支持以及越來越多人的認(rèn)可和重視。中國作為農(nóng)業(yè)大國，無論是在生產(chǎn)上還是在銷售上都對我國的政治和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要的作用。隨著全球農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，我國政府高度重視電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展和應(yīng)用。本文從我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀入手，著重對我國農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展面臨的困境及電子商務(wù)發(fā)展的創(chuàng)新途徑進(jìn)行系統(tǒng)的研究和分析，以期對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展起到一定的積極作用。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)；創(chuàng)新途徑；農(nóng)村信息化

[中圖分類號] F724.6；F323 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-7909（2017）22-29-3

隨著計算機(jī)技術(shù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的發(fā)展和實(shí)施，已經(jīng)有越來越多的農(nóng)民走進(jìn)了電子商務(wù)的行列中，他們通過淘寶網(wǎng)、京東商城等電子商務(wù)平臺推銷自己的農(nóng)產(chǎn)品。這種通過電商平臺完成一買一賣的銷售方式，改變了傳統(tǒng)的營銷模式，真正做到了以城市居民對農(nóng)產(chǎn)品的需求為導(dǎo)向，以增加農(nóng)民的收入為最終目的。然而，我國一直推行城鄉(xiāng)二元的發(fā)展模式，這是我國政府在治理農(nóng)村地區(qū)時實(shí)行區(qū)別對待的城鄉(xiāng)分治政策，雖然這是一種政策的傾斜，也是對其經(jīng)濟(jì)的保護(hù)，但是，就電子商務(wù)在農(nóng)村的未來發(fā)展而言，也是一種阻力，直接影響了城市和鄉(xiāng)村地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)互動和循環(huán)發(fā)展[1]。基于此，本文將對我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行詳細(xì)的分析，并在此基礎(chǔ)上探討電子商務(wù)在未來發(fā)展過程中可能遇到的困境，并給出完善我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新的方式方法。

1 我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日漸完善，推動我國電子商務(wù)的發(fā)展

隨著信息化時代的來臨，我國政府為加快信息化建設(shè)提出了一系列的方針政策，尤其是對農(nóng)村地區(qū)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更是力度空前。例如，為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，我國政府加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入，這些資金一方面投入在了架設(shè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施上。據(jù)統(tǒng)計，截至2015年底，我國農(nóng)村地區(qū)的廣播信號的覆蓋率達(dá)到了99%，基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。現(xiàn)在農(nóng)村居民不僅能看到本地區(qū)的衛(wèi)星電視，而且能看到中央和其他省市的衛(wèi)星頻道。另外，移動終端信號塔和互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)施的架設(shè)工程也在進(jìn)行中，目的就是讓農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)信號全覆蓋，讓農(nóng)民與農(nóng)民之間、農(nóng)村與城市之間順暢溝通。在政府的資金投入上，還有一部分用在了家電下鄉(xiāng)的政策實(shí)施中，政府在家電銷售的原有價格的基礎(chǔ)上，給予一定的資金補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策。例如，一臺價格為2 500元的臺式機(jī)，當(dāng)農(nóng)民去購買時，只要拿著當(dāng)?shù)貞艨诒荆涂梢韵硎苷o予的家電惠民補(bǔ)貼500元，這樣農(nóng)民就能以2 000元的價格購買這臺電腦。還有很多的地方政府在信息化建設(shè)上給予了其他政策的支持，比如，農(nóng)村居民可以低價格使用互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)、廣播衛(wèi)星頻道信號等。在國家和政府的大力扶持下，我國農(nóng)村每百戶家庭配備電腦20.6臺，手機(jī)和固定電話82部。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)軟硬件配套設(shè)施逐漸完善，農(nóng)民學(xué)習(xí)和使用電腦的熱情也是不斷高漲，這都給我國電子商務(wù)技術(shù)的實(shí)施和推進(jìn)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。

1.2 農(nóng)村計算機(jī)普及率不斷攀升，推動著我國電子商務(wù)的發(fā)展

隨著計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，我國農(nóng)村地區(qū)的信息化建設(shè)也得到了前所未有的發(fā)展。據(jù)調(diào)查，截至2016年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模首次超過7億人，其中農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到1.91億人，與2015年相比，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量增加了500萬人，并且還以繼續(xù)上升的趨勢發(fā)展。在這種大背景下，越來越多的農(nóng)村家庭開始購買計算機(jī)、安裝寬帶網(wǎng)。他們開始嘗試了解和掌握計算機(jī)，在此基礎(chǔ)上，他們開始運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)改變原有的生產(chǎn)、生活狀態(tài)。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和銷售都是以人為主體，農(nóng)業(yè)耕種需要由農(nóng)民來完成，農(nóng)產(chǎn)品銷售需要由農(nóng)民來完成，這不僅給農(nóng)民增加了很多的勞動量，往往還得不到好的收入。然而，隨著電子商務(wù)平臺的不斷發(fā)展和完善，越來越多的農(nóng)民通過互聯(lián)網(wǎng)和購物平臺發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上查看農(nóng)產(chǎn)品的具體信息，包括產(chǎn)地、使用方法等就可以在購物平臺上購買自己想要的農(nóng)產(chǎn)品。而消費(fèi)者在下單后，農(nóng)民就可以根據(jù)訂單內(nèi)容安排打包、發(fā)貨。農(nóng)產(chǎn)品再通過物流就可以送到消費(fèi)者手中，真正實(shí)現(xiàn)足不出戶就品嘗到世界各地的美食。對于消費(fèi)者而言，這在最大程度上方便和簡化了購物流程。而對于農(nóng)民而言，這不僅為農(nóng)民打開了一個新的銷售渠道，而且增加了農(nóng)民的收入。近幾年來，我國農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率在不斷上升，為我國電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展與普及奠定了堅實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。據(jù)官方統(tǒng)計，截至2016年12月，我國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率為33.1%。隨著計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)村地區(qū)的進(jìn)一步推進(jìn)，政府政策的傾斜及市場的激勵，我國農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還會呈現(xiàn)不斷上升趨勢，預(yù)計到2020年力爭農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到52%，真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)在農(nóng)村的快速發(fā)展。

1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”計劃帶動我國農(nóng)村電子商務(wù)快速增長

近年來，電子商務(wù)作為新興的商業(yè)活動不斷滲透到各行各業(yè)，也得到了越來越多人的認(rèn)可和使用。尤其是在2015年3月5日，第十二屆全國人民代表大會第三次會議在人民大會堂舉行開幕會上，李克強(qiáng)總理提出制訂“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。在“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的帶動下，我國農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及得到了前所未有的發(fā)展，電子商務(wù)技術(shù)借著這股東風(fēng)也呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長趨勢。各種類的涉農(nóng)網(wǎng)店、電商平臺逐步壯大，數(shù)量快速增長。據(jù)統(tǒng)計，截至2014年12月，我國涉農(nóng)電子商務(wù)平臺的數(shù)量就已經(jīng)超過了3萬家。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺主要有2種類型。一是綜合性電商平臺。這樣的電商平臺是在原有商品版塊的基礎(chǔ)上進(jìn)行“跨界”銷售，為農(nóng)產(chǎn)品建立一個新的銷售版塊。其通常在前期已經(jīng)聚集了大量的人氣，為廣大消費(fèi)者所熟知，如淘寶網(wǎng)、京東商城等，他們都是在原有電子商務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開辟了農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的銷售版塊。二是單一農(nóng)產(chǎn)品電商平臺。這樣的電商平臺對農(nóng)產(chǎn)品采用垂直的銷售模式，即電子商務(wù)平臺上只銷售與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的商品，這些商品中不僅有農(nóng)產(chǎn)品的原生態(tài)產(chǎn)品，還有通過加工后的衍生產(chǎn)品。這樣的電商平臺擁有線上下單、線下配貨、流水線生產(chǎn)、倉儲和物流配送等配套服務(wù)，如鮮速萬家生鮮O2O等。這兩種模式所共有的特點(diǎn)就是都采用線上購物、物流配送的方式，讓消費(fèi)者足不出戶就能品嘗到新鮮的農(nóng)產(chǎn)品。

1.4 娛樂類應(yīng)用推陳出新，為我國農(nóng)村電子商務(wù)帶來多元化發(fā)展

隨著計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，娛樂類應(yīng)用也不斷推陳出新，這都為互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展帶來了新的生機(jī)。尤其是目前智能手機(jī)價格大幅度下降，越來越多的農(nóng)民都開始用智能手機(jī)上網(wǎng)娛樂充實(shí)自己的日常生活。據(jù)統(tǒng)計，截至2014年底，在農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民中，使用互聯(lián)網(wǎng)觀看視頻的用戶就達(dá)到了1.09億人，與2013年同期相比增長了12%；通過互聯(lián)網(wǎng)玩游戲的用戶達(dá)到9 637萬人，與2013年同期相比增長了16.8%；通過互聯(lián)網(wǎng)看書、報紙、雜志的用戶達(dá)到7 261萬人，與2013年同期相比增長了9.7%。由此可見，我國農(nóng)村地區(qū)娛樂類應(yīng)用的市場規(guī)模和使用率都呈現(xiàn)出逐年增長的態(tài)勢。這都為電子商務(wù)在農(nóng)村，特別是為社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的發(fā)展指明了方向。2015年，三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商——移動、電信、聯(lián)通聯(lián)合推出手機(jī)流量不清零舉措，即如果手機(jī)用戶在當(dāng)月的手機(jī)流量沒有用完，就可以直接將當(dāng)月剩余流量轉(zhuǎn)到下個月繼續(xù)使用，在下個月時，可以優(yōu)先使用上個月還沒有使用完的流量，但剩余的流量不能累計到第3個月使用。這是李克強(qiáng)總理在提出的“提網(wǎng)速”“降網(wǎng)費(fèi)”政策后的重要舉措。繼這一舉措后，還將進(jìn)一步促進(jìn)娛樂類應(yīng)用和電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展，必將帶動我國農(nóng)村信息化邁向多元化發(fā)展的道路[2]。

2 我國農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展面臨的困境

2.1 農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，制約互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的普及

長期以來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到地域和環(huán)境的制約，一直處于東部地區(qū)富裕、西部地區(qū)貧困的狀態(tài)，農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也存在相同的情況。對于農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，東部地區(qū)尤其是東部沿海地區(qū)占有先天的優(yōu)勢，比如，交通便利、物產(chǎn)豐富、具有旅游資源等。因此，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較快，不管是政府收入還是農(nóng)民的個人收入都相對比較高。所以，這些地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施也比較完善，真正可以實(shí)現(xiàn)家家有電腦、戶戶有網(wǎng)絡(luò)。而在西部地區(qū)如西藏、貴州，尤其是在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)相對落后，政府和農(nóng)民手中的錢很少。當(dāng)前，他們最主要的是做好“村村通廣播電視”工程。對于這些地區(qū)而言，互聯(lián)網(wǎng)到戶，家家用上電腦還只是一個夢想。因此，這些地區(qū)的很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于互聯(lián)網(wǎng)的普及率幾乎是零。盡管政府也很重視對于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，每年都會出臺相應(yīng)的政策進(jìn)行扶持，但因?yàn)樨斄τ邢蓿约白陨憝h(huán)境、交通因素的制約，政府往往力不從心。電子商務(wù)的發(fā)展主要依托互聯(lián)網(wǎng)為載體，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善給互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的普及工作帶來了很大的阻力，這是制約我國電子商務(wù)發(fā)展的主要困境。

2.2 農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站建設(shè)不完善，無法滿足農(nóng)村市場需求

目前，我國的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站主要有4個發(fā)展類型，即農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售類、農(nóng)業(yè)信息咨詢解答類、農(nóng)業(yè)信息媒體類及導(dǎo)航類。據(jù)統(tǒng)計，截至2014年，我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到了4萬個，雖然在數(shù)量上已經(jīng)達(dá)到了歷史新高，但和全國的網(wǎng)站總數(shù)相比只占了不到2%的市場份額。也就是說，日益增長的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站相對于農(nóng)村市場的信息需求量還只是九牛一毛。當(dāng)前，我國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站建設(shè)并不完善，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的普及和發(fā)展。究其原因，主要是大多數(shù)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站在發(fā)布信息時，沒有以農(nóng)民和消費(fèi)者的角度為出發(fā)點(diǎn)，網(wǎng)站信息在實(shí)際應(yīng)用中可取性較低。目前，我國有很多種類的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，但發(fā)布者在發(fā)布信息時，大多沒有親自深入到農(nóng)村去調(diào)研，只是根據(jù)上級指示或是下級上報的數(shù)據(jù)信息直接發(fā)布。這樣沒有根據(jù)實(shí)際需求得到的信息，無法真實(shí)反映社會的供需要求及農(nóng)產(chǎn)品的價格走勢，就無法幫助農(nóng)民預(yù)測下一年的農(nóng)產(chǎn)品種植信息，也無法對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)給予準(zhǔn)確的指導(dǎo)。長此以往，農(nóng)民和消費(fèi)者都會對農(nóng)業(yè)網(wǎng)站失去信心，不愿意瀏覽和查看。

3 豐富廣大農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的創(chuàng)新途徑

3.1 形成以新的無線設(shè)備——智能手機(jī)為標(biāo)志的新農(nóng)村電子商務(wù)形式

我國農(nóng)村的移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已接近城市移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋率水平。在農(nóng)村地區(qū)電腦逐步普及的前提下，智能手機(jī)在這幾年開始迅猛增長。CNNIC報告顯示，截至2007年6月，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3 741萬人，在7.37億農(nóng)村居民中，互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為5.1%。截至2016年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.4%，規(guī)模為2.01億人。由此可以看出，十年間我國農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)增長很快。

目前，我國農(nóng)村電商是我國電子方商務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)，也是我國電商發(fā)展不可缺少的重要部分。加速電商發(fā)展的推手，正是廣大農(nóng)村的信息化建設(shè)，不論是手機(jī)電腦還是電視都是重要的組成部分，農(nóng)村的電商推廣離不開地方政府的大力推廣和扶持。但是，我國國家幅員遼闊，農(nóng)村眾多，不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀不同，存在很大差異，所以農(nóng)村電商不能一概而論，不能同等相待。發(fā)展我國農(nóng)村電商必須發(fā)揚(yáng)老傳統(tǒng)——實(shí)事求是，不能盲目都上大項目，都搞大經(jīng)濟(jì)。廣大農(nóng)民群眾是吃不消的，不同地區(qū)要有不同的政策。我國東西部地區(qū)、南北地區(qū)都有差異，什么地區(qū)使用什么樣的電商發(fā)展模式，什么地區(qū)適合什么樣的推廣方式，要因地制宜，要推廣所有與農(nóng)村電商相關(guān)的設(shè)備下鄉(xiāng)，如“電腦電器下鄉(xiāng)”“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備下鄉(xiāng)”“網(wǎng)絡(luò)軟件下鄉(xiāng)”“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)下鄉(xiāng)”和最重要的“智能手機(jī)下鄉(xiāng)”等。我國東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件好，整體發(fā)展迅速，農(nóng)民思想覺悟高，廣大農(nóng)民群眾已經(jīng)形成了很高的電商思想，手機(jī)電腦網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及。在這種情況下，就要以提供服務(wù)，為廣大農(nóng)民提供幫助，擴(kuò)展電商思路，大力發(fā)展后勤保障為主。我國中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件一般，整體發(fā)展速度沒有東部農(nóng)村快，農(nóng)民思想處于保守狀態(tài)，對農(nóng)村電商有一定認(rèn)識，但只停留在思想認(rèn)識上，更有一些農(nóng)民根本就不懂什么是農(nóng)村電商。在這種情況下，就要以大力宣傳電商知識，講述成功農(nóng)民電商致富案例為主，政府提供資金扶持，先讓一部分農(nóng)民得到電商帶來的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，帶動其他農(nóng)民一起搞電商。農(nóng)民的思想開始轉(zhuǎn)變的同時，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)也要跟得上，加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，達(dá)到農(nóng)民有網(wǎng)絡(luò)戶戶可通寬帶，同時提高網(wǎng)絡(luò)速度，盡力縮小農(nóng)村寬帶與城市寬帶服務(wù)質(zhì)量之間的差距[3]。

3.2 加快專職農(nóng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息平臺化

和大多數(shù)農(nóng)村專業(yè)網(wǎng)站一樣，阿里巴巴網(wǎng)站的一個服務(wù)方向就是服務(wù)廣大農(nóng)民群眾，農(nóng)民可以在網(wǎng)站上構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)平臺、發(fā)布供應(yīng)信息，同時也可以在網(wǎng)站上搜索自己想要的農(nóng)業(yè)信息[4]。像阿里巴巴這樣的服務(wù)平臺網(wǎng)站還有很多，大力加速專制農(nóng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)信息平臺化很重要。

3.3 為農(nóng)村電商事業(yè)人才“開綠燈”，放寬政策

截至目前，不得不承認(rèn)從事農(nóng)村電商的專業(yè)人才還很缺乏，在很大程度上限制了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。由于農(nóng)村的自身特點(diǎn)，對專業(yè)人才的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上大中型城市，城市電商工作人員相比農(nóng)村電商幾乎無可比性。在這種情況下，就要從本地大學(xué)生回鄉(xiāng)工作，大力培訓(xùn)本地人才，高薪聘請高等管理人才，對不同類型的不同人才采取不同的引進(jìn)方式等。

4 結(jié)語

我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速，逐步趨于成熟。但在發(fā)展過程中遇到了很多的困難問題，如何解決這些問題，使農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展，需要討論的問題還有很多。因此，需要電子商務(wù)專業(yè)人士開誠布公、殫精竭慮，想出好辦法、好思路為電子商務(wù)更好更快地發(fā)展創(chuàng)造新途徑。

參考文獻(xiàn)

[1]許嬋，呂斌，文天祚.基于電子商務(wù)的縣域就地城鎮(zhèn)化與農(nóng)村發(fā)展新模式研究[J].國際城市規(guī)劃，2015（1）：4.

[2]程紅麗.農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式的分析框架以及模式選擇——農(nóng)戶為生產(chǎn)者的研究視角[J].江蘇商論，2014（11）：28-31.

[3]宋孟丘，黃小慶.基于合作社的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展探討[J].商業(yè)時代，2014（26）：75-77.

[4]馬文科，潘運(yùn)華.農(nóng)業(yè)信息化中智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的研究[J].萍鄉(xiāng)高等專科學(xué)校學(xué)報，2014（6）：73-76.