新媒體平臺拓展紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)探索

【內(nèi)容提要】在移動互聯(lián)時代的大背景下，中央企業(yè)紛紛融入新媒體，形成了央企新媒體矩陣。蓬勃發(fā)展的同時，也面臨著定位布局、手段創(chuàng)新、內(nèi)容生產(chǎn)、欄目設(shè)置等方面的問題與挑戰(zhàn)。本文以華電集團等能源電力型央企紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)領(lǐng)域新媒體應(yīng)用為研究對象，基于傳播學等相關(guān)理論，采用案例研究和調(diào)查研究相結(jié)合的方法，對紀檢監(jiān)察機構(gòu)在新媒體應(yīng)用方面的現(xiàn)狀進行了梳理，科學識別了現(xiàn)有平臺搭建的不足之處，有針對性的提出了在紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)領(lǐng)域搭建及應(yīng)用移動新媒體平臺的對策及建議。

【關(guān)鍵詞】移動新媒體 現(xiàn)狀研究 對策建議

如今，新媒體傳播勢不可擋，從國資委到各大央企，都在不斷提高認知、探索創(chuàng)新。正如國資委新聞中心有關(guān)人士所言，新媒體時代，如何通過新媒體應(yīng)用建立溝通平臺、塑造央企形象、拉近公眾距離，已經(jīng)成為央企最為關(guān)心的話題之一。央企微信對于溝通公眾與央企、央企內(nèi)部單位之間都起著突出作用。

一、央企紀檢監(jiān)察領(lǐng)域的新媒體平臺呈現(xiàn)空白狀態(tài)

縱觀能源電力型央企的微信，神華集團擁有26個公眾號，分為集團公司主號和下屬公司子號，主號“神華之聲”是神華集團官方公眾號，子號“神華物資集團”“神華準能集團”“神華寧夏煤業(yè)集團”等，刊發(fā)文章內(nèi)容均是綜合類新聞。南方電網(wǎng)擁有43個公眾號，其中“南網(wǎng)國際黨建宣傳”為專業(yè)性子號，內(nèi)容以黨建為主，涉及部分紀檢監(jiān)察內(nèi)容，但比重較小。華電集團擁有150多個微信公眾號，集團公司層面有“中國華電”“華電微政工”“華電e家”“青春華電”四個微信公眾號。其中“中國華電”是官方微信，主要發(fā)布各類時效性較強的工作動態(tài)；“華電微政工”主要側(cè)重于黨組織各類工作、活動以及黨員、先進工作者的報道；“華電e家”是集團工委官方微信，側(cè)重于各類技能大賽和文體活動的報道；“青春華電”則是集團團委的官方微信，側(cè)重于共青團工作動態(tài)。4個公眾號呈現(xiàn)出信息互補又各有側(cè)重的特點。以華電集團和其下屬單位華電煤業(yè)現(xiàn)有宣傳平臺為例，兩級央企的主要宣傳平臺均以官方網(wǎng)絡(luò)為主，輔助手段是每月出版一期的紙質(zhì)媒體《華電雜志》和《華電煤業(yè)月刊》，內(nèi)容均側(cè)重于重大工作動態(tài)等綜合性新聞。查閱華電集團網(wǎng)站，自2016年以來，涉及紀檢監(jiān)察工作動態(tài)的報道400余篇，內(nèi)容涉及執(zhí)紀監(jiān)督問責、黨風廉政建設(shè)責任制落實與考核、反腐倡廉教育、管理機制創(chuàng)新等，但沒有涉及紀檢監(jiān)察新媒體應(yīng)用方面的內(nèi)容。華電煤業(yè)網(wǎng)站近兩年涉及紀檢監(jiān)察工作動態(tài)的40余篇報道中，只有下屬的內(nèi)蒙古蒙泰不連溝煤業(yè)有限責任公司依托微信公眾號平臺開設(shè)了《掌上廉政書屋》欄目，用以介紹最新的黨規(guī)黨紀和相關(guān)圖書，除此之外，同樣沒有紀檢監(jiān)察新媒體應(yīng)用方面的報道內(nèi)容。

由此可以看出，紀檢監(jiān)察多數(shù)是央企官網(wǎng)的一個欄目，宣傳報道多數(shù)集中在網(wǎng)站平臺，在移動新媒體應(yīng)用方面或依托微信公眾號方面，在華電系統(tǒng)內(nèi)或是各大能源電力型央企系統(tǒng)內(nèi)，紀檢監(jiān)察領(lǐng)域無論是新媒體平臺的搭建還是內(nèi)容的輸出，均處于空白狀態(tài)。

內(nèi)蒙古蒙泰不連溝煤業(yè)有限責任公司作為華電集團的三級單位，在搭建移動新媒體平臺拓展紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的方式上有了一定探索，撰寫了《關(guān)于紀委成立移動新媒體應(yīng)用平臺的可行性申請報告》，得到了該公司黨委的支持，但在實踐過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題及難點。一是微信公眾號欄目設(shè)置缺失。目前，多數(shù)央企微信公眾號設(shè)置的自定義菜單，功能多以展示品牌形象為主，如集團介紹、企業(yè)文化、品牌介紹等，部分賬號有鏈接跳轉(zhuǎn)功能。以“蒙泰不連溝煤業(yè)”公眾號為例，其開發(fā)的自定義菜單下設(shè)了“兩學一做”、“提質(zhì)增效”、“關(guān)于我們”三個欄目，未設(shè)置紀檢監(jiān)察欄目，只能和其他報道一起刊發(fā)，缺乏專題性。二是技術(shù)手段利用不足。目前，以技術(shù)手段為載體的內(nèi)容傳播呈大熱之勢，例如圖說圖解、漫畫、微視頻、H5等已在宣傳領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用。而紀檢監(jiān)察領(lǐng)域的宣傳手法仍以文字稿件為主，技術(shù)手段明顯不足。三是缺乏相關(guān)人才。移動新媒體應(yīng)用的核心是技術(shù)手段，美拍、秒拍、荔枝FM等依托微信的APP，同樣需要技術(shù)處理，所以掌握音視頻剪輯、圖片處理、數(shù)據(jù)收集分析的人才是搭建移動端新媒體的重要必備條件之一，但也是硬傷之一。

二、構(gòu)建紀檢監(jiān)察微信矩陣

（一）打造公眾號聯(lián)盟

截至2017年6月30日，96家央企總共5893個微信公眾號，總計發(fā)布文章數(shù)量25萬篇，獲得超過6.4億次閱讀。如果從央企集團層面進行頂層設(shè)計，設(shè)立紀檢監(jiān)察公眾號，開設(shè)欄目，各下屬單位分別開設(shè)相關(guān)微信號，與集團主號之間添加關(guān)注，既可以主號下達“行政指令”或子號自行轉(zhuǎn)載主號優(yōu)秀文章，也可以主號有意挖掘子號的優(yōu)秀稿件、改編后轉(zhuǎn)載子號文章或直接轉(zhuǎn)載用于支持子號發(fā)文，有利于形成上下聯(lián)動、資訊互通的公眾號聯(lián)盟，擴大傳播效果。

（二）構(gòu)建微信矩陣

2017年，不少地方政府通過“直播+政務(wù)”等形式進行工作報道，達到良好的傳播互動效果，這些同樣適應(yīng)于央企紀檢監(jiān)察領(lǐng)域。

1.語音直播平臺：類似于廉政電臺，使用“千聊”等直播APP，打造工作動態(tài)+語音直播，可實現(xiàn)語音移動直播功能。主要任務(wù)：紀檢監(jiān)察工作動態(tài)。

2.視頻直播平臺：類似于移動電視，工作動態(tài)+視頻直播，實現(xiàn)可視化移動直播功能。主要任務(wù)：紀檢監(jiān)察機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)講話、紀檢監(jiān)察人員現(xiàn)場學習培訓(xùn)、重要時間節(jié)點廉潔提醒、拜年送祝福等。

3.移動舉報平臺：推出反“四風”舉報功能，職工群眾通過手機拍攝身邊的“四風”等問題，即可實現(xiàn)隨手拍“一鍵舉報”。主要受理干部職工違規(guī)公款吃喝、公款旅游、公車私用等問題以及違反黨紀法規(guī)、制度章程、工作紀律行為的檢舉和投訴，對工作人員違反廉潔自律規(guī)定行為的檢舉和投訴，對個人工作和生活中存在問題、困難的反映等。舉報人可通過手機照片、小視頻和文字說明等形式一鍵舉報，意在為職工群眾舉報搭建一個便利、快捷、直接的監(jiān)督和反映問題的平臺。

（三）成立工作集群

將央企系統(tǒng)內(nèi)紀檢監(jiān)察人員建立專業(yè)群，每一個欄目成立一個工作群，也就是讓所有紀檢監(jiān)察人員根據(jù)自身特長，通過上述不同的欄目設(shè)置，自愿選擇，領(lǐng)取任務(wù)，達到共建。例如：可以成立文字編輯群，音視頻編輯群，發(fā)布互動群等。

（四）成立網(wǎng)絡(luò)學院

成立紀檢監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)學院，組建由央企系統(tǒng)內(nèi)所有紀檢監(jiān)察人員組成的微信群，打造網(wǎng)絡(luò)課堂，可以組織學習制度法規(guī)，討論案件或邀請行業(yè)或系統(tǒng)內(nèi)專家通過語音、視頻等形式在線講課進行遠程業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、結(jié)語

在紀檢監(jiān)察領(lǐng)域搭建及應(yīng)用移動新媒體平臺，將對提升和拓寬紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)起到積極的推動作用。央企紀檢監(jiān)察新媒體平臺一旦搭建成功，必將形成集宣教、監(jiān)督、服務(wù)于一體的業(yè)務(wù)矩陣，充分整合傳播資源、推動廉政宣傳教育、發(fā)揮群眾監(jiān)督、實現(xiàn)信息共享，繼而推動紀檢監(jiān)察的體制機制改革，為構(gòu)建全面從嚴治黨體系建設(shè)貢獻積極的力量。

（作者單位：內(nèi)蒙古蒙泰不連溝煤業(yè)有限責任公司）

編輯：長 青