如何打通民生新聞報道痛點

新聞從它誕生的那刻起，就不可避免地跟民生產生了千絲萬縷的聯系。民生類新聞報道的優劣、深淺，直接關系著一張報紙的質量和受關注程度。從《生活》周刊到《民生報》，民生報道一直是新聞領域的一面重要的旗幟。由此可以看出，民生報道不僅僅再是新聞報道的一個類別、一個視角，而更多的是在彰顯專業媒體人的價值取向和新聞理念。

然而，隨著新型融合媒體時代的到來，民生新聞的傳播形式也隨之改變，題材顯現得更為社會化和大眾化，地域性特征日益凸顯。但在發展過程中，也存在過于注重感性，卻缺乏深度而導致娛樂化現象嚴重等諸多問題，使得民生新聞最重要的社會功能沒有真正發揮出來。再加上大眾文化浪潮的全面席卷和媒介融合理念的大力推動，原本發展起點較低的民生新聞逐漸陷入了迷茫期。如何順應時代需求，打通民生新聞報道痛點成為了當下新聞發展的重要內容。

一、新媒體背景下民生新聞生產傳播格局變遷

如今，隨著互聯網時代的快速發展，曾經我們熟悉的報紙、電視、廣播等傳統媒介也發生了明顯的變革，也可以說，這是一種不得不變的變革，不變即意味著被時代所淘汰。新型融合媒體時代的到來，可以說，改變了傳統媒體的格局，并且重構了新型傳媒生態。在當前新型媒介融合理念的推動下，民生新聞的傳播格局必然也隨之發生改變。

首先，由于互聯網技術日新月異，新型融合媒體時代的信息傳播手段也變得更為便捷和豐富，不論是官方媒體，還是自媒體，都在快速搭建具有自身特色的新聞網站、微信公眾號、微博等信息交流平臺，使得民生新聞在傳播的速度、內容以及方式上都發生了翻天覆地的改變：大眾已然成為新聞線索的關鍵來源，媒體和大眾可進行雙向交流且能夠參與信息共享。

其次，新型融合媒體時代的到來，也意味著傳統媒體信息傳播“一家獨大”“我說了算”的壟斷格局將被很快打破。新聞受眾對信息的選擇和喜好呈現多元化，截然不同于過去傳統媒體高高在上的“把關人”身份，分享信息過程中的自由和平等顯得尤為突出，媒介格局中的壟斷與控制相對就逐漸消減了。當下，各類新聞的受眾不再是一個被動接受者，而是快速轉變為主動參與者，甚至可以說，每個人都有一個麥克風，每個人都可以是一個沒執照的發布單位。自主、開放、互動，這些特點能將身邊實時發生的新聞快速傳播與分享出去。再加上，民生新聞本就來源于大眾生活，且聯系緊密，這種特點就更為凸顯了。

二、新型融合媒體時代民生新聞的價值定位

隨著新媒體時代的到來，新聞生產者開始對新聞傳播率表現出越來越高的渴求。除了在摸索中，不斷嘗試提升民生新聞的品質和更新內容生產手段，的確存在有部分新聞生產者為了獲取高利益，在內容上一味追求新奇和古怪，表現出過度追求娛樂化，刻意突出一些非常態化存在的個別事件，且報道方式傾向于夸張，刻意營造特殊的感官沖擊，這就是對民生新聞價值的錯誤定位和解讀。

同時，為了吸引受眾眼球，偏好從網絡上去搜羅一些脫離本土實際的，自以為新奇新聞去填充內容，這就有失專業精神了。如若在求奇求新的道路上走得過久，就會忽視了新聞的真實性。從這個角度來看，新型融合媒體時代的迅猛發展，間接催化了民生新聞報道中的功利性。

在本人看來，民生新聞的魅力在于來自生活、貼近民眾、反映民生所向，它最重要的使命就是能客觀地反映民眾的真實生活，透過現象看本質，從而能起到揭露或者抑制社會生活中的不良因素和影響的作用。一個媒體人倘若放棄了對真實性的追求，那無疑是放棄對新聞傳播崇高目標及社會責任的深刻把握。

還有，很多人會認為民生新聞首當其沖的特點就應該是，在所難免會成為陷入平凡無奇，甚至庸俗化和娛樂化的借口。雖然，民生新聞相較其它新聞報道，具有平民化的“軟”性特征，但是嚴肅和公正的新聞態度不可或缺，調侃等情緒化的表達并不恰當，很容易降低新聞的權威性。

那么，如何才能深刻把握民生新聞的本質？歸根結底，還是要落在“民生”和“新聞”兩個關鍵詞上。首先，“民生”二字就表明了其應當關注的內容范圍和采取的應對姿態，民生新聞的價值體現對象很鮮明，就是民，那么民的生存狀態、存在價值、心靈情感，以及人性特點、尊嚴和權利都是我們必須關注的，自然也成為新聞傳播中的重要內容。其次，“新聞”二字，則是要求我們在創作過程中必須恪守新聞原則和彰顯新聞本質。

當前，我國正處于社會轉型時期，可以說，民生新聞是個富礦，所能表現的題材內容極其廣泛和豐富。如何讓民生新聞能夠成為一枚直面社會現實，引領社會風尚的旗子？或許，以人文關懷作為新聞工作者創造的價值追求，在關注民生、了解民情、傳達民意上多下功夫，善于適應新型融合媒體的傳播方式，以內容為主導，傳播積極的、普遍的、正能量的價值觀念和生活態度，這才是民生新聞的價值定位。

三、用追蹤報道撞開民生新聞瓶頸

從新聞大數據就可以看出，民生新聞一直占據著新聞領域吸引讀者眼球生力軍的位置。然而，近幾年來由于其過于娛樂化的表達方式、庸俗瑣碎的內容、淺嘗輒止的報道習慣，傳播效果出現了“滑鐵盧”現象。

民生新聞如果缺乏對社會的懇切關注，僅僅停留在新鮮有趣的層面，那么民生新聞所展示的問題就容易流于表面，看似生動親近的話語卻掩蓋不了空洞的本質。那么，這個瓶頸該如何打開？下面用幾個簡單的例子來闡述。

在2015年9月25日，《華商報》報道了題為《6歲女孩多處傷痕死亡 母親承認曾打過孩子》的新聞，文中僅是對現有線索進行了簡單交代，留下諸多懸疑。 9月26日，《華商報》緊接著對這起事件進行了追蹤報道。報道以事件回顧、鄰居視角、老師視角、老家村民印象、母親自述和最新進展把整個事件的脈絡描述得十分清楚。追蹤、再追蹤，一直追蹤到底，才是追蹤報道的宗旨和態度。而且我們不難發現，這篇報道的追蹤跨度只有兩天，記者在如此短暫的時間內，就把各個讀者有可能感興趣的相關內容都摸排清楚，既能抓住讀者研究，又不會讓新聞在追蹤中不斷變冷。

在一次采訪報道中，筆者也嘗試使用了這種方法。2015年7月14日，呼和浩特市紅山口村駐村第一書記在網上發布大杏難賣的求助信息，筆者得到這一新聞線索后，立刻趕赴現場，獲取信息。7月15日，《內蒙古日報》率先推出報道，刊發《銷售渠道單一 呼市紅山口5萬多斤大杏難賣》的消息和圖片，很快就受到了很多市民和商家的支持。之后，本人對該新聞進行了追蹤報道，于7月17日刊發《紅山口大杏滯銷 引發青城愛心共振》，7月21日繼續刊發《紅山口大杏已經售出3萬斤》。稿件見報后，一周之內，大杏難賣事件就得到了解決，整個氛圍傳遞出滿滿的正能量，也引起了當地種植戶和政府對種植結構和銷售途徑的反思。

由此可見，從傳媒的價值導向上來看，把觀眾的注意力從關注于瑣碎的生活小事或者矛盾沖突之中轉移到其對社會現實的思考同樣重要。這就提醒新聞工作者應當妥善處理好新聞傳播與娛樂表達之間的關系，正確引導輿論導向，適時的關注和思考必須并肩同行，如此，才能打通民生新聞報道痛點。

（作者單位：內蒙古日報社）

編輯：白 潔