本文是課題組成員通過對滄州地區(qū)農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)情況的調(diào)研分析,了解農(nóng)村發(fā)展電商商務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題,通過研究提出適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對策建議,以促進滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
一、滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
課題組成員通過問卷調(diào)查和深入農(nóng)村實地走訪,對滄州地區(qū)農(nóng)村開展電子商務(wù)的現(xiàn)
狀進行了全面分析,探究和發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題:
1.互聯(lián)網(wǎng)普及率較低
調(diào)查顯示,滄州地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民占比和互聯(lián)網(wǎng)普及率都不高。一方面,互聯(lián)網(wǎng)寬帶安裝費用偏高,超出了部分農(nóng)民可以接受的價格;另一方面,運營商信號覆蓋率低,尤其是偏遠地區(qū),這些都嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)在我市的普及程度。
2.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
截到 2016年底,滄州地區(qū)光纖接通比例低于70%,加之部分農(nóng)村地理地貌復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)通信信號不穩(wěn)定,這在一定程度上制約了滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
3.缺乏“大市場,大流通”的理念
農(nóng)民仍然被傳統(tǒng)交易方式的慣性左右著,還沒有把電子商務(wù)的思想融入到自己的意識中。對線上交易極其不信任,對支付寶等電子支付持懷疑態(tài)度甚至拒絕態(tài)度,完全沒有意識到電子商務(wù)給農(nóng)民帶來的巨大商機,線上交易銷售都少之又少。
4.電子商務(wù)人才和技術(shù)嚴(yán)重匱乏
電子商務(wù)需要有較高的技術(shù)來支撐,農(nóng)村電子商務(wù)平臺的建設(shè)與維護、市場行情的分析、市場信息的采集與發(fā)布,都需要專業(yè)的人才。需要具備基本的計算機知識,會使用搜索,精通拍攝技術(shù)等基本的信息技術(shù)。雖然大部分農(nóng)民都會上網(wǎng),但是對電腦操作不太熟悉,對網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付還很陌生,電子商務(wù)人才和技術(shù)嚴(yán)重匱乏。
5.物流配送困難
農(nóng)村地貌復(fù)雜地域遼闊,道理交通不便,家庭住戶分散等特點使得物流配送很困難。大部分物流公司面向某一個行政村的單次配送貨物較少,快遞成本問題制約著滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
二、滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)實施策略研究
1.加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的前提條件是有較好的基礎(chǔ)設(shè)施做保障。這些基礎(chǔ)設(shè)施既包括網(wǎng)絡(luò)通信這條網(wǎng)路,也包括道路交通這條公路。有了暢通的網(wǎng)絡(luò),農(nóng)民就能方便地了解市場的需求和與農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)的一切信息,徹底避免農(nóng)產(chǎn)品滯銷和難賣的情況發(fā)生;有了方便快捷的公路,就為農(nóng)產(chǎn)品的運輸提供了便利的條件。
2.更新觀念提高認(rèn)識
認(rèn)識決定行動。滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)要發(fā)展,必須要更新農(nóng)民對電子商務(wù)的認(rèn)識。通過開辦培訓(xùn)班、講座等各種方式對農(nóng)民進行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)知識培訓(xùn),使其充分認(rèn)識到電子商務(wù)的重要性,更新觀念提高認(rèn)識,最終通過農(nóng)村電子商務(wù)活動將小規(guī)模和大市場連接起來。
3.提高農(nóng)民電子商務(wù)運用技術(shù)
通過多樣化方式提高農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者的計算機基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)操作能力。可以利用高校、農(nóng)科協(xié)等資源,采用多種方式如開展講座、舉辦培訓(xùn)班等,同時還可以邀請創(chuàng)業(yè)成功的農(nóng)民介紹成功經(jīng)驗,激發(fā)農(nóng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的熱情,提高農(nóng)民電子商務(wù)運用技術(shù)。
4.建立健全農(nóng)村物流配送體系
這要靠我們當(dāng)?shù)卣訌妼r(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)的扶持力度,逐步完善物流配送體系。加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。首先,政府要加大倉儲和運送等環(huán)節(jié)人力財力的投入力度。其次,不斷提升物流業(yè)自身的管理水平。物流行業(yè)需要樹立以客戶服務(wù)為中心的管理理念,將物流和信息流達到最優(yōu)化,以最快速度響應(yīng)市場的需求。調(diào)查顯示,當(dāng)前滄州地區(qū)物流企業(yè)無論是規(guī)模還是數(shù)量都有擴大增多的趨勢。物流信息化可以對貨物流動過程實現(xiàn)全程監(jiān)控管理,因此可以發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題,提高物流的效率,降低物流的成本。
5.政府部門制定相關(guān)的政策來扶持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展
在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)方面,政府發(fā)揮著重要作用,扮演著引導(dǎo)和扶持的角色。除了要加大對農(nóng)村電子商務(wù)財力的投入,保證農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)的暢通外,作為政府部門還應(yīng)建立健全電子商務(wù)交易安全相關(guān)的政策, 維護網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的安全,增強農(nóng)民電子交易的信心,以確保農(nóng)村電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。
三、結(jié)束語
本文通過課題組成員對滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀的實地調(diào)查和問卷調(diào)查,結(jié)合調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,從滄州地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的實際情況著手,提出相應(yīng)的對策及建議。但是由于研究時間的局限性,使得課題研究難免會出現(xiàn)一些偏差。在以后的課題研究工作中,我們會更加科學(xué)地設(shè)計調(diào)查問卷,縮小問卷調(diào)查與實際情況的偏差,不斷提高自身研究技能,為今后的課題研究奠定良好的基礎(chǔ)。同時,熱切地希望本課題的研究能加快滄州地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、信息化的發(fā)展,進而促進農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展;通過研究為政府制定農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展政策與措施提供借鑒,最終推動滄州地區(qū)農(nóng)村整體信息化的建設(shè)。(作者單位為滄州師范學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院)
作者簡介:趙曉華(1969—),女,畢業(yè)于河北科技師范學(xué)院,滄州師范學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院電子商務(wù)教研室教師,主要從事電子商務(wù)教學(xué)工作。
注:本論文是2017年度滄州市社會科學(xué)發(fā)展研究課題《滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀研究》課題編號為:2017170 研究成果.