淺談信息系統助力企業HR戰略轉型

楊屹 長城汽車股份有限公司

淺談信息系統助力企業HR戰略轉型

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由于當前我國市場經濟的不斷發展，信息化產業正處于快速擴大，以及實現知識經濟時代的信息化企業建設。所以當前很多企業開始在HR部門建立信息化系統，希望能夠通過信息化系統讓人力資源部門的工作效率更好的提高，同時希望能夠在人力資源的管理模式中能夠形成自動化的信息系統，幫助企業降低成本，提高人力資源部門的工作狀況。

信息化系統 HR部門 降低成本

1 淺談信息系統助力企業HR的概論

1.1 HR概念

HR的概念最早是由現代管理學的研究學者戴維提出來的，HR的大概意思就是公司的人力資源的管理。對于各個部門的員工視情況和處理業務處理進行評估，將公司內部員工日常工作管理記錄，并且創建員工的激勵制度，激發員工們對于企業的未來發展和企業文化的認同感。安排員工的工作崗位，以及幫助企業進行人才資源的選拔。

1.2 EHR概念

ERP，是指人力資源管理信息化，是指企業基于高速度、大容量的硬件和先進的IT軟件的人力資源管理模式。通俗地說，就是人力資源管理信息化或自動化。在人力資源部門進行信息化系統的建立，將IT技術引進，將人力資源日產處理的信息和管理工作進行自動化的處理，提高員工的工作效率，將企業引向低成本，高效率的方向發展。

2 EHR對企業HR的戰略轉型

2.1 E-HR對HR轉型的幫助

在EHR建立的大背景下，能夠幫助企業在人力資源的管理部門工作中提高員工工作效率，通過自動化處理信息的流程，將人力資源的部門管理人員將眼光放得更加長遠，另外建立了信息系統的HR幫助企業管理部門將信息進行快速的整合和處理，更加全面的幫助管理者將信息之間的聯系細致化，方便人力資源管理者對數據進行分析和研究。另外EHR還能夠幫助企業構建績效管理系統，將員工們的實際工作狀況詳細記錄，提高企業員工的工作質量。

2.2 E-HR對HR轉型的突破

EHR目前在人力資源管理上也取得了一定的突破，在一定程度上帶動了企業全體員工的參與，同時利用信息化建設構建了薪酬體系、培訓體系。全面帶動員工參與的情況下，整體提升人力資源部門的員工工作質量，清楚自身的定位。在實際的應用中還能夠培養高質量的人力資源管理人員，將人力資源的管理價值最大化的提高，通過對e-HR的全面管理，還能夠建立企業在生產經營上的優質價值鏈，集中戰略價值，將企業傳統的HR進行深一步的改革，人力資源的信息化模板建設完善，明確e-HR的未來目標。

3 共享服務中心對信息系統的依賴性

3.1 先進技術的應用使數據快速傳遞

E-HR系統的建立，能夠幫助共享服務中心在短時間內讓信息進行快速的傳遞，成功與信息源進行交流和備案，同時讓員工們能夠提升工作效率，共享服務中心能夠進行信息的交互和運作，幫助企業管理者在預測和管理企業作出的任何決定，同時，幫助共享服務中心的數據庫和數據云的建設，能夠更加方便的將數據與前期進行對比。在對比過程中，完善下個期間的決策。建立先進的自動提取數據技術的管理變革，共享服務中心與各個部門之間能夠更好地將信息傳遞和儲存，跨越時間和空間的距離，進行信息的同步使用和分享。

3.2 更加方便處理共享信息

信息系統的處理下，更加方便共享服務中心對各個部門的信息流程和組織工作的處理情況。E-HR能夠幫助共享中心將企業的事務性工作和IT管理工作，以及在企業的日常生產經營中的客戶投訴情況、成本分攤情況、市場產品價值變動情況等等，將信息進行多個部門的共享，快速傳達市場競爭情況下，企業的優勢和劣勢，同時希望管理層人員能夠迅速做出決定。共享服務的模式一旦形成信息系統的建設，就能夠在信息共享的過程中，加快企業對于客戶的服務化質量，以及在客戶的管理層面上加快客戶管理建設，完善企業的競爭管理機制，加大企業的各個部門的流程規范化。

3.3 加快風險管控建設

由于共享服務中心特殊的部門職能，能夠通過客戶的售前、售后情況分辨當前市場競爭下，企業的盈利情況，以及未來的發展預測。同時考慮如何讓業務盈利增加，不必要的成本減少，加快部門操作，提高財務管理的處理情況。所以信息系統的建立，能夠在傳統的靜態共享服務中心存在的風險中，建設部門的風險管控，在短期內研究出與EHR的信息共享風險管理建設。通過特有的工作職能，判斷可能在公司的內部和外部之間存在的風險，不僅能夠給企業帶來積極的影響，同時還能提高對于企業的未來發展的預測職能，共享服務部門通過風險預測和管控，給予管理者充分的建議和未來防治風險的措施和方案，幫助企業在生產經營、信息技術管理上的完善。

本文通過對信息系統的建設能夠幫助企業HR戰略轉型，形成E-HR的新型戰略部門，同時能夠幫互助企業在人力資源上能夠幫助企業建設一個合理、完善的信息化環境，快速傳遞信息、處理信息。與企業其他相關部門共同信息共享，形成數據匯總報告給管理層人員，作出最完善的判斷。另外從共享服務中心對信息系統建設的依賴性，可以看出，建立信息系統能夠幫助企業在未來經營過程中加快信息化的傳遞，幫助企業進一步的完善和發展。

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