文/杜佳彪,陜西陜煤陜北礦業(yè)有限公司
淺談如何圍繞“選、用、育、留”做好人才培養(yǎng)工作
文/杜佳彪,陜西陜煤陜北礦業(yè)有限公司
文章主要從人力資源管理工作中“選、用、育、留”方面展開論述,及要選對(duì)人,用好人,培育人,留住人,這四項(xiàng)是企業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。企業(yè)人力資源管理工作基本上是圍繞這四個(gè)方面開展的,這四項(xiàng)工作開展的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
人才;培養(yǎng);人力資源
陜北礦業(yè)公司是陜煤集團(tuán)的全資子公司,是集煤、油、氣、電一體化循環(huán)經(jīng)濟(jì)的國有大型能源化工企業(yè)。公司前身為蘭州軍區(qū)后勤部的部隊(duì)企業(yè),成立于1988年,2005年7月改制為陜北礦業(yè)公司。截至2017年6月底,公司共有勞動(dòng)合同制人員1990人,按照不同結(jié)構(gòu)劃分如下:
1.按年齡結(jié)構(gòu)劃分:30歲及以下932人,占總?cè)藬?shù)的47%;31-40歲618人,占總?cè)藬?shù)的31%;41-50歲303人,占總?cè)藬?shù)的15%;51-54歲94人,占總?cè)藬?shù)的5%;55歲及以上43人, 占總?cè)藬?shù)的2%。
2.按學(xué)歷結(jié)構(gòu)劃分:研究生及以上30人,占總?cè)藬?shù)的2%;本科學(xué)歷282人, 占總?cè)藬?shù)的14%;大專691人,占總?cè)藬?shù)的35%;中專及以下987人,占總?cè)藬?shù)的49%。
3.按照人員結(jié)構(gòu)劃分,在崗1966人,不在崗24人,在崗人員中科級(jí)以上管理人員218人、一般專業(yè)技術(shù)人員237人,工人1511人。
人力資源管理工作通俗點(diǎn)兒來講主要做好“選、用、育、留”,及要選對(duì)人,用好人,培育人,留住人。企業(yè)人力資源管理工作基本上是圍繞這四個(gè)方面開展的,這四項(xiàng)工作開展的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然,如果一個(gè)企業(yè)人力資源工作在上述四方面存在問題,相當(dāng)于人力資源工作的土壤就是不合格的,不可能為企業(yè)提供高效率、高回報(bào)、適合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的人力資源隊(duì)伍。所以,如何建立選人、用人、育人、留人這四個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度,才是成功的人力資源管理工作的前提和基礎(chǔ)。
首先,選人是人力資源工作的第一步,選人中若出現(xiàn)問題,就不可能建立真正意義的科學(xué)的選人機(jī)制,選拔的人也不一定是優(yōu)秀的、稱職的或者是符合企業(yè)實(shí)際需求的人才,第一步走錯(cuò),后續(xù)工作也會(huì)跟著出問題。如何在選人環(huán)節(jié)樹立良好的環(huán)境,我認(rèn)為主要應(yīng)該做到三點(diǎn),即公開、公平、公正。
公開就是要求在選人前公開整個(gè)選人流程,確保招聘渠道、人員要求、招聘程序等環(huán)節(jié)公開透明,杜絕暗箱操作,尤其在招聘大學(xué)畢業(yè)生時(shí),要充分考慮其社會(huì)影響性,從招聘簡章發(fā)布、校園宣講、簡歷篩選、筆試、面試、體檢、入職報(bào)到、崗前培訓(xùn)、工作分配等環(huán)節(jié)要全部公開,向外界社會(huì)傳達(dá)出明確的選人信息。
公平主要是在選人的任何環(huán)節(jié)要確保參與人員機(jī)會(huì)均等,除非特別有具體要求的崗位,其他崗位不能出現(xiàn)性別歧視、地域歧視和學(xué)歷歧視,只要符合標(biāo)準(zhǔn),擇優(yōu)選擇,為備選人員搭建平等競爭的平臺(tái)。公平的另一層定義是在選人的過程中在不突破招聘既定成本的前提下盡量降低門檻,確保更多的人參與其中,在更多的備選者中選擇,寧缺毋濫,杜絕“矮子里拔將軍”現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)為企業(yè)選擇真正合適的人才的初衷。
公正就是要求人力資源管理者在選人過程中不能有私心,需為人正直,不能以權(quán)謀私,不搞利益輸送,不搞利益交換,一心一意為企業(yè)未來著想,只有這樣才能不受外界干擾,選出優(yōu)秀的人才,才能建立起適合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的人力資源選人體系。
其次,用好人就是要求將優(yōu)秀人才招進(jìn)來之后要將其用在合適的位置上,留在最能發(fā)揮其價(jià)值的崗位,為人才提供發(fā)光發(fā)熱的平臺(tái)。用人的關(guān)鍵在于適合,這就要求人力資源管理者根據(jù)崗位的屬性嚴(yán)格考察待選人員的專業(yè)、特長、性格等各方面因素,綜合考量,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。所以,用好人的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)在于權(quán)力不能過分集中,要充分遵循民主集中制原則科學(xué)用人,不搞一言堂,充分征求各方面意見,避免出現(xiàn)用人單位(部門)想用的人用不到,不想用的硬性攤派這種現(xiàn)象,也要杜絕浪費(fèi)人才、重用庸才的現(xiàn)象發(fā)生,真正建立科學(xué)、合理、人性化的用人機(jī)制,確保各崗位能上能下,充分利用崗位競聘等手段實(shí)現(xiàn)能者上、庸者下的良性用人環(huán)境。
第三,培育人是人力資源管理工作很重要的一項(xiàng),要立足長遠(yuǎn),一方面要考慮企業(yè)當(dāng)前實(shí)際需求,另一方面要考慮企業(yè)未來發(fā)展需要,還要考慮職工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,所以培育人不能急功近利,要全盤統(tǒng)籌。培育人一是要建立科學(xué)的職工教育培訓(xùn)體系,要有計(jì)劃、有針對(duì)性、有重點(diǎn)地統(tǒng)籌推進(jìn)職工教育培訓(xùn)工作。在這個(gè)過程中必須從企業(yè)實(shí)際出發(fā),將職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)花在刀刃上,杜絕浪費(fèi)培訓(xùn)資源與資金,提高培訓(xùn)效率。二是在培育人的過程中,建立嚴(yán)格的職教費(fèi)使用規(guī)范,堅(jiān)決杜絕挪用、濫用培訓(xùn)費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),努力創(chuàng)建清正廉明的培訓(xùn)環(huán)境。三是建立嚴(yán)肅的問責(zé)機(jī)制,從職工培訓(xùn)效果、培訓(xùn)費(fèi)使用到培訓(xùn)項(xiàng)目決策等各個(gè)環(huán)節(jié)建立行之有效的問責(zé)制度,確保以最低的成本培育出企業(yè)最需要的人才。
最后,留住人是企業(yè)人力資源管理的最終目的,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備條件。如何留住人,需要人力資源管理者構(gòu)建科學(xué)、合理、人性化的績效管理制度、人文關(guān)懷機(jī)制以及考核激勵(lì)體系。一方面,要留住人才,選對(duì)人、用好人和培育人是前提,只有做好了前面三項(xiàng),才能為留住人創(chuàng)造條件。另一方面,留住人的核心是有效的績效管理和考核激勵(lì),通過構(gòu)建科學(xué)的績效管理模式,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),充分激發(fā)職工工作積極性,并為職工長遠(yuǎn)發(fā)展提供平臺(tái),使其看到晉級(jí)、晉升希望,通過公平合理的激勵(lì)約束機(jī)制使職工自愿留下來。同時(shí),留住人還需要人性化的人文關(guān)懷機(jī)制,在日常工作中,人力資源管理者要倡導(dǎo)服務(wù)職工意識(shí),堅(jiān)決摒棄官本位思想,讓職工深切感受到主人翁地位,只有在廣大職工中間樹立了親和、廉政形象,優(yōu)秀人才才能看到企業(yè)的希望和自身發(fā)展的希望,才能真正心甘情愿留下來。
選對(duì)人、用好人、培育人、留住人這是人力資源管理四項(xiàng)基本工作,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的基本保障,在市場(chǎng)化程度相對(duì)較低的國有企業(yè),要做好以上四項(xiàng)工作,必須以公開、公平、公正為出發(fā)點(diǎn),全面加強(qiáng)人力資源管理工作者自身素質(zhì),確保為企業(yè)構(gòu)建良性發(fā)展環(huán)境保駕護(hù)航。
[1]劉昕.薪酬福利管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2003.09
[2]廖泉文.績效考評(píng)系統(tǒng)[M].濟(jì)南:山東人民出版社,2000