薪酬職級體系模型技術（中）

孫煒

在薪酬職級體系設計的操作技術層面，工作流程應該劃分為組織架構梳理、職務類別界定、原有工資表分析、職級體系模型建立、級差調整、新體系職級定位及調整等六大環節。上一期文章主要圍繞組織架構梳理展開了工作介紹，最終形成了《人員定位更新表》這個工作成果。在本期，我們將在這個成果之上，進行“職務類別界定”和“原有工資表分析”兩大環節的技術介紹。

職務類別界定

當人力資源部門收到其他各部門提交的《人員定位更新表》之后，就要開始著手設計職務類別了，所謂職務類別，是職級體系中對于各種崗位名稱或管理層級的歸類，比如人資部經理、財務經理、銷售經理都歸屬于“經理”這個職務類別，行政專員、出納、文員、人事專員等都歸屬于“專員”這個職務類別。按照這個邏輯我們可以在崗位設置的基礎上梳理出《職務類別表》，舉例如下：

【設計原則與注意事項】

1.職務類別是對崗位的概括分類，企業內部習慣性會按照管理類、職能類、專業技術類、銷售類等維度先進行崗位類別區分，然后再一步進行職務類別區分，比如我們把所有的具有管理職能的崗位劃歸到管理崗，把職能部門的執行層劃歸到職能崗，把專業性較強的、針對性工作較明顯的崗位劃歸到專業技術崗，把銷售人員劃歸到銷售崗等等。在劃分崗位類別時，不必追尋標準答案，只要企業內部具備統一的劃分標準即可。

2.職務類別設計時，包含了層級的概念，我們要依照企業自身的特點設置層級，比如管理類崗位當中可以設置總經理、副總經理、總監、經理（主任）、主管（組長）等類別名稱；職能類崗位當中可以設置文員、專員、職員等類別名稱；專業技術類當中可以設置程序員、工程師、設計師、培訓師、專家顧問等類別名稱；銷售類當中通常設置銷售、客服等等。

3.在做職務類別設計時，一定要考慮自身企業的性質，比如教育行業常有校長、主任這樣的職務類別，生產型企業常有廠長、車間主任、段長、機長這樣的職位類別，臺灣的企業常有課長、助理、襄理、協理等職務類別。但無論如何設置，都應注意到本企業員工的適應性以及相互之間的層級關系。只要這兩點沒問題，我認為都是可行的。

4.職務類別設計的最終目的有兩個：一是將企業的崗位與職務進行概括與分類，有利于員工自我定位。每一個員工都可以在崗位類別中找到自身崗位的屬性，同時也可找到自身職務的類別，能夠非常清晰地知道上下級的從屬關系。

二是能夠讓員工清晰未來的職業發展通道。員工可以通過職務類別的劃分，再依據自身的專長與特點，對自己未來的職業通道進行規劃。尤其是專業技術人員，是繼續走專業道路謀求深度發展還是跳轉到管理序列謀求寬度發展，都可以清晰地看到向上的發展路徑。

原有工資表分析

在設計薪酬職級體系的時候，通常企業已經有了一定的薪酬規則，也已經在一段時間內形成了一個內部認可的工資表，但是正因為缺乏薪酬職級體系的規范，這個工資表存在很大的優化空間，我們需要對這個工資表進行必要的優化，才能夠支撐我們接下來的薪酬職級體系設計，而對原有工資表進行分析，是為了最終建立《員工工資定位表》，而這個表的作用是讓我們直觀地看到企業所有員工的工資分布與對比情況。這樣就為后續的職級劃分工作奠定了堅實的基礎。本環節的技術操作分為兩個步驟：第一，工資表優化；第二，員工工資定位表的建立。

第一步：優化工資表

如圖2所示，這是一個被優化后的工資表。所謂的優化包含以下內容：

在原有的工資表中規范各級部門名稱、崗位名稱。在圖2中我們可以看到，D列與E列規范了部門（該企業未設置三級部門），F列規范了崗位名稱，在上期文章中我們介紹過這部分的數據有效性——下拉菜單的做法，之所以要求這樣做是為了防止錄入錯誤。

在原有的工資表中添加職務類別、入職日期、工齡等分析所需的數據。在圖2中，我們可以看到：G列是我們添加的職務類別，這個操作我們可以利用VLOOKUP函數在 圖1 所示的表中依據崗位名稱引用取得。H列是我們增加的入職日期，我們可以根據入職日期計算出員工至今天為止的工齡：

例如：在I2單元格寫公式=（today（）-H2）/365 向下復制公式即可，此處由于我們對工齡的計算精度要求不高，所以采取了這樣一個比較直觀、簡單的公式。

合并保留原有工資表中的應發工資。此處指的“應發工資”是指企業對崗位承諾的稅前固定工資（固定工資+固定補貼），并不是經過考勤、獎懲、績效計算、扣保險、個稅之后的實發工資。之所以將這個數據作為分析的參照標準，是因為職級體系里體現的工資也是這個屬性的。所以我們就可以將原有工資表里的基本工資、伙食、交通、通訊等等固定的部分匯總，變成一個應付工資保留在優化表中即可。如圖2 J列所示，注意：我們對于應發工資這個數據結果必須保證是整數，這樣便于我們后續進行差異化調整的操作。

對應發工資進行差異化調整。這個步驟的目的就是讓在工資表中數值相同的工資金額變得不重復，但對原來數值的影響卻又很小。比如工資額為5000的員工有6名，我們需要它變成5000.001、5000.002、5000.003、5000.004、5000.005、5000.006，其根本目的是在后續的《員工工資定位表》中，避免相同工資的人擠在一個單元格里（在下一環節中大家就可以體會到作用）。在這里我們先看做法，具體如下：

1.在圖2 中K列建立一個連續遞增的輔助列，從K1=0.001開始向下逐行遞增，這樣我們就得到了一連串不重復的小數，如圖2 所示，我們建立了從0.001-0.036這樣一列不重復的數據。

2.在圖2 中L列，L2=J2+K2，向下復制公式即可。由于J列的工資總額都是整數，所以在和K列這些不重復的小數相加時，L列就得到了不重復的一列工資金額。

建立一個合并信息的輔助列。我們在圖2 中的N列，N2=D2&“-”&C2;&“-”&J2;&“-”&I2;，其作用是把一級部門、員工姓名、工資、工齡合成一個字符串，其目的是在員工工資定位時，直接抓取這個合并信息，方便我們直觀地對員工進行比較。

第二步： 建立員工工資定位表

這個步驟是在整個薪酬職級體系設計過程中比較重要的環節，首先我們來看一下按照圖2 示例的數據制作出來的《員工工資定位表》，如圖3 所示：

制作步驟如下：

1.將圖2 中的L列（工資處理）復制粘貼至圖3 中的A列，并按照降序排列。之所以按降序排列，是因為它符合我們直觀的觀察模式，使得工資高的人顯示在上面，工資低的人顯示在下面，這樣對于企業內部所有員工的工資水平就會一目了然。

2.將圖2 中的G列（職務類別）復制粘貼至其他任意空白位置，選擇菜單：數據—刪除重復項，將操作后得到的結果“轉置”復制到圖3 的B1∶H1的位置。

也因為在圖2的G列是職務類別，在這一列存在大量的重復項，我們要將它“提純”，提取出不重復的所有職務類別，但由于提取出的結果是按列排列的，所以在向圖3內復制粘貼的時候，使用了“選擇性轉貼—轉置”的功能進行操作，使列轉成了行排列。

3.在圖3 中的B2 單元格做公式（假定圖2所在的sheet頁名稱為：圖2）：

B2=INDEX （圖2！$N：$N，SMALL（IF（（圖2 ！$L$2：$L$37=$A2）*（圖2 ！$G$2：$G$37=B$1），ROW（圖2！$L$2：$L$37），999），1）） ，之后向右，向下復制公式即可，就得到了如圖3所示的結果。以B2單元格為例，這個公式的含義是：找到同時滿足“職務類別=總經理，工資=15000.001”的人員的綜合信息（在圖2中的N列合成的信息）。

4.在得到這個結果之后，我們就可以非常直觀地看到：不同部門、不同職務類別、不同工齡的員工目前的工資水平以及他們之間的高低關系。到了這一步，我們就為之后的職級劃分奠定了良好的基礎。