淺談企業(yè)營銷市場化標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)途徑

李日勝

[摘要]企業(yè)營銷市場化是我國營銷策劃興起的大背景。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、科技化的迅猛發(fā)展，國內(nèi)外市場競爭將愈來愈激烈。改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)體制逐步由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場經(jīng)濟(jì)，市場逐漸由原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。面對買方市場的形成，企業(yè)營銷市場化成為企業(yè)生存發(fā)展的惟一選擇。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)營銷 營銷市場化 營銷途徑

一、我國市場形式的改變

改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)體制逐步由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場經(jīng)濟(jì)，市場逐漸由原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。并且隨著經(jīng)濟(jì)信息化、全球化、科技化的迅猛發(fā)展，國內(nèi)外市場競爭將愈來愈激烈。面對買方市場的形成，知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，中國加入W-IO的國際環(huán)境以及可持續(xù)發(fā)展要求等諸多因素的改變，但一些企業(yè)的營銷觀念仍然沒有轉(zhuǎn)變，開發(fā)市場能力欠佳，產(chǎn)品創(chuàng)新能力及品牌意識不強(qiáng)，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，更不能滿足社會的需要，滿足消費(fèi)者的需要，達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)市場營銷中存在的問題

1、企業(yè)的營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變。

目前一些企業(yè)的決策者缺乏積極進(jìn)取的精神，總是幻想事物會自然朝著有利于自己的方向發(fā)展。在激烈的市場競爭中不敢大膽出擊，總是瞻前顧后，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)市場營銷陷入困境時(shí)，不能適時(shí)應(yīng)變，而是消極等待外部條件的好轉(zhuǎn)，結(jié)果是坐失良機(jī)。

2、企業(yè)開發(fā)市場的能力欠佳。隨著買方市場的出現(xiàn)，企業(yè)問的競爭也步入了“戰(zhàn)國時(shí)代”。面對愈演愈烈的營銷大戰(zhàn)，部分企業(yè)仍然滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。可是消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和購買行為卻在發(fā)生著變化，他們對產(chǎn)品的品種、樣式、花色等要求越來越高，從而使得企業(yè)逐漸喪失已有的市場。

3、企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品不及時(shí)，品牌意識不強(qiáng)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，市場需求變化日趨加快，但是一些企業(yè)不注重開發(fā)新產(chǎn)品，而是自我滿足，結(jié)果不能適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化的需求，逐漸被市場所淘汰。

三、企業(yè)營銷市場化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)途徑

企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷市場化標(biāo)準(zhǔn)的途徑主要包括營銷創(chuàng)新機(jī)制、營銷決策機(jī)制和團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制等，只有把這些管理機(jī)制科學(xué)協(xié)調(diào)地建立起來并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，企業(yè)才能永保青春活力，不斷發(fā)展壯大，做到基業(yè)長青，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的飛躍。

1、營銷創(chuàng)新機(jī)制

營銷創(chuàng)新機(jī)制分為營銷觀念創(chuàng)新、營銷組織創(chuàng)新、營銷技術(shù)創(chuàng)新，其分別如下：營銷觀念創(chuàng)新：就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容即正確的市場意識、質(zhì)量意識、競爭意識、強(qiáng)化合作意識：營銷組織創(chuàng)新。營銷組織創(chuàng)新：為了改善不利的競爭地位，面對國內(nèi)外營銷形勢的變化，企業(yè)必須通過相互持股、兼并、聯(lián)合、結(jié)盟等形式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，調(diào)整營銷機(jī)構(gòu)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷，強(qiáng)化營銷溝通，實(shí)現(xiàn)營銷組織的不斷創(chuàng)新。從而提高企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。營銷技術(shù)創(chuàng)新：由于目前國內(nèi)企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù)，因此，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門，挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé)，同時(shí)聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助，制訂并實(shí)施企業(yè)的營銷企劃。

2、決策機(jī)制

市場營銷作為一種由企業(yè)多部門、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動，它包括多種決策，因此市場營銷決策機(jī)制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的一個(gè)中心環(huán)節(jié)。

1、民主參與機(jī)制。即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度。這些不同的參與方式各有特點(diǎn)，適用于不同的決策背景、條件和問題。

2、專家參與機(jī)制。即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制。專家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分，也有正式參與和非正式參與之分。具體參與方式包括：向企業(yè)決策者提供研究報(bào)告；受企業(yè)決策部門委托開展研究并起草計(jì)劃方案：作為最高決策者身邊的智囊人物協(xié)助決策。

3、制約機(jī)制。對企業(yè)決策的制約包括對決策權(quán)力的制約、決策行為過程的制約、決策方案的審查及其實(shí)施結(jié)果的評價(jià)監(jiān)督。因此，決策制約機(jī)制涉及相應(yīng)的制約機(jī)構(gòu)和制度。

4、協(xié)調(diào)機(jī)制。即為避免因部門分割、職能交叉、利益取向不同造成的部門沖突，為解決跨部門問題而促進(jìn)各部門協(xié)作決策的機(jī)制。它也涉及協(xié)調(diào)部門和規(guī)范協(xié)調(diào)部門運(yùn)作的制度。

3、激勵機(jī)制

（1）利益優(yōu)先原則。利益優(yōu)先原則體現(xiàn)在實(shí)踐中，包含“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”兩部分。“戰(zhàn)略”部分即指企業(yè)制定以利益為核心的激勵機(jī)制，增加透明度，做到公正、公平、公開，鼓舞員工士氣，提高戰(zhàn)斗力；“戰(zhàn)術(shù)”部分即指企業(yè)在具體營銷工作中，按照自己制定的政策行事，“按勞分配”、“多勞多得”，將工作績效與個(gè)人收入結(jié)合起來，真正體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

（2）充分放權(quán)與授權(quán)。以利益為核心的激勵機(jī)制無疑能很好的激勵營銷戰(zhàn)線上的員工，但這還不夠。為了更好的激勵員工，營銷主管和經(jīng)理應(yīng)該適當(dāng)改變目前采用的單一的利益辦法，不僅僅單純用物質(zhì)刺激來鼓勵員工，還應(yīng)該給予員工充分的放權(quán)和授權(quán)。這對于營銷戰(zhàn)線上的員工來講意義非常重大。

（3）“接班人”計(jì)劃。在市場營銷中，最關(guān)鍵的因素是人，最稀缺的資源也是人；而營銷戰(zhàn)線上的每一個(gè)員工，尤其是那些優(yōu)秀的員工都是非常重視個(gè)人的未來職業(yè)發(fā)展。我深以為然，為了有效激勵員工，最終實(shí)施“接班人”計(jì)劃，讓員工在營銷中得到提高和升華，這也是企業(yè)對員工負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

（4）溝通與氛圍。溝通在營銷領(lǐng)域的作用非同一般，它能起到聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的橋梁作用，加深雙方的認(rèn)識和了解，緩解雙方的緊張情緒，更是一種有效激勵員工的方式。

四、總結(jié)

本論題以管理學(xué)、行為學(xué)及人力資源管理等的理論為指導(dǎo)，結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者的最新研究資料以及企業(yè)界的管理實(shí)踐，對企業(yè)營銷市場化的含義、企業(yè)營銷化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)途徑、企業(yè)營銷在實(shí)現(xiàn)市場化以及根據(jù)我國企業(yè)市場發(fā)展過程出現(xiàn)的問題提出一些有效對策等問題進(jìn)行了粗略的介紹和分析。市場營銷就是買賣雙方之間互通信息，增進(jìn)了解，引起購買欲望，從而實(shí)現(xiàn)商品的大量銷售，獲得利潤的最大化。