雄安新區迅速發展過程中當地信用卡存在的問題

文/王薇雅 劉容與 許寅峰,河北金融學院

?

雄安新區迅速發展過程中當地信用卡存在的問題

文/王薇雅 劉容與 許寅峰,河北金融學院

2017年4月1日，中共中央、國務院決定在河北省雄縣、容城、安縣等三個縣及其周邊地區設立國家級新區——雄安新區。雄安新區在未來的經濟發展無疑是迅速的，眾所周知新時期的經濟發展與信用卡的發展是相互呼應的，那么信用卡作為能夠刺激需求擴大消費的工具，其在雄安新區的經濟迅速發展過程中也是需要進行本身的優化。

本文將會從當地經濟條件出發，結合實際調研情況，總結出雄安地區的信用卡所存在的問題，借此幫助當地銀行修改相應政策，以達到安全持卡、安全用卡的目的。

1 存在問題

1.1 關于以持卡人為主體產生的問題

目前信用卡存在的問題主要有欠費情況嚴重、信用卡使用人數少、壞賬風險高居不下、用戶對自身信用問題不重視。問題產生的原因在于部分群體無收入且消費心理不成熟、辦卡目的不明確、銀行審查不嚴及個人道德缺失、社會忽視對群眾信用觀念的教育等方面。銀行應從建立責任動機制，明確信用卡發卡標準，加強對持卡人的信用檔管理，及時了解信用卡使用者使用期間的信用情況等方面入手，解決信用卡使用存在的問題從而改變信用卡使用過程中的不良狀況。

（1）欠費情況嚴重

銀行信用卡發卡量呈逐年上升趨勢，而同時也逐年顯著的是信用卡透支后逾期的問題。最主要原因是無固定收入群體占辦卡群體的比例逐年加大，最有典型代表性的即為大學生群體。隨著物質生活的豐富很多大學生走入歧途盲目攀比惡意透支，也有逐年嚴峻的就業形勢大學生就業難，使得信用卡透支逾期問題凸顯，這些都是影響銀行信用卡業務收入的主要因素。

（2）信用卡使用率低

消費現在并不是很多人辦理信用卡的首要原因，而經過調查分析可得出兩項原因：一種是為了銀行獎勵辦理信用卡而贈送的禮包而辦理業務；另一種是為了獲得銀行對介紹新用戶的代理費而辦理業務。這些原因驅動客戶辦理出來的信用卡自然使用率不高，這就導致了銀行資源的浪費，并且伴隨而來的還有銀行風險升高等問題。

（3）壞賬比例居高不下

2017年中國人民銀行相關數據顯示，1%左右是我國各大銀行現壞賬率水平，而根據人民日報2017年最新調查結果顯示，大學生群體信用卡壞賬率高達4%。雖然目前國內四大行已經停止辦理無收入群體的信用卡業務，這一舉措對于真正需要信用卡而暫時沒有收入能力的群體來說無疑是有失公平的。辦卡對很多人而言并不是一件很困難的事情，但是這其中就包含了對自身信用不是很重視的人。并且對于銀行而言，也未必會對每一個辦理信用卡的用戶進行個人信用追蹤調查。部分客戶害怕逾期導致個人信用評級降低便直接丟棄透支卡卻不知不良記錄已被記錄在案。

（4）信用卡雖然發卡量大，但睡眠卡較多

近年來很多商業銀行急于提升信用卡發卡數量，擴大用戶群體，給員工下達信用卡辦理數量的業務指標，信用卡雖然辦理，但是客戶處于被動用卡狀態。信用卡數量每年每行激增，未被激活的信用卡也自然不占少數，有的信用卡辦理幾年后仍處于睡眠狀態，根據中國人民銀行報告披露顯示某商業銀行睡眠卡已占發卡數量的60%以上。這與集體辦卡難逃干系。集體辦卡是一種低成本的高回報的市場擴張模式，每當銀行與某個企業機關或事業單位達成合作協議，自然就又能發行一批新信用卡。近期逐漸受歡迎的“聯名卡”，也是睡眠卡增加的主要原因。對于數張聯名卡同時存在，也許客戶只會選擇一張作為常用卡，而其他卡難以逃脫成為睡眠卡的命運。

1.2 關于第三人欺詐使用信用卡犯罪問題

第三人欺詐使用信用卡是指第三人利用盜竊來的或拾得的信用卡冒充合法持卡人，欺騙商戶及銀行，騙取錢財的行為，通常發生在持卡人失卡后，銀行止付通知送達特約商戶或代辦行之前，按照法國法院判例，使用盜竊或拾得的信用卡構成詐欺罪。

但也有觀點認為應定盜竊罪，理由是犯罪行為表現為第三人采用秘密手段竊取了合法持卡人帳戶上的資金，表現為直接取現或購物消費，主觀方面也表現為故意犯罪，以非法占有為目的。

盜竊罪與詐欺罪雖然都是以非法占有為目的的故意性犯罪，但兩者還是有很多不同的，例如，盜竊罪為行為人主觀直接竊取；詐欺罪則是行為人實施詐手段，使相對方自愿“將財物交付”，第三人期詐使用倍用卡正是屬于后種情況。因為信用卡并不同于要式齊全，只待領取的其他有價單證，如已加蓋公章或印鑒的有效提貨單。各特約商戶或代辦行受理信用卡時均有專門的驗卡核對手續，其目的之一即在于防止冒用，第三人如果要冒領得逞，則必須采用欺詐手段，如偽造身份證明，偽冒簽名等，使受卡方誤認為其是真正的持卡人而“自愿提供金錢或消費服務“。這一過程正是行使詐術過程因此應當定為詐欺罪。

1.3 關于持卡人惡意透支問題

持卡人惡意透支付問題的定性歷來爭紛頗大，是屬民事侵權糾紛或構成犯罪，觀點不一，多數學者認為如惡意透支數額達到一定界限的，應處以刑事賚任，按詐騙論處，筆者不敢附合認為，信用卡作為商業銀行的一項風險業務，發卡行既經營之，則應承擔風險后果，不能以持卡人透支數額多寡作為罪與非罪界限。

信用卡關系中，持卡人同發卡行間存在短期消費信貸協議，雙方為平等的合同主體，其一，在銀行允許的情況下，持卡人遵守附條件地進行透支消費，一旦持卡人違反雙方簽訂的信用協議，在使用信用卡過程中出現了超限額透支或超期限透支情況，持卡人不足或無能力償還，將按持卡人違約處理，對持卡人施以民事制裁，例如降低持卡人信用評級，降低透支額度等；其二，對于惡意多次的信用卡透支行為，且發卡行在追索、催討無效后，有權在合同期滿前單方面終止雙方間的信用卡使用合同關系，并通知持卡人，合同終止后，持卡人不復享有利用信用卡的權利。如果此時持卡人依然利用止付名單傳送的時間差，欺詐性使用已被止付的信用卡情節嚴重的，如持卡人出國前的瘋狂透支。則構成詐欺罪，應追究刑事責任。

由此，筆者認為持卡人與發卡行間信用卡使用協議是否終止是區分惡意透支民事責任與刑事責任的界限。

至于持卡人以非法侵占發卡行或特約商戶資金為目的編造虛假材料，如故意隱瞞身份，提供假證明、假擔保，騙取信用卡大肆透支的，也應定詐騙罪，其詐騙行為始于編造虛假材料，申報信用卡時，其間的惡意透支行為屬連續犯罪。

另外，如持卡人采用假掛失手段，利用時間差自行騙購騙現；或與他人勾結由他人騙購騸現以分成；或采用偽造授權手段騙購騙現，情節嚴重的，也構成詐欺罪。

2 總結分析

針對本文中總結出的問題，筆者認為為了當地經濟更過更加穩健的發展，加大信用卡審查的力度、嚴把發卡關是本階段的當務之急，盡快出臺存款保險制度和完善擔保制度可以使用戶用卡時的安全得到一定保證；筆者建議建立風險預警和催收機制，預防意想不到的信用卡違規使用事件的發生；雄安新區的經濟將面臨這迅速的發展，在此情況下培養持卡人安全用卡意識，從持卡人的角度解決惡意透支等問題。