信息環境下如何提升企業的人力資源管理工作

信息環境下如何提升企業的人力資源管理工作

文/李喜鳳，江蘇省有色金屬華東地質勘查局

互聯網的發展和大數據時代的到來，對我國企業的人力資源管理產生了重大影響，傳統的人力資源管理理念、管理模式和管理策略已經很難滿足信息環境下企業發展的需求。本文在分析信息時代對傳統人力資源管理造成的影響的基礎上，對如何提升企業的人力資源管理工作進行簡要探究。

信息環境；人力資源管理；創新研究

互聯網信息技術的發展正在影響著社會生產的方方面面，作為支撐和保障企業健康發展的人力資源管理，也面臨著嚴峻的挑戰。正確認識互聯網信息技術對企業人力資源管理活動造成的積極和消極影響，并充分利用互聯網和大數據信息對人力資源的管理工作進行優化和改進，可以有效保障企業生產經營管理活動的正常開展，促進企業的健康發展。

1 人力資源管理工作的信息化體現

隨著電子信息技術的應用，企業的人力資源管理工作發生了很大的變化，先進的企業不僅結合自身的管理需要開發和應用了人力資源管理信息系統，還與社會上的專業人力資源服務機構建立合作關系，充分利用服務機構的信息和數據，有效結合企業人力資源管理工作的各個模塊，提高人力資源管理工作的效率。人力資源管理工作的六大模塊，包括人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理以及員工關系等都不同程度的受到了信息化的影響。人力資源規劃方面，大數據和信息處理系統已經不同程度應用到數據的收集與處理中。招聘方面，信息技術拓寬了招聘渠道，大大提高了信息篩選的效率。培訓方面，信息技術帶來了多樣性的學習模式，還促進了培訓效果的及時和精準反饋。同樣，信息技術也不同程度的應用于績效、薪酬以及員工關系等工作中。

2 信息環境對人力資源管理工作的影響分析

2.1 在信息環境下，人力資源管理的內容正在發生改變

信息化改變了人力資源管理的工作方式和方法，由此也帶動了工作內容的變化。越來越多的信息技術被應用到人力資源管理工作中，首先在硬件和軟件上，電腦和人力資源管理信息系統已被很多企業引進，其次，信息技術直接與工作內容相互融合，正如本文第一部分分析所述，人力資源管理工作的各模塊都借助信息技術實現了工作效率的提高。由此，人力資源管理工作的內容除傳統的工作外，對信息系統的理解和掌握，對信息分析軟件、處理過程及結果的應用等都成為現代人力資源管理的重要工作內容。

2.2 信息資源的應用可以提高人力資源管理的效率

在人力資源管理工作中，信息資源的應用可以節省工作時間，提高工作效率。如企業需要招聘時，通過在網站上發布招聘信息，在較短的時間內可以收集到較多的求職信息，企業再借助關鍵詞對求職者的信息進行篩選，便可以獲得更適合企業需要的潛在對象，相比傳統的信息發布渠道和簡歷篩選流程，借助信息技術進行招聘，節省了招聘時間，提高了招聘效率。同時，在信息時代，人力資源管理更加強調人力資源的合理配置，注重各個部門之間、業務之間的聯系，直接促進和提高了企業的工作效率，為企業的發展做出了更大的貢獻。

2.3 信息環境對人力資源管理部門的工作人員提出了新的要求

在信息環境下，人力資源管理部門的工作人員面臨著不同的工作內容、工作方式和方法，他們不僅要掌握所承擔職責需要的業務知識，熟悉和掌握人力資源管理信息系統的應用，還要能夠與時俱進，能夠及時更新自己的知識結構和知識技能。只有結合工作需要不斷提高自身素質的工作人員，才能在信息時代實現職業生涯的良性發展。

3 信息時代背景下，如何提升企業的人力資源管理工作

3.1 樹立正確的管理理念

在信息時代，企業的管理人員要不斷更新管理理念，優化管理模式。首先，企業的管理者要樹立正確的信息觀，認識到信息技術對企業管理的影響，積極利用信息技術帶來的便利性，結合企業自身條件，建立企業信息戰略。其次，企業的人力資源管理工作要結合企業的戰略目標，合理引入信息技術，提高工作的科學性。第三，要在企業中樹立信息觀，建立學習型企業，并通過培訓、考核等方式，促使員工自我學習，提高業務水平，積極應對信息技術對企業管理的挑戰。

3.2 構建開放的人力資源管理體系

隨著互聯網的發展和信息技術的大爆炸，信息出現了前所未有的開放性，信息傳遞的速度也不斷加快。為了更好地適應信息技術時代發展的要求，人力資源管理要結合企業的戰略目標、發展策略和競爭戰略等，適時調整管理模式，并根據需要構建開放性的人力資源管理體系，借助互聯網技術和專業機構的大數據，幫助企業在更廣的范圍內尋求和配置人力資源。

3.3 提高人力資源管理工作人員的專業性

盡管信息技術的引入在一定程度上提高了人力資源管理工作的科學性，但由于人力資源管理工作的直接對象是“人”，人力資源管理工作的各個環節都是與人打交道，且每個人的個體差異切切實實存在著，由此導致人力資源管理工作內容相對復雜、繁瑣。信息技術只是用來提高工作科學性和效率的工具，實際操作仍要依靠工作人員來完成的，因此，提高人力資源管理工作人員的專業性，仍是信息時代下不可忽視的課題。

4 結論

隨著科學技術的進步，人類進入到信息化時代，企業要正視信息技術的應用對現代企業管理的挑戰，適時將電子信息技術應用到企業的人力資源管理中，更新管理理念，優化管理模式，提高管理水平，進而提升企業的市場競爭力。

[1]李王芳.企業內外部人力資本對創新績效的作用機理[D].浙江大學,2014.

[2]李曉妍.山東絲綢紡織職業學院人力資源管理創新研究[D].中國海洋大學,2014.

[3]楊紅玲.大數據時代商業銀行人力資源創新管理研究[J].商業經濟,2014,20:66-67.

[4]趙德志,劉麗.移動互聯網轉型期運營商人力資源管理模式創新策略研究——以LLT公司為案例[J].中國人力資源開發,2014,16:76-84.

李喜鳳（1982—）女，河南博愛人，碩士研究生，高級經濟師，研究方向：人力資源。