中小企業人力資源管理創新研究

中小企業人力資源管理創新研究

文/侯霄鵬，國泰君安證券股份有限公司黑龍江分公司

人力資源管理是影響我國中小企業發展的薄弱環節之一。如何將先進的理論知識和管理方式運用到人力資源管理工作來是當前中小型企業管理工作中亟待解決的問題。本文從當前我國中小型企業人力資源管理工作中存在的問題、發展趨勢進行展開，最后提出了促進人力資源管理效率提升的建議。

人力資源；企業；管理；創新

知識經濟時代的企業競爭是以人才競爭為核心的時代，人力資源是企業競爭活動的首要因素，是創造價值的關鍵力量，也是經濟發展的決定性條件。隨著社會的不斷向前邁進，企業要想持續保持競爭優勢，就必須不斷加強人才的核心競爭力，創新人力資源管理模式，優化人力資源的可持續發展，促進企業戰略競爭力不斷提升。

1 當前我國中小型企業人力資源管理中存在的問題

1.1 人力資源管理思想落后，方式陳舊。人力資源管理是企業人才規劃、吸收、激勵、整合、開發的基礎和保證，也是企業保持可持續戰略發展的關鍵環節。但是當前我國大多數中小型企業人力資源管理的方法過于傳統守舊，不能進行合理有效的人才配置。如：企業人力資源管理缺乏戰略性規劃，沒有進行人才長期需求分析，盲目招人，造成企業的發展戰略與企業人才管理不能有效結合，人才結構不能對企業的發展提供有效的力量支撐，限制了企業發展；人力資源管理工作程序不完整，缺乏系統性，沒有對員工進行有效持續的培訓工作，員工工作都是一邊工作一邊摸索經驗，極大地影響了企業生產力。

1.2 人力資源管理工作不受重視，投入不足。大部分企業對人力資源管理工作的投入沒有業務部門或者財務部門投入多，也沒有受到相應的重視。表現為：一方面是對人力資源戰略性管理不夠重視，沒有相應的績效管理、獎懲與激勵機制，另一方面資金支持不夠，人員配備不足，經常是一人兼多崗，各崗都不專。沒有系統的人力資源管理工作和健全的人才配備，企業不可能在當今飛速發展的經濟環境下取得長久的持續性發展。

1.3 人力資源管理缺乏科學性和法制性。當前我國很多中小型企業中的人力資源管理仍然缺乏科學性的引導：人力資源管理工作沒有合理的戰略性規劃，根據工作需要隨時進行招聘，對企業的人才需求沒有全面的進行調查分析；人才招聘后沒有進行有效的培訓，僅僅進行企業的簡單的規章制度介紹；對企業人才沒有合理的職業生涯規劃，很多員工只能埋頭于當前工作，對于未來發展一片茫然；有的企業與員工簽訂勞動合同后，試用期過長，沒有合理的標準。

2 我國中小企業人力資源管理發展趨勢

隨著社會經濟的不斷發展，科學知識不斷變革，人力資源管理逐漸呈現出多元化管理趨勢，同時，技術型人才的專業能力要求越來越高，復合型人才的需求數量不斷增加。具體表現：（1）人力資源管理目標與企業戰略發展目標相輔相成，逐步強化人力資源管理工作戰略性。如：制定戰略性人力資源管理規劃與配置，與企業戰略發展目標融合；（2）人力資源管理工作外包。隨著經濟的不斷發展，各種人力資源管理外包單位逐漸興起，從人才招聘、人事檔案管理到人員社會保險繳納、人員退休手續辦理、退休金發放等都可以外包給各種人力資源中介機構，在減輕單位人力資源工作工作量的同時，這種人力資源管理的流水線作業模式也為人事管理專項工作效率提升提供了發展空間；（3）信息化時代的人力資源管理。計算機網絡在人力資源檔案管理、人員信息管理、績效考核管理等方面幾倍甚至十幾倍地提高了工作效率，比如，從各種繁復的人員信息中提取出符合特定條件的人員信息，然后進行不同的整合。

3 解決中小型企業人力資源管理問題的幾項建議

3.1 以科學的管理方法指導人力資源管理工作方向。在當今知識經濟時代，任何管理工作都需要科學的專業理論知識來指引，人力資源管理更是如此。我國中小型企業的人力資源管理工作人員應當注重國內外先進管理知識的學習，以先進的理論知識跟實際工作需求想結合，不斷創新人力資源管模式，為企業營造一個充滿激情、充滿活力、積極向上的人文氛圍，讓員工愿意與企業共同成長，為企業發展貢獻自身力量。

3.2 以現代化的培訓提高人力資源管理工作質量。可以說培訓工作是人力資源管理最基本的一項工作，員工入職后第一個了解企業的方式就是入職培訓。人力資源的培訓工作要注重：一方面要注意不同的培訓內容劃分在不同的部門進行。比如企業文化、制度培訓要由人事部門負責，專業技術知識理論及操作則要由相應的技術部門負責，另一方面培訓方式要由員工的被動接受培訓轉變到員工主動去學習，這樣能調動員工的積極性，在培訓中找到自己的興趣，有效提升專業技能，也就達到了培訓的目的。

3.3 以靈活的激勵方法提升人力資源管理工作效率。有效的激勵機制能夠為企業吸引并留住更多的優秀人才。在人力資源工作中，激勵方法并不能簡單地只分為獎勵和懲罰來實施，激勵方式要靈活，不斷創新，使正向激勵能夠真正滿足員工的需求，負激勵使員工真正認識自己的不足，以求改進。另外，靈活多樣的非物質性激勵是促進人力資源工作創新的重要方式之一。比如帶薪假期可以讓員工沒有壓力地得到放松，榮譽獎勵可以提高員工的歸屬感和集體榮譽感，情感激勵能增進企業和諧的工作氛圍。

[1]陶宇.人力資源管理團隊績效評價與對策—基于人力資源審核模型[J].企業經濟. 2013.

[2]肖鳴政.人力資源管理模式及其選擇因素分析[J]. 中國人民大學學報.2016.

[3]王亞洲,林健.人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效[J].科研管理. 2014.