做好共享經濟的選題和文章實現企業與用戶雙贏

文/ 馮程

做好共享經濟的選題和文章實現企業與用戶雙贏

文/ 馮程

根據國家信息中心分享經濟研究中心發布的《中國分享經濟發展報告2017》顯示，2016年我國共享經濟市場交易額約為34520億元，比上年增長103%；超6億人參與了共享經濟活動，比上年增加約1億人；共享經濟平臺的就業人數約585萬人，比上年增加85萬人。

而值得關注的是，過去一年里共享經濟之所以快速增長，除了用戶認同度和參與度明顯提高、技術和商業模式日漸成熟外，資本市場的熱捧力度也有增無減。2016年，共享經濟融資規模約1710億元，同比增長了130%。站在“共享”風口上，各種創新業態層出不窮，都想借著“共享”的東風大展身手。

好選題重在把握方向

其實，在這些創新業態中，有像共享單車等企業做得風生水起，也有像共享睡眠艙、共享雨傘等因面臨安全、法律等問題而被迫“下架”的。“任何行業的發展，都會經過野蠻生長的階段，然后才會成熟起來。”國家行政學院教授許正中認為，共享經濟應該包含規模經濟、信用經濟和云經濟三個要素，把握方向很重要。

業內不少專家也認為，共享模式的各種創新嘗試是值得鼓勵的，而最終能夠生存下來還需要市場和社會的考驗。那么，做到“共享”需要滿足什么條件？在中國社會科學院工業經濟研究所研究員李曉華看來，一是高頻次的使用率，二是能夠形成標準化的運營模式，三是產品需要智能化，實現與后臺的實時通訊。“制造業將成為未來共享經濟的主戰場。”中國社科院財經院互聯網經濟研究室主任李勇堅更為“精準”地做出自己的研判，“共享制造能夠充分利用閑置生產設備，降低企業成本，信息精準對接，推動制造業實現轉型。”

作為一種新型的經濟模式，共享經濟的核心便在于通過擴大供給實現資源的優化配置，解決供需不平衡的問題。在消費品市場中，共享經濟具體表現為越來越多的消費者開始將關注的重點從物品所有權轉移到使用權上。比如過去可能許多人都希望能夠擁有一輛自己的車，而現在不一定非要買車，使用滴滴打車，或者共享汽車，同樣可以滿足自己的出行需求。

這就要求企業把握供應端和需求端的契合度，一方面，著重考慮用戶對共享產品有實質需求、亦能接受短暫使用權的方式；另一方面，市場上供給量嚴重不足，迫切需要盤活閑置資產，或創造新產品來增加供給、解決供需矛盾。采取市場化的手段，企業也應警惕純粹的逐利徹底壓倒了實現社會價值增量這個目標。

中國金融智庫首席金融學家宏皓認為，共享經濟的本質其實是弱化“擁有權”，強調“使用權”，借助人與人的信任，以及技術流程優化資源配置，并達到成本的最低化。因此，要真正把共享做好，對于創業者來說，在商業布局的同時，更應該注重線下服務，尤其是向用戶提供良好體驗，否則辛苦搶占的先機有可能得而復失。

好文章重在打造匠心品質

互聯網的快速發展讓所有創業者都意識到“一定要快速迭代自己的產品，一定要與時俱進”。與此同時，工匠精神也迅速在各行各業流傳開來。

嘉豐瑞德財富管理機構的一位資深分析師表示，要想在共享市場上長存，首先要考慮的是需求，只有找到公眾真正有需求的方向，才可能得到長期發展。另外，目前共享市場的競爭也是很激烈的。根據國家信息中心的數據顯示，2016年共享經濟市場交易額約34520億元，比上年增長103%。也就是說，很多企業都想在共享經濟中分得一杯羹。而只有在競爭中脫穎而出，才可能生存下去。

“資本能夠快速復制很多東西，卻無法復制從業者的良知”，途家渝西北區域副總陳杰這樣總結途家如何能將家進行共享的密碼——好的服務是途家打動消費者最根本的原因。“17教室”（致力于提供高品質共享教學空間與管理系統的重慶一七薈學教育科技有限公司，旗下的獨立品牌“17教室”）創始人喻修建也表示，“我理解的共享經濟，應該是存在物品產生使用權轉移，所帶來的價值提高不涉及額外資源。我們發現，共享經濟在各個行業經歷野蠻生長之后，幾乎都走向了寡頭時代。在資本橫沖直撞的時代，創業者更應該清楚地認識到這一點的重要性。創造價值永遠是一個企業基業長青的根本。”

那么，共享經濟的下一個風口在哪里？“制造業、農業、教育和養老，都是需求強烈、潛力很大，技術條件和模式基本成型，但目前尚未發展起來的大風口。”國家信息中心分享經濟研究中心主任張新紅表示，從長遠來看，共享經濟發展必須過好認知關、條法關和自律關，企業應順勢而為，主動學習、積極參與、銳意創新。抵御住資本套利的誘惑，致力于價值的共贏，共享經濟才能行穩致遠，真正迎來屬于自己的時代。

另據《中國分享經濟發展報告2017》預測，未來幾年，我國共享經濟將保持年均40%左右的高速增長，到2020年交易規模將占GDP比重的10%以上，到2025年占比將攀升到20%左右。而艾媒咨詢的報告也顯示，2016年房屋服務、出行服務、家政服務成為大部分網民對互聯網共享資源的主要需求。

總之，新生事物的發展往往不是一帆風順的。由于市場潛力大、進入門檻低，目前尚未形成穩定的競爭格局，未來幾年的共享經濟領域競爭將更加激烈。優勝劣汰、適者生存。在競爭激烈的當下，企業要想做好共享經濟這篇大文章，應把握好方向，堅持“用戶為中心”，依靠價值和匠心創造來獲取可持續發展的能力。