新時期創新創業型跨境電商人才培養思路的探索

文/顏惠雄，潮汕職業技術學院 創業學院

1 引言

在經濟全球化趨勢下，伴隨著世界經濟的發展，國際人均購買力不斷增強。同時，網絡普及率提升，物流水平進步，網絡支付環境也得到了長足的改善。這些因素都將有力的促進跨境貿易特別是跨境電商交易的發展。

目前，在跨境電商領域，畢業生主要來自于國際貿易、電子商務、商務英語專業。盡管選擇從事跨境電商行業的畢業生數量相當可觀，可是還是未能滿足社會的需要。目前人才市場上，既懂外貿又懂電商，且有一定跨境電商平臺操作經驗的人才非常稀缺，熟悉國際電子商務相關的運營、管理的綜合人才成為各企業爭搶的對象。

面對跨境電商人才的市場需求現狀，各高校應及時調整現有專業的培養方向，大力培養跨境電商人才。同時，中國“一帶一路”建設為深化與亞洲各國乃至全世界高校的交流與合作注入了新的動力。

2 中國跨境電商人才現狀分析

隨著國家對“一帶一路”愿景的大力推進，“一帶一路”已經成為中國今后對外開放和對外經濟合作的總綱領。不少外貿企業在享受政策紅利的同時也感受到外貿人才的緊缺。傳統外貿人，只需會英語、懂報關就夠了，但是隨著跨境電商的興起，這已經不能滿足企業需求。雖各高校都在培養跨境電商相關人才，然而，企業對跨境電商人才的需求和目前高校畢業生的實際情況相去甚遠。

2.1 各高校專業設置人才培養情況

隨著跨境電商行業的不斷發展，跨境電商企業銷售的產品品類和銷售市場更加多元化，企業對電商人才的要求也不斷提高。業界人士普遍認為企業招聘跨境電商人才時更多傾向于選擇國際貿易和電子商務等相關專業。

很多學校開設了國際貿易專業及電子商務專業，學生都很多。但是跨境電子商務屬于交叉性學科，既有國際貿易的特點，也有電子商務的特點。雖然學校每年向企業輸送大量的國際貿易專業和電子商務專業的學生。但是，跨境電子商務企業對人才的綜合性需求較強，單一的專業可能無法滿足企業對人才的需求。

2.2 跨境電商企業人才需求情況

跨境電子商務的興起改變了傳統外貿的業務推廣方式，它要求從業者能夠運用電子商務平臺開展外貿業務，并與海外買家進行直接的線上交易，對從業人員知識結構的要求非常高，掌握IT技術、網絡營銷知識、國際貿易規則、外語的復合型專業人才十分緊缺。從某種程度來看，跨境電商結合了國際商務和電子商務兩大專業的知識體系，人才供給稀少。

企業需要更多的跨境電商人才，高校僅僅就增加國際貿易、電子商務等專業的人才培養數量并不能滿足企業的需求。且企業更多希望跨境電商人才來源于復合性學科人才。

3 高校跨境電商人才培養情況

近年來，全國各高校開設跨境電商方向的熱情不斷升溫。從培養方式來看，各院校大都選用了校企合作的方式，借助企業之力共同培養人才，學生培養目標也多為熟悉跨境電商平臺，能從事外貿網絡營銷業務的客服、銷售、運營推廣等一線操作人才。跨境電商作為一門專業來開設并招生的學校屈指可數，大部分高校還是以國際貿易、電子商務專業來培養跨境電商人才。由此可見，跨境電商人才缺口的問題只會愈演愈烈。

4 校校合作培養實戰型跨境電商人才

隨著跨境電商的迅猛發展，“一帶一路”的深入建設，以及自貿區的不斷增加，跨境電商人才已成為電商行業中急需的人才。各高校只有深刻意識到自身專業建設的不足之處，創新人才培養模式，才能解決目前跨境電商市場人才的需求。

4.1 設置跨境電商專業或培養方向

高校在設立跨境電商專業或方向時，應充分調研用人企業的崗位需求情況，找準學生培養方向的定位。重點培養學生熟悉阿里巴巴、亞馬遜、Ebay、速賣通、敦煌網等知名外貿電商平臺的操作和推廣等相關知識。

4.2 構建與企業對接的課程體系

跨境電商是一門新興的專業，各大電商平臺也在不斷的發展與完善。電商技術與模式更新速度非常快，因此應充分利用跨境電商平臺企業資源共同培養人才。如：阿里巴巴的速賣通大學，敦煌網的動力營，Ebay的外貿大學等，通過與這些電商平臺開展校企合作，是學校培養跨境電商人才的一個有效捷徑。通過與知名電商平臺展開校企合作，引入企業講師，與企業共同打造對接的課程體系，可以使學生接觸到一手企業資料，確保人才輸送符合企業需求。

4.3 加強校校合作，培養創新創業型跨境電商人才

截至目前，中國已簽署14個自貿協定，其中已實施12個自貿協定，涉及22個國家和地區，自貿伙伴遍及亞洲、拉美、大洋洲、歐洲等地區。在這場大變革浪潮中，亞洲各高校將會有巨大的歷史性發展機遇。

做為國內高職院校，應深入挖掘亞洲大學各自的優勢，共同搭建亞洲大學之間校校合作跨境電商專業共建，培養熟悉相互文化及電商運營技能的復合性實戰型跨境電商人才。

5 校校合作：潮汕學院電商創業教育勇立潮頭

潮汕職業技術學院跨境電商實戰學院緊貼市場變化，依托“電子商務”、“國際貿易”和“商務英語”專業的實戰型專業方向，以培養具有較強英語運用能力及較全面商務知識的“精英語、懂商務”跨境電商實戰型人才為目標，打造跨境電商實戰學習的人才培養模式。通過課堂教學與真實電子商務平臺運營操作相結合的實戰人才培養模式，為企業培養出既有英語溝通能力，又懂外貿知識，同時還具備電子商務平臺運營管理能力的綜合型高端專業跨境電商人才。

學校非常重視與國內外大學的聯系和教育合作工作，先后與泰國暹邏大學、詩納卡琳威洛大學簽訂了合作辦學協議書。相信通過亞洲各大學間的校校合作，一定能夠更好的培養創新創業型國際跨境電子商務人才。