高校圖書館占座問題解決的有效途徑
——以連云港師專為例

◎張永康 陳曉超

高校圖書館占座問題解決的有效途徑
——以連云港師專為例

◎張永康1陳曉超2

高校圖書館自修室是公共學習場所，占座現(xiàn)象時有發(fā)生，為了學生公平使用，提高自修室座位的利用率，本文試以連云港師專圖書館為例，有針對性的提出解決辦法，為學生提供舒適安靜的學習環(huán)境。

圖書館作為高校重要的公共服務(wù)場所，因其具備豐富的藏書資源和優(yōu)美舒適的閱讀學習環(huán)境，成為廣大師生最喜歡前往的場所之一。圖書館占座現(xiàn)象在每所高校都或多或少的存在，已經(jīng)成為高校校園一種詬病。

以連云港師專圖書館為例，2014年建設(shè)落成的圖書館環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施先進、安靜舒適，成為大量學生課外學習的理想之地，因此，占座情況的發(fā)生并沒有因為場所環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量的提升而減少，相反，占座現(xiàn)象一直充斥在整個自修區(qū)域，呈愈演愈烈的趨勢，同學間因此發(fā)生各種各樣的矛盾和不愉快，甚至將不滿情緒發(fā)泄到連云港師專網(wǎng)絡(luò)論壇上，給學校造成了不良的影響。

占座問題形成原因

環(huán)境舒適，條件較好

圖書館是各高校建設(shè)和發(fā)展的重點，學校領(lǐng)導給予高度的重視，在軟硬件的建設(shè)上較之其它部門均會投入較多的資金，我校圖書館建筑面積30000余平米，各類設(shè)備、設(shè)施均為新配置，且較為齊全，功能完備，布置優(yōu)美，管理服務(wù)到位，無線網(wǎng)絡(luò)配備，冬、夏兩季空調(diào)開放等，這種先天的優(yōu)勢對學生就具有相當大的吸引力，是學生首選的學習場所之一，相對于其他場所，圖書館優(yōu)越環(huán)境更是學生的不二選擇。

高校擴招，人數(shù)激增

（1）由于從精英教育到平民教育的高等教育體制改革必然帶來的產(chǎn)物，人數(shù)激增帶來的問題需要慢慢的解決和消化，在這個過程中產(chǎn)生的占座問題也就順勢而生，不足為怪了。圖書館做為以文獻資料收藏、借閱圖書為主要工作內(nèi)容和任務(wù)的場所，提供給學生的閱讀服務(wù)是根本功能，而為學生自修提供的條件只是其中的一小部分，本來就不多的自修座位，因為學生數(shù)量的快速增加，顯得捉襟見肘，無法應(yīng)付。（2）教室不夠用，好多高校沒有為學生安排固定教室，學生上課依據(jù)教務(wù)方面的安排，都是在流動教室內(nèi)完成教務(wù)任務(wù)，對于為學生晚自習更是無法提供強力支撐，連云港師專只為大一學生安排晚自習，其他學生只能自行尋找其他地方看書學習，教室數(shù)量與人數(shù)之間產(chǎn)生供需矛盾，圖書館自然成為必去之處。

就業(yè)需求，競爭加劇

隨著我國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，各行各業(yè)間的競爭在不斷的加劇，對人才及層次的需求也越來越高，20年前大專生可以找到不錯的工作，而現(xiàn)在碩士研究生畢業(yè)后都不能保證找到一份滿意的工作，社會需求層次的提高必然要求畢業(yè)生的層次提高，因此，對于學生來講，首先要學好專業(yè)知識，增加就業(yè)競爭的必備項目，如英語等級證書的取得、職業(yè)技能證書的擁有，或者是參加考研、公務(wù)員考試等，這些都需要專業(yè)知識和文化知識的良好儲備和支撐，只有學好了才能具備競爭力。知識的積累當然離不開長時間的認真學習，需要有一個良好的學習環(huán)境做保障，除了課堂學習，圖書館優(yōu)越的條件和環(huán)境就成了學生們學習場所的首選項，這就造成了自修區(qū)域占座的必然。

意識淡薄，道德缺失

從根本上來講，公共資源屬于每一個人，任何人無論什么原因都不能以任何理由占座，就是說沒有權(quán)利占座，占座就是侵犯了他人的權(quán)益，從這個層面來講，占座行為反應(yīng)出一個人道德修養(yǎng)與素質(zhì)，占座是行為的不當，是道德的缺失。我館在每個學期末對自修區(qū)域的桌椅都要進行一次徹底的清理，不允許任何學生存放任何物品，如有發(fā)現(xiàn)將集中移存至某地，即便如此，學期末還是清理出相當多的書本等物品，這種存放“棄物”達到占座情況一直存在。另外學期開學前，學生搶座行為已然成風，筆者就發(fā)現(xiàn)開學前幾天，個別學生進入自修區(qū)域，帶著私人物品擺放于課桌上，在開學前一天筆者在館內(nèi)做新學期準備工作中，驚訝地發(fā)現(xiàn)，自修區(qū)域的所有課桌上全被放上了書本，座位在開學前的幾天內(nèi)就已“售罄”， 很顯然這是學生相互幫忙的結(jié)果，提前到校的學生幫助未到校的同學占座，這種侵犯他人權(quán)利的行為從某種方面來講是惡劣的。

占座問題的解決途徑

科學配置，增加數(shù)量

要從根本上解決占座問題，座位的增加是最直接、最有效、最簡單的方法，如果能實現(xiàn)，所有的問題都能迎刃而解，但是，問題是本來就是因為學生數(shù)量與教育力量不成正比，如何才能擠出更多的座位呢？方法有三：（1）學院想辦法，根據(jù)本院學生人數(shù)合理安排晚自習教室，能壓縮的盡量壓縮，能合并的盡量合并，騰出數(shù)量合理的教室，布置優(yōu)化，使之成為本院考研學生專用教室，全天候?qū)W生開放，既能緩減圖書館的壓力，又能讓學生感受到歸屬感，增強學院的凝聚力，提升院文化的品牌效應(yīng)，是一舉多得的好事情。（2）圖書館開辟新的自修區(qū)域，本館30000余平米的空間，尋找出適合自修的地方還是有這個可能，首先在寬闊的走廊區(qū)域，配置數(shù)量適宜的課桌椅，增加數(shù)量。第二，館內(nèi)借書處約有1500個座位，開放時間為9:00～17:00，可以調(diào)整作息時間，比如9:00～20:00，圖書管理人員的調(diào)配也相應(yīng)進行調(diào)整，合理排班，如果這個問題能解決，多出來的1500個座位就能極大的消化占座學生數(shù)。（3）開放公共教室。全校公共教室的座位不低于1200個，如安排專人管理開放教室，占座情況亦能得到有效緩解。

科學管理，嚴格制度

管理是一門科學，科學的管理既能提升生產(chǎn)力，也能減少成本的支出，提高工作效率。高校圖書館占座問題的出現(xiàn)和屢禁不止，與管理水平的高低、管理的執(zhí)行力度有著密切的關(guān)聯(lián)。一絲不茍的執(zhí)行與長期疏于管理的結(jié)果肯定是截然不同的，向管理要成績，向管理要效益，須學校制訂嚴格的相關(guān)管理制度，使之適合于圖書館工作的特殊性，比如依托學生自治組織或志愿者服務(wù)組織，讓他們在老師的指導下開展座位管理工作，這樣既能實現(xiàn)管理功能，達到管理的目的，又可成為學生與管理人員之間的橋梁和紐帶，實施互動，了解學生的心聲，想學生所想，做學生想做，起到服務(wù)與教育學生的作用，學生也實現(xiàn)了自我管理、自我監(jiān)督的目的。

技術(shù)管理，主動服務(wù)

在條件許可的情況下，購置圖書館的座位管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可實現(xiàn)在線預(yù)約，智能化管理座位功能，讓使用者在到館之前對座位數(shù)量就有了明確的了解，減少滿座的不便。該系統(tǒng)以讀者數(shù)據(jù)，座位數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，構(gòu)建一體的座位管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)的使用，在一定程度上緩解了圖書館占座現(xiàn)象，使圖書館座位資源得到科學合理的使用。

加強教育，爭做模范

高校應(yīng)大力弘揚社會主義主旋律，倡導社會主義核心價值體系，增加學生的思想道德修養(yǎng)，加強校紀校規(guī)，紀律教育，推崇謙讓、尊重、友愛、幫助的集體主義精神，培養(yǎng)良好的學風，形成良好的校風，培養(yǎng)大學生的公德意識，讓他們認識到，占座是建立在損害他人利益、侵犯他人權(quán)利之上的不良行為。這種思想教育應(yīng)由圖書館和院兩方面進行，同時將占座不文明行為寫入學生守則，從新生入學教育和《學生守則》學習中均要涉及。

懲戒并用，嚴肅處理

圖書館占座行為“久治不愈”的很大原因是對占座者沒有進行懲治，或是懲治力度很小，對占座人員無法起到“治療”的作用，這種姑息行為只會導致占座人員更加的放肆，因為不守規(guī)矩的受到處理的后果可以忽略不計，惡性循環(huán)只會招致無忌憚的行為，比如占而不用，甚至給別人用。懲治具體的標準必須事先寫入《學生守則》，做到“有法可依”、“有據(jù)可查”，根據(jù)違規(guī)的不同程度，做相應(yīng)的處理，對于屢犯而不改者或情節(jié)嚴重的，協(xié)同學工部門作出通報批評，發(fā)現(xiàn)一例，處理一例，切實剎住圖書館占座歪風，營造優(yōu)良的自修學習環(huán)境。

綜上所述，環(huán)境優(yōu)美、舒適怡人的公共自修環(huán)境是全體師生的共同希望，杜絕占座現(xiàn)象，文明、公平的使用是大家的權(quán)利和義務(wù)。

（作者單位：1.連云港師范高等專科學校； 2.連云港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)）