互聯網時代企業項目管理的進度和質量把控的關系探究

文/趙杰，北京嘀嘀無限科技發展有限公司

互聯網時代企業項目管理的進度和質量把控的關系探究

文/趙杰，北京嘀嘀無限科技發展有限公司

隨著互聯網時代的發展，人們的消費觀念也隨之改變，帶動了企業的經濟發展的同時也促使市場的競爭關系發生了跨越式的改變。因此企業在互聯網時代應該改變企業的管理方式，在保證質量的同時控制企業項目管理的進度，為企業的經濟發展帶來效益。

互聯網時代 ；企業項目管理；進度和質量；關系探究

引言

不可否認，我們已經進入了互聯網時代，不久的將來、我們也將進入物聯網時代，而企業正在經歷時代大勢下的考驗，傳統與創新、守舊與改革、停滯還是向前，這將是所有企業面臨的問題，“站在風口上，豬也能飛起來”。互聯網時代下企業的項目管理進度和質量的轉型是必然的，大勢所趨，抓得住未來，方可立足當下，持續發展。

1 互聯網時代對項目質量和進度的影響因素

1.1 項目的需求不明確造成質量問題

在互聯網時代，企業的發展要適應客戶和商業的需求才能有穩定發展的前提。因此互聯網市場下的企業對客戶的需求和商業角度信息化的需求都得調查，但由于目前市場的發展范圍太廣，企業在了解客戶和商業的需求研究深度還不能達到要求，所以造成一些不滿意客戶需求的質量問題。企業在明確項目需求時應該以研究深入展開，從項目簽訂的合同、客戶調查、客戶的工作需求和產品的相關知識等研究出可行性的方案和措施，將不明確客戶要求的質量問題降到最低。

1.2 研究項目進度的不合理導致質量問題

互聯網時代說明項目的管理和進度都已經進入信息化的模式，那么如何利用信息系統的開發而安排項目進度，就成為了企業在項目管理中的頭等大事。合理的分解整個項目的流程，分配項目在實施過程中的任務工作，精確的計算項目在實施過程中的時間，從而按照項目實施的目標和進度計劃完成項目，以免因為項目進度的滯后而造成質量問題，從而影響整個企業的經濟利益。

1.3 信息組織結構的欠缺

由于互聯網時代的信息量大，以至于企業完全沒有重點，因此企業必須建立完善的信息組織結構，才能提升企業的管理結構。目前在國內大多企業采取的管理模式依舊是金字塔模式，這種模式的結構嚴謹，在組織的內部等級森嚴，實行了優化的機制機構，但也存在一定的不利因素，金字塔模式由于結構過多，導致信息的流通幅度偏低，權力過于集中，導致上下級之間的信息交流的時效性差，促使整個企業運營的效率差。

1.4 企業人才資源得不到重視

由于信息產業的發展，企業的人力資源大大的減少，在傳統的人才培養中，企業員工只是被當作勞動力資源，企業沒有有效的進行人力資源管理和培養，使員工的工作效率不能得到有效的提升，員工不能發揮自己的水平，工作狀態不能達到最佳，因此導致企業項目的進度和質量不能按照企業的規劃和目標完成。另外，企業在人才管理機制中并沒有對員工進行自身能動性的調配，由于人員之間缺少交流和溝通，企業內部之間缺乏凝聚力，員工不能認識到自己對企業的價值，但是在互聯網的時代背景下，要求企業實現的是多元化的發展路徑，傳統的人才管理方式已經無法適應現代企業的發展。

2 互聯網時代企業項目管理質量和進度控制的關系

2.1 互聯網時代項目管理質量目標和控制原則

互聯網時代高質量的信息系統是指信息在傳播功能上具有可靠性、高效性、安全性、可擴展性、穩定性的特點。此外，高質量的信息系統必須以滿足客戶的需求，指定穩定的信息系統關系，滿足市場的需求，使企業立足于市場。

在互聯網時代，項目的管理的目標就是企業用信息系統采取先進的技術和標準，對市場提出的新的管理方案和技術方法及時的學習，有利于企業新技術實施和開發的標準應該得到重視和推廣[3]。進而更強大的發展企業，使企業適應市場的需求。

項目管理的目標的控制原則就是控制而企業項目的進度，合理的安排企業項目的進度，將所劃分的項目分部管理進行及時的銜接和時間分配，制定分部門的開始時間和終止時間。合理的進度是項目管理在結合人力、物力、財力、時間的安排結果，項目管理者必須自身具備高智商、高情商，深入了解企業項目中的人和項目特點，將人員的有效性發揮到最大。

2.2 項目管理質量和進度控制的相互作用

項目管理的進度控制是對項目中的建設階段和持續時間進行規劃，實施、檢查、調查等一系列活動的控制管理。在企業的項目管理中，項目的進度控制在建設中是一項復雜而重要的任務，是項目啟動階段、項目計劃階段、項目實施階段以及項目收尾階段的四大目標，它有利于盡快發揮投資效益、有利于維持良好的經濟秩序、有利于提高企業的經濟效益。

質量控制也是項目工程在建設過程中的重要工作，是工程項目施工實施的核心目標。施工是工程項目形成的實體階段，也是完成企業產品最終的質量階段。所以企業在實施階段的質量控制是工程建設的重點，是項目建設的重要因素。

通過質量進度控制和質量控制的研究，施工質量和進度控制的平衡、協調是保證建設工期能按工期完成任務，并且保證工程質量的最有效的手段，在此過程中，項目管理和協調在中間起著非常重要的作用。在項目實施中無序的追求施工工期，不做科學的預算項目工期，就會使項目在實施過程中各個環節秩序銜接不當，造成在規劃的工期內以非正常的速度加快項目實施的工期，從而影響項目在實施過程中的人力和物力的使用不當，質量目標也難以達成，產生許多無法預料的質量和產品問題，嚴重的會造成項目的返工，因此在項目實施的過程中，不僅要采取一邊施工、一邊估算項目工期的方法，同時還要保證項目實施過程中的產品質量問題。但是在項目實施的前期，要對項目的整體做一個規劃，計劃好項目實施中的每個環節的進度，避免因對項目實施的工期估計不足，不能合理地組織項目實施的流程，造成項目工期的延誤，從而影響項目產品的質量問題。

由以上的分析可以看出，單方面地追求項目實施的工期會產生質量問題，使產品的質量無法保證，從而降低企業的經濟效益，影響到企業對項目投資的成本。但是在企業實施項目過程中為了保證產品質量，將產品做得精細使工期滯后，造成企業的投資成本增加，也會對企業的經濟效益帶來損失。因此，項目的進度管理決定著質量控制的效果，質量控制影響著進度管理的安排，兩者的作用是相輔相成的。當項目的進度管理過快時，會產生不合格或者質量較差的產品，但在信息系統中，如果項目質量過高就會影響到項目的進度。在一個企業中，作為企業的管理者要明白項目進度控制和質量的關系，做好部門之間的協調作用，認真地做好項目實施階段的組織設計、施工方案、進度計劃，把項目施工的進度控制和質量控制落實，此外，醒目的進度控制和質量的管控要根據企業的盈利目標來確定，在保證項目質量的同時又要控制項目進度來為企業的發展帶來利益。

3 互聯網時代企業管理實施的措施

3.1 發展企業的信息系統管理

企業的信息系統是實現企業信息化的重要手段，它綜合的利用計算機技術、信息技術、管理技術和決策技術，將現代化的管理思想、方法、手段結合起來高效率的取代人工繁瑣的方式[5]。比如，把傳統的文件傳輸方式改為FTP方式，瀏覽器使用標注的Web協議，電子郵件使用新型MIS系統，這種網絡服務器和瀏覽器具有標準化、開放性、簡單易用等特點，能夠實現企業內部信息共享和輔助最高決策者進行科學的決策。但是智能化的體系必然對傳統方式造成沖擊，必須時刻注意思想方面的調整，從組織戰略、結構、行為方式密切監視，以適應信息化的需要。在企業信息化管理中，信息管理系統已得到了廣泛應用。信息化的管理使企業大大提高了信息處理的速度和能力。

3.2 實現企業的供應鏈接管理

供應鏈是一種業務流程模式[6]。它是供應商、分銷商、零售商再到終端客戶組成的功能網鏈。企業與企業、用戶與用戶之間彼此都是節點。物流實現了物質從節點之間的往來，資金鏈亦在其中相輔相成。供應鏈在企業管理中有許多成功的案列，比如以知名度較高的高露潔公司來講，高露潔公司1999年企業管理中建立了高露潔全球供應管理系統，首先它推出供應商控制庫從，減少貨物從渠道的庫從和循環時間；其次還實施了一個跨地域的資源全球化計劃，將高露潔產品推廣到全球，大大的提高了企業的預測能力，增加了企業的全球業務量；最后高露潔公司實施了一個下游企業的協同計劃，用來管理供應鏈的市場需求和各項活動；通過一系列的供應鏈管理系統，提高了高露潔產品的循環速度，使高露潔全球業務在是市場推廣中更有優勢。因此企業應該制定合適的供應鏈模式，提高市場的競爭力，改善資源利用的成本，用管理供應鏈協調市場需求活動和各項活動。

3.3 發展企業的電子商務管理

電子商務作為現代企業發展中營銷的一種重要策略，為現代企業的發展帶來了勃勃生機，借助電子商務這個管理模式，提高了企業在市場的競爭力。電子商務作為企業的推廣模式具有一定的溝通、效率、時空、協作以及與客戶接觸的優勢。電子商務的溝通優勢為企業提供了快捷、方便的溝通手段；效率優勢體現在業務活動的提高；電子商務突破時間與空間的限制，與客戶直接的溝通和聯系，體現了電子商務管理的時空性；協作和接觸優勢主要表現在企業與合作單位之間建立電子協作關系，建立一定的門戶，快速準確的傳遞業務數據和信息。因此企業應該抓住電子商務的優勢，管理其之間的協調性，做出質量與進度相結合的適應市場發展的產品。

4 結束語

互聯網時代的發展，帶給人們的是信息時代，因為信息技術，網絡技術的發展將會改變，企業管理的模式也隨著信息技術的改變而變動。項目的質量控制和進度控制在企業項目中占有比較重要的位置，管理者應該結合互聯網時代的特點，改進項目的管理的方法，跟隨時代的腳步，適應市場發展的要求，立足于中國市場。

[1]張永紅.權變視角下的互聯網時代企業管理創新初探[J].商場現代化,2016,(19):82-83.

[2]付曉曉.互聯網時代的企業管理策略研究[J].商場現代化,2017,(05):114-115.

[3]司濤旭.互聯網時代的企業管理[J].中國管理信息化,2017,(01):117-118.

[4]趙金旺.進度與質量管理相結合的問題探討[J].城市建筑,2013,(24):147+152.

[5]李樹海.在項目管理中如何協調質量、進度、成本的關系[J].內蒙古科技與經濟,2003,(03):66-67.

[6]韓忠東,李平,楊鋒杰,翟培合,馬華,姜雪輝,陳颙.項目進度管理與信息系統質量控制的關系研究[J].中國科技信息,2006,(22):106-109.