大數據時代企業人力資源管理的改革思考

文/丁琳，深圳前海用友力合金融服務有限公司

大數據時代企業人力資源管理的改革思考

文/丁琳，深圳前海用友力合金融服務有限公司

時代的發展讓人們的生活出現了巨大的改變，以互聯網為基礎的大數據時代帶來，對于企業而言，既是機遇，也是一種挑戰。本文就大數據時代企業人力資源管理的改革策略展開分析。

大數據時代；企業；人力資源管理；改革

科技水平的發展促進了大數據時代的帶來，與傳統模式相比而言，大數據蘊含著巨大的發展潛能，將大數據應用在企業管理活動中，可以使企業的生產與管理表現出全新的發展生機。對于企業而言，人力資源管理工作的意義十分重要，由于各類因素的影響，傳統人力資源管理已經無法適應新形勢的需求，管理模式亟待升級。如何適應新形勢的發展，借助大數據的優勢資源，實現人力資源管理工作的創新和發展，是每一個企業發展中面臨的重要問題。

1 大數據時代帶給企業的巨大挑戰

“大數據”這一概念最早出現在美國。全球著名的資訊公司麥肯錫早就給出了定義。他認為：數據，作為重要的生產因素，已經浸入到每個領域和業務職能部門。維基百科對其這樣定義：在一定時間內，使用常用軟件進行內容的抓取、管理和處理的數據集合。大數據時代是信息社會的大變革時代，廣泛應用大數據的數據流，會促進企業對自己的經營模式進行重新思考和重新定位。同時，大數據時代也會帶動企業大轉型，促使企業獲得更有價值的商業信息和更多的發展機會，增強其市場競爭力。大數據時代的到來必然會引起產業創新和管理變革，大數據以其蘊含的巨大能量，對于人們的生產生活產生深遠的影響。大數據是指將多元化、海量的、高速增長的信息數據以強大的分析和決策力進行適時多元化處理的能力。大數據時代帶給企業的挑戰有以下幾點：

首先，對不同類型的數據進行整合

大數據時代企業收集的數據在結構化數據和非結構化數據中存在較為普遍。但是企業對數據的處理方法主要是針對結構化的數據，非機構化的數據以及半結構化的數據處理對企業提出了重大挑戰。

其次，實時分析數據

在經濟的全球化和一體化的大背景下，企業處于瞬息萬變的環境中，要對大量的數據進行處理和實時分析，及時掌握企業的運營狀況，對市場形勢做出有效的應對，企業管理人員需要正視企業數據的快速增長，對此進行全面、深入的分析。

最后，制定數據驅動決策

企業的決策也深受大數據的影響，對數據進行分析和決策要比憑借經驗和感覺決策的科學性更強，企業的風險性進一步降低。但是目前很多企業還是停留在對數據的簡單層面分析上，對大數據的分析和決策是企業一個難點問題。

2 大數據時代企業人力資源管理改革的對策

2.1 革新傳統的管理思想

要保證企業的發展與時代步伐保持一致，必須要及時革新企業人力資源管理理念，將信息化管理內容融合至人力資源管理工作中。作為企業管理人員，需要及時轉變自己的思想和觀點，用全新的思想來開展人力資源管理工作，借助于新型的數據分析理念，從全局角度來著手。此外，對于企業員工而言，也需要了解信息時代的發展特點，學會應用數據分析理念，樹立起完善的信息采集、整合以及分析思想，以此來開展工作，提升工作質量與工作效率。作為人力資源管理者，還要樹立數據信息采集、整合、分析思想，樹立運用數據分析了解員工的成長狀況和工作狀況的方法，進而根據數據分析結果調整人力資源管理規劃，有效的調動員工工作的主動性和積極性。

2.2 構建完善的人力資源管理體系

在信息技術應用水平的提升下，企業經營面臨的內部、外部環境已經出現了深刻的變化，企業能否根據外界環境變化來調整管理體系，直接影響著企業發展的成敗。在大數據時代下，企業要積極創新自身的人力資源管理體系，這需要做到幾個點：

首先，把握好招聘與培訓環境

人力資源管理者在招聘人員時，需要進行全面的考察，看員工自己的發展規劃是否與企業一致，能否滿足企業崗位的要求。

其次，制定員工信息搜索機制

企業的員工信息系統需要考察員工每年的考核情況、任職部門、出勤率等等，利用信息搜索來考察員工的工作狀態，為后續管理工作的開展提供數據支持。

最后，做好信息安全保護工作

在大數據的發展背景下，為了適應新時代的要求，企業要關注新崗位的開發問題，設置數據信息安全保護崗位，提升自身的信息安全性。

2.3 優化傳統的人力資源管理機制

在傳統模式下，企業主要采用靜態信息管理模式，很難反映出企業與員工的情況，要實現大數據背景下企業人力資源管理的創新，需要優化傳統的人力資源管理機制，關注員工發展與崗位需求之間的匹配度，構建員工能力、崗位需求相結合的信息管理模式。同時，構建人才信息檢索機制，為企業的發展培養核心人才，幫助他們了解企業的生產和經營狀況，為企業的長遠發展提供人才支持。

2.4 加強數據官的培養

對數據進行分析和處理需要具備市場營銷、信息技術和運營管理等多方面的綜合素質的人才來調配，這樣的人才被稱為首席數據官，即CDO。首席數據官要從數據的角度對企業面臨的挑戰進行相應的分析，幫助企業管理者不斷提高其企業的核心競爭力。企業要重視對首席數據官的培養，企業高層要尊重他們的言論，因為他們在企業的未來管理中將會發揮重大作用。

2.5 借助信息化技術來招聘優秀人才

目前，絕大多數的企業在人才招聘上，主要采用填寫傳統的簡歷加表格文件的模式進行，在大數據時代的發展下，這一招聘模式顯得非常滯后，對于企業而言，必須要合理應用互聯網技術，利用大數據的契機，借助信息化技術，才能夠招聘到優秀的人才。對此，企業需要針對自身的人才管理系統，提出嚴格要求，有條件的情況下，可以發展獨立的招聘網站與招聘平臺，為求職者提供需要的文本信息與資料，便于求職者的登記與下載，也幫助企業暢通了現有的人才招聘渠道。

2.6 貫徹落實以人為本的管理理念

企業要想提升自己的經營效率，還要觀察落實以人為本的管理理念，將其作為企業發展的一個核心理念，人才的選聘、人才的培訓以及人才的管理，都要基于大數據的管理理念基礎上，為員工自我價值的實現提供有效的平臺，促進員工與企業之間的和諧發展。在大數據時代，企業必須要學會借助互聯網的東風，構建出科學完善的人力資源管理系統，實現管理技術與信息技術的有機結合，為企業各項經營戰略的實現提供權利，為專業人員提供具有針對性的服務。

3 結語

進入了大數據時代，企業傳統的經營、管理、生產模式受到了巨大的沖擊，這對于企業而言，既是機遇，也是一種挑戰，大數據時代的發展為企業帶來了新的機遇。對于企業而言，人力資源管理工作的重要性是不言而喻的，能否制定出完善的人力資源管理模式，對于企業的成敗有直接的影響。鑒于此，在大數據時代，必須要注重人力資源管理改革與創新，這對于企業發展有著極為重要的意義。

[1] 陳莉玥． 大數據時代人力資源管理創新模式研究[J]．現代商貿工業． 2014(17)

[2] 田莉莉． 試論新時期企業如何做好人力資源管理工作[J]．中小企業管理與科技(下旬刊)． 2014(08)

[3] 萬騰飛,翟天意． 大數據環境下人力資源管理的變革研究[J]．企業研究． 2014(16)

[4] 郭晶,倪肖納． 人力資源管理中組織創新探討[J]．人力資源管理． 2014(08)