“換物業管理公司!”問及業主自管模式最大的困難,祈樂苑業委會主任冼敏強沒有絲毫猶豫。
目前,絕大多數物業管理公司是房地產開發商聘用的,法律上稱之為前期物業管理。被換掉后,很多前期物業公司并不情愿放棄,往往是“賴著不走”。
在交接時,祈樂苑小區的前期物業管理公司曾堅持要“占有”小區大門及停車場、商鋪的管理權。無疑,這個要求遭到業主的強烈反對。后經過新港街道辦事處和海珠區國土房管分局多次溝通調解,該物業管理公司才最終撤出。
這樣的情況并非個例,因換物業引發的矛盾也屢屢見諸報端。
11月18日,南寧市廣源國際社區小區的業主想把新物業公司的人帶到小區,接管小區。而小區開發商聘請的前期物業,卻讓身穿黑色制服的眾多保安手持防暴盾牌,與業主展開對峙,最終警察出動才避免進一步的沖突。
在此之前,上海浦東新區大唐盛世花園新、老物業沖突引發的命案最近剛剛宣判。該案曾造成2人死亡、多人受傷的慘劇。
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業主,是小區物業的所有權人,是小區的主人。按法律規定,獲得過半數業主同意,業主委員會就可以下決定更換物業管理公司。不過,現實中能做到這點卻并非易事,原因在于雙方地位不對等。
作為社區治理的一種嘗試,祈樂苑小區成為一些小區學習的樣本。目前,正在復制該模式的五六個小區均遇到了“換物業”的難題。“很難解決,處于強勢地位的物業公司不會輕易退出,到最后基本都要經過一場官司來解決。”冼敏強說。