關于網絡環境下的高校管理工作探討

王念

（陜西職業技術學院，西安 710100）

關于網絡環境下的高校管理工作探討

王念

（陜西職業技術學院，西安 710100）

隨著時代的發展，人們已經步入了一個“自媒體”的信息傳播時期。復雜多變的網絡環境給高校管理工作帶來了一定的壓力，同時也使高校教育管理事業面臨著“機遇和挑戰并存”的發展局面。要想從根本上對高校學生進行德育教學和思想教育，廣大教育工作者要借助于網絡環境的發展優勢，創新管理手法，逐步增進高校教育工作的發展成效。基于此，針對網絡環境下的高校管理工作的價值意義、常見問題及強化措施進行探究。

網絡環境；高校；管理；學生；思想教育；創新

進入21世紀以后，網絡技術逐漸拓展到了教育、科研、衛生、文化等各個方面。互聯網技術的便捷性不但給人們的工作學習帶來了改變，也在潛移默化的過程中影響著人們的思想意識。特別是對于身處于大學校園的學生們來說，他們的學習能力強、思維創新意識靈活，因此受網絡信息環境的影響最為深刻。另一方面，大學生因其專業特點，在學習時間上較為寬松、自主支配時間較多，所以在接觸互聯網的時間相對于其他群體來說要長。再加上大學因為生理、心理年齡的影響，出現了極強的“個性意識”，導致“大學生難管難教育”已經成為了一種共識，這也標志著高校管理工作面臨著重重的壓力，亟待廣大教育工作者予以探究。

一、網絡環境下的高校管理工作的發展現狀

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）年出具的互聯網調查顯示，截至2015年，中國網民已經達到6.49億，全國共計新增網民3 117人。在中國1 700萬在校大學生中，95%以上都是網民。從高校管理角度上看，互聯網技術的發展為高校學生思想政治、教育管理提供了更多的技術支持，同時為網絡環境的構建提供了更加寬廣的發展空間。

網絡中各項教育資源的升級換代，能夠及時矯正高校學生的不良思想，進一步提升高校學生管理工作覆蓋面積。同時，網絡環境的發展和成熟更加利于高校管理者針對學生的信息和內容進行保存，方便學生隨時隨地瀏覽閱讀、保存下載，達到高效的資源利用，使高校學生管理工作形成更加開放的教育模式，促進高校學生、教師、高校管理者之間的溝通和交流。

二、網絡環境下的高校管理工作的發展特點

1.思想性。新媒體信息技術對學生的思想帶來了深刻的影響。從傳統的高校管理模式上看，可以分為不同的方面，例如思想政治教育、日常教學管理、師資隊伍管理等等。但是在當前環境下，無論是哪一項教學內容，都缺少不了網絡的思想引領作用。利用網絡教學，改變了“灌輸式”的傳統教育發展模式，借助于信息數字化技術的發展，實現了高校教育管理的現代化，為高校學生樹立了良好的思想脈絡，幫助他們成為一名優秀的高等人才，使高校教育工作開始沿著更加全面化、科學化和標準化的方向進行。

2.便捷性。通過互聯網網技術，高校管理工作可以做到“足不出戶也知天下事”。通過電腦、手機、報紙、雜志等不同的傳播模式，信息在短時間內就可以覆蓋到更多的人群，豐富大學生的認知環境。這種便捷性不但存在于新聞信息傳播上，還體現在互聯網技術的多方面構建上。這種便捷的模式被應用在高校管理工作之后，體現在了遠程教育、資料查找、視頻學習等諸多的方面。

3.互動性。當前，網絡環境的發展體現出了強大的互動性。在傳統的教育模式中，高校管理工作通常采用的是直接對話的形式，使高校管理者和學生之間構成了“說教式”的不平等教育模式。而借助于網絡這一平臺，不同年齡、不同性別的人都可以實現平等的對話。并通過微信、微博、QQ、MSN等不同的通訊軟件，打破諸多的溝通限制，將“單項”的高校管理變為“多項”的互動模式，增加大學生教育管理工作的和諧和融洽。

4.多樣性。就高校管理工作而言，所涉及到的內容十分繁復。通過網絡環境的構建，教師可以通過圖片、視頻、影音等不同的形式，對大學生進行主動的教育和管理。在網絡環境的構建上，不管是學校的門戶網站、論壇、QQ群還是其他的網絡群體，都能夠豐富高校管理工作的發展形式，拓展時事新聞、社會熱點、風土人情，進一步提高大學生的學習熱情。

三、網絡環境下的高校管理工作中存在的問題

1.大學生價值觀念波動。大學生價值觀念的構建受到多個方面的影響。從生理特點上看，學生的心理情感雖然趨于成熟但是還不夠穩定，容易受到不良信息的影響。再加上網絡環境的構建較為復雜，一些網站為了提高點擊率，往往在網絡上發布一些獵奇性強的不良信息。從思想環境上看，西方資本主義思想、拜金思想、奢靡意識很容易對大學生產生負面影響。對大學生健康思想、價值觀念的確立形成阻礙。

2.網絡教育師資較為薄弱。對于高校管理工作而言，他們的年齡在35~45歲之間，缺乏青年教師。很多教師對于網絡的掌握都不夠成熟，在基本的網絡教學管理意識上也缺乏創新精神。這一現狀導致高校教育師資力量不足，管理效率較低、信息反饋也不夠及時，給教育管理工作帶來了較大的不便，嚴重影響了高校現代化教育事業的發展。

3.網絡監管措施不到位。在當前“網絡灰色思想文化”的影響下，高校大學生接觸網絡的時間越長，他們就越容易被不良的信息所影響。在當前高校管理工作的推行和監管上，卻存在一定的空缺。一些大型的商業網絡、門戶網站上不良信息屢禁不止。除此之外，高校教育工作者對一些“洋垃圾”存在著“無可奈何”的現狀，既沒有很好的措施去改進校園網絡環境，也沒有進行深層次的教學網絡凈化研討。

四、網絡環境下增進高校管理工作的具體措施

1.利用網絡技術豐富教學資源。教學資源的整合是實現高校教育管理工作的核心環節，借助于網絡互聯網技術，教師應該從教學理念上入手，進一步轉變教學觀念，對網絡技術和教育結構的融合進行重視和關注。例如，教師要和高校管理者之前形成共識，組建一個“合作開放”的現代化學習形式，要學會制作或下載一些公開的課程資料和視頻教育文件，加強對高校教育數據庫的管理。為全體教師、學生搭建一個開放的教育資源平臺，讓大學生能夠憑借自己的興趣、喜好、個性，跨越時間、地點的限制，實行遠程學習。同時，教師要通過一系列的方式方法，體現不同學科課程中存在的重點和難點，增進網絡教育的發展實效。另外，教師還可以以網絡為載體，通過BBS、聊天室、電子郵件形式，在學校內部網絡之間，建立一個健康、開放的學校公眾平臺。在豐富學生教育、業余文化生活的同時，利用微博、電子郵件、聊天室等形式，建立網絡小組，對網絡上各項信息進行管理，防止不良信息的傳播，保障高校教育管理工作的健康發展。

2.改革網絡思想教育手法。高校思想政治教育方法的確立需要重視大學生的集體差異性。教師要將管理模式從單純的整體教育拓展開來，開始沿著個人與整體有機結合的形式進行。探究網絡教育環境下，高校學生思想教育的新途徑。教師需要了解時下熱門的網絡信息，直面網絡信息環境的新渠道。廣大教育工作者要抓住當前的工作優勢，充分調動學生的學習積極性，加深學生的思想特性。例如，教師可以通過成立“微信通聯群”的形式，通過學生們喜歡的微信形式，組建公共賬號。定期推動“朱自清散文解析”美文、“一帶一路”記錄片、“大學生課外實踐資源集錦”等形式，幫助學生了解網絡思想教育的意義所在。同時，借助于傳統文化、民族藝術等方法，及時解決學生的思想情況，進一步改革網絡思想教育手法，加強高校教育工作者和學生對網絡環境的深化利用。

3.建立專業的現代化教育隊伍。在我國，高校學生是網絡的主要利用者，而高校教育對于網絡的運用也越來越多。因此，在師資力量的塑造上，教育者的素質直接決定了高校未來的發展方向。首先，高校應該建立一支高素質、高水平的德育工作隊伍，加強對大學生思想政治教育、傳統文化教育等方面的正確引導。建立德育教育網站，定期傳播時下的熱會新聞熱點和國家政策方針，建立高素質的網絡教育監管工作隊伍，加強對校園網內網站建設、隊伍維護等相關方面的技術支持，完善高校管理工作的技術指導。要使學校網站建設工作形成良好的發展循環，高校管理工作人員各司其職、全面發展，確保網絡教育工作的平穩性。讓高校現代化教育管理的發展主題不斷更新，緊跟時代的發展浪潮。

4.加強網絡信息的監督管理。高校教育領導者應該正確認識網絡環境下的高校管理工作，采取適當的技術措施對網絡環境進行充分的凈化。學校不僅要進一步規范管控機房的建設情況，對學生的個人電腦、校園網絡室的集體電腦普遍安裝綠色軟件，加強學生在網站瀏覽信息、娛樂休閑、聊天購物等方面的環境建設。對高校網絡信息實行凈化的同時，及時清理不良、負面的信息。并通過《網絡信息環境規章》《高校網絡環境守則》等條文予以規范。一旦發現，要在第一時間找尋信息的源頭，控制不良信息的傳播。積極開展“互聯網信息論壇”“創意博客大賽”等形式，增加對網絡環境對大學生思想價值觀念的正面引導。

五、總結

綜上所述，憑借網絡環境信息量大、傳播速度快、覆蓋面廣的特點，高校管理工作已經從傳統的“約束發展”中拓展出來，開始沿著“開放發展”的軌道進行。通過簡單的電腦軟件，就能夠輕松地實現對大學生學習、生活、德育教育的深化和管理。為此，廣大高校教育工作者要保持與時俱進的發展態勢，立足大學生實際情況，切實提高現代化教學策略，逐步提升網絡環境下高校管理工作的發展成效。

[1]張合斌.高校校園網絡社區輿情監控與引導研究[J].東南傳播，2010，(9).

[2]李忠誠.淺談網絡環境下高校學生思想政治教育的挑戰與對策[J].中國科教創新導刊，2012，(7).

[3]閆紅茹.淺談網絡環境下的高職院校學生思想政治教育[J].城市地理，2014，(6).

[4]鄒軍.看得見的“聲音”——解碼網絡輿論[M].北京：中國廣播電視出版社，2011.

[5]陳憶金，曹樹金，陳少馳，等.網絡輿情信息監測研究進展[J].圖書情報知識，2011，(6).

[責任編輯 陳 鶴]

G647

A

1673-291X（2017）22-0182-02

2017-03-02

王念（1986-），男，陜西乾縣人，助教，碩士研究生，從事高職教育研究。