淺析消費觀對商品市場的影響

孫嘉舟

[摘要]現實生活中商品市場上擺放著琳瑯滿目的商品，有的商品被人們爭相搶購，供不應求，也有的商品無人問津，銷量過少，商品銷售量是否有規律可循呢？消費者行為學研究表明，消費者選擇購買商品的行為受到消費觀的影響，因此對消費者消費觀進行研究，能夠促進商家有針對性地選擇生產商品，也為商家提供理論指導。隨著我國市場經濟的快速發展，市場經濟日益繁榮，商品市場中商家的競爭也越來越激烈，這對商家而言是一次挑戰，也是一次機遇。文章基于高中生的視角，對當下消費者們的主要消費觀進行研究分析，并淺析消費觀對商品市場的影響。

[關鍵詞]消費觀；商品市場；消費者行為

商品市場高度繁榮的今天，種類齊全價格各異的商品在各類商品市場中出售，這是一個商品多元化和競爭多樣化的新興市場，消費者的消費觀一定程度上影響商品市場的發展趨勢，必須高度重視消費者心理和行為。

一、消費者主要觀念與心理

對消費者觀念與心理的研究歷來都有，古人也總結出一套消費觀理論，而心理學發展至今，以嚴謹的態度科學地對消費者觀念進行研究分析只有八十年的歷史。但總的來說，只有讀懂顧客的需求，針對性的生產出滿足大部分顧客需求的暢銷產品，才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，獲得消費者的接納與好評。消費觀是指人們對消費水平、消費方式等問題的總的態度和看法。下面按消費喜好和消費方式進行分類。

（一）按消費喜好分類

1理性消費觀。對于許多可支配經濟有限，消費水平不高的人群而言，能夠買到物美價廉的商品才是最優解，理性消費者會在一定的可消費水平內追求性價比最高，因此“好”與“壞”成為這類消費者購買的標準。他們的觀念非常簡單，僅僅是為了滿足基本生活需求而進行消費，對目前幫助不大或者是性價比低的商品，他們往往不會選擇購買。該類人群的主要消費觀念非常理性，只用實際的、有效的：凡是商品價格昂貴或者外表華麗而使用價值低都容易令他們退避三舍，該類人群買生活必須品、日用品居多，幾乎不考慮商品品牌。

2.感覺消費觀。這類人群通常經濟情況良好，可支配收入高，因此會比較注重商品新穎、質量和品牌，對創新產品表現出興趣，對于能夠讓自己眼前一亮的商品有較強的購買欲望，例如高品質日用品、品牌服裝、首飾，手表等中等消費品，“重品牌、重式樣、重使用”成為這類消費者購買的標準。相比理性消費人群注重商品品質，講究生活質量，對商品質量要求高，這也從側面反映了此類人群對商品實用性要求不高，凡是能夠令人心情愉悅的商品都能受到他們的青睞。他們對生活必需品的品質要求也較高，不會因為價格昂貴而拒之千里。這也是由自身收入水平決定的，該類消費人群常常因為一時的快樂或煩惱選擇購買商品。

3.感性消費觀。對于擁有大量的可支配收入的人來說，價格已經不能成為阻止他們購買商品的理由了，他們購買商品很少考慮到價格，更注重品質和心理的愉悅，“滿意”和“不滿意”成為這類消費者購買的標準。這類人往往對品質挑剔，能夠打動他們感覺的東西很少，同時他們也對能夠打動震撼自己心靈的奢侈品愛不釋手。這類人通常追求精神上的高度體驗，他們的消費是為了用物質來提升自身精神愉悅，因此能夠被他們消費的商品很少，一旦被他們消費，為了這類商品愿意投入的價格也相當高昂。

（二）按消費方式分類

1.按實消費觀。將自己現有的可支配金錢進行消費，消費金額絕不超過自己的可支配收入，這就是按實消費。持有這種觀念的人群通常較為穩住與保守，對未來的收入持觀觀望態度，“花今天的錢，做今天的事”是他們秉持的理念。這類人群特別喜歡存錢，總認為掙到的才是自己的錢，未來的收入不屬于當前消費的內容。

2.超前消費觀。將未來的收入投入到當前的消費中，消費金額會超過自己目前可支配金額，這就是超前消費。持有這種觀念的人群通常對未來收入樂觀估計，喜歡奢侈消費與品牌消費，“花明天的錢，做今天的事”是他們的消費理念。這類人群不愛存錢，認為自己未來的收入可以供現在的自己消費，部分人會人不敷出，未來可支配金額少而不得不減少消費或是繼續超前消費。

二、消費者消費觀對商品市場的影響

消費觀引導消費者選擇購買商品，從而影響商品市場的走向，可以說商品市場的繁榮興盛在一方面受到生產力水平所限制，另一方面它的走向被消費觀引導，這同樣也是消費者的消費觀念值得重視的理由。消費觀對商品市場的影響主要分為以下四點。

（一）消費觀改變商品市場的生產導向

類似與生物學中的自然選擇學說，消費者也對商品市場的走向有所選擇。舉個例子，A商品與B商品一起擺放在市場上，而偏向A商品的消費者遠多于B，生產者收到信息反饋為了盈利便會大量生產B商品，A商品因為滯銷而陸續下架，因此市場中的商品與消費者需求維持總體的動態平衡。從另一個角度分析，生物學上能夠在激烈的競爭中存活的必定是適應環境的生物，而商場上能夠一直生產的商品也必定是能夠滿足消費者需求的商品，因此消費者的消費觀念對市場起到一個導向作用。

（二）消費觀加劇市場競爭

感性消費者的觀念會受到從眾心理、攀比心理的影響，這些心理因素導致了消費者人群對某類商品的追求與青睞，使得其余商品難以暢銷。商家只好選擇將其余商品降價處，通過價格優勢來增加銷售量，致使商家收入減少或虧本，最后一些商家倒閉，引發商品市場日益激烈的競爭。消費觀念作為一種心理定勢，引導消費者消費的同時還使得市場競爭加劇，這并非不可思議，消費者們總有一些共同擁有的心理在影響消費觀念從而引導消費行為，消費觀念在任何時候都使市場競爭加劇。

（三）消費觀改變消費方式

隨著人們生活水平不斷提高，自身可支配收入得到保障，消費觀念逐步改變，新的消費觀念影響了消費方式，一些新興的消費方式在商品市場中孕育而生，如廣受年輕人喜愛租賃消費與超前消費。這類消費大大緩解了當下年輕人手頭緊缺的經濟壓力，透支未來的收入，將喜愛的商品收入囊中，這類消費方式的流行使得許多消費者人群面對當前的消費沒有過多的心理壓力，因此不一樣的消費方式開始在商品市場流行。

（四）消費觀改變商品生產創新

逐著消費人群日益多樣化的需求，消費觀還影響商品的生產創新，在日益激烈的市場競爭中，一些商家為了盈利，為了在市場浪潮下經久不衰，必定選擇創新生產方式、創新商品質量和屬性，降低自身成本，降低商品價格，提升商品質量，增強核心市場競爭力。

綜上所述，消費者觀念值得市場中所有商家的重視和研究分析，對商品市場起到導向作用，也將改變消費方式以及商品的創新，其意義不言而喻，只有真正理解消費者觀念與心理，才能夠在激烈的市場競爭浪潮中屹立不倒，經久不衰。endprint